Open Ideas es una empresa dedicada al desarrollo e implementación de soluciones basadas en software libre y código abierto para la administración pública. Ofrece servicios de consultoría, desarrollo de proyectos a medida como aplicaciones para redes sociales, portales y comunidades, y formación. Su objetivo es fomentar la comunicación entre gobiernos y ciudadanos a través de herramientas de código abierto.

1. Evolucionar o Perecer

2. La empresa

3. 1. La empresa
1.1 Quienes Somos
Open Ideas nace con la vocación tecnológica, innovadora y de apoyo a la
Administración Pública, creyendo firmemente en el Open Source y en la web Social
como alternativa real para cubrir todas las necesidades en el ámbito de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Creative + Agility + Free = “the force”
Contamos con profesionales con una amplia experiencia en el desarrollo e
implantación de soluciones para el Sector Público, demostrando de forma
fehaciente las ventajas que aporta el software Open Source en entornos con
grandes requerimientos de estabilidad.

4. Resumen Ejecutivo
1. La empresa
Con un amplio equipo 1.2 Donde estamos
multidisplinar, nuestro
ámbito de actuación
abarca todo el estado
español.
Nuestras oficinas
ubicadas en:
• Palma de Mallorca (central)
• Madrid
• Valencia
• Barcelona
4

5. 1. La empresa
1.3 Nuestra filosofía
Creemos en los procesos colaborativos y añadimos valor a
las piezas de software para nuestros clientes y cualquier
otro que quiera sacarle provecho.
Creemos en la Coopetencia, colaborar y competimos en
un mundo global con cualquier empresa que de forma
honesta y transparente aporte valor a nuestros clientes

6. 1. La empresa
1.4 Misión y Visión
Visión
Open Ideas pretende alentar la comunicación entre la Administración Pública y la
Ciudadanía a través de las aplicaciones de software libre y fuentes abiertas.
Nuestra objetivo es que ser identificado como la empresa con mayor conocimiento en
desarrollo, implantación y soporte del software libre y de fuentes abiertas en las
Administraciones Públicas españolas.
Misión
Open Ideas se ocupa del desarrollo, implantación y mantenimiento de aplicaciones de
gestión basadas en software libre y de fuentes abiertas, así como la migración a estas
dentro de la Administración.
Para asegurar el éxito de esta nueva forma de comunicarse, nos ocupamos también de la
formación a los diferentes actores que intervienen en el proceso consiguiendo generar
conversación.

7. 2. El Open Source

8. 2. El Open Source
2.1 Porque Open Source en la Administración Pública
Internet y las herramientas Web proporcionan el desarrollo de capacidades y
competencias poco frecuentes en el mundo físico: colaboración, equipos de trabajo
virtuales, conocimiento abierto, etc.

9. 2. El Open Source
2.1 Porque Open Source en la Administración Pública
En Internet hay todo un mundo por aprovechar
Google ha cambiado el juego
• iGoogle y Open Source gadgets plataform
• Google Analytics
• Google Adwords
• Google Apps
• Google Webmaster Tools
Google posee mas del 65% de las búsquedas en Internet a nivel mundial
Las plataformas Web Open Source poseen el 60% de todos los sitios de Internet (Linux,
Apache, MySQL, PHP).

10. 2. El Open Source
2.1 Porque Open Source en la Administración Pública

11. 2. El Open Source
2.2 El Open Source es una realidad
• Mas de 150.000
proyectos.
• Amplia gama de
plataformas tecnológicas,
soluciones y
componentes.

12. 2. El Open Source
2.3 Componentes Open Source 2.0
Content Repository
Portal / Presentation
Real-time / Forums
Blogging
Wiki
Search
Collaborative Filtering
Social Networking

13. 2. El Open Source
2.3 Componentes Open Source 2.0

14. 2. El Open Source
2.4 Ventajas para la A.A.P.P.
 La dimensión social que implica a asociaciones y
ciudadanos particulares, además del mundo
académico y de los sectores públicos y privados.
 Confianza y seguridad. El hecho de que el código
 Interoperabilidad y normalización gracias a la fuente este abierto determina un escenario de
interrelación entre infraestructuras, servicios, transparencia gracias al escrutinio posible.
contenidos y accesibilidad. También como
Facilidad para la realización de mejoras y correcciones.
interrelación horizontal, en la Administración
internamente y con otras Administraciones y los Conservación de la información. El uso de formatos
ciudadanos. abiertos de documentos y software libre facilita la
conservación de documentos.
 Independencia tecnológica. La disponibilidad del
código fuente junto con el ejercicio de las cuatro Coste total de propiedad. El coste por adquisición de
libertades da lugar a un escenario que interesa a toda licencias es proporcional al numero de puestos, equipo o
entidad que desea aprovisionarse de software, bien de usuarios a servir e impacta en los costes de implantación
productos o bien de desarrollos a medida. de la tecnología.
 Soporte técnico y mantenimiento. La posesión del Estabilidad, calidad y madurez. Su desarrollo esta
código fuente hace que la disponibilidad y continuidad sometido a reglas y criterios de evaluación que
dejen de ser una preocupación. garantizan su calidad, además es posible encontrar
documentación abundante en Internet y libros.
 Conservación de la información.

