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2. Detalle de la Cobertura
3. Un caso de Éxito
4. Oferta Creativa
5. Valores Agregados
“El objetivo nuestro NO es desarrollar
Piezas, sino experiencias”
IMAGEN & MERCADEO COLOMBIA nace en agosto del año 2000 como
herramienta de apoyo logístico en publicidad y mercadeo. Nuestras
oficinas principales se encuentran en la ciudad de Cali – Colombia.
Inicialmente nuestro trabajo se focalizó en el desarrollo e implementación
de estrategias para los departamentos de TRADE MARKETING de
diferentes compañías (merchandising, ubicación de material POP,
sampling, impulso, degustaciones, blitz promocionales, caravanas, barridos
PAP y TAT, campañas de redención...); activación de producto, servicios y
PDV, posicionamiento, mercadeo directo, diseño, producción de piezas
promocionales y comerciales, campañas de fidelización, montajes, eventos
y, en general todo tipo de actividades tradicionales en canal.
Posteriormente incorporamos y desarrollamos estrategias kid marketing,
marketing de guerrilla y marketing 360 grados, en cada uno de nuestros
proyectos.
Hoy día, debido al cambio de hábito de los consumidores, las nuevas
tecnologías han traído nuevas herramientas de marketing, el consumidor
consume tanto medios offline, como online. Por ello hemos integrado
nuevas formas de marketing que generen resultados favorables para
nuestros clientes y participantes de la cadena.
Ser Autónomos e Independientes

Nos da la autonomía, libertad y rapidez en la toma de decisiones

Ser Agiles y Flexibles

Planificamos con suficiente agilidad y dinámica para ajustarnos a
las cambiantes circunstancias del mercado. Respondemos a los
cambios rápidamente, sabemos anticiparnos y adaptarnos.

Ser Transparentes

En todos y cada uno de nuestros procesos. Cada vez mas acciones
de marketing y comunicaciones parten de esta premisa, muy
ligado al marketing 2.0.

