Capacitación NS Consultores a Unión Ferroviaria peíodo 2013/14

1. Factores sencillos cambiaron las
posiciones biológicas

2. Capacitación Unión Ferroviaria
Lic. Núñez, Marisa
Ing. Schroeder, Horacio
2013/14

3. un cambio postural
nos dio

4. belleza
singularidad
profundidad

5. La Sinfonía del Cerebro
https://www.youtube.com/watch?v=9JI1ZTrDUqg

7. “La organización
interna del cerebro
impulsó la
evolución”

8. El cerebro crea respuestas programadas y
automáticas
sobrevivir c/mínimo gasto E
control funciones vitales
Reptiles

9. ataque
Funciona como un botón de dos posiciones: huida o ataque.

11. aún dirige parte de nuestros mecanismos
para

13. Anillos que nos permitieron habilidades
básicas
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Sistema Límbico

14. asiento de las
emociones

15. Almacena crea memoria
de emociones

17. Callejuela sucia
Revisa de momento a momento
lo que nos sucede: temor, furia,
alegría

18. Secuestro de Amígdala
toma el control de las
reacciones sin filtros

19. Señales
Reacción repentina y rápida
Emoción muy fuerte
Arrepentimiento

20. Ventanas
Cambiar la causa de tensión
Cambiar la forma de percibir lo que está
sucediendo
Manejar la forma de responder

21. Corteza Cerebral
Centro ejecutivo
pensar, planificar, lenguaje, imaginación,
creatividad, abstracción
Capta información todas partes
Contiene neuronas inhibitorias

22. El aumento de la materia blanca
contribuyó a la cognición social, los juicios
morales, la introspección y la planificación
dirigida a un objetivo

23. Primero hubo emociones luego pensamientos

24. amor, venganza, altruismo, intrigas,
arte, moral, sensibilidad, entusiasmo

25. Evitar los secuestros
es una habilidad social

26. integra, da conciencia meta-
cognición, contenido y sentido
Crea la realidad

28. "El mundo es un reflejo
del aparato sensorial que
lo registra"
Chopra, 1996

29. Mundo del pensamiento
Puertas duales
Opuestos esenciales

30. Mundo del pensamiento son nuestras puertas duales, los opuestos
esenciales

31. Intuitivo, Difuso
Aprende cenestésicamente
Global, capta contorno entorno
Piensa en imágenes
Sintético Imaginativo
Pensamiento integral holístico
Emotivo- Resuena palabras de los demás
Creativo
Conceptual
Presente, trata con el aquí y ahora
Ilógico

32. LA PERSONA ESTA
CONCENTRADA
Comunica de manera verbal
Diálogo interno
Detallista
Construye planes complicados
Desmenuza la realidad
Analítico-Realista-Lineal-Metódico
Preciso
Calculador - Numérico
Racional
Sensible al tiempo: pasado-futuro
Lógico

33. Autopistas
del cerebro

34. Los instintos y la corteza son socios en impulsarnos por la vida.

35. habilidades

36. Inteligencia
Emocional

37. los “intangibles” que
predicen el éxito en el
trabajo

38. Hay un flujo de emociones
que corren en paralelo
junto al flujo de pensamientos

39. Emoción
motere: moverse hacia
en la raíz de una emoción hay un IMPULSO
Huir, Luchar, Llorar

40. 1. Autoconciencia
2. manejo de nuestras emociones
3. Motivación
4. empatía
5. Manejo de las emociones de los otros

41. 1. Autoconciencia

42. Conocimiento de uno mismo,
preferencias,
estados y diálogos internos
Comprender y predecir posibles reacciones
ante determinadas situaciones así podemos
optimizar la eficacia

43. ¿Por qué es importante notar los sentimientos
de momento a momento?
Porque es la base para tomar decisiones sanas

44. 2. manejo de nuestras emociones

45. Manejo de nuestros sentimientos, impulsos, estados para tomar el mando
cómo respondemos,
cómo me siento y
cuándo lo resolvemos

