Bases teóricas para comprender la comunicación humana.

2. Ferdinand de Saussure: lingüista suizo
1857-1913
Modelo de la comunicación Principales aportes
• Distinción entre:
– Lengua: formas o signos orales
y escritos usados porlas
personas de una misma
comunidad lingüística.
– Habla: Manifestación individual
y momentánea del lenguaje.
• Sistema de signos.
– Sistema: organización de
enlace entre los componentes
lingüísticos.
– Signos: Asociación de una
imagen acústica (significante)
con un concepto o idea
(significado)

3. Roman Jackobson: lingüista, Moscú
1896 – Boston 1982
Axiomas de la comunicación
• En la interacción humana, toda
conducta tiene el valor de un
mensaje.
• Toda comunicación tiene un nivel de
contenido (lo que decimos) y un nivel
relacional (a quién y cómo lo decimos)
• El proceso de la comunicación es
cíclico.
• Comunicación digital (símbolos
lingüísticos y/o escritos, de carácter
principalmente lingüístico y abstracto:
lo que se dice) y la analógica (lenguaje
no verbal, de tipo no lingüístico y que
incluye contenido y contexto: lo que se
quiere decir).
• Los intercambios comunicacionales
pueden ser tanto simétricos como
complementarios

4. Catherine Kerbrat-Orecchioni, lingüista francesa nacida en
1943. Teoría la enunciación, de la subjetividad en el
lenguaje.
Reformulación del esquema Factores de asimetría
La intervención aspectos tales
como competencias,
determinaciones y
restricciones dan el carácter
asimétrico a la comunicación.
Esto implica que los diversos
sentidos que se le pueden dar
a un mensaje determinado
están condicionadas según las
características de cada sujeto.

5. Socorro Fonseca: Comunicadora mexicana.
• Si los agentes
comunicantes no tienen un
código común, es imposible
que se concrete el proceso.
• Los elementos del proceso
no cambian; el usuario sí
puede alternar su función.
• Como se aprecia, todos los
elementos están
relacionados entre sí, eso
los convierte en un todo:
un sistema comunicativo.

8. En el contexto de la comunicación, siendo ésta
una comunicación bidireccional entre dos
personas, donde definimos un emisor y
un receptor, el feedback o
retroalimentación se entiende como la
respuesta que transmite un receptor al emisor,
basándose en el mensaje recibido.
A su vez, gracias al feedback el emisor puede
modificar o cambiar el mensaje en función de
la respuesta recibida.
El feedback o retroalimentación

9. Recordemos: el referente o contexto
Es la situación o entorno extralingüístico en que se desarrolla el
acto comunicativo.
Se distiguen dos ámbitos del contexto:
• Contexto situacional: es el entorno que rodea la situación
comunicativa, la situación extralingüística que rodea el
mensaje. El contexto situacional puede ser político, social,
histórico, etc.
• Contexto temático o referencial: constituye el tema en torno
al cual se elabora el proceso comunicativo. El objeto que se va
a informar, el tema, asunto o materia de la cual trata lo dicho.
Pueden referirse a objetos inexistentes o virtuales: el pasado,
realidades hipotéticas, etc. De este modo, entre seres
humanos pueden comunicarse mentiras, teorías, ironías,
fantasías.