Ser Competitivos

Contamos con unidades móviles, talleres, equipos, herramientas,
tecnología, recursos físicos y humanos, que nos permiten evitar la
tercerización y mantener el control de cada uno de los procesos,
transfiriendo estos descuentos directamente al cliente.
Manejamos tarifas planas ajustadas a las necesidades del cliente.
Información
Creatividad
Interactividad
Entretenimiento
Eficiencia y Eficacia
CLIENTE
CLIENTE
Cliente
GROUPE SEB COLOMBIA S.A.
Nombre del Proyecto
Caravana “MASTER WASH”
Cubrimiento
Cali, Cartago, Pereira, Medellin, Monteria, Cerete, Barranquilla, Cartagena.
Descripción.
Activación “LAVADORA MASTER WASH”, a nivel nacional. Desarrollo de
campaña por medio de caravanas, blitz, demostraciones en vivo, tomas de
barrio, toma de tiendas de cadena, toma de puntos de distribucion.
Objetivos
•Dar a conocer el producto en los estratos 1, 2 y 3
•Impulsar la venta por medio de demostraciones de lavado en vivo y precio
de lanzamiento
Necesidad
Introducir en el mercado una linea economica de lavadoras
Solución
Por medio de caravanas, nos tomamos las ciudades, barrios y puntos de
distribucion. Se utilizaron jingles para impactar e informar al publico
cautivo, chivas, papayeras y grupos musicales, chicas en patines,
demostraciones de producto en vivo, volanteo mini carnavales, blitz
promocionales, activación en tiendas de cadena
Logros
Se agotaron las existencias. Se tuvo que suspender la actividad en el resto
del país. No se tenia stock de producto para responder a la demanda.
Cliente
MASTER FOODS COLOMBIA LTDA (MARS)
Nombre del Proyecto
Activación de marca “CHAPPI”
Cubrimiento
Bogota, Cali, Medellin y Barranquilla
Descripción.
Activación e impulso del nuevo producto “CHAPPI”, a nivel nacional, en los canales
Grocery, mass market y Pet Specialty.
Objetivos
•Dar a conocer el producto, para que los consumidores lo reconozcan en el segmento
•Impulsar la venta y Generar prueba de producto haciendo uso de su principal cualidad
“ el sabor”
Necesidad
Posicionar el producto CHAPPI, como un alimento de línea value (media), en el mercado
nacional.
Estrategia
Incentivar la prueba de producto mediante muestras gratis
Incentivar la compra por medio de souvenir y premios al instante
Abordar a todos los consumidores del segmento value (medio)
Solución
Impulso directo en los diferentes canales (simultanea)
Organización de eventos y blitz promocionales
Destacar el producto en gondolas y puntos de exhibicion
Incentivar compra y recompra
Sampling en canal ….
Otros Proyectos
Impulso de venta y sostenimiento de marca PEDIGREE y WHISKAS
Cliente
INCAUCA S.A.
Nombre del Proyecto
Activación “Azucar Light Activ y Plus”
Cubrimiento
Bogotá, Cali, Medellin y Barranquilla
Descripción.
Introducción de los nuevos productos y presentaciones en los principales
almacenes de cadena del país
Objetivos
•Dar a conocer los productos, para que los consumidores lo reconozcan en
el segmento como un alimento “Inteligente (100% natural)”
•Impulsar las cualidades y venta del producto según target
•Dar a conocer los beneficios de la linea “LIGHT”
Necesidad
Posicionar los productos de acuerdo al target objetivo, AZUCAR ACTIV con
L – CARNITINA para las personas que buscan reducir calorias y AZUCAR
PLUS con OMEGA 3 para aquellas personas que quieren prevenir
problemas del corazón
Estrategia
Abordar a todos los consumidores del segmento
Solución
Impulso directo en los principales almacenes de cadena (actividad
simultanea a nivel nacional)
Destacar el producto en gondolas y puntos de exhibicion
Cliente
INCAUCA S.A.
Nombre del Proyecto
Cali Exposhow 2008 y 2009
Proyectos
Diseño, creacion y montaje de stand y escenografias
Casting y selección personal de protocolo
Reel y presentaciones audiovisuales
Apoyo logistico, equipos y montajes
Necesidad
Hacer presencia de marca en unos de los eventos mas importantes del
Valle del Cauca.
Dar a conocer los nuevos productos de la línea “AZUCAR LIGHT”
SOLUCION
Instalación de stand con espacios para degustación, exhibicion y venta de
todas las lineas INCAUCA, almacenaje, sala de negocios, registro y venta,
entre otras funciones.
Entrega de material publicitario con personal de protocolo.
Apoyo Logístico
Cliente
GASES DE OCCIDENTE S.A. ESP
Nombre del Proyecto
Campaña de prevención e información “Bien manejado, el gas natural es seguro” –
LINEA 164
Descripción.
Campaña PAP para dar a conocer la línea de atención de emergencias “164”
Objetivos
•Dar a conocer la LINEA 164 casa a casa
•Dar a conocer las ventajas del programa de sensibilización
•Informar sobre los momentos críticos cuando se presentan fugas
Necesidad
Posicionar la nueva línea 164 en los hogares caleños
Estrategias
•Prueba piloto en diferentes sectores de la ciudad
•Conformar brigadas x sectores para dar a conocer la información PAP
•Realizar mediciones y evaluar la efectividad de la campaña
•Organizar sketch teatrales para dar a conocer momentos de emergencia, cuando se
presenta fugas en hogares y vías públicas.
Solución
•Se organizaron brigadas de información (uniformados y capacitados)
•Vehículos equipados con sonido y brandados con logos de la campaña
•Se organizaron montajes callejeros, utilizando personal de artes escénicas para
puesta en escena “momentos críticos en hogares y vías publicas”
•Se creo el personaje “164 HEROE AL RESCATE”
•Campañas de sensibilización en diferentes sectores
Otros Proyectos
Simulacro para clientes internos y externos
Montajes para entrega de incentivos y concursos abiertos
Eventos corporativos y fiestas temáticas para empleados y fuerza de ventas
Material de apoyo para fuerza de ventas
Otros…
Cliente
GASES DE OCCIDENTE S.A. ESP
Nombre del Proyecto
Lanzamiento y Activación del programa de Financiación No bancario “BRILLA”
Objetivos
•Dar a conocer las nuevas ventajas del programa en los diferentes estratos
•Apoyar a las diferentes firmas contratistas, encargadas de la parte comercial
Necesidad
Posicionar a BRILLA como el sistema que brinda la facilidad y la financiacion para que
todas las familias puedan adquirir bienes muebles facilmente y puedan pagar por
medio de la factura de Gas Natural.
Estrategias y servicios prestados
•Lanzamiento y presentacion del programa ante las diferentes firmas contratistas
•Entrega de premios, fuerza de ventas, personal interno, proveedores…
•Organización de reels, videos, presentaciones y montajes para entrega de incentivos
•Fiestas temáticas y campestres
•Feria del Electrodomésticos BRILLA en calles y vías publicas
•Sonido en estaciones callejeras o puntos de venta móviles
•Toma de barrios, comunas y municipios
•Material Logístico, animación y premiación
•Acompañamiento a firmas contratistas en toma de barrios
•Sonido móvil por firma
•Entrega de invitaciones a eventos programados
•Carros Valla y Vitrinas móviles con electrodomésticos
•Decoración y ambientación de salones para capacitación (fuerza de ventas)
•Eventos fondos de empleados FEGOCCIDENTE “Summer Night Party”
•Caravanas de electrodomésticos (locales y municipales)
•Eventos y blits promocionales (semanales)
•Activación de nuevos servicios NO BANCARIOS (ferreterías, materiales de
construcción, muebles, su casa como nueva paso a paso CORONA)
•Diseño y organización del programa “GRAN FERIA BRILLA”
•Otros eventos y servicios
Cliente
CHEVROLET
Concesionarios Automarcali y AS Superior (Actividades escalonadas)
Nombre del Proyecto
Proyectos Varios
Necesidad
Posicionamiento en el mercado
Estrategias y servicios prestados (Automarcali)
•Actividades de lanzamiento CHEVROLET GT EMOTION
•Lanzamiento del nuevo GT EMOTION edición TRANSFORMERS
•Playa Automarcali (actividad en vías públicas, semáforos, puntos de alto
tráfico, centros comerciales, universidades)
•Festival de Verano
•Creación y elaboración de personaje para sky dancer “bumblebee”
•Degustaciones en punto de venta
•Tomas de semáforos con degustación, souvenir e invitaciones
•Sonido, ambientación y presentaciones artísticas (fines de semana)
•Carnaval Automarcali
•Festival Circense
•Personal de protocolo y logístico
•Actividades quincenales
•Otros eventos y actividades varias
Estrategias y servicios prestados (Autosuperior)
•Activación de vehiculos / concesionario en la ciudad de POPAYAN
•Actividades centro comercial campanario POPAYAN
•Degustaciones en puntos de venta
•Sonido, ambientación y presentaciones artísticas
•Volanteo en semáforos y puntos de alto tráfico
•Personal de protocolo
Cliente
CARVAJAL COMUNICACIONES S.A.S.
Nombre del Proyecto
Feria Multimedia “Hotel Spiwak Chipichape”
Cubrimiento
Cali
Descripción
Creación, montaje y logística de Feria Multimedia dirigida a los comerciantes y
empresarios vallecaucanos
Necesidad
•Impactar el mayor número de comerciantes de la ciudad
•Promocionar e incentivar las diferentes pautas comerciales
•Dar a conocer las diferentes soluciones tecnologicas CARVAJAL
•Cumplir meta de ventas antes del cierre mensual
Solución
•Se diseñarón y estructurarón las diferentes piezas comerciales para el evento,
