5. Twitter

Herramientas de comunicación y
colaboración: espacio 3.0, blogs y redes
sociales
Módulo 2. Blog y redes sociales
Tema 5. Difusión rápida información. Twitter
(Mayo 2016)

2Agenda
Agenda
1. Introducción a Twitter
2. Glosario básico
3. Creación de una cuenta
4. Configurando la cuenta
5. Agregar/eliminar personas a tu cuenta
6. Funciones de Twitter
7. Hashtag #
8. Mensajes directos
9. Menciones

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¿Dónde estamos?
2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

4Módulo 2. Espacio 3.0. Tema 5. Twitter
• ¿Qué es twitter?
– Red social que permite estar en contacto con otras
personas / empresas / entidades “en tiempo real”
– Parecido a tener un BLOG pero … los “post” (entradas) solo
pueden tener 140 caracteres
• Los “post” en Twitter se llaman tweets
• Son actualizables en cada momento
– Con una cuenta eres productor y lector de otras personas
– Otra definición:
• Servicio online de comunicación

• Seguir usuarios
– Cuando un usuario se subscribe a los tweets de otros
usuarios
• Se le denomina Seguir
• Los suscriptores se les llama Seguidores o Tweeps (‘Twitter’ +
‘peeps’)
– Por defecto  Los mensajes son PUBLICOS
• Aunque se puede cambiar para que solo se difunda a los
seguidores
– ¿Desde donde puedo “twittear”?
• La web http://www.twitter.com
• Aplicaciones oficiales externas (Para Android / iPhone)
• Mediante SMS (en algunos países)

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¿Dónde estamos?
2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

2. Glosario básico
• Glosario básico (I)
– Follower
• Seguidor, o persona suscrito mediante twitter al Twitter de otro
– Following
• Seguimos a… si hemos dado a “following” de alguien, entonces le
estamos siguiendo
– Tweet
• Tuit, tuiteo, twitt; Cada uno de los mensajes de hasta 140
caracteres que escribimos en nuestros twitters
– Tweetters o Twitteros
• Tuiteros; Fanáticos o usuarios normales de Twitter

2. Glosario básico
• Glosario básico (II)
– Tweetup
• Reunión de Tweeters, bien sea una reunión “on-line” o en persona
– Twittear
• Acción de emitir Tweets en Twitter
– Twitter
• Llamamos Twitter al servicio en sí mismo
– @
• Símbolo que se coloca antes del nombre de un usuario
– # (HashTags)
• La “almohadilla” se utiliza para etiquetar los Tweets que tratan
sobre temas específicos y facilitar su búsqueda en Twitter

2. Glosario básico
• Glosario básico (III)
– Avatar
• Imagen de cada usuario
– Block (bloquear)
• Es el acto de evitar que un usuario pueda ser tu seguidor
– Clientes de Twitter
• Conjunto de aplicaciones y extensiones que permiten Twittear
desde nuestro propio equipo / dispositivo
– Direct Messages (DM)
• Mensajes Directos que se envían entre usuarios. Son Privados.
– Favoritos
• Tweets que cada usuario considera mejores y de especial interés

2. Glosario básico
• Glosario básico (IV)
– Followear
• Acto de seguir a otro usuario, convertirse en su Follower y
comenzar a recibir sus Tweets en tu timeline
– Follower (seguidores)
• Cada uno de los usuarios que te siguen en twitter
– Following (seguidos)
• Son los usuarios que sigues en Twitter
– Menciones
• Son cada uno de los Tweets en los que se incluye (menciona) tu
nombre de usuario

2. Glosario básico
• Glosario básico (V)
– Reply
• Es un Tweet enviado directamente a ti
• Se utiliza la estructura: @NombreUsuario + tweet a enviar
• El usuario destino lo recibe en sus Menciones
– Retweet (RT)
• Son una forma de republicar un Tweet de alguno de los usuarios a
los que sigues y que consideres especialmente interesante
• Se mantiene la autoría del Tweet original
• Fórmula: RT + @UsuarioEmisor + Tweet interesante
– Timeline
• La página donde se muestran los Tweets que tu escribes y los de
los usuarios a los que sigues