46. ¿Por qué es importante controlar los impulsos?
Porque trae recompensas Ya que no
perturban nuestra capacidad de atención

47. 3. Motivación

48. dirigir las emociones p/ conseguir 1 objetivo, permite mantener los
esfuerzos, actuar en forma creativa y desarrollar > eficacia y productividad
sintonía pensamiento-interpretación
diálogos constructivos
sentido del humor
relajación-actividad física
resolución de problemas
apoyo del otro
re-apreciación de metas
establecimiento de nuevas

49. ¿Por qué es importante ser optimistas?
Porque el dialogo que mantengamos con
Nosotros mismos en momentos de crisis nos
Permitirá objetivar mejor las circunstancias

50. 4. empatía

51. podemos leer los sentimientos ajenos
con las mismas redes neuronales
que empleamos para leer los propios

52. habilidad para establece relaciones sociales, lazos genuinos y vínculos
personales
auto-apertura: hablar desde la interpretación
que damos a nuestros datos, cuidar el
lenguaje corporal
asertividad: mantener nuestros derechos,
opiniones, creencias, respetar al otro
escucha activa: desactivar nuestros filtros de
recepción, dar noticias que somos
conscientes del otro

53. ¿Por qué es importante la empatía?
Porque es la base de la preocupación y
La compasión

54. 5. Manejo de las emociones de los otros

55. manejar las relaciones, saber actuar en sintonía con las emociones de los
demás, producir sentimientos en los demás
separar las personas de los temas
enfocar en intereses, no en
posiciones, establecer metas precisas
de negociación, trabajar para crear
opciones que favorezcan ambas partes

56. ¿Por qué es importante el altruismo?
Porque es el arte de las relaciones
Las emociones son contagiosas

57. las emociones son impulsos
para actuar, planes
instantáneos para
enfrentarse a la vida

58. cada emoción prepara el
cuerpo para 1 clase
distinta de respuesta

59. Cejas juntas hacia abajo
Mirada cruel
Labios apretados
estrechos
ira

60. La sangre fluye a
las manos, así
resulta más fácil
tomar un arma o
golpear a un
enemigo
El ritmo cardíaco
se eleva
La adrenalina se
dispara lo que
garantiza que se
podrá cumplir
cualquier acción
vigorosa

61. Las cejas se elevan y unen
Los párpados superiores
se elevan
Los inferiores se tensan
Los labios se estiran
horizontalmente hacia atrás
miedo

62. La sangre va a
los músculos
esqueléticos, en
especial a las
piernas para
facilitar la huida
El organismo se
pone en un
estado de alerta
general
La atención se
fija en la
amenaza
cercana para
prepararnos para
la acción

63. Mejillas arriba
Movimiento de los
músculos que rodean los ojos
felicidad
Arrugas en los ojos

64. Aumenta la actividad
de los centros
cerebrales que
inhiben los
sentimientos
negativos y
pensamientos
inquietantes
El organismo está
mejor preparado
para encarar
cualquier tarea con
buena disposición y
estado de descanso
general

65. amor

66. Se trata del opuesto
fisiológico al estado
de “lucha o huye”
que comparten la ira
y el miedo
Las reacciones
parasimpáticas
generan un estado de
calma y satisfacción
que facilita la
cooperación

67. sorpresa

68. Al levantar las cejas
nos permite un
mayor alcance visual
y mayor iluminación
en la retina, lo que
ofrece mayor
información ante un
suceso inesperado

69. disgusto

70. La expresión facial de
disgusto es igual en
todo el mundo, se
trataría de un intento
primordial por
bloquear las fosas
nasales para evitar un
olor nocivo o escupir
un alimento
perjudicial

71. tristeza

72. El descenso de
energía tiene como
objeto contribuir a
adaptarse a una
pérdida significativa,
resignación

73. Descenso y unión de cejas
Nariz fruncida
Elevación parcial del labio superior
Descenso del mentón
Reducción apertura parpados
desprecio

74. El organismo
aumenta la
frecuencia
respiratoria, cardíaca
y la presión arterial.
Es una emoción
social compleja que
implica rechazo, asco
o repulsión.