incluyendo material a gran formato, material de apoyo y piezas varias
•Desarrollo, montaje y logística del evento
•Personal de protocolo, acreditación y logística (incluye proceso de selección)
•Organización y ambientación de sala de conferencia y rueda de negocios
•Montaje de video wall, pantallas LCD, táctiles “touch screen”, holográficas e
interactivas (programación de nuevas tecnologías para interacción con GURU)
•Aplicación de teclado en pantalla para interacción con pagina web
•Edición de audio y video para proyección en pantallas
•Video filmación a dos cámaras, fotografía, grabación y edición de audio y video
•Ambientación, decoración, iluminación, sonido y ayudas audiovisuales
Otros proyectos
Montaje de Stand – Ferias y eventos especiales
Alquiler de mobiliario
Pantallas y equipos audiovisuales
Otros
Cliente
PUBLICAR S.A.
Nombre del Proyecto
“Con Publicar en tu negocio ganas o ganas”
Cubrimiento
Cali
Descripción
Campaña informativa para dar a conocer los beneficios del programa “con
PUBLICAR en tu negocio ganas o ganas”, dirigido a los comerciantes formales e
informales de la ciudad de Cali
Necesidad
•Impactar el mayor número de comerciantes de la ciudad
•Promocionar e incentivar compra de pautas en el directorio de paginas
amarillas
Solución
•Se desarrolla campaña por medio de caravana informativa y promocional
•Se utilizarón 3 carros valla y 4 moto vallas en simultáneo y encaravanados,
cada unidad móvil portaba sonido con jingle
•Se impacto con información en flyers
•Se realizarón tomas de barrio y puntos de alto tráfico con alta concentración
mercantíl y comercial
Otros proyectos
Diseño y producción de material comercial
Impresiones a gran formato de material promocional
Producción de material POP
Alquiler de mobiliario y equipos audiovisuales
Cliente
TELMEX COLOMBIA S.A.
Nombre del Proyecto
Programas y proyectos varios
Cobertura
Sur Occidente Colombiano (2009 – 2011)
Necesidad
Activacion de promociones mes a mes
Sostenimiento de marca
Posicionamiento e impulso en ventas
Algunas estrategias y servicios prestados
•Tomas azules TELMEX
•Acompañamientos, perifoneo y volanteos locales y municipales (fuerza de ventas)
•Tomas y minitomas de barrio / parques (juegos suministrados x la marca)
•Personal Logistico para instalacion y seguridad de material publicitario
•Hombres Valla y Hombres Globo (presencia de marca en puntos de alto trafico)
•Unidades moviles y carros valla equipados con sonido
•Personal de protocolo, artistas y logisticos
•Distribucion de material y souvenir - eventos feriales
•Transporte, bodegaje e instalacion de carpas, demos y material para minitomas
•Montaje de eventos especiales (locales y municipales)
•Ubicacion, conexión, instalación, seguridad y mantenimiento de material inflable
•Lavado, desmanchado y mantenimiento de material publicitario en general
•Transporte, instalacion y mantenimiento “DEMOS TELMEX”
•Campañas de informacion locales y municipales
•Feria de Cali 2009 – 2010 (logistica integral)
•Carnaval de Pasto 2010 (logistica integral)
•Feria de Tulua 2010 (logistica integral)
•Final de Futbol Colombiano en la ciudad de PASTO (presencia de marca)
•Semana Santa POPAYAN 2010, 2011 (logistica integral)
•Degustacion de bebidas (frias o calientes – según evento)
•Otros eventos y actividades
COBERTURA REGION SUR
CAPACIDAD DE OPERAR :
REGION 3 SUR
GERENCIA
SUR OCCIDENTE 1 (Valle, Cauca, Nariño, Putumayo)
SUR OCCIDENTE 2 (Huila, Tolima, Caquetá)
Contamos con personal y bodegas fijas en las ciudades de Cali, Pasto,
Popayán, Neiva y Florencia.
En las diferentes ciudades y municipios ubicamos bodegas y puntos de
atención – según requisición de campaña.
En la ciudad de Cali direccionamos el personal y recurso físico según la
estrategia a seguir.
Cliente
COLCERAMICA S.A.
Nombre del Proyecto
Activación programa “Viste tu casa CORONA” en estratos socioeconomicos 1, 2 y 3
Cobertura
Bogotá, Cali, Medellin, Barranquilla, Cartagena, Pereira y municipios periféricos de las
principales ciudades
Desafio
Activar el Programa de Financiación NO Bancario para remodelación de vivienda, dirigido
a los estratos socioeconómicos 1, 2 y 3.
Necesidad
Implementación y activación del programa de financiación no bancario CORONA a nivel
nacional.
Estrategias
•Incentivar la prueba del servicio mediante “cupos de credito” otorgados por medio de
facturas de servicio publico, implementando barridos y campañas PAP.
•Activacion del programa “Su casa como nueva paso a paso” y VTC
•Dar a conocer los nuevos productos y ambientes corona, por medio de carros valla y
publicidad dirigida al publico objetivo.
•Llegar a los diferentes barrios y sectores con exhibiciones moviles.
•Toma de puntos de alto trafico con Ferias VTC.
Solución
•Activación y sostenimiento del programa “Viste tu casa CORONA” a nivel nacional
•Tomas de barrio con tarimas, sonido, artistas, animación y premios
•Ferias VISTE TU CASA CORONA a nivel nacional
•Carros Valla y unidades móviles con sonido a nivel nacional (actual)
•Operación Nacional Vitrina Móvil “Viste tu casa CORONA”
•Diseño y producción de material comercial, promocional y de campaña con invitacion a
participar en ferias y toma.
•Diseño y operación de juegos de seduccion. Bingos “Viste tu casa CORONA” a nivel
nacional
•Activación “ANIVERSARIO CORONA” en centros de servicio nacional
•Presencia de marca en ferias y eventos
•Tomas de ciudades, comunas, semaforos, centros comerciales…
•Actividades lúdicas y recreativas
ANTECEDENTES
 Actualmente el mercado de Telefonía Celular se está viendo saturado con
diversas actividades que están implementando los operadores a nivel
nacional en busca de obtener visibilidad, recordación de marca, fidelización
en clientes actuales y búsqueda de posibles clientes potenciales.
Uno de sus focos es la venta de Sim Card en prepago en los diferentes
canales de venta y distribución, a través de tropas, carpas, barridos, vans,
implementación de material POP.
Es importante tener en cuenta que los operadores diseñan una estrategia
diferente teniendo en cuenta región, barrio, estrato socioeconómico. Sin
dejar de lado que siempre tienen en cuenta las siguientes variables al
momento de ejecutar cualquier actividad.
•ROI 
•Impactos generados alrededor de la actividad
•Ventas generadas durante la actividad
Teniendo en cuenta lo anterior diseñe una estrategia al corto y mediano
plazo con la cual podamos contrarrestar los efectos de la competencia,
escoja la región de su preferencia y desarrolle una estrategia para el servicio
de prepago en los siguientes canales:
•Tienda al aire canal tradicional 
•Desarrollo a Distribuidores
•Grandes Superficies - cavs
PROPUESTA
:
RETOS “CLARO”
OBJETIVO
:
Realizar Actividad BTL en el canal
tradicional para mejorar el ROI, buscando generar trafico para impactar
el mayor numero de personas para colocación o venta de productos y
servicios.
Estrategia de penetración: Realizar campañas agresivas (paletas de
servicios PAP) enfocada a los productos de la empresa. Contemplando
quiebre de precio, incremento en la publicidad, refuerzos de personal en
punto de venta, promociones agresivas, alianzas con productos
complementarios, otros. Este tipo de estrategia, por lo general, produce
ingresos y utilidades porque:
•Induce a los clientes actuales a usar más el producto
•Atrae clientes de la competencia
•Persuade a los clientes no cautivos a transformarse en potenciales.
Metodología: Por medio de encuestas personalizadas se busca obtener
información veraz y exacta del grado de aceptación de la MARCA
•Creación de Bases de Datos / Minería
•Segmentación de información
•Direccionamiento de Ofertas según target
•Propuesta de Ofertas al instante (descuentos, paquetes, premios, retos,
minutos gratis, bonificaciones, planes de regalos x compras adicionales,
otros)
Estrategia de desarrollo de mercado: Se fundamenta en atraer clientes
de otros mercados a los cuales no se ha llegado aún. Por ejemplo los que
pertenecen a una zona geográfica aún no atendida / corregimientos /
veredas / caseríos / Otros.
Estrategia de desarrollo del producto: Consiste en desarrollar o
empaquetar nuevos productos para atraer clientes de mercados ya
establecidos, donde los nuevos productos beneficiarán sus compradores
por las nuevas características, por ejemplo, productos con estuches o
servicios incorporados, aplicaciones (musica, videos, otros) colores, etc.
Estrategias de diversificación horizontal: consisten en utilizar nuevos
productos diferentes a los de la línea de productos de la compañía, los
cuales no están relacionados con los productos ya existentes, sino que
son implementados para atraer a miembros de los mercados meta de la
compañía. Un ejemplo claro de esta estrategia lo vemos en McDonalds,
al utilizar juguetes para atraer sus clientes y garantizar crecimiento en
sus ventas evitando que consuman en cadenas de la competencia al
querer tener el juguete ofrecido.
TIENDA AL AIRE CANAL TRADICIONAL
ESTRATEGIA 
PROPUESTA
NOMBRE DE LA CAMPAÑA

