1. TALLER DE SISTEMAS
PRESENTADO POR
ANDERSON ORTEGA
GESTION ADMINISTARTIVA
ID 959160
2. Recursos tecnológicos de oficina
RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA
AL CONJUNTO DE TÉCNICAS, PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, MÉTODOS Y SISTEMAS QUE SON UTILIZADOS POR LA EMPRESA EN LAS
DIFERENTES ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA PRODUCCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, LE DAMOS EL NOMBRE DE RECURSOS
TECNOLÓGICOS.
LA TECNOLOGÍA SE REFIERE AL CONOCIMIENTO ACERCA DE LA FORMA DE LLEVAR A CABO O EJECUTAR DETERMINADAS TAREAS O
ACTIVIDADES, NO SE LIMITA A LAS MÁQUINAS O EQUIPOS.
LA TECNOLOGÍA APLICADA INFLUYE DE MANERA DECISIVA EN EL COMPORTAMIENTO Y UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DE LA
ORGANIZACIÓN:
ES UN DETERMINANTE DE:
LA CANTIDAD Y CALIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS QUE REQUIERE LA EMPRESA.
LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y DE ALGUNOS PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES ADOPTADOS POR LA EMPRESA.
LA PLANEACIÓN DEL TRABAJO INDIVIDUAL Y DE GRUPO.
MANUAL DE USUARIO
TIENE COMO OBJETIVO INSTRUIR AL USUARIO EN EL USO DEL SISTEMA Y SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE PUEDAN SUCEDER EN LA
OPERACIÓN.
UN MANUAL DE USUARIO DEBE DE CONTENER:
3. INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS DEL SISTEMA
GUIA DE USO
SECCIÓN DE SOLUCIONES DE PROBLEMAS
E-MAIL O TELÉFONOS DE SOPORTE TÉCNICO
MANUAL DE OPERACIONES
EL MANUAL DE OPERACIONES ES LA GUÍA AUTORIZADA DE CÓMO SE HACEN LAS COSAS EN SU NEGOCIO. LE DA UNA FORMA EFICAZ
DE COMUNICAR LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS, Y OFRECE A SUS EMPLEADOS LA INDEPENDENCIA Y LA SEGURIDAD QUE
NECESITAN PARA OPERAR EN SUS PUESTOS DANDO MÁXIMOS RESULTADOS.
VENTAJAS DE CONTAR CON UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
LAS VENTAJAS DE LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS EN SU CALIDAD DE INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SON LAS
SIGUIENTES:
COMPENDIAR EN FORMA ORDENADA, SECUENCIAL Y DETALLADA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA UNA DEPENDENCIA, ASÍ COMO
LOS FORMATOS A UTILIZAR.
ESTABLECER DE MANERA FORMAL LOS MÉTODOS Y TÉCNICAS DE TRABAJO QUE DEBEN SEGUIRSE PARA LA REALIZACIÓN DE
ACTIVIDADES DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS O ENTIDAD.
DEFINIR RESPONSABILIDADES OPERATIVAS PARA LA EJECUCIÓN, CONTROL Y EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES QUE SE
DESEMPEÑEN.
SERVIR COMO MEDIO DE INTEGRACIÓN AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO, FACILITANDO SU INCORPORACIÓN E INDUCCIÓN A LAS
DISTINTAS ÁREAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA O ENTIDAD EN SU CASO.
REPRESENTAR MÁS FÁCILMENTE, MEDIANTE EL DIAGRAMA DE FLUJO, LAS OPERACIONES A REALIZAR POR CADA ÁREA DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA O ENTIDAD DE QUE SE TRATE.
DETECTAR Y VISUALIZAR MÁS RÁPIDAMENTE LAS FALLAS EN QUE SE PUEDE INCURRIR
FACILITAR LA COMUNICACIÓN ENTRE EL PERSONAL, YA QUE A TRAVÉS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS DIAGRAMAS SE VAN
DETERMINANDO LAS ACTIVIDADES QUE DEBE DE REALIZAR UN DEPARTAMENTO O ÁREA, ASÍ COMO SUS RESPONSABILIDADES
4.
