ESTUDIO DE CASO 2.1: A quin contratara?
Worldwide Manufacturing Inc. acaba de resistir un intenso escrutinio despus de que fue
investigado
y multado por violaciones de almacenamiento inadecuado de productos qumicos y eliminacin de
desechos. Mundialmente es un
fabricante de pedidos especiales que fabrica productos de plstico en cualquier forma y tamao
especifica el cliente. Para ello, fabrica moldes especiales para cada proyecto para su vertido.
y dar forma al plstico en las formas solicitadas por los clientes. Cada pedido requiere
reequipamiento
y reorganizacin de la planta de fabricacin. Para ayudar a prevenir ms problemas en el futuro,
la empresa ha decidido aadir un departamento de cumplimiento que garantizar que no solo se
Siguieron las regulaciones de la EPA, pero tambin otras regulaciones legales, desde la
contabilidad adecuada hasta
asegurndose de que todo cumpla con OSHA. Ha sido ascendido a ser el representante de la
empresa.
oficial de cumplimiento y ahora estn buscando contratar a varios miembros nuevos del
departamento de cumplimiento
departamento, incluido un gerente de cumplimiento, un analista de cumplimiento, as como un
auditor y
inspector.
Decide comenzar por ocupar el puesto de gerente de cumplimiento. Un gerente de cumplimiento
es
un profesional que mantiene intacta la integridad legal y tica de una empresa a travs de la poltica
ejecucin y planificacin de programas. l o ella se asegura de que todos los departamentos de una
empresa estn
cumplir con las normas y reglamentos que la empresa debe cumplir y debe
reunirse regularmente con gerentes en las reas de finanzas y contabilidad, ciberseguridad,
recursos humanos
recursos y operaciones. Los gerentes de cumplimiento son responsables de mantenerse
actualizados
con las leyes cambiantes que afectan al mundo empresarial y se encargan de preparar los
informes
presentar a su alta gerencia detallando estas leyes y cmo las polticas de la
empresa se aseguran de que los empleados los sigan. Despus de publicidad durante 2 semanas
en
Indeed.com y Monster.com, ha comenzado a revisar los currculos. Tienes dos
candidatos prometedores que han superado las entrevistas telefnicas iniciales, y usted tiene
Los vol para reunirse con usted y ver la sede y las operaciones de fabricacin.
Ahora tienes que revisar lo que has aprendido sobre cada candidato y hacer tu
decisin.
Cancin de Aarya
Aarya Song creci en bases militares y se uni al ejrcito despus de terminar la escuela secundaria.
Durante una carrera de 15 aos, Aarya trabaj con gerentes de operaciones de base en un equipo
que manejaba
todo lo necesario para el funcionamiento de una base. Aarya trabaj en la gestin de la cadena de
suministro, tanto en
adquisicin y eliminacin, en la planificacin de instalaciones, gestin de inventario, e incluso en
planificacin de operaciones para la instalacin de nuevas bases. Todos estos puestos requeran
gran
Habilidades de organizacin y gestin del tiempo. Adems, parte del trabajo de Aarya consista en
garantizar
t.
ESTUDIO DE CASO 2.1 �A qui�n contratar�a Worldwide Manufacturing.pdf
1. ESTUDIO DE CASO 2.1: A quin contratara?
Worldwide Manufacturing Inc. acaba de resistir un intenso escrutinio despus de que fue
investigado
y multado por violaciones de almacenamiento inadecuado de productos qumicos y eliminacin de
desechos. Mundialmente es un
fabricante de pedidos especiales que fabrica productos de plstico en cualquier forma y tamao
especifica el cliente. Para ello, fabrica moldes especiales para cada proyecto para su vertido.
y dar forma al plstico en las formas solicitadas por los clientes. Cada pedido requiere
reequipamiento
y reorganizacin de la planta de fabricacin. Para ayudar a prevenir ms problemas en el futuro,
la empresa ha decidido aadir un departamento de cumplimiento que garantizar que no solo se
Siguieron las regulaciones de la EPA, pero tambin otras regulaciones legales, desde la
contabilidad adecuada hasta
asegurndose de que todo cumpla con OSHA. Ha sido ascendido a ser el representante de la
empresa.
oficial de cumplimiento y ahora estn buscando contratar a varios miembros nuevos del
departamento de cumplimiento
departamento, incluido un gerente de cumplimiento, un analista de cumplimiento, as como un
auditor y
inspector.
Decide comenzar por ocupar el puesto de gerente de cumplimiento. Un gerente de cumplimiento
es
un profesional que mantiene intacta la integridad legal y tica de una empresa a travs de la poltica
ejecucin y planificacin de programas. l o ella se asegura de que todos los departamentos de una
empresa estn
cumplir con las normas y reglamentos que la empresa debe cumplir y debe
reunirse regularmente con gerentes en las reas de finanzas y contabilidad, ciberseguridad,
recursos humanos
recursos y operaciones. Los gerentes de cumplimiento son responsables de mantenerse
actualizados
con las leyes cambiantes que afectan al mundo empresarial y se encargan de preparar los
informes
presentar a su alta gerencia detallando estas leyes y cmo las polticas de la
empresa se aseguran de que los empleados los sigan. Despus de publicidad durante 2 semanas
en
2. Indeed.com y Monster.com, ha comenzado a revisar los currculos. Tienes dos
candidatos prometedores que han superado las entrevistas telefnicas iniciales, y usted tiene
Los vol para reunirse con usted y ver la sede y las operaciones de fabricacin.
