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Instituto Universitario Politécnico.
Santiago Mariño.
Tecnología de información y
comunicación de las
empresas (TIC)
José M Roa C
CI: 19097581
Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación han transformado nuestra
manera de trabajar y gestionar recursos. Las
TIC son un elemento clave para hacer que
nuestro trabajo sea más productivo:
agilizando las comunicaciones, sustentando el
trabajo en equipo, gestionando las
existencias, realizando análisis financieros, y
promocionando nuestros productos en el
mercado.
Bien utilizadas, las TIC permiten a las
empresas producir más cantidad, más rápido,
de mejor calidad, y en menos tiempo. Nos
permiten ser competitivos en el mercado, y
disponer de tiempo libre para nuestra familia.
TIC
Según encuestas realizadas tal es la
importancia que hoy las TIC tienen en la
sociedad y en el mercado, que quien(es) no
sepa(n) subirse a la “ola tecnológica”, no
podrán sobrevivir en el futuro entorno
internacional.
Ventajas
Las TIC aportan con fuerza a la reducción de costos
de las compañías, ahorrando no sólo en dinero, sino
que también en horas hombre y recursos
energéticos. Así, las tecnologías de la información se
han convertido en un elemento trascendental en
nuestra forma de trabajar, y es imposible pensar el
trabajo de un profesional o el desempeño de una
compañía sin ellas
Desventajas
• Dado que el aprendizaje cooperativo está
sustentado en las actitudes sociales, una
sociedad perezosa puede influir en el
aprendizaje efectivo.
• El costo de la tecnología no es nada
despreciable por lo que hay que disponer
de un presupuesto generoso y frecuente
que permita actualizar los equipos
periódicamente. Además hay que
disponer de lugares seguros para su
almacenaje para prevenir el robo de los
equipos.
TIC
Tecnología
El aumento del uso de las nuevas tecnologías
y el nacimiento de la denominada Web 2.0 ha
convertido al individuo de receptor de la
información, en una persona que opina, que
anota las cosas que le gustan, que valora la
información y la guarda para luego utilizarla
y compartirla, llegando incluso a convertirse
en el generador de la propia información.
El correo electrónico
nos permite enviar todo tipo de información y
comunicados a nuestros clientes. Podemos
enviarles un catálogo de productos, una
felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin
prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen
posible.
Una página web
donde exponer nuestros productos permite que
los clientes interesados encuentren nuestros
productos fácilmente en Internet y contacten con
nosotros. También permite transmitir al mundo
nuestra filosofía de empresa.
Un sistema de gestión de clientes informatizado
(también conocido por sus siglas en inglés como
CRM) nos permite conocer mejor a nuestros
clientes, analizando sus hábitos y su historial de
compras. Así podemos planificar mejor nuestras
acciones de venta y también gestionar de forma
eficaz de las diferentes áreas de negocio de la
empresa.
Al parecer, las TIC llegaron para quedarse y
nadie está ajeno a los cambios que trae
consigo, más aún en el mundo de los
negocios, ya que los especialistas han
indicado, en más de alguna ocasión, que
quien ignore el potencial de las TIC estará
alejado del éxito empresarial.

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TIC empresas 40

  • 1. Instituto Universitario Politécnico. Santiago Mariño. Tecnología de información y comunicación de las empresas (TIC) José M Roa C CI: 19097581
  • 2. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar y gestionar recursos. Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado. Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de tiempo libre para nuestra familia. TIC
  • 3. Según encuestas realizadas tal es la importancia que hoy las TIC tienen en la sociedad y en el mercado, que quien(es) no sepa(n) subirse a la “ola tecnológica”, no podrán sobrevivir en el futuro entorno internacional. Ventajas Las TIC aportan con fuerza a la reducción de costos de las compañías, ahorrando no sólo en dinero, sino que también en horas hombre y recursos energéticos. Así, las tecnologías de la información se han convertido en un elemento trascendental en nuestra forma de trabajar, y es imposible pensar el trabajo de un profesional o el desempeño de una compañía sin ellas
  • 4. Desventajas • Dado que el aprendizaje cooperativo está sustentado en las actitudes sociales, una sociedad perezosa puede influir en el aprendizaje efectivo. • El costo de la tecnología no es nada despreciable por lo que hay que disponer de un presupuesto generoso y frecuente que permita actualizar los equipos periódicamente. Además hay que disponer de lugares seguros para su almacenaje para prevenir el robo de los equipos.
  • 5. TIC Tecnología El aumento del uso de las nuevas tecnologías y el nacimiento de la denominada Web 2.0 ha convertido al individuo de receptor de la información, en una persona que opina, que anota las cosas que le gustan, que valora la información y la guarda para luego utilizarla y compartirla, llegando incluso a convertirse en el generador de la propia información.
  • 6. El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible. Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa. Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.
  • 7. Al parecer, las TIC llegaron para quedarse y nadie está ajeno a los cambios que trae consigo, más aún en el mundo de los negocios, ya que los especialistas han indicado, en más de alguna ocasión, que quien ignore el potencial de las TIC estará alejado del éxito empresarial.