5. NORMAS TECNICAS DE SEGURIDAD
INDUSTRIAL
SEGURIDAD INDUSTRIAL COMO EL CUMPLIMIENTO DE NORMA O
MEDIDAS TÉCNICAS DESTINADAS A CONSERVAR LA VIDA, LA SALUD Y LA
INTEGRIDAD FÍSICA DE LOS TRABAJADORES Y TENDIENTES A CONSERVAR
LOS MATERIALES, EQUIPOS E INSTALACIONES EXENTOS DE PELIGRO Y EN
LAS MEJORES CONDICIONES PARA LOGRAR
1,PISO: O PAVIMENTO CONSTITUIRÁ UN CONJUNTO HOMOGÉNEO Y
LISO SIN SOLUCIONES DE CONTINUIDAD; SERÁ DE MATERIAL RESISTENTE,
ANTIDESLIZANTE Y EN LO POSIBLE DE FÁCIL LIMPIEZA.RODUCTIVIDAD.
6. 2, ALTURA DE TECHO
NO SE PERMITIRÁ EL TRABAJO EN LOS LOCALES CUYA ALTURA DEL
TECHO SEA MENOR DE TRES (3) METROS, CUALQUIERA QUE SEA EL
SISTEMA DE CUBIERTA.
PAREDES: SERÁN LISAS, PROTEGIDAS Y PINTADAS EN TONOS CLAROS,
SUSCEPTIBLES DE SER LAVADAS O BLANQUEADAS Y SERÁN
MANTENIDAS EN BUEN ESTADO DE CONSERVACIÓN, REPARÁNDOSE
TAN PRONTO COMO SE PRODUZCA GRIETAS, AGUJEROS O CUALQUIER
CLASE DE DESPERFECTOS.
7. Puertas de salida: Los locales de trabajo contarán con un número
suficiente de puertas de salida, libres de todo obstáculo, amplias,
bien ubicadas y en buenas condiciones de funcionamiento, para
facilitar el tránsito en caso de emergencia. Tanto las puertas de
salida, como las de emergencia deberán estar construidas para que
se abran hacia el exterior, y estarán provistas de cerraduras
interiores de fácil operación. No se deberán instalar puertas
giratorias; las puertas de emergencia no deberán ser de corredera,
ni de enrollamiento vertical.
8. 3.SERVICIOS DE HIGIENE
TODOS LOS ESTABLECIMIENTOS DE TRABAJO, DEBEN TENER O
INSTALAR UN INODORO, UN LAVAMANOS, UN ORINAL Y UNA DUCHA,
EN PROPORCIÓN DE UNO (1) POR CADA QUINCE (15) TRABAJADORES,
SEPARADOS POR SEXOS, Y DOTADOS DE TODOS LOS ELEMENTOS
INDISPENSABLES PARA SU SERVICIO, CONSISTENTES EN PAPEL
HIGIÉNICO, RECIPIENTES DE RECOLECCIÓN, TOALLAS DE PAPEL, JABÓN,
DESINFECTANTES Y DESODORANTES.
9. TIPOS Y USOS DE SISTEMA DE INFORMACION
TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN:
SISTEMAS TRANSACCIONALES :LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE LOGRAN LA
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN Y SU
FUNCIÓN PRINCIPAL CONSISTE EN PROCESAR TRANSACCIONES TALES COMO PAGOS,
COBROS, PÓLIZAS, PLANILLAS, ENTRADAS, SALIDAS.
DSS (DECISIÓN SUPPORTING SYSTEMA):SON SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE APOYAN
EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
SISTEMAS ESTRATÉGICOS: SON SISTEMAS QUE SE DESARROLLAN EN LAS
ORGANIZACIONES CON EL FIN DE LOGRAR LAS VENTAJAS COMPETITIVAS, A TRAVÉS DEL
USO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN (TI).
CREO QUE CADA UNO DE LOS TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN SON UTILES Y
ADECUADOS PARA QUE UNA ORGANIZACIÓN U EMPRESA PUEDAN ALCANZAR LAS
METAS TRAZADAS, PUESTO QUE SI EN UNA EMPRESA NO HAY UNA BUENA
ORGANIZACIÓN NO PODRA SALIR ADELANTE CON SUS PROYECTOS.