:
:
:

Impactar multisensorialmente
Retos “CLARO”
Zonas VIP CLARO

OBJETIVO
:
Realizar Actividad BTL en el canal
tradicional para mejorar el ROI, buscando generar trafico para impactar el mayor
numero de personas para colocación o venta de productos y servicios.
METODOLOGIA ACTIVIDAD
Instalamos SILLAS ESFERICAS BRANDADAS en vías publicas, sitios de alto trafico y,
sitios inusuales. Cada silla estará atendida por dos personajes vestidos de frac
(uno de ellos le ofrece minutos GRATIS y el otro personaje le ofrece las
promociones o PALETA CLARO), Las personas que depositen datos y llenen
encuestas, recibirán premios al instante. El objetivo es impactar a las personas
ofreciendo minutos gratis o RETOS para que las personas tomen decisiones al
instante.
Se ubican y seleccionan sitios aleatorios en diferentes cuadrantes de la ciudad o
municipio (andenes, semáforos, paraderos de buses, parques, colegios,
universidades, oficinas, centros comerciales, tiendas, panaderías…) se utiliza un
espacio de 2 a 6 metros para instalar sillas esféricas CLARO, se acompaña de
tapetes, sala lounge o módulos de atención, material inflable, material POP y
material comercial.
SUGERIDO DE CAMPAÑA 

FICHA TECNICA
PROGRAMACION MENSUAL
TOTAL DIAS
DIAS SEMANALES

:
:
:

5 semanas
25 días (5 días x semana)
(martes, miércoles, Jueves, viernes y sábados)

FECHA DE INICIO
HORARIO
 
DESARROLLO DE ACTIVIDAD
GERENCIA
COBERTURA POR DEPARTAMENTOS
CIUDAD SEDE

:
:

Por definir
8 horas / día (horario por definir)

:
:
:
:

REGION 3 SUR
SUR OCCIDENTE 1
Valle del Cauca – Cauca – Nariño – Putumayo
CALI

TOTAL PUNTOS X DIA
TOTAL PUNTOS MENSUALES
DURACION TOMAS DE PUNTO

:
:
:

8 puntos aleatorios (según cuadrantes)
200 Puntos aleatorios
45 minutos x punto

PERSONAL OPERATIVO
:
12 personas (2 conductores, 1 animador, 6
promotores, 1 coordinador, 2 operadores / volanteadores)
IMPLEMENTOS
:
3 sillas esféricas, 6 tapetes redondos
brandados, 2 módulos o puntos de atención, una sala lounge, sonido autónomo portátil,
micrófono inalámbrico, material de apoyo / POP, souvenir, kit planillas, uniformes tipo
frac, van ejecutiva, camioneta para transporte de equipos.
DESARROLLO A DISTRIBUIDORES
ESTRATEGIA

:

PROPUESTA
NOMBRE DE LA CAMPAÑA

:
:

Identificar, canalizar, segmentar e impactar
al target objetivo con incentivos
RETOS “CLARO”
“Encuesta Ganadora CLARO”

OBJETIVO
:
Realizar actividad PAP (puerta a puerta),
para identificar y segmentar el mercado potencial por medio de encuestas
interactivas; teniendo en cuenta las variables para promoción y venta de
productos.
METODOLOGIA ACTIVIDAD
Canalizar información por medio de una encuesta; realizando minería de datos y
brindando al CANAL información confiable y veraz del target para generar ruteros
segmentados. Los Resultados de Minería de Datos incluyen: Clasificar sujetos y
objetos en grupos reconociendo patrones / basándose en sus atributos; Asociar
qué eventos ocurren habitualmente de forma simultánea; Secuenciar qué eventos
normalmente llevan a otros; Predicción de lo que puede ocurrir en el futuro.
Los datos segmentados, se entregan a los distribuidores por medio de “QUINCES”,
para que sean atendidos por la fuerza de ventas.
Mientras se realiza la encuesta, se ofrece la PALETA DE OPCIONES CLARO y se le
da la opción al cliente para que GANE PREMIOS AL INSTANTE por medio de juegos
de seducción.
GRANDES SUPERFICIES - CAVS
ESTRATEGIA 

:

PROPUESTA
NOMBRE DE LA CAMPAÑA

:
:

Implementar juegos de seducción para
generar trafico y motivar la decisión de
compra en PDV.
RETOS “CLARO”
TORNADO DE PREMIOS CLARO

OBJETIVO
:
Realizar Actividad BTL en el canal
GRANDES SUPERFICIES – CAVS para mejorar el ROI, buscando generar trafico
para impactar el mayor numero de personas para colocación o venta de
productos y servicios.
METODOLOGIA ACTIVIDAD
Los consumidores que compren una SIM CARD O UTILICEN LA PALETA DE
OPCIONES CLARO, podrán participar en una actividad para ganar novedades o
souvenir CLARO (vasos, lapiceros, estuches, bonos, minutos, agendas,
sombrillas, otros que determine la marca). La actividad será “TORNADO DE
PREMIOS CLARO”, contáremos con un huracán inflable con incentivos por las
compras realizadas durante el evento. Las personas participan presentando la
tirilla o prueba de compra.
Las actividades se programan cada fin de semana en los diferentes PDV
(puntos de venta CLARO – CAVS), se acompaña la actividad con HOMBRES
GLOBO o, HOMBRES PANTALLA, OTROS.
MEDICION DEL ROI
1.Definir los KPI´s (indicadores clave de rendimiento)
2.Medir los resultados
3.Interpretación de los datos
4.Comprobar la estrategia
Calle 51N 2DN – 04
Cali – Valle del Cauca - Colombia
Tel. (57 2) 6824123 / 6643785
Móvil 300 7779890 / 315 4386854 / 321 3951873
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Credencial Claro

