El documento habla sobre el aprendizaje organizacional y cómo mejora las acciones de una organización a través del desarrollo de nuevos conocimientos. Explica que el aprendizaje organizacional involucra compartir lo aprendido con compañeros de trabajo y aprender en grupo. También menciona que existen cuatro comunidades de aprendizaje que contribuyen a la organización al ayudarla a adaptarse a un entorno cambiante y aumentar su eficiencia.