CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD

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PRESENTA:
CARLOS ALBERTO LÓPEZ ARANA
TUTOR:
YASMIN ELIZABETH REYES MARTINEZ.
POSGRADO:
CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD.
MATERIA:
ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE MEJORA.
MORELIA MICHOACÁN, 10/12/2016.
UNIDAD 4. CASOS PRÁCTICOS EN LA ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE MEJORA.
ACTIVIDAD 3.CASOS PRACTICOS Y MEJORA CONTINUA EN LAS EMPRESAS
MICHOACANAS.

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1.- INTRODUCCIÓN.
Actualmente en México la gran mayoría de las empresas que están establecidas son Pymes y éstas
generan el 81% de los empleos en México por lo que hay que dejar de pensar que las grandes
empresas son las únicas con empleos bien remunerados (Vargas Hernández, 2013). Es por ello que
debemos tomar con gran importancia éste sector empresarial. Es del conocimiento de todos que
las Pymes no suelen tener un tiempo largo de vida y eso se debe a algunos factores importantes
que no se implementan en este tipo de empresas como lo puede ser la mejora continua. Las
pymes mexicanas enfrentan el problema de no lograr los resultados que se esperan. De acuerdo
con ésta investigación se detectó una serie de malos hábitos y prácticas que provocan esta
situación y se llegó a la conclusión que éste tipo y tamaño de empresas no cuentan con una
cultura de trabajo adecuada para lograr sus metas (Espinoza Méndez & Hejduk, 2010). Por ello se
debe crear una conciencia en este sector para que, por medio del proceso de la mejora continua,
puedan crecer e incrementar el número de empleo, así como los ingresos de los mismos dueños
para su bienestar y estabilidad económica. Es por ello que en este documento se verá el proceso
de mejora continua, con las fases que tiene y las herramientas que se pueden utilizar para
implementarla, también se proporcionará información realizada por profesionales y cifras de
cómo es que los trabajadores se sintieron al estar inmersos en la aplicación de éste proceso y se
intentará dar algunas recomendaciones en las conclusiones de este trabajo para informar e influir
en los dueños de los negocios a implementar este proceso ya que los mismos dueños son los que
se niegana implementarloportenerunamente cerradaal cambio.
El concepto de mejora continua se refiere al hecho de que nada puede considerarse como algo
terminado o mejorado de forma definitiva, estamos siempre en un proceso de cambio, de
desarrollo y con posibilidades de mejorar (Aguilar Morales, 2010). Uno de los problemas más
grandes de los dueños de los pequeños negocios es la mentalidad de tener sus procesos y su
negocio en el mejor punto de su éxito, y sólo porque su pyme ha sobrevivido todos los años sin
cambiar nada se piensa que no es necesario implementar nada más. Pero es necesario cambiar esa
mentalidad porque como dice la definición “nada puede considerarse como algo terminado o
mejorado de forma definitiva”. El mismo autor nos afirma lo siguiente: es un ciclo interrumpido, a
través del cual, identificados un área de mejora, planeamos cómo realizarla, la implementamos y
verificamoslosresultadosparaactuarde acuerdoa ello(AguilarMorales,2010).

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2.- CASOS PRACTICOS Y MEJORA CONTINUA EN LAS EMPRESAS MICHOACANAS
El trabajo en equipo conduce a obtener grandes resultados si se lleva cabo de una manera
adecuada, pero nos damos cuenta que tanto los empresarios así como las personas egresadas de
universidad no están capacitados para trabajar en equipo, bien lo es que la administración del
capital humano no es una tarea para nada fácil debido a que las personalidades, proactividad y
carácter de cada integrante no son las mismas, muchas veces si no existe una administración
adecuada de los equipos de trabajo estos fracasan, pero es sumamente importante generar la
cultura de apoyarse mutuamente y trabajar en equipo para lograr la mejora continua dentro de
una organización.
Para lograr un trabajoen equipo eficaz, primero se debe definir con losintegrantes que es trabajar
en equipo y posteriormente ofrecer el comportamiento adecuado operativo y limitativo del
equipo, y por último reconocer los beneficios y resultados que se pueden generar con el trabajo
en equipo. Para mejorar el trabajo en equipo que nos conduce a la mejora continua de nuestra
organización reconocimos la ambidiestra como parte esencial de su eficiencia, ya que trata de
cumplir los objetivos de corto plazo y a la vez buscar innovar en cómo lograr mejores resultados
mediante nuevos métodos o nuevas cosas para hacer algo mejor y más fácil. El objetivo de este
estudio es argumentar y demostrar qué trabajo en equipo deben aprender los futuros
profesionales de la dirección de empresas y cómo pueden aprenderlo. Respecto a las
características del trabajo en equipo que deben aprender los futuros directivos, se argumenta que
un comportamiento integrador permite alcanzar mayores niveles de ambidiestrIa , es decir,
incrementar la capacidad de realizar simultáneamente exploración y explotación de conocimiento,
eficiencia e innovación. El estudio profundiza en la relación entre las metodologías docentes
utilizadas en el aula y la mejora del comportamiento integrador de los profesionales cuando
trabajan en equipo. El comportamiento integrador en un equipo depende de la calidad y cantidad
de información intercambiada, la colaboración alcanzada en el equipo, y la medida en que las
decisionesse tomanconjuntamente.
La CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán), desde hace trece años tiene
como Misión promoverel desarrollo económico y social del estado a través del fortalecimiento del
mercado interno con el apoyo y organización de los productores con los bienes del campo y sus
derivados procesados, buscando los espacios necesarios para su comercialización, facilitando a los

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consumidores lugares específicos que en todo momento puedan recurrir para la compra de los
mismos que se ofertan, los cuales deberán ser de excelente calidad a precios competitivos,
logrando el consumo de lo que Michoacán produce, tanto en el estado como en otras regiones y
países, incentivando la venta directa y siendo un ejemplo para nuestra competencia en cuestión
de calidad y buen servicio, innovando constantemente para poder satisfacer las necesidades del
mercado, manteniendo fuentes de empleo y generando constante bienestar socioeconómico a los
pobladoresmichoacanos.
Su visiónes ser una empresa integradora socialmente responsable, que aglutine a los mejores
productores michoacanos, competitiva y reconocida a nivel mundial por impulsar los productos
michoacanos, que contribuya al desarrollo del mercado interno y a la generación de nuevos
empleos a través de sus acciones de promoción para la comercialización y el consumo de los
productos que Michoacán produce; ser un vínculo de contacto entre las personas y los
productores, con el modelo de trabajo que sirva de ejemplo a las demás empresas, así como
también a la integración grupal y el liderazgo de sus asociados productores de empresas
michoacanas.
3.- BIBLIOGRAFÍA
 Presentación Univim (2016). Mejorar el trabajo en equipo: ambidiestra, comportamiento
integrador y aprendizaje cooperativo. Consultado 10/12/2016, de Sitio web:
http://posgrados.univim.edu.mx/pluginfile.php/8107/mod_resource/content/1/Mejorar%
20el%20trabajo%20en%20equipo_ambidiestr%C3%ADa%2C%20comportamiento.pdf