  • 1.
  • 2. 1. Credenciales de la Agencia 2. Detalle de la Cobertura 3. Un caso de Éxito 4. Oferta Creativa 5. Valores Agregados
  • 3.
  • 4. “El objetivo nuestro NO es desarrollar Piezas, sino experiencias”
  • 5. IMAGEN & MERCADEO COLOMBIA nace en agosto del año 2000 como herramienta de apoyo logístico en publicidad y mercadeo. Nuestras oficinas principales se encuentran en la ciudad de Cali – Colombia. Inicialmente nuestro trabajo se focalizó en el desarrollo e implementación de estrategias para los departamentos de TRADE MARKETING de diferentes compañías (merchandising, ubicación de material POP, sampling, impulso, degustaciones, blitz promocionales, caravanas, barridos PAP y TAT, campañas de redención...); activación de producto, servicios y PDV, posicionamiento, mercadeo directo, diseño, producción de piezas promocionales y comerciales, campañas de fidelización, montajes, eventos y, en general todo tipo de actividades tradicionales en canal. Posteriormente incorporamos y desarrollamos estrategias kid marketing, marketing de guerrilla y marketing 360 grados, en cada uno de nuestros proyectos. Hoy día, debido al cambio de hábito de los consumidores, las nuevas tecnologías han traído nuevas herramientas de marketing, el consumidor consume tanto medios offline, como online. Por ello hemos integrado nuevas formas de marketing que generen resultados favorables para nuestros clientes y participantes de la cadena.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Ser Autónomos e Independientes Nos da la autonomía, libertad y rapidez en la toma de decisiones Ser Agiles y Flexibles Planificamos con suficiente agilidad y dinámica para ajustarnos a las cambiantes circunstancias del mercado. Respondemos a los cambios rápidamente, sabemos anticiparnos y adaptarnos. Ser Transparentes En todos y cada uno de nuestros procesos. Cada vez mas acciones de marketing y comunicaciones parten de esta premisa, muy ligado al marketing 2.0. Ser Competitivos Contamos con unidades móviles, talleres, equipos, herramientas, tecnología, recursos físicos y humanos, que nos permiten evitar la tercerización y mantener el control de cada uno de los procesos, transfiriendo estos descuentos directamente al cliente. Manejamos tarifas planas ajustadas a las necesidades del cliente.
  • 12.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Cliente GROUPE SEB COLOMBIA S.A. Nombre del Proyecto Caravana “MASTER WASH” Cubrimiento Cali, Cartago, Pereira, Medellin, Monteria, Cerete, Barranquilla, Cartagena. Descripción. Activación “LAVADORA MASTER WASH”, a nivel nacional. Desarrollo de campaña por medio de caravanas, blitz, demostraciones en vivo, tomas de barrio, toma de tiendas de cadena, toma de puntos de distribucion. Objetivos •Dar a conocer el producto en los estratos 1, 2 y 3 •Impulsar la venta por medio de demostraciones de lavado en vivo y precio de lanzamiento Necesidad Introducir en el mercado una linea economica de lavadoras Solución Por medio de caravanas, nos tomamos las ciudades, barrios y puntos de distribucion. Se utilizaron jingles para impactar e informar al publico cautivo, chivas, papayeras y grupos musicales, chicas en patines, demostraciones de producto en vivo, volanteo mini carnavales, blitz promocionales, activación en tiendas de cadena Logros Se agotaron las existencias. Se tuvo que suspender la actividad en el resto del país. No se tenia stock de producto para responder a la demanda.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Cliente MASTER FOODS COLOMBIA LTDA (MARS) Nombre del Proyecto Activación de marca “CHAPPI” Cubrimiento Bogota, Cali, Medellin y Barranquilla Descripción. Activación e impulso del nuevo producto “CHAPPI”, a nivel nacional, en los canales Grocery, mass market y Pet Specialty. Objetivos •Dar a conocer el producto, para que los consumidores lo reconozcan en el segmento •Impulsar la venta y Generar prueba de producto haciendo uso de su principal cualidad “ el sabor” Necesidad Posicionar el producto CHAPPI, como un alimento de línea value (media), en el mercado nacional. Estrategia Incentivar la prueba de producto mediante muestras gratis Incentivar la compra por medio de souvenir y premios al instante Abordar a todos los consumidores del segmento value (medio) Solución Impulso directo en los diferentes canales (simultanea) Organización de eventos y blitz promocionales Destacar el producto en gondolas y puntos de exhibicion Incentivar compra y recompra Sampling en canal …. Otros Proyectos Impulso de venta y sostenimiento de marca PEDIGREE y WHISKAS
  • 21.
  • 22. Cliente INCAUCA S.A. Nombre del Proyecto Activación “Azucar Light Activ y Plus” Cubrimiento Bogotá, Cali, Medellin y Barranquilla Descripción. Introducción de los nuevos productos y presentaciones en los principales almacenes de cadena del país Objetivos •Dar a conocer los productos, para que los consumidores lo reconozcan en el segmento como un alimento “Inteligente (100% natural)” •Impulsar las cualidades y venta del producto según target •Dar a conocer los beneficios de la linea “LIGHT” Necesidad Posicionar los productos de acuerdo al target objetivo, AZUCAR ACTIV con L – CARNITINA para las personas que buscan reducir calorias y AZUCAR PLUS con OMEGA 3 para aquellas personas que quieren prevenir problemas del corazón Estrategia Abordar a todos los consumidores del segmento Solución Impulso directo en los principales almacenes de cadena (actividad simultanea a nivel nacional) Destacar el producto en gondolas y puntos de exhibicion
  • 23.
  • 24. Cliente INCAUCA S.A. Nombre del Proyecto Cali Exposhow 2008 y 2009 Proyectos Diseño, creacion y montaje de stand y escenografias Casting y selección personal de protocolo Reel y presentaciones audiovisuales Apoyo logistico, equipos y montajes Necesidad Hacer presencia de marca en unos de los eventos mas importantes del Valle del Cauca. Dar a conocer los nuevos productos de la línea “AZUCAR LIGHT” SOLUCION Instalación de stand con espacios para degustación, exhibicion y venta de todas las lineas INCAUCA, almacenaje, sala de negocios, registro y venta, entre otras funciones. Entrega de material publicitario con personal de protocolo. Apoyo Logístico
