Presentación tipo resumen del contenido inicial asociado a Máster en Neuromarketing. Serie de diapositivas preparadas para LinkedIn como plataforma escogida, donde intento explicar el papel que juega el Neuromarketing en la actualidad.
Contenido de la primera parte: Procesamiento de la información. Motivación.
Neuromarketing express en diapositivas - Yel Martínez
1. P R O C E S A M I E N T O D E L A I N F O R M A C I Ó N - B A S E S N E U R O L Ó G I C A S : M O T I V A C I Ó N
2. Esta función cerebral vincula un
objetivo con el alcance de una
recompensa.
Definida en función de:
La necesidad y del incentivo.
Estos factores influyen a su vez en las dos
dimensiones principales de la
motivación:
Dirección e Intensidad de la conducta.
Influyen en el valor del incentivo la cantidad y
calidad de
la recompensa, la facilidad con que se
obtiene.
Para determinar el grado de necesidad
se tendrán en cuenta las variables:
Biológicas
Cognitivas
Emocionales
3. Una misma necesidad puede originar diferentes motivaciones,
así como una misma motivación puede dar lugar a diferentes necesidades,
de ahí que el comportamiento motivado generalmente provenga de una necesidad insatisfecha.
Los incentivos motivadores pueden ser representados
por productos, servicios o personas positiva o negativamente.
Los incentivos positivos serán los que atraigan al consumidor
y los motiven a la acción (compra, consumo)
ante una sensación de carencia (necesidad insatisfecha).
Motivación
Conocimiento prévio de
un producto/ servicio
Sistema
cerebral de
recompensa
4. Búsqueda de la
satisfacción de
necesidades
Detección de
motivaciones del
consumidor
3 DISPARADORES EN
LA EXPLICACIÓN
DELPROCESO DE
MOTIVACIÓN:
CONFORT
(satisfacción de las
necesidades internas)
PLACER
(reducción de la
tensión provocada por
la sensación de
carencia, una vez
resuelta)
BÚSQUEDA
(de estímulos como fin)
Productos/ servicios
determinados
5. MOTIVACIÓN
Positiva-negativa
Según sea positiva o negativa la motivación, el consumidor la asociará con:
-necesidades, carencias, deseos (positiva)
-temores, aversión (negativa)
Incentivando el consumo o alejándole.
6. ASPECTO MOTIVACIONAL DE LOS CONSUMIDORES.
LOS 5 FACTORES MÁS NFLUYENTES:
EXPECTATIVA DE RECOMPENSA
(estado de bienestar como resultado de la liberación de dopamina)
FATIGA MENTAL
(sensación experimentada tras realizar una misma actividad sostenida en el tiempo. Disminución de dopamina)
PERCEPCIÓN DE INJUSTICIA
(se abandona la maximización de beneficios ante una situación que se considere injusta)
FRUSTRACIÓN
(emoción negativa que aflora ante la sensación de insatisfacción de una necesidad)
COMPARACIÓN
(puntos de referencias que ayudan a tomar una decisión ante la oferta)