INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Inteligencia
Emocional
Prof. JOHAN CARLOS DELGADO TORO

2. LA LLAVE DEL ÉXITO
Desarrollar la inteligencia emocional es la clave para
triunfar en el mundo laboral, familiar, social …
Aprenda a controlar y dirigir sus sentimientos en provecho
propio y a motivar a los demás
Es lo que distingue a quienes
llevan una vida feliz y próspera de
los fracasados

3. EL TRIUNFO A TU ALCANCE
¿Por qué a algunas
personas les va mejor en
la vida que a otras?.
Siempre se ha
considerado que la
inteligencia, era
determinante para
predecir si una persona
tendría éxito en la vida.

4. Nada mas falso
Hoy se sabe que
estos dotes no
bastan para lograr
una vida plena y
feliz, obtener
reconocimiento y
popularidad.

5. Entonces:
¿Qué marca la diferencia?
La respuesta está en
el manejo de nuestras
emociones, que tiene
que ver con nuestras
decisiones y el mayor
dominio de nuestra
vida emocional.

6. Tema de Moda
Fue el psicólogo y periodista Daniel Goleman, quien
popularizó el término “inteligencia emocional”, las
firmas mas importantes enfocan su atención en
descubrir cuan bien maneja un postulante sus
emociones

7. ¿Qué es en Esencia la Inteligencia Emocional?
Es que todas las emociones pueden ser guiadas y
modificadas de acuerdo a nuestra conveniencia.
Esto es ser inteligente emocional,

8. La estructura básica de una emoción puede ser
modificada mediante la toma de conciencia y la
práctica, pues los circuitos neurológicos involucrados
pueden reforzarse con la repetición de hábitos.
Hora de Tomar Conciencia

9. La actitud emocional no se
puede mejorar de la noche a
la mañana, porque el cerebro
emocional tarda semanas y
meses en cambiar sus
hábitos, se requiere práctica.
SE REQUIERE PRACTICA

10. DOS
CEREBROS:
UNO SIENTE Y
EL OTRO
PIENSA
La emoción precede a la
razón. Es decir que ante
un estímulo el cerebro
produce una respuesta
emocional automática,
antes incluso de que el
cerebro pensante pueda
entender lo que está
ocurriendo.

11. Como funcionan los dos cerebros
El cerebro emocional y el
pensante son independientes.
De este modo, una persona
inteligente en el área intelectual
puede tener dificultades para
manejar sus sentimientos.
Es más inteligente
emocionalmente quien posee las
habilidades para evitar que los
trastornos disminuyan la
capacidad de pensar.
Por el contrario presentan
déficit emocional quienes
actúan impulsivamente y luego
se arrepienten.

12. EMOCION
Con la
Ira
REACCION FISICA
La sangre fluye a las
manos, el ritmo
cardíaco se eleva y
aumenta las hormonas,
como la adrenalina, que
genera gran energía
RESPUESTA
Resulta más fácil
tomar un arma o
golpear a quien se
cree un enemigo

13. La sangre va a los músculos
esqueléticos grandes, como las
piernas. El rostro queda pálido
debido a que la sangre deja
de circular. Se crea la
sensación de que la sangre se
hiela
Huir, esconderse o
atacar como forma
intuitiva de
protegerse
Con el Miedo

14. Con la Felicidad
Aumento de la actividad
en un centro nervioso
que favorece un
aumento de la energía
disponible
Aumento de
energía,
tranquilidad,
buena disposición
para hacer
cualquier tarea

15. Con el Amor
Los sentimientos de
ternura y satisfacción
sexual dan lugar a un
despertar parasimpático
opuesto fisiológico de la
movilización
Calma y
satisfacción
facilitando la
cooperación.
Actitud relajada
bien dispuesta

16. Con la Sorpresa
Se levanta las cejas
para un mejor alcance
visual y que llegue mas
luz a la retina
Buscar mas
información para
idear el mejor plan
de acción

17. Con el Disgusto
El labio superior
torcido a un costado,
mientras la nariz se
frunce ligeramente
Actitud de rechazo,
alerta, escape

18. Con la Tristeza
Produce una caída de
energía y el entusiasmo
por las actividades de la
vida. En la medida que se
profundiza, se acerca a la
depresión, lo cual hace
mas lento el metabolismo
Llora una
pérdida o la
esperanza
frustrada. Busca
seguridad, no
salir de casa