  • 25.
  • 26. Cliente GASES DE OCCIDENTE S.A. ESP Nombre del Proyecto Campaña de prevención e información “Bien manejado, el gas natural es seguro” – LINEA 164 Descripción. Campaña PAP para dar a conocer la línea de atención de emergencias “164” Objetivos •Dar a conocer la LINEA 164 casa a casa •Dar a conocer las ventajas del programa de sensibilización •Informar sobre los momentos críticos cuando se presentan fugas Necesidad Posicionar la nueva línea 164 en los hogares caleños Estrategias •Prueba piloto en diferentes sectores de la ciudad •Conformar brigadas x sectores para dar a conocer la información PAP •Realizar mediciones y evaluar la efectividad de la campaña •Organizar sketch teatrales para dar a conocer momentos de emergencia, cuando se presenta fugas en hogares y vías públicas. Solución •Se organizaron brigadas de información (uniformados y capacitados) •Vehículos equipados con sonido y brandados con logos de la campaña •Se organizaron montajes callejeros, utilizando personal de artes escénicas para puesta en escena “momentos críticos en hogares y vías publicas” •Se creo el personaje “164 HEROE AL RESCATE” •Campañas de sensibilización en diferentes sectores Otros Proyectos Simulacro para clientes internos y externos Montajes para entrega de incentivos y concursos abiertos Eventos corporativos y fiestas temáticas para empleados y fuerza de ventas Material de apoyo para fuerza de ventas Otros…
  • 27.
  • 28. Cliente GASES DE OCCIDENTE S.A. ESP Nombre del Proyecto Lanzamiento y Activación del programa de Financiación No bancario “BRILLA” Objetivos •Dar a conocer las nuevas ventajas del programa en los diferentes estratos •Apoyar a las diferentes firmas contratistas, encargadas de la parte comercial Necesidad Posicionar a BRILLA como el sistema que brinda la facilidad y la financiacion para que todas las familias puedan adquirir bienes muebles facilmente y puedan pagar por medio de la factura de Gas Natural. Estrategias y servicios prestados •Lanzamiento y presentacion del programa ante las diferentes firmas contratistas •Entrega de premios, fuerza de ventas, personal interno, proveedores… •Organización de reels, videos, presentaciones y montajes para entrega de incentivos •Fiestas temáticas y campestres •Feria del Electrodomésticos BRILLA en calles y vías publicas •Sonido en estaciones callejeras o puntos de venta móviles •Toma de barrios, comunas y municipios •Material Logístico, animación y premiación •Acompañamiento a firmas contratistas en toma de barrios •Sonido móvil por firma •Entrega de invitaciones a eventos programados •Carros Valla y Vitrinas móviles con electrodomésticos •Decoración y ambientación de salones para capacitación (fuerza de ventas) •Eventos fondos de empleados FEGOCCIDENTE “Summer Night Party” •Caravanas de electrodomésticos (locales y municipales) •Eventos y blits promocionales (semanales) •Activación de nuevos servicios NO BANCARIOS (ferreterías, materiales de construcción, muebles, su casa como nueva paso a paso CORONA) •Diseño y organización del programa “GRAN FERIA BRILLA” •Otros eventos y servicios
  • 29.
  • 30. Cliente CHEVROLET Concesionarios Automarcali y AS Superior (Actividades escalonadas) Nombre del Proyecto Proyectos Varios Necesidad Posicionamiento en el mercado Estrategias y servicios prestados (Automarcali) •Actividades de lanzamiento CHEVROLET GT EMOTION •Lanzamiento del nuevo GT EMOTION edición TRANSFORMERS •Playa Automarcali (actividad en vías públicas, semáforos, puntos de alto tráfico, centros comerciales, universidades) •Festival de Verano •Creación y elaboración de personaje para sky dancer “bumblebee” •Degustaciones en punto de venta •Tomas de semáforos con degustación, souvenir e invitaciones •Sonido, ambientación y presentaciones artísticas (fines de semana) •Carnaval Automarcali •Festival Circense •Personal de protocolo y logístico •Actividades quincenales •Otros eventos y actividades varias Estrategias y servicios prestados (Autosuperior) •Activación de vehiculos / concesionario en la ciudad de POPAYAN •Actividades centro comercial campanario POPAYAN •Degustaciones en puntos de venta •Sonido, ambientación y presentaciones artísticas •Volanteo en semáforos y puntos de alto tráfico •Personal de protocolo
  • 31.
  • 32. Cliente CARVAJAL COMUNICACIONES S.A.S. Nombre del Proyecto Feria Multimedia “Hotel Spiwak Chipichape” Cubrimiento Cali Descripción Creación, montaje y logística de Feria Multimedia dirigida a los comerciantes y empresarios vallecaucanos Necesidad •Impactar el mayor número de comerciantes de la ciudad •Promocionar e incentivar las diferentes pautas comerciales •Dar a conocer las diferentes soluciones tecnologicas CARVAJAL •Cumplir meta de ventas antes del cierre mensual Solución •Se diseñarón y estructurarón las diferentes piezas comerciales para el evento, incluyendo material a gran formato, material de apoyo y piezas varias •Desarrollo, montaje y logística del evento •Personal de protocolo, acreditación y logística (incluye proceso de selección) •Organización y ambientación de sala de conferencia y rueda de negocios •Montaje de video wall, pantallas LCD, táctiles “touch screen”, holográficas e interactivas (programación de nuevas tecnologías para interacción con GURU) •Aplicación de teclado en pantalla para interacción con pagina web •Edición de audio y video para proyección en pantallas •Video filmación a dos cámaras, fotografía, grabación y edición de audio y video •Ambientación, decoración, iluminación, sonido y ayudas audiovisuales Otros proyectos Montaje de Stand – Ferias y eventos especiales Alquiler de mobiliario Pantallas y equipos audiovisuales Otros
  • 33.
  • 34.
  • 35. Cliente PUBLICAR S.A. Nombre del Proyecto “Con Publicar en tu negocio ganas o ganas” Cubrimiento Cali Descripción Campaña informativa para dar a conocer los beneficios del programa “con PUBLICAR en tu negocio ganas o ganas”, dirigido a los comerciantes formales e informales de la ciudad de Cali Necesidad •Impactar el mayor número de comerciantes de la ciudad •Promocionar e incentivar compra de pautas en el directorio de paginas amarillas Solución •Se desarrolla campaña por medio de caravana informativa y promocional •Se utilizarón 3 carros valla y 4 moto vallas en simultáneo y encaravanados, cada unidad móvil portaba sonido con jingle •Se impacto con información en flyers •Se realizarón tomas de barrio y puntos de alto tráfico con alta concentración mercantíl y comercial Otros proyectos Diseño y producción de material comercial Impresiones a gran formato de material promocional Producción de material POP Alquiler de mobiliario y equipos audiovisuales
