1. INTERTEK – MOODY
INTERNATIONAL
JULIA OROPEZA
2003

2. INTRODUCCIÓN
OBJETIVO
ALIANZA
MODELO ESTRATÉGICO
DELIMITACIÓN
METODOLOGÍA
TECNOLOGÍA ACTUAL
MARCO LEGAL
RUTA DE LA ALIANZA
ÁREAS O SECTORES QUE SE BENEFICIARÁN
OTRAS EXPERIENCIAS
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

3. A través del tiempo las alianzas tecnológicas se han llevado a cabo
mediante
diferentes
modalidades
tales
como
Spinoff, Outsourcing, organizaciones en red, fusiones, entre otras. En el caso
que trae como objeto la propuesta se basa en la fusión de dos empresas
Multinacionales, Intertek (Caleb Brett – Consulting & Training) y Moody
International.
El éxito de esta fusión dependerá de cuatros factores: Ajuste financiero
(precio y condiciones de pago de la operación de crecimiento externo), el
ajuste empresarial (obtener sinergias, mejorar la posición estratégica y
reforzar las ventajas competitivas), el ajuste organizativo (diseño de la
estructura organizativa, desarrollo de procesos y sistemas operativos) y el
ajuste social (gestión y dirección de recursos humanos).
Por lo antes expuesto se desarrolla la siguiente propuesta para orientar a
las empresas protagonistas de esta fusión a llegar con éxito a su alianza
estratégica.

4. Presentar una propuesta de alianza estratégica
tecnológica para la fusión de las empresas
Intertek – Moody International, tomando en cuenta
ajuste
financiero,
ajuste
empresarial,
ajuste
organizativo y ajuste social.

5. CALEB BRETT – CONSULTING &
TRAINING

6. Ajuste
Financiero
CALEB BRETT – CONSULTING &
TRAINING
Ajuste del
Conocimiento
ALIAZA
TECNOLÓGICA
Ajuste
Organizativo
Ajuste
Empresarial

7. Condiciones económicas.
Rediseño de la estructura presupuestal.
Evaluación de políticas financieras.
Incremento de posicionamiento en bolsa de
valores.
Fusión de mercados.

8. Intercambio de tecnología.
Expansión de mercados.
Incremento de clientes.
Fusión de mercados.

9. Rediseño de la organización.
Verificación y desarrollo de cargos y
responsabilidades.
Rediseño de procesos.
Fusión de sistemas de gestión.

10. Análisis de competencia
Trasferencia del conocimiento.
Mejora de las competencias.
Gestión del conocimiento.

11. PAIS: COLOMBIA.
CIUDAD: BOGOTÁ
SECTORES: INSPECTION, TESTING,
CONSULTING AND TRAINING

12. Métodos para la Identificación Tecnológica:
Para el desarrollo del proyecto se debe hacer una
investigación profunda cuya finalidad sea investigar sobre las
alianzas existentes a través de los siguientes métodos:
Revisión de medios:
Revisar
revistas
especializadas,
internet,
seminarios,
ferias
internacionales, investigaciones tecnológicas, entre otras.

13. Benchmarking Tecnológico:
Identificar practicas utilizadas por otras empresas a nivel
mundial par obtener resultados superiores a través de
alianzas estratégicas.
Mapas Tecnológicos:
Representar gráficamente el estado actual de la tecnología
para poder compararla con las tecnologías emergentes que
puedan ser utilizadas en la alianza estratégica.
Prospectiva Tecnológica:
Crear escenarios futuros que permitan
visualizar el comportamiento de una
tecnología futura para anticiparse a efectos
negativos.

14. Para el análisis de la tecnología actual con la que
cuentan las empresas en alianza, se toman en cuenta
los siguientes tipos de tecnologías:
Tecnología Flexible:
La flexibilidad de la tecnología infiere a la amplitud con que las
máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas pueden
ser utilizadas en otros productos o servicios. Dicha de otra
manera es aquella que tiene varias y diferentes formalidades.
Para el caso en estudio, la tecnología flexible actual
es la transferencia de conocimiento técnico entre las
empresas en alianza.
La alianza será fortalecida técnicamente cuando el
Know How sea unificado. Esto traerá poder en el
mercado ya que se incrementará la competencia
especifica en los servicios
y se reducirá la
incertidumbre del entorno.

