Se trata de una formación totalmente práctica de 20 horas en la que los emprendedores aprenden algunos conceptos y herramientas fundamentales para la gestión de sus redes sociales. El propósito principal de este curso es que salgan con las ideas claras de lo que podrían necesitar, cómo hacerlo o a quién pedírselo.
Esto es sólo una parte teórica que se da al comienzo del curso.
3. ”La empresa que no está en el mundo online no existe”
Objetivo del taller
1. Conocer qué son las RRSS, el papel de las
RRSS en el Marketing Digital.
2. Cuántas hay y para que las usamos. Cómo
puede una Marca o empresa utilizar esa
información.
3. Qué es la Marca Personal, qué redes son las
más utilizadas y herramientas.
4. Fanpage e Instagram, creación de perfil,
herramientas y gestión inicial
4. ”No es lo que tú quieres, es lo que busca el cliente”
¿Qué debo tener claro?
1. El “plan” (tu plan de negocio)
2. RRSS implican tiempo y dedicación =
dinero
3. Nunca se deja de aprender (constantes cambios en las
rrss y en los usuarios)
4. No hay reglas exactas (cada negocio tiene un Target que se
comporta de forma diferente)
5. Escucha activa es lo más importante (la
atención al cliente durante todo el proceso)
6. Todo se tiene que medir (para qué, cómo y cuándo)
7. Las RRSS por si solas no son nada (coherencia)
5. ”Será un camino duro, lento y muy efectivo”
¿Cómo lo vamos a hacer?
1. Historia breve de las RRSS
2. Marketing Digital.
3. Plan
4. Estadísticas generales.
5. Redes Sociales individualmente; primero
nivel usuario, después como marca.
6. Ejercicios y casos prácticos.
7.Preguntas, dudas y/o consultas
9. 1971: Se envía el primer mail. Los dos ordenadores protagonistas del envío estaban uno al lado
del otro.
1995: TheGlobe.com da a sus usuarios la posibilidad de personalizar sus propias experiencias
online publicando su propio contenido e interactuando con otras personas con intereses
similares.
2002: Se lanza el portal Friendster, pionero en la conexión online de “amigos reales”. Alcanza los
3 millones de usuarios en sólo tres meses.
2004: Se lanza Facebook, concebida originalmente como una plataforma para conectar a
estudiantes universitarios.
Es mejor para el éxito individual tener conexiones con una variedad de redes en lugar de muchas
conexiones en una sola red.
Historia de las Redes Sociales
Las comunicación por Redes no es algo nuevo que hayamos inventado en los últimos 30 años.
Antiguamente ya existían Redes de comunicación, por ejemplo, los mensajeros, que iban de un
pueblo a otro entregando mensajes/noticias hablados. Los antiguos pregoneros de los pueblos,
que comunicaban las grandes noticias a gritos. El ser humano siempre ha tenido la necesidad de
estar en Redes sociales. El hombre por naturaleza necesita comunicarse y relacionarse con otros
de su especie.
Las Redes Sociales van unidas a la necesidad de contar y comunicarse.
10. ¿Qué es el Marketing?
”Invertimos en Marketing, no gastamos en él”
http://definicion.de/marketing/
11. ¿Qué es el Marketing Digital?
El Marketing Digital, es la aplicación de las
estrategias de comercialización llevadas a cabo
en los medios digitales.
En el ámbito digital aparecen nuevas
herramientas como la inmediatez, las nuevas
redes que surgen día a día, y la posibilidad de
mediciones reales de cada una de las estrategias
empleadas
http://www.mdmarketingdigital.com/que-es-el-marketing-digital.php
12. ¿OFF contra ON?
NO
El Marketing Tradicional se complemente con el
Marketing Digital. La estrategia debe ir unida, ser
coherente.
14. Ventajas del Marketing Digital
• Disponibilidad de la información 24h al día (si hay
tienda online/ecommerce también)
• La presencia en internet ayuda a la expansión,
tanto nacional como internacional (posibilidades infinitas)
• Ahorra la empresa dinero, ya que la inversión es
inferior.
• Aumenta la competencia entre pequeñas y
grandes empresas (mínima cantidad de inversión iguala los negocios)
• Todas las acciones se pueden medir, y los
resultados son fiables.
“Crea tu propio elevator pitch”
15. Desventajas del Marketing Digital
• No es recomendable aislarlo, sino complementarlo
con Marketing Tradicional, como radio, prensa.
• En las compras online ofrecer como garantía la
devolución del producto ( no se puede ver antes de comprar).
• Aún en Canarias hay lugares con mala conexión a
internet, y dificulta la experiencia del usuario.
• Aún existen en Canarias personas que no se fían
de dar sus datos bancarios por internet.
• Para e-commerce en Canarias están los temas de
aduanas.
“Crea tu propio elevator pitch”
16. Antes de empezar a crear perfiles en las Redes Sociales
Debemos tener un plan. Puntos a tener en cuenta para
la elaboración del plan.
EL PLAN
“La casa se empieza siempre por los cimientos”
17. ¿Tenemos claro el objetivo?
Cuál es nuestra:
misión
visión
valores
EL PLAN
“Crea tu propio elevator pitch”
19. ¿CUÁNTAS REDES SOCIALES EXISTEN?
Hay muchas clases de Redes Sociales, seguramente no conozcas todas, aquí te
presento alguna de las más utilizadas en España.s
20. Datos recogidos en un estudio en el 2016 por la IAB.
Interactive
Advertising
Bureau.
21. ¿PARA QUÉ USAS
LAS REDES SOCIALES?
Fomentar
aficiones
Trabajo
Amistades
Marca
personal
Lectura
Manualidades
Cocina
Senderismo
A través de las
redes, pueden y son
muchas veces,
buenas y necesarias
Online
y
Offline
Curriculum
Ofertas
Demanda
22.
23.
24. “Una marca personal se construye a fuego
lento y se destruye muy rápido” Andrés Pérez Ortega,
consultor en posicionamiento personal
MARCA PERSONAL
“Internet es de por vida, en la nube se queda todo”
25. Consejos propios:
1. Diferencia entre personal y privado.
2. Cuenta sólo lo que realmente sabes con
seguridad.
3. Hay temas tabú: política, fútbol, religión…
4. Preferible no publicar si no tienes nada
interesante.
5. Coherencia entre lo que publicas y lo que
realmente eres.
6. Siempre desde lo positivo.
MARCA PERSONAL
“Cuidado con tus amistades, no siempre serán clientes tuyos”
26. Te sirve para:
1. Conocer tus fortalezas y verdaderos talentos.
2. Definir tus metas y sueños.
3. Poner en marcha una estrategia para lograr
tus objetivos
4. Crear mensajes coherentes con lo que eres y
quieres.
5. Conseguir una mayor visibilidad y reputación.
6. Ser conocido y reconocido en tu sector.
Alicia Ro
TRABAJAR TU MARCA PERSONAL
50 grandes frases sobre “Marca Personal”
27. Fin primera parte teórica
www.virginiavalladares.com
Todo lo que acaban de leer es la primera parte de un curso de 20 horas
destinado a emprendedores o empresas de menos de un año de constitución.
Originalmente algunas de las diapositivas contienen enlaces directos a vídeos o
artículos relacionados, que lamentablemente no están ahora activos.
Para más información siempre pueden comunicarse conmigo a través de mi web.