  • 36.
  • 37. Cliente TELMEX COLOMBIA S.A. Nombre del Proyecto Programas y proyectos varios Cobertura Sur Occidente Colombiano (2009 – 2011) Necesidad Activacion de promociones mes a mes Sostenimiento de marca Posicionamiento e impulso en ventas Algunas estrategias y servicios prestados •Tomas azules TELMEX •Acompañamientos, perifoneo y volanteos locales y municipales (fuerza de ventas) •Tomas y minitomas de barrio / parques (juegos suministrados x la marca) •Personal Logistico para instalacion y seguridad de material publicitario •Hombres Valla y Hombres Globo (presencia de marca en puntos de alto trafico) •Unidades moviles y carros valla equipados con sonido •Personal de protocolo, artistas y logisticos •Distribucion de material y souvenir - eventos feriales •Transporte, bodegaje e instalacion de carpas, demos y material para minitomas •Montaje de eventos especiales (locales y municipales) •Ubicacion, conexión, instalación, seguridad y mantenimiento de material inflable •Lavado, desmanchado y mantenimiento de material publicitario en general •Transporte, instalacion y mantenimiento “DEMOS TELMEX” •Campañas de informacion locales y municipales •Feria de Cali 2009 – 2010 (logistica integral) •Carnaval de Pasto 2010 (logistica integral) •Feria de Tulua 2010 (logistica integral) •Final de Futbol Colombiano en la ciudad de PASTO (presencia de marca) •Semana Santa POPAYAN 2010, 2011 (logistica integral) •Degustacion de bebidas (frias o calientes – según evento) •Otros eventos y actividades
  • 38.
  • 39.
  • 40. COBERTURA REGION SUR CAPACIDAD DE OPERAR : REGION 3 SUR GERENCIA SUR OCCIDENTE 1 (Valle, Cauca, Nariño, Putumayo) SUR OCCIDENTE 2 (Huila, Tolima, Caquetá) Contamos con personal y bodegas fijas en las ciudades de Cali, Pasto, Popayán, Neiva y Florencia. En las diferentes ciudades y municipios ubicamos bodegas y puntos de atención – según requisición de campaña. En la ciudad de Cali direccionamos el personal y recurso físico según la estrategia a seguir.
  • 41.
  • 42. Cliente COLCERAMICA S.A. Nombre del Proyecto Activación programa “Viste tu casa CORONA” en estratos socioeconomicos 1, 2 y 3 Cobertura Bogotá, Cali, Medellin, Barranquilla, Cartagena, Pereira y municipios periféricos de las principales ciudades Desafio Activar el Programa de Financiación NO Bancario para remodelación de vivienda, dirigido a los estratos socioeconómicos 1, 2 y 3. Necesidad Implementación y activación del programa de financiación no bancario CORONA a nivel nacional. Estrategias •Incentivar la prueba del servicio mediante “cupos de credito” otorgados por medio de facturas de servicio publico, implementando barridos y campañas PAP. •Activacion del programa “Su casa como nueva paso a paso” y VTC •Dar a conocer los nuevos productos y ambientes corona, por medio de carros valla y publicidad dirigida al publico objetivo. •Llegar a los diferentes barrios y sectores con exhibiciones moviles. •Toma de puntos de alto trafico con Ferias VTC. Solución •Activación y sostenimiento del programa “Viste tu casa CORONA” a nivel nacional •Tomas de barrio con tarimas, sonido, artistas, animación y premios •Ferias VISTE TU CASA CORONA a nivel nacional •Carros Valla y unidades móviles con sonido a nivel nacional (actual) •Operación Nacional Vitrina Móvil “Viste tu casa CORONA” •Diseño y producción de material comercial, promocional y de campaña con invitacion a participar en ferias y toma. •Diseño y operación de juegos de seduccion. Bingos “Viste tu casa CORONA” a nivel nacional •Activación “ANIVERSARIO CORONA” en centros de servicio nacional •Presencia de marca en ferias y eventos •Tomas de ciudades, comunas, semaforos, centros comerciales… •Actividades lúdicas y recreativas
  • 43.
  • 44.
  • 45. ANTECEDENTES  Actualmente el mercado de Telefonía Celular se está viendo saturado con diversas actividades que están implementando los operadores a nivel nacional en busca de obtener visibilidad, recordación de marca, fidelización en clientes actuales y búsqueda de posibles clientes potenciales. Uno de sus focos es la venta de Sim Card en prepago en los diferentes canales de venta y distribución, a través de tropas, carpas, barridos, vans, implementación de material POP. Es importante tener en cuenta que los operadores diseñan una estrategia diferente teniendo en cuenta región, barrio, estrato socioeconómico. Sin dejar de lado que siempre tienen en cuenta las siguientes variables al momento de ejecutar cualquier actividad. •ROI  •Impactos generados alrededor de la actividad •Ventas generadas durante la actividad Teniendo en cuenta lo anterior diseñe una estrategia al corto y mediano plazo con la cual podamos contrarrestar los efectos de la competencia, escoja la región de su preferencia y desarrolle una estrategia para el servicio de prepago en los siguientes canales: •Tienda al aire canal tradicional  •Desarrollo a Distribuidores •Grandes Superficies - cavs
  • 46. PROPUESTA : RETOS “CLARO” OBJETIVO : Realizar Actividad BTL en el canal tradicional para mejorar el ROI, buscando generar trafico para impactar el mayor numero de personas para colocación o venta de productos y servicios. Estrategia de penetración: Realizar campañas agresivas (paletas de servicios PAP) enfocada a los productos de la empresa. Contemplando quiebre de precio, incremento en la publicidad, refuerzos de personal en punto de venta, promociones agresivas, alianzas con productos complementarios, otros. Este tipo de estrategia, por lo general, produce ingresos y utilidades porque: •Induce a los clientes actuales a usar más el producto •Atrae clientes de la competencia •Persuade a los clientes no cautivos a transformarse en potenciales. Metodología: Por medio de encuestas personalizadas se busca obtener información veraz y exacta del grado de aceptación de la MARCA •Creación de Bases de Datos / Minería •Segmentación de información •Direccionamiento de Ofertas según target •Propuesta de Ofertas al instante (descuentos, paquetes, premios, retos, minutos gratis, bonificaciones, planes de regalos x compras adicionales, otros)
