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a.) la cadena de valor de una organizacin son las diversas formas en que crea valor para los clientes actuales y potenciales? (verdadero o falso) b.) una fortaleza organizacional que es de bajo valor, rara, fcil de imitar y difcil de mantener ofrece una ventaja competitiva a corto plazo. (verdadero o falso) c.) la ventaja competitiva requiere que una organizacin desarrolle una distincin que los competidores no tienen y que se conectan fcilmente para imitar. (verdadero o falso) d.) las percepciones de los clientes sobre la categora de servicio de la organizacin no son una determinacin importante para un anlisis del competidor del rea de servicio beneficioso (verdadero o falso) e.) el anlisis de la competencia del rea de servicio comienza con la evaluacin de la dinmica competitiva del rea de servicio. (verdadero o falso).

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  • 1. a.) la cadena de valor de una organizacin son las diversas formas en que crea valor para los clientes actuales y potenciales? (verdadero o falso) b.) una fortaleza organizacional que es de bajo valor, rara, fcil de imitar y difcil de mantener ofrece una ventaja competitiva a corto plazo. (verdadero o falso) c.) la ventaja competitiva requiere que una organizacin desarrolle una distincin que los competidores no tienen y que se conectan fcilmente para imitar. (verdadero o falso) d.) las percepciones de los clientes sobre la categora de servicio de la organizacin no son una determinacin importante para un anlisis del competidor del rea de servicio beneficioso (verdadero o falso) e.) el anlisis de la competencia del rea de servicio comienza con la evaluacin de la dinmica competitiva del rea de servicio. (verdadero o falso)