15. Tecnología Fija:
Es aquella que no esta cambiando continuamente.
Para el caso en estudio:
MOODY: Actualmente cuenta con técnicas de Inspección en el área
de hidrocarburos homologadas bajo criterios de normas nacionales e
internacionales.
Intertek Caleb Brett: Actualmente otorga servicios de Ensayos de
Laboradito para procesos de Hidrocarburos mediante la aplicación
de normas nacionales e internacionales.
Intertek Consulting & Training:
Actualmente sus
servicios de consultoría y capacitación se otorgan
con desarrollos basados en métodos y teorías
preestablecidas.

16. Tecnología Blanda:
Alude a los conocimientos de planificación, administración y
comercialización, básicamente se fundamentes en información no
tangible.
Para el caso en estudio:
Planificación: Para la alianza se definirá y desarrollará una Dirección
General que unifique las estrategias gerenciales de planificación. Las
gerencias de cada empresa en alianza pasarán a ser Gerencias de
Líneas de Negocios. Actualmente cada una cuenta con su propia
administración y comercialización.
Tanto para la Administración como para la
comercialización se
desarrollarán gerencias que
unifiquen las operaciones que hasta ahora se llevan
independientes.

17. Tecnología Dura:
Son las que se ocupan de transformar los materiales, para producir
o construir objetos o artefactos.
Actualmente para el caso en estudio:
MOODY: Utiliza para el otorgamiento de sus servicios software, a
través del cual planifica, controla y transforma la información
obtenida por los inspectores en reportes técnicos.
Intertek Caleb Brett: A través de quipos de última tecnología se
obtienen resultados de análisis de toma de muestras en campos
petroleros.
Intertek Consulting & Training: Los conocimientos que
se transmiten en las capacitaciones se plasman en
manuales que se utilizan como instrumentos de
transmisión de información.

18. Tecnología de Equipo:
a) Entendida
como
el
conjunto
de
reglas, procedimientos, destrezas y conocimiento empírico
aplicado a la producción, utilización y mantenimiento de
maquinarias.
b) Entendida como aquella en la que el desarrollo de la misma es
realizado por quien produce el equipo o maquinaria. Incluye a
las industrias textiles, plásticas, etc.

19. Para el caso en estudio:
Tomaremos la definición del conjunto de reglas, procedimientos,
destrezas y conocimiento empírico aplicado a la producción,
utilización y mantenimiento de maquinarias.
Cada una delas empresas cuenta con Sistema de Gestión
desarrollados bajo culturas organizacionales diferentes
que
actualmente operan de manera diferentes, por lo que se requerirá
de unificación bajo una previa reestructuración de la organización.
Todas las empresas actualmente cuenta con personal con
competencias definidas y apropiadas para el otorgamiento de los
servicios.

20. Tecnología de producción:
Es el resultado de la observación y la aplicación de lo contemplado
durante años. Es aquella producida luego de un proceso de
evolución. Habitualmente es afectada por las tecnologías de
proceso y de equipo.
Actualmente para el caso en estudio:
La tecnología de producción de los servicios que se otorgan se ha
desarrollado a través del tiempo y del incremento de las
competencias del personal que ejecutan los procesos.
Cada una de la empresas en fusión tiene su propio tipo y nivel de
competencia , por lo que se requerirá de homologarlos.

21. Tecnología de producto:
Son
todos
aquellos
procedimientos,
características
específicas, reglas y técnicas, utilizadas en la fabricación de
un producto o servicio.
Para el caso en estudio:
La empresas en fusión otorgan sus servicios siguiendo normas
nacionales, internacionales y regulación gubernamental del país en
que donde se aplique n los servicios.
En el caso de Intertek Consulting & Training: además
de lo anterior expuesto, también fundamenta sus
servicios en el conocimiento y experiencia de sus
trabajadores.

22. Tecnología de limpia
Es aquella que al ser utilizada no produce modificaciones en
el ambiente.
Actualmente para el caso en estudio:
Tanto para Moody como para Intertek Consulting & Training, este tipo
tecnología no aplica ya que los servicios no dependen del uso de
equipos. En el caso de Intertek Caleb Brett si plica ya que el servicio
principal se otorga a través de equipos de laboratorio. Para ellos se
cuenta con equipos de ultima generación, más sin embargo estos
generan desechos peligrosos que son controlados.