75. culpa

76. Es una evaluación
negativa delYO, la
persona se mueve
inquieta por el
espacio. Es una
emoción con valor
moral, se asocia con
una regulación
constructiva de la ira,
se vive con tristeza.

77. Cómo funcionamos?
cómo nos relacionarnos?

78. No operamos directamente con el
mundo, usamos nuestros sentidos
convertimos esas percepciones en
pensamiento

79. detectamos cuando
La sensación Cruza el
umbral
de percepción

80. Las propiedades de los estímulos Dan lugar a ciertos
fenómenos perceptivos en porciones discretas

81. procesos interno interpretan
datos sensoriales y
transforman
representaciones inteligentes

82. sistema cerebral perforado por
los sentidos

83. El cerebro
es sensible
a la belleza del lenguaje

86. decidimos
en base a Emociones
que tienen Sentido

87. Los cerebros se sincronizan

88. Nunca es la historia que se cuenta

89. Es la historia que tú haces
con la historia que te cuentan

90. Es
el Arte de dar Significado
el Arte de dar Sentido

91. El lenguaje
verbal

92. Gramática reglas
semántica, sintaxis
Fonemas u. sonora
Morfemas u. significativa

93. a e i o u b c d f g h j k l m n ñ
o p q r s t v w x y z

94. 7%

95. presencia emisor y receptor
en el mismo acto de comunicación

96. cambia por la
acción grupal

97. El lenguaje
Corporal y Paraverbal

98. 55%

99. contribuye a matizar
el significado del mensaje.

100. expresa una información valiosa que el emisor
apenas percibe

101. El lenguaje no verbal puede repetir,
contradecir, complementar, sustituir,
reforzar, regular o controlar el
lenguaje verbal

102. 38%

104. Expresión facial Postura corporal

105. Gestos Contacto visual

106. Tono de voz Cadencia

107. Ritmo Pausas

108. Dicción Entonación

109. Las palabras
cambian el cerebro

110. ¿Cómo reconocemos?
E transducción
registro
almacén
sensorial
MCP
MLP
Rta

111. 4 Procesos: Atención-Simultaneo-Secuencial-Planificación

113. Programación
La mente es programable o modificable, tenemos la nuestra
facultad de elegir los pensamientos necesarios para obtener los
resultados deseados.
Neuro
Los procesos neuronales controlan la actividad mental y la relación
mente-cuerpo, patrones de comportamiento
Lingüística
Mediante el lenguaje y otros sistemas no verbales de comunicación
se ordenan los pensamientos para comunicarse con el exterior.

114. Canales Perceptivos
Visual
Externo Activa para ver el mundo exterior
Interno
Imágenes almacenadas en la memoria o producto de la
imaginación
Auditivo
Externo Activa para oír el mundo exterior
Interno
Palabras, conversaciones y sonidos guardados en la
memoria o producto de la imaginación
Kinésico
Externo Activa para percibir sensaciones táctiles
Interno
Recuerdo de sensaciones táctiles y todas las emociones,
reales como imaginarias, en el presente o en el pasado

115. cómo estamos programados
cómo nos expresamos?
?

116. Sistemas
Representacionales
Preferencias en la
comunicación y el
aprendizaje

117. 42%

119. 20%

120. 38%

121. 40% predomina el perfil visual
40% kinestésico
15% auditivo
5% dominan los tres sistemas.
A estas personas se les llaman triunfadores Nava Regazzoni, 1996

122. grupo
trabajan de forma individual
tienen una formación similar
colaboración-coordinación opcional
jerarquías
equipo
en colectivo con un fin común
diferente complementa y da valor
absolutamente necesaria
líder, resto trabajan de manera lineal.
INTELIGENCIA COLECTIVA
INTELIGENCIA EMOCIONAL

123. ideas, decisiones, resoluciones,
productividad, aprendizaje, calidad,
pertenencia, pertinencia,
compromiso, empatía, altruismo,
seguridad, confianza, respaldo

126. Todos en una misma dirección--relevos

127. entendimiento, armonía

128. Competencias