Ahora tienes que revisar lo que has aprendido sobre cada candidato y hacer tu
decisin.
Cancin de Aarya
Aarya Song creci en bases militares y se uni al ejrcito despus de terminar la escuela secundaria.
Durante una carrera de 15 aos, Aarya trabaj con gerentes de operaciones de base en un equipo
que manejaba
todo lo necesario para el funcionamiento de una base. Aarya trabaj en la gestin de la cadena de
suministro, tanto en
adquisicin y eliminacin, en la planificacin de instalaciones, gestin de inventario, e incluso en
planificacin de operaciones para la instalacin de nuevas bases. Todos estos puestos requeran
gran
Habilidades de organizacin y gestin del tiempo. Adems, parte del trabajo de Aarya consista en
garantizar
todo fue conforme a las normas y tambin sigui las normas locales. Mientras serva en el
militar, Aarya obtuvo una licenciatura en logstica y luego una maestra en administracin de
empresas.
117
Despus de dejar el ejrcito con los ms altos honores, Aarya trabaj como gerente de transporte.
para un fabricante internacional de aerogeneradores. Sin embargo, despus de hablar por telfono
durante la primera ronda de entrevistas, se enter de que Aarya ahora est buscando un nuevo
trabajo que le proporcionar nuevos retos.
Durante la entrevista en el sitio, Aarya convers con entusiasmo sobre cmo Worldwide podra
garantizar el cumplimiento y comenzar a crear equipos interorganizacionales para garantizar que
toda la empresa
cumplimiento. Aarya comparti la lgica detrs de estas ideas, que le parecieron impresionantes y
bien pensado. Su nica preocupacin es que Aarya parece ser muy directa y sensata,
y si bien es probable que se necesite una postura de tolerancia cero con respecto a las
infracciones de la poltica despus de la investigacin,
puede ser demasiado rgido para la cultura existente de la organizacin.
francisco simmon
Francis creci en una ciudad industrial y comenz a trabajar en la manufactura mientras estaba en
la alta
escuela en una planta que fabricaba varios componentes a base de caucho para el ensamblaje de
3. automviles.
Despus de asistir a una universidad regional para aprender sobre ingeniera para el diseo de
productos, Francis
comenz a trabajar como diseador para una firma que diseaba y fabricaba juguetes. Sin embargo,
Francis era mejor ayudando a los hombres y mujeres en la planta de fabricacin a arreglar el
problemas que surgieron con la fabricacin de los primeros lotes de juguetes nuevos. Despus de
algunos moderadamente
productos exitosos, Francis fue ascendido a gerente de produccin debido a las habilidades que
demostrado en el piso de la tienda. Tres aos ms tarde, Francis comenz a trabajar en un MBA y
termin tomando un puesto de gerente de materiales en una empresa de construccin. Fue muy
importante en esta posicin que todos los materiales estuvieran en cdigo, y Francis tom eso
responsabilidad muy en serio. Cinco aos ms tarde, Francis asumi el cargo de inspector de obra.
para la empresa constructora, examinando los lugares de trabajo y asegurando todas las medidas
de salud y seguridad
se seguan las polticas y los cdigos de construccin. Si bien estas ltimas posiciones tenan
responsabilidad creciente, no tena subordinados directos.
Francis se va a casar y quiere mudarse a la ciudad que Worldwide llama hogar, y as
ha solicitado el puesto de gerente de cumplimiento. Cuando hablaste por telfono, Francis
Pareca prctico pero reservado, una percepcin que haba reforzado durante la entrevista en el sitio.
Francis confa en el instinto ms que en la evidencia para tomar decisiones, lo que ayuda a tomar
decisiones rpidamente.
proporcionar un curso de accin. Sin embargo, le preocupa que Francis no sea lo suficientemente
firme
gerente ya que le gusta trabajar con los equipos y equipos de produccin y ha tenido muy
poca gestin directa de equipos o departamentos.
As que ahora tienes una opcin: Simmonne o Song? Ambos candidatos tienen puntos fuertes y
puntos dbiles, y ambos podran hacer el trabajo.
Preguntas de discusin
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1. Identifique las caractersticas de personalidad de cada candidato usando los Cinco Grandes y
el Myers-
Tipologa Briggs.
2. Segn la personalidad, hay algn candidato que crea que encajara en el puesto?
mejor?
3. Por qu es importante considerar la personalidad en la contratacin? Qu otro individuo
Qu diferencias debe tener en cuenta al contratar?