15. Oferta de Servicios
2.3 Tamaño del mercado

16. 3. Oferta de Servicios
Open Ideas esta compuesto por un equipo acostumbrado al cambio.
Un equipo implicado en la búsqueda de conocimiento dentro de las
Administraciones Públicas y de reconocida valía, por tanto, un equipo
conocedor de los entresijos de este tipo de retos.
Nuestro objetivo el dar asesoramiento y apoyo en procesos de
implantación de proyectos que quieran contar con soluciones
innovadoras, maduras y estables donde la tecnología basada en
Open Source sea una herramienta para conseguirlo.

17. 3. Oferta de Servicios
3.1. Servicios de Consultoría y Asesoría TIC
Open Ideas como consultora de innovación aporta soluciones creativas
e innovadoras. Colaboramos en la adaptación de la Institución a los
procesos que exigen cambio en los procesos. Optimizamos los
servicios prestados por nuestros clientes.
• Servicios de consultoría y estrategia en elearning 2.0
• Migración de sistemas a Open Source
• Estrategias de comunicación en Internet
• Mejorar la visibilidad en Internet. Informes de situación
• Planes de Sistemas y Modernización
• Directrices Tecnológicas

18. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
Personalizamos herramientas de
Software Libre a las necesidades de
nuestros clientes.
Desarrollamos cualquier aplicación
sobre entornos como Facebook,
Twitter, etc. (APIs abiertas).
Todos los desarrollos realizados, así
como los aplicativos open source,
llevan implícito una correcta
optimización, consiguiendo un
adecuado posicionamiento orgánico
orientado a buscadores.

19. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
3.2.1 Generación de aplicaciones sobre Facebook
Exploramos nuevos medios de interacción entre una Administración Pública y la ciudadanía.
Facebook logró su popularidad siendo una red social capaz de contener aplicaciones realizadas por
terceros, permitiendo así la realización de negocios a partir de la misma. Actualmente alberga mas de
110 millones de usuarios y tiene mas de 7.000 aplicaciones creadas.
Desarrollamos aplicaciones tipo: Web / Mobile / Escritorio
Los recursos disponibles para cualquier desarrollo se agrupan en 3 categorías:
• API: es una interfaz basada en REST que permite el acceso a los datos del perfil, amigos, fotos
y eventos del usuario mediante la utilización de mensajes GET o POST.
http://wiki.developers.facebook.com/index.php/API
• Consultas (FQL, “Facebook Query Language
• Maquetación (FBML, “Faceboook Markup Language

20. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
3.2.1 Generación de aplicaciones sobre Facebook

21. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
3.2.2 Generación de aplicaciones sobre Twitter
Twitter es un servicio de redes
sociales y microblobbing que
permite a sus usuarios enviar
mensaje con una longitud de
máxima de 140 caracteres por
Móvil, Web, etc.
Desarrollamos aplicaciones tipo:
Web / Mobile / Escritorio

22. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
3.2.3 Generación de portales para UIAC
Desarrollamos bajo tecnología Open Source, portales
que proporcionan a cualquier Centro de información al
ciudadano un conjunto global de aplicaciones
orientadas a la buena gestión al ciudadano.
•Proporcionar una plataforma de comunicación y
contenidos a los Centros de Información, sin importar la
temática.
•Creación de un sistema de gestión de visitas y
expedientes que sustituya y mejore el sistema actual,
permitiendo el repositorio único de información.
•Unificación de los datos gestionados por las diferentes
oficinas de información.
•Mantenimiento y actualización continúa de contenidos,
asegurando la vigencia de los mismos.
•Plataforma escalable, permitiendo implementar en el
futuro nuevos servicios, módulos y funcionalidades
•Desarrollar un diseño atractivo y funcional, muy
intuitivo, de navegación sencilla y adaptada a cualquier
tipo de usuario.

23. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
3.2.4 Generación de portales para Ayuntamientos
Desarrollamos bajo tecnología Open Source, portales que
faciliten al ciudadano cualquier tramitación con su
Ayuntamiento.
Características:
• Gestión de contenidos de la Web mediante un fácil
editor de textos.
• Diseño flexible avanzado y actual, múltiples plantillas.
• Informes de seguimiento: Visitas, páginas vistas,
formularios.
•Optimización para buscadores.
• Toda la información del ayuntamiento disponible 24x7
• Sistema de administración remota que permite
actualizar todos los contenidos en cualquier lugar
•Directorio empresarial: aglutinador de empresas de la
población que ayudará a organizar y a recuperar la
información que se necesite en cada momento de forma
clara y ordenada.

24. 3. Oferta de Servicios
3.2 Desarrollos y proyectos a medida
3.2.4 Generación de Comunidades Turísticas
Desarrollamos bajo tecnología Open Source,
comunidades turísticas 2.0 en el que se ofrezcan los
valores y atractivos turísticos del municipio y se
mejore considerablemente su presencia,
conocimiento y popularidad en la red, con el
objetivo de aumentar el número y calidad de los
visitantes
• Contenidos de calidad
• Navegación fácil y práctica
• Información turística bien estructurada
• Apostar por la participación de los usuarios
• Gestionar las opiniones y valoraciones de los
usuarios
• Crear un directorio de empresas del municipio
• Diseño moderno, atractivo e impactante.
• Posicionamiento, conocimiento, popularidad y
reputación en Internet

25. 3. Oferta de Servicios
3.3 Servicios Profesionales
Outsourcing de personal
• Perfiles consultores/técnicos altamente cualificados.
• Disponibilidad inmediata.
• Movilidad geográfica.
Outsourcing de mantenimiento
• Análisis de rendimientos.
• Tratamiento de bases de datos.
Outsourcing integral
•Administración de sistemas
•Gestión de redes

26. 3. Oferta de Servicios
3.4 Soluciones on-line
• Gestión de contenidos avanzada
• Diseño de navegación y usabilidad
• Desarrollo de aplicaciones sobre
• Puesta en marcha y desarrollo de servidores JEE
comunidades, Redes Sociales, Blogs • Mensajería SMS
corporativos. • Servicios de atención ciudadana
• Gestión de identidades
• Creación de plataformas de elearning 2.0
• Blog
(Moodle, blogs, wikis)
• Alta en redes sociales
• Aplicaciones Web 2.0 • Etc.
• Intranet / Extranet

27. 3. Oferta de Servicios
3.5 Formación
Para asegurar el éxito de esta nueva forma de comunicarse, nos
ocupamos también de la formación a los diferentes actores que
intervienen en la conversación.
Impartimos formación técnica especializada en cualquiera de los
software y servicios Web con los que habitualmente trabajamos:
• Open Proj • Elgg
• Open CMS • Moodle
• Alfresco • Wordpress
• Drupal • Pipes
• Joomla

28. 3. Oferta de Servicios
3.6 Soporte y Mantenimiento
De acuerdo con las definiciones establecidas en nuestra metodología de trabajo, el mantenimiento y
soporte que realizamos son los siguientes:
• Correctivo. Atiende los errores de funcionamiento diario, bien sean de software o de usuario.
• Adaptativo. Atiende la implantación de nuevas funcionalidades por causas debidas a la modificación
de nuevas versiones.
• Perfectivo. Atiende a mejoras indicadas por el usuario
Para proporcionar la mejor funcionalidad a sus nuestros productos y servicios, Open Ideas dispone de un
programa de mantenimiento para sus clientes que incluye:
• Derecho de actualización de versiones. La actualización de versiones se realizará de manera no
presencial.
• Derecho a soporte técnico. El soporte técnico se realizará de manera no presencial (Web, Fax, o
eMail).
Durante el primer año este servicio de mantenimiento está incluido en cualquier proyecto que contrate con
Open Ideas.