2. Glosario básico
• Glosario básico (VI)
– Trending Topics (temas populares)
• Son los temas más populares en cada momento en Twitter
• Aparecen en un desplegable y dan una idea de la importancia de
Twitter en la difusión de eventos y noticias

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¿Dónde estamos?
2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

• Acceso a la web
– http://www.twitter.com

• Confirmación del correo
– Tras el registro, se envía un correo de confirmación a la
cuenta de correo
– Se tiene que pulsar sobre el enlace en dicho correo para
confirmar la cuenta
– Tras confirmar, se nos redirige a la página principal de
Twitter, a tu Timeline

• Nombre de Usuario
– Tras los pasos anteriores, se nos pedirá cual queremos que
sea nuestro nombre de usuario
• Se sugerirá uno

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2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

4. Configuración de la cuenta
• Cambiar la foto de Avatar o Perfil (I)
– Iniciamos la sesión en Twitter
– Para ello, hacemos clic sobre la pestaña de inicio de sesión
– Introducimos cuenta de correo / contraseña

• Cambiar la foto de Avatar o Perfil (II)
– En la pantalla de Twitter, pulsamos sobre nuestro icono, y
“Ver Perfil”;
– Y en nuestro perfil, cobre “Editar perfil”
– “Cambiar tu foto de perfil”

• Cambiar el diseño de tu cuenta de Twitter
– Mientras que estás editando el perfil, tienes otras
opciones como:

• Personalizar tu biografía, ubicación, …
– Descripción general de las 5 partes diferentes de un perfil
de Twitter y algunas prácticas recomendadas:
1. Tu @nombredeusuario
2. Tu foto de perfil
3. Tu biografía
4. Tu imagen de encabezado
5. Tu Tweet fijado

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2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

5. Agregar / eliminar personas
• A quién seguir (I)
– El cuadro “A quién seguir” te “sugiere” algunas
recomendaciones:
• Pulsamos sobre
– Mas opciones:
• Ver todo. Muestra mas opciones, y permite buscar:

• A quién seguir (II)
– Mas opciones:
• Encontrar amigos
– Permite buscar entre nuestros contactos aquellos
que ya tienen Twitter y nos conecta con ellos
– Necesita permisos explícitos de acceso a nuestra
agenda

• Recomendaciones para “difundir” nuestra cuenta
1. ¡Promociona el nombre de la cuenta en todas partes!
• Añadiendo un botón de seguimiento en la web
• Firma de correo electrónico
• Materiales de ofimática
• ….
2. Aprovecha la base de datos de “clientes” actuales
3. Busca palabras clave y etiquetas relacionadas con el
sector y tu audiencia
• Utilizalas para participar en conversaciones y llamar la atención
• Sigue a personas influyentes
4. Solicita Retweets a tus seguidores

• Dejar de seguir
– Buscamos en la lista de los que estamos siguiendo,
pulsando sobre Siguiendo
– Y ahora, sobre el contacto que queramos, ponemos el
ratón sobre “Siguiendo”, y veremos que nos aparece
“Dejar de Seguir”:

• Silenciar / Bloquear a seguidores
– En nuestro perfil, pinchamos sobre “Seguidores”
– Buscamos el que queremos silenciar / bloquear, y
pulsamos sobre la rueda de configuración  Bloquear

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7. Hashtag #
9. Menciones

• Responder
– Nos colocamos sobre el tweet que deseamos responder
– Pulsamos sobre la función Responder:
– Nos aparece la ventana que nos permite escribir el
mensaje (140 caracteres) seguido del nombre de usuario
de nuestro seguidor:
• Podemos insertar:
– Fotos
– GIF
– Encuestas
– Ubicación
Al acabar
pulsamos aqu