23. LEY 590 DE 2000 :
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley/2000/ley_0590_2
000.html
LEY 1454 DE 2011:
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=
43210

24. FASE I
AJUSTE ORGANIZATIVO
1.- Rediseño de la
organización.
2.- Verificación y
desarrollo de cargos y
responsabilidades.
3.- Rediseño de
procesos. (elaboración
de mapas de procesos
para identificar
interrelaciones)
4.- Fusión de sistemas
de gestión.
5.- Rediseño de
Misión, Visión, Políticas
y Objetivos (alineación
estratégica).
FASE II
AJUSTE DEL
CONOCIMIENTO
1.- Análisis de
competencias.
2.- Identificación de
competencias comunes .
3.- Trasferencia del
conocimiento.
4.- Identificación de
brechas de competencias
para homologar el
conocimiento.
5.- Mejora de las
competencias.
6.- Gestión del
conocimiento.
FASE III
FASE IV
AJUSTE EMPRESARIAL.
AJUSTE FINANCIERO.
1.- Intercambio de
tecnología.
1.- Verificación de
condiciones económicas.
2.- Expansión de
mercados, a través del
análisis de carteras de
clientes.
2.- Rediseño de la
estructura presupuestal.
3.- Incremento de
clientes.
4.- Incremento de
posicionamiento en
bolsa de valores.
4.- Fusión de mercados.
3.- Evaluación de
políticas financieras.
5.- Fusión de mercados.

25. Entre las áreas o sectores que se beneficiarán con esta alianza
tenemos:
Trabajadores:
Incremento de oportunidades de escalar posiciones, ya que a través de
la reestructuración de la organización se abrirán nuevas líneas
jerárquicas y cargos.
Servicios:
Los servicios se incrementarán, trayendo con esto mayor presencia en
el mercado nacional e internacional.
Proveedores:
Incremento en la cartera de proveedores y para ellos mayores
oportunidad de negocios.

26. Cliente:
Mayor diversidad de servicios y mayor capacidad de
respuesta ante los requerimientos del cliente.
Accionistas:
Incremento de beneficios financieros.
Finanzas:
Incremento en las finanzas
de la empresa trayendo
dividendos que servirán para reinversiones y desarrollo del
negocio.

27. Bolsa de Valores:
Mayor presencia y posicionamiento en la bolsa de valores en
la que participa.
Mercado:
Mayor presencia y posicionamiento en le mercado nacional
Colombiano generando mayor competencia.
Contribución al Mercado Laboral:
Aporte en el mercado laboral de oportunidades de empleo.

28. GRUPO NUTRESA S. A. ha formalizado una alianza con
Starbucks Coffee Company y con la compañía mexicana
Alsea, para el montaje y la operación de tiendas de café
Starbucks en Colombia.
Las empresas de telecomunicaciones de Bogotá
(ETB), Públicas de Medellín (EPM) y Municipales de Cali
(Emcali), firmaron una alianza para conservar su condición
pública y actuar de manera conjunta frente a las poderosas
compañías del sector privado.
Estas empresas aliadas concentran las dos terceras partes
de la telefonía fija en el país y más de una quinta parte de
las conexiones a internet fijo y móvil.

29. GRUPO NUTRESA S. A. ha formalizado una alianza con
Starbucks Coffee Company y con la compañía mexicana
Alsea, para el montaje y la operación de tiendas de café
Starbucks en Colombia.
Grupo Casino concretó la fusión de las sociedades
Almacenes Éxito y Carulla Vivero y realizó una alianza
estratégica con Cafam. Mediante esta operación, Éxito pasó
a administrar los supermercados de la caja de
compensación y esta última asumió las 91 droguerías
ubicadas dentro de los hipermercados Éxito, Ley y Pomona.

30. •
En conclusión podemos decir que:
• Este estudio aportará un análisis más especifico sobre el proceso
de fusión de las empresas en estudio.
•
Con este estudio hemos podido identificar las falencias existentes
en el proceso de fusión de las empresas en estudio.
•
Actualmente no existe una metodología que conlleve al éxito de la
fusión.
•
La fusión presentará múltiples ventajas pero se requiere del
desarrollo de estrategias en los tipos de tecnologías que se
fusionaran.

31. En conclusión podemos decir que:
•
TANGANELLI David; SCHANN Jean Louis (2012): “Gestión de
alianzas estratégicas”, Pirámide.
•
PEREZ BUSTAMANTE Guillermo (1999): “Gestión del
conocimiento en las alianzas tecnológicas”, Revista de
dirección, organización y administración de empresa.