Para que los objetivos de una organización sean alcanzables y valga la pena el esfuerzo, deben ser claros y específicos, formularse por escrito, ambiciosos pero realistas, alcanzables y congruentes entre sí, y susceptibles de una medición cuantitativa para alcanzarlos en un periodo determinado. El documento también explica la diferencia entre objetivos, estrategias y tácticas, y provee ejemplos de cómo estas se relacionan entre sí.

1. Lic. Adm. Alberto Magno Cutipa Limache

2. Para que los objetivos sean alcanzables y valga la pena
el esfuerzo, deben reunir los siguientes requisitos:
Para que los objetivos sean alcanzables y valga la pena
el esfuerzo, deben reunir los siguientes requisitos:
• Claros y específicos.
• Formularse por escrito.
• Ambiciosos pero realistas.
• Alcanzable y congruentes entre sí.
• Susceptibles de una medición cuantitativa.
• Realizable en determinado periodo.
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON

3. Objetivos débiles Objetivos adecuados
Aumentar la participación en el
mercado.
Aumentar el próximo año la
participación en el mercado, del
actual 20% a un nivel de 25%.
Mejorar las utilidades.
Generar en el próximo año un
rendimiento sobre la inversión del
15%.
Mejorar la imagen pública de la
compañía.
Recibir premios de reconocimiento
favorables el próximo año, por lo
menos de tres grupos de
consumidores o de ambientalistas.
Aumentar las ventas el próximo año.
Aumentar las ventas el próximo año
en un 10% más que las del año
actual.

4. ESTRATEGIA: Es un plan general de acción mediante el
cual una organización busca alcanzar sus objetivos.
ESTRATEGIA: Es un plan general de acción mediante el
cual una organización busca alcanzar sus objetivos.
Objetivos Estrategias posibles
Aumentar las ventas el
próximo año en un 10% más
que las del año actual.
Intensificar las actividades de
marketing en los mercados
nacionales.
Dirigir la promoción a
varones de 25 a 40 años de
edad.
Ejemplo de relación objetivo y estrategias:
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON

5. TÁCTICA: Es un medio por el cual se realiza una estrategia.
La táctica es un curso de acción más específica y
pormenorizada que la estrategia.
Estrategias Tácticas
Dirigir la promoción a
varones de 25 a 40 años de
edad.
Anunciarse en revistas que
lee este grupo de personas.
Anunciarse en programas de
televisión que ve este grupo.
Ejemplo de relación estrategia y tácticas:
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON

6. TÁCTICA: Es un medio por el cual se realiza una estrategia.
La táctica es un curso de acción más específica y
pormenorizada que la estrategia.
Estrategias Tácticas
Dirigir la promoción a
varones de 25 a 40 años de
edad.
Anunciarse en revistas que
lee este grupo de personas.
Anunciarse en programas de
televisión que ve este grupo.
Ejemplo de relación estrategia y tácticas:
Fuente: Fundamentos de Marketing
WILLIALM STANTON