29. Software y servicios Web
con el que trabajamos
On-line and Open Source

30. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.1 OpenProj
Trabajamos solo con aplicaciones de Software Libre suficientemente
maduras y estables
OpenProj es un gestor de proyectos
Open Source, alternativa a la de
escritorio de Microsoft Project.
OpenProj se ha descargado mas de
1,250.000 veces en 142 ciudades
diferentes y se ha convertido
rápidamente en una de las mas
populares aplicaciones de código
abierto.
UTILIDADES:

31. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.2 Open CMS
OpenCms es un sistema de gestión de
contenido de fuentes abiertas basado
en Java y en tecnología XML OpenCms
se basa en la tecnología Java y XML.
Puede ser desplegado en un entorno de
código abierto (por ejemplo, Linux,
Apache, Tomcat, MySQL), así como en
componentes comerciales (por ejemplo,
Windows NT, IIS, BEA Weblogic, Oracle)

32. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.3 Alfresco 3.0
Organiza y facilita la gestión de contenidos:
Documentos ofimaticos, presentaciones, imágenes,
Xml, Multimedia, etc. Gestiona a su vez el ciclo de
vida de los contenidos y facilita el trabajo
colaborativo. Algunas caracteristicas técnicas:
• Compatibilidad con MS SharePoint protocol
• Implementación CMIS

33. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.4 Drupal
Drupal es un sistema de gestión de contenido
modular y muy configurable.
Es un programa de código abierto, con licencia
GNU/GPL, escrito en PHP, desarrollado y
mantenido por una activa comunidad de
usuarios.
Destaca por la calidad de su código y de las
páginas generadas, el respeto de los
estándares de la Web, y un énfasis especial en
la usabilidad y consistencia de todo el sistema.
El diseño de Drupal es especialmente idóneo
para construir y gestionar comunidades en
Internet.

34. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.5 Joomla
Joomla! es un sistema de administración de
contenidos de código abierto construido con
PHP bajo una licencia GPL.
Este administrador de contenidos se usa para
publicar en Internet e intranets utilizando una
base de datos MySQL.
Se incluyen características como: hacer caché
de páginas para mejorar el rendimiento,
indexamiento web, feed RSS, versiones
imprimibles de páginas, flash con noticias,
blogs, foros, polls (encuestas), calendarios,
búsqueda en el sitio web, e
internacionalización del lenguaje

35. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.6 Elgg
Elgg es una aplicación open source que permite
crear redes sociales de forma sencilla y con
bastantes características que completarán
nuestro portal.
Entre las características del administrador nos
encontramos con administración de usuarios,
objetos, ficheros y del sitio, gráficas con
relaciones de los usuarios, sistema de
etiquetas, ACL, vistas, eventos, plugins y API
para widgets.
Además permite RSS, FOAF, XFN, OpenId,
OpenSocial, OAuth, JSON, Ajax con jQuery,
sistema de caché que permite memcached.

36. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.7 Moodle
Es una plataforma para la gestión y
administración del conocimiento (Course
Management System) que facilita la creación de
experiencias educativas a través de la Web.
Actualmente cuenta con 52.126 sites en
funcionamiento y en 207 países distintos.
Dispone de un sin numero de aplicaciones que
facilitan su uso
UTILIDADES:

37. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.8 Wordpress
Es un sistema de gestión de
contenidos enfocado a la creación de
blogs, desarrollado en PHP y MySQL,
bajo licencia GPL. El éxito de
WordPress se debe a su licencia
libre, su facilidad de uso y sus
características como gestor de
contenidos.
UTILIDADES: Puede utilizarse desde
algo tan sencillo y efectivo como un
Blog hasta convertirlo en un potente
CMS gracias a la facilidad de
incorporar extensiones.

38. 4. Software y servicios Web
con el que trabajamos
4.9 Pipes
Es un servicio Web que permite mediante
una aplicación Web desarrollada en Java
Script, recopilar y publicar información
concreta de sitios y servicios Web
(webfeeds, webpages, etc).
Entre sus ventajas destacan el alto grado
de configuración del servicio, su
publicación en las principales plataformas
de contenido (igoogle, wordpress,
blogspot, etc.) y la posibilidad de
compartir su desarrollo y resultado con
otros usuarios (Open Source).
Las aplicaciones posibles son tantas como
tipos de información e interes posibles de
la ciudadania.

39. Firefox
4. Software y servicios Web
Galeon
Navegadores Web
con el que trabajamos
Konqueror
Opera
Open CMS
4.9 Otras
Typo3
Gestor de contenidos
Joomla
Lyferay
Conferencias online Video/Audio Ekiga
Alfresco
Trasmission
Gestor Documental
Fedora
Programas P2P Amule
SugarCRM
Azureus
CRM
Open CRX
Editores de Texto Gedit
E-Learning Moodle
Aplicaciones de accesibilidad para
Orca
Evolutión personas con discapacidad visual
Thunderbird
Clientes e-mail
Kmail
Balsa
Pidgin
Mensajería instantánea GnomeICU
Kopete
Creación de blogs Wordpress