19. La Alfabetización Emocional
Autocontrol: Para Mejorar la manifestación de sus emociones y tener una mayor
capacidad para entender sus sentimientos.
Empatía: Para tener mayor capacidad de comprensión del punto de vista de otra
persona, y también mejorar la capacidad de escuchar.
Manejo de las Emociones: Para tener una mayor tolerancia ante las frustraciones,
enojos, disminuir su comportamiento agresivo o autodestructivo y crear más
sentimientos positivos para sí mismo y su entorno.
Manejo de las Relaciones Personales: Para aumentar su habilidad para analizar y
comprender las relaciones y comunicarse. Ser más “pro-social”, cooperativo, con
actitud de compartir y democrático en el trato con los otros.
Aprovechamiento productivo: Tener más responsabilidad y capacidad de
concentrarse en la tarea, ser menos impulsivo, y con mayor autocontrol, así como
mayor reconocimiento al trabajo realizado.

20. Aprenda a ser más
popular, productivo y
obtener
el reconocimiento de sus
jefes, pares y
subordinados,
practicando sencillos
ejercicios.

21. LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL
PASO A PASO
¿Cómo hacer para
incrementar la
inteligencia emocional?.
El procedimiento es como
una escalera, es decir que
para llegar a la cima
previamente tenemos
que recorrer los peldaños
intermedios.

22. Paso 1
Autoconocimiento emocional
(o conciencia de uno mismo):
- Se refiere al conocimiento de
nuestras propias emociones y
cómo nos afectan.
- Conocer como nuestro estado
de ánimo influye en nuestro
comportamiento.
- Cuales son nuestras virtudes
y nuestros puntos débiles. Este
es el paso más importante de
todos

23. Saca las lecciones del
caso y prepárate
para responder de la
manera correcta la
próxima vez que te
enfrentes a una
situación similar
Reprogramación:

24. El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los
sentimientos del momento.
En términos prácticos, cuando identifique un momento,
cuente hasta cinco, identifique en ese momento la emoción
imperante y procure brindar la respuesta más adecuada.
Automotivación: Fijar nuestra atención en las metas en
lugar de en los obstáculos.
Paso II
Autocontrol emocional
(o autorregulación):

25. Conforme vas adquiriendo autoconocimiento y autocontrol
se hace fundamental saber interpretar las señales que los
demás emiten de forma inconsciente y que a menudo son
no verbales.
Ejercicio: Haz una lista de situaciones en las que la
respuesta de otra persona ante tus palabras o conducta lo
sorprendieron. Analiza que emociones pudo haber sentido
aquella persona.
Paso III
Reconocimiento de emociones ajenas
(o empatía):

26. Los pasos anteriores, nos
prepararan para establecer
una buena relación con los
demás, no solo llevarnos bien
con los que nos parecen
simpáticos, sino también con
todas las personas que nos
rodean en general
Paso IV
Relaciones interpersonales
(o habilidades sociales):

27. Ejercicio
Haz una lista de las personas a las que
tienes antipatía u ojeriza. Analiza
personalidad, gestos, respuestas, actitudes
que te desagradan. Plantéate una
estrategia de abordamiento. Analiza luego
los resultados de tus estrategias y
modifícalas de ser necesario.

28. Los beneficios de estos
ejercicios están garantizados,
en poco tiempo verás como
se van abriendo puertas que
antes estaban cerradas para
ti, a la par que irás ganando
el respeto y consideración de
quienes te rodean.
Eso si debes practicar
y mucho.
Los Resultados

29. DIRECTO A LA CIMA
Solo quienes entrenen
Sus pasiones tendrán
cabida en el mundo
laboral del futuro

30. Coeficiente Intelectual Vs. Inteligencia
Emocional
• El control de sentimientos es dos
veces más importante que las
destrezas técnicas o el coeficiente
intelectual.
• Las habilidades que
caracterizan a la inteligencia
emocional son:
• La motivación y persistencia en
los proyectos,
• La resistencia a las frustraciones,
• El control de los impulsos,
• La regulación del humor,
• El desarrollo de la empatía y
manejo del estrés.