Las TIC agrupan sistemas para administrar información como ordenadores y programas para convertir, almacenar, administrar, transmitir e encontrar información. Las TIC han evolucionado desde la invención del telégrafo hasta Internet, telefonía móvil y GPS hoy. La introducción de estas tecnologías implica un cambio hacia una sociedad de la información donde las TIC permiten redefinir el funcionamiento de la sociedad.
3. • Las TIC agrupan un conjunto de
sistemas necesarios para administrar la
información, y especialmente los
ordenadores y programas necesarios
para convertirla, almacenarla,
administrarla, transmitirla y
encontrarla. Los primeros pasos hacia
una sociedad de la información se
remontan a la invención del telégrafo
eléctrico, pasando posteriormente por
el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por
último, la televisión. Internet, la
telecomunicación móvil y el GPS
pueden considerarse como nuevas
tecnologías de la información y la
comunicación.
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5. ASPECTO SOCIAL DE LAS TIC
La introducción de estas tecnologías implica un cambio de nuestra
sociedad. Se habla de sociedad de la información o sociedad del
conocimiento. Se trata de un cambio en profundidad de la propia
sociedad. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero
también las herramientas que permiten una redefinición radical del
funcionamiento de la sociedad
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12. No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva
todos los problemas que se presentan, pero hay que tratar de
desarrollar sistemas de enseñanza que relacionen los distintos
aspectos de la Informática y de la transmisión de información,
siendo al mismo tiempo lo más constructivos que sea posible
desde el punto de vista metodológico.
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14. Bien utilizadas, las TIC permiten a
las empresas producir más
cantidad, más rápido, de mejor
calidad, y en menos tiempo. Nos
permiten ser competitivos en el
mercado, y disponer de tiempo
libre para nuestra familia
15. El correo electróniconos permite enviar todo
tipo de información y comunicados a
nuestros clientes. Podemos enviarles un
catálogo de productos, una felicitación de
navidad o un boletín de noticias, sin
prácticamente ningún coste. Las TIC lo
hacen posible.
Una página web donde exponer nuestros
productos permite que los clientes
interesados encuentren nuestros productos
fácilmente en Internet y contacten con
nosotros. También permite transmitir al
mundo nuestra filosofía de empresa.
Un sistema de gestión de clientes
informatizado (también conocido por sus
siglas en inglés como CRM) nos permite
conocer mejor a nuestros clientes,
analizando sus hábitos y su historial de
compras. Así podemos planificar mejor
nuestras acciones de venta y también
gestionar de forma eficaz de las diferentes
áreas de negocio de la empresa.