  • 47. Estrategia de desarrollo de mercado: Se fundamenta en atraer clientes de otros mercados a los cuales no se ha llegado aún. Por ejemplo los que pertenecen a una zona geográfica aún no atendida / corregimientos / veredas / caseríos / Otros. Estrategia de desarrollo del producto: Consiste en desarrollar o empaquetar nuevos productos para atraer clientes de mercados ya establecidos, donde los nuevos productos beneficiarán sus compradores por las nuevas características, por ejemplo, productos con estuches o servicios incorporados, aplicaciones (musica, videos, otros) colores, etc. Estrategias de diversificación horizontal: consisten en utilizar nuevos productos diferentes a los de la línea de productos de la compañía, los cuales no están relacionados con los productos ya existentes, sino que son implementados para atraer a miembros de los mercados meta de la compañía. Un ejemplo claro de esta estrategia lo vemos en McDonalds, al utilizar juguetes para atraer sus clientes y garantizar crecimiento en sus ventas evitando que consuman en cadenas de la competencia al querer tener el juguete ofrecido.
  • 48. TIENDA AL AIRE CANAL TRADICIONAL ESTRATEGIA  PROPUESTA NOMBRE DE LA CAMPAÑA : : : Impactar multisensorialmente Retos “CLARO” Zonas VIP CLARO OBJETIVO : Realizar Actividad BTL en el canal tradicional para mejorar el ROI, buscando generar trafico para impactar el mayor numero de personas para colocación o venta de productos y servicios. METODOLOGIA ACTIVIDAD Instalamos SILLAS ESFERICAS BRANDADAS en vías publicas, sitios de alto trafico y, sitios inusuales. Cada silla estará atendida por dos personajes vestidos de frac (uno de ellos le ofrece minutos GRATIS y el otro personaje le ofrece las promociones o PALETA CLARO), Las personas que depositen datos y llenen encuestas, recibirán premios al instante. El objetivo es impactar a las personas ofreciendo minutos gratis o RETOS para que las personas tomen decisiones al instante. Se ubican y seleccionan sitios aleatorios en diferentes cuadrantes de la ciudad o municipio (andenes, semáforos, paraderos de buses, parques, colegios, universidades, oficinas, centros comerciales, tiendas, panaderías…) se utiliza un espacio de 2 a 6 metros para instalar sillas esféricas CLARO, se acompaña de tapetes, sala lounge o módulos de atención, material inflable, material POP y material comercial.
  • 49. SUGERIDO DE CAMPAÑA  FICHA TECNICA PROGRAMACION MENSUAL TOTAL DIAS DIAS SEMANALES : : : 5 semanas 25 días (5 días x semana) (martes, miércoles, Jueves, viernes y sábados) FECHA DE INICIO HORARIO   DESARROLLO DE ACTIVIDAD GERENCIA COBERTURA POR DEPARTAMENTOS CIUDAD SEDE : : Por definir 8 horas / día (horario por definir) : : : : REGION 3 SUR SUR OCCIDENTE 1 Valle del Cauca – Cauca – Nariño – Putumayo CALI TOTAL PUNTOS X DIA TOTAL PUNTOS MENSUALES DURACION TOMAS DE PUNTO : : : 8 puntos aleatorios (según cuadrantes) 200 Puntos aleatorios 45 minutos x punto PERSONAL OPERATIVO : 12 personas (2 conductores, 1 animador, 6 promotores, 1 coordinador, 2 operadores / volanteadores) IMPLEMENTOS : 3 sillas esféricas, 6 tapetes redondos brandados, 2 módulos o puntos de atención, una sala lounge, sonido autónomo portátil, micrófono inalámbrico, material de apoyo / POP, souvenir, kit planillas, uniformes tipo frac, van ejecutiva, camioneta para transporte de equipos.
  • 50. DESARROLLO A DISTRIBUIDORES ESTRATEGIA : PROPUESTA NOMBRE DE LA CAMPAÑA : : Identificar, canalizar, segmentar e impactar al target objetivo con incentivos RETOS “CLARO” “Encuesta Ganadora CLARO” OBJETIVO : Realizar actividad PAP (puerta a puerta), para identificar y segmentar el mercado potencial por medio de encuestas interactivas; teniendo en cuenta las variables para promoción y venta de productos. METODOLOGIA ACTIVIDAD Canalizar información por medio de una encuesta; realizando minería de datos y brindando al CANAL información confiable y veraz del target para generar ruteros segmentados. Los Resultados de Minería de Datos incluyen: Clasificar sujetos y objetos en grupos reconociendo patrones / basándose en sus atributos; Asociar qué eventos ocurren habitualmente de forma simultánea; Secuenciar qué eventos normalmente llevan a otros; Predicción de lo que puede ocurrir en el futuro. Los datos segmentados, se entregan a los distribuidores por medio de “QUINCES”, para que sean atendidos por la fuerza de ventas. Mientras se realiza la encuesta, se ofrece la PALETA DE OPCIONES CLARO y se le da la opción al cliente para que GANE PREMIOS AL INSTANTE por medio de juegos de seducción.
  • 51. GRANDES SUPERFICIES - CAVS ESTRATEGIA  : PROPUESTA NOMBRE DE LA CAMPAÑA : : Implementar juegos de seducción para generar trafico y motivar la decisión de compra en PDV. RETOS “CLARO” TORNADO DE PREMIOS CLARO OBJETIVO : Realizar Actividad BTL en el canal GRANDES SUPERFICIES – CAVS para mejorar el ROI, buscando generar trafico para impactar el mayor numero de personas para colocación o venta de productos y servicios. METODOLOGIA ACTIVIDAD Los consumidores que compren una SIM CARD O UTILICEN LA PALETA DE OPCIONES CLARO, podrán participar en una actividad para ganar novedades o souvenir CLARO (vasos, lapiceros, estuches, bonos, minutos, agendas, sombrillas, otros que determine la marca). La actividad será “TORNADO DE PREMIOS CLARO”, contáremos con un huracán inflable con incentivos por las compras realizadas durante el evento. Las personas participan presentando la tirilla o prueba de compra. Las actividades se programan cada fin de semana en los diferentes PDV (puntos de venta CLARO – CAVS), se acompaña la actividad con HOMBRES GLOBO o, HOMBRES PANTALLA, OTROS.
  • 52.
  • 54. Calle 51N 2DN – 04 Cali – Valle del Cauca - Colombia Tel. (57 2) 6824123 / 6643785 Móvil 300 7779890 / 315 4386854 / 321 3951873 f.rodriguez@mercadeo.com.co info@mercadeo.com.co www.mercadeo.com.co