Este documento trata sobre la motivación laboral. Explica que la motivación se refiere a las fuerzas internas y externas que impulsan la conducta humana. Se define la motivación laboral como un proceso mediante el cual un trabajador, impulsado por necesidades internas o influencias externas, se comporta de cierta manera para alcanzar objetivos que satisfagan sus necesidades y también los objetivos de la organización. El documento también distingue entre motivación intrínseca, que surge de dentro de la persona, y motivación extrínseca, que depende de re