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QUE NIVEL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL TIENEN LAS
EMPRESAS PERUANAS:
INTRODUCCIÓN
REALIDAD PROBLEMATICADEL RECICLAJE EN EL PERÚ
La preocupación por el tema de la protección y conservación del medio ambiente
surgió, a nivel internacional, en la década de 1970; esto debido a la preocupación por
el gran incremento de la población mundial y el consecuente incremento de los
niveles de contaminación.
Por ello, podemos sostener, tal como lo hace Demetro Loperena,2 que la necesidad
de protección del medio ambiente humano como asunto de interés público y político
es de reciente data, pues se produce a causa de la enorme preocupación suscitada
por la contaminación en los países industrializados. Es recién con este cambio de
perspectiva que se piensa que el modelo de desarrollo, el cual deja como
consecuencia un envenenamiento del aire, del agua y de la tierra, no es deseable; por
lo que debe procurarse un desarrollo que tenga en cuenta la preservación de los
recursos naturales vitales para el ser humano, no sólo como autoprotección de la
actual generación, sino como un deber de ésta hacia las futuras.
Son dos los datos principales que deben tenerse en cuenta para poder hablar del
medio ambiente: La historicidad de su noción, y su transversalidad.
Esto equivale a decir que, de una parte, posee un componente temporal ligado al
cambio de las circunstancias que afecten el ciclo de vida; de otro lado, podemos
afirmar que el medio ambiente es susceptible de manifestarse como un valor a
proteger en cualquier actividad que desarrolle el ser humano. Así, a grandes rasgos,
podemos describir al medio ambiente como un concepto jurídico de contenido
esencialmente histórico y variable.
En un intento por alcanzar mayor especificidad, podemos, asimismo, entender que el
medio ambiente posee una triple dimensión; a saber: la primera, ligada al concepto del
paisaje, donde se incluye tanto el entorno natural como el patrimonio histórico artístico;
la segunda, relativa a la defensa del suelo, del aire y del agua; y, una tercera, que
subyace en la normativa urbanística. Y es que hoy en día se intenta definir el concepto
de medio ambiente desde distintos ángulos: uno de ellos considera el medio ambiente
como la vida animal y vegetal y otros componentes de la naturaleza, así como las
relaciones entre los mismos. Desde otra perspectiva se incluye junto a estos
elementos bióticos y abióticos, también a objetos de origen humano y aspectos
Característicos del paisaje
Actualmente, la relación entre medio ambiente y economía es clara, el crecimiento
económico provoca el aumento del consumo de energía y además residuos,
emisiones, vertidos contaminantes. También se incrementa el uso del suelo, el
transporte y el turismo. Se multiplican, así, los problemas de infraestructura y
contaminación. La misma estructura y tecnología de la producción está mayormente
organizada sin tener en cuenta el impacto ambiental negativo que puede provocar.
Es en este complejo contexto donde surge la necesidad de conocer todo el trasfondo
económico de lo que muchas veces de manera simplista llamamos desarrollo, pero
que en el ámbito medioambiental constituye un claro retroceso. La ausencia de
información práctica sobre las relaciones entre medio ambiente y economía es el
resultado de la escasa experiencia económica en política ambiental.
El verdadero desarrollo implica crecimiento, un crecimiento que no puede agotarse