El documento discute el impacto positivo que pueden tener las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación, incluyendo mejorar la comunicación entre estudiantes y profesores, reducir tiempos al permitir la comunicación en cualquier momento y lugar, y servir como excelentes medios didácticos. Sin embargo, también señala algunos riesgos como distracciones, dispersión, pérdida de tiempo, información no confiable y aprendizaje incompleto.