• Retwittear
– Se utiliza cuando un tweet nos parece interesante y
queremos difundirlo entre nuestros seguidores
– Nos ubicamos sobre el Tweet que queremos retwittear, y
pulsamos sobre esa función:
– Nos aparece una ventana con el tweet que queremos
retwittear
• Podemos añadir un
comentario

• Favoritos / Me gusta
– Se utiliza para remarcar un tweet que nos haya gustado
mucho
– Nos permite guardar un historial de todos aquellos tweets
que realmente sean importantes para nosotros
– Seleccionamos el tweet y pulsamos sobre el corazón:
– Podemos ver aquellos tweets que nos gustan, pulsando en

• Enviar un primer tweet
– En nuestro timeline, aparece un campo “¿Qué está
pasando?”, ahí escribiremos el tweet:
– La ventana se amplía para permitir escribir e insertar
objetos (imágenes, GIF, encuestas y tu ubicación):
– Cuando hayamos acabado, pulsamos sobre Twitear

• Identificar que tenemos nuevos tweets
– Los nuevos tweets aparecen en tu línea de tiempo al
principio
Tiempo que hace
Que se publicó este
tweet
Autor

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¿Dónde estamos?
2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

7. Hashtag #
• ¿Qué es un #Hashtag?
– Son palabras o frases precedidas por el símbolo #
• Símbolo hash en inglés
– Es una forma de marcar o clasificar los mensajes de Twitter
• Permitiendo agruparlos alrededor de un tema común
– ¿Cómo se usa?
• Se añade el símbolo # a una palabra o frase relacionada dentro de
un tweet que estés escribiendo
• Esta palabra o frase es la que queramos Promover en la
comunidad
• En las frases, NO se utilizan espacios
– Ejemplos: #Elecciones26J, #TrumpVive, #ACDC, …

7. Hashtag #
• Cómo enviar un Hashtag
– En la ventana de envío de un tweet, simplemente
escribimos el símbolo # (hash) precedido de la palabra o
frase a mencionar
– Tras publicarlo, si hacemos clic sobre el hashtag, se nos
muestra tweets que tienen el mismo hashtag

7. Hashtag #
• Cómo buscar Hashtags
– Para encontrar hashtag y los tweets relacionados, vamos al
buscador, en la parte superior:
• Colocamos el símbolo # y el hashtag:
– Se muestra una lista de coincidencias, y pulsamos sobre la
que queramos

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¿Dónde estamos?
2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

• Que son los mensajes directos
– Mensajes dirigidos a una sola persona
– No podemos agregar a nadie más
– Solo podemos enviar mensajes directos a nuestros
seguidores
– No son públicos

• ¿Cómo se envían?
– Pulsamos sobre nuestros Seguidores
– Buscamos el seguidor y pinchamos sobre el icono de la
Rueda
– Pulsamos sobre “Enviar un mensaje directo”
– Se muestra una ventana para escribir el mensaje, y se
pulsa sobre Enviar

41Agenda
¿Dónde estamos?
2. Glosario básico
7. Hashtag #
9. Menciones

9. Menciones
• ¿Qué son las menciones?
– Son mensajes de Twitter que incluyen el nombre de un
usuario en el cuerpo del mensaje
– Todas las personas mencionadas en el mensaje, así como
los seguidores de la persona que lo emitió podrán ver el
mensaje
– Se usan para que el usuario al que mencionamos sepa que
estamos hablando de él/ella o para dirigirnos a él/ella
preguntando o comentando algo
– El usuario en twitter se forma con el símbolo @ seguido
del nombre de la persona o usuario

9. Menciones
• ¿Cómo hacer una Mención?
– Mejoremos el último tweet sobre la Universidad de Murcia
Mención
Hashtag

Preguntas
¿Preguntas?
Jesús Damián Jiménez Re (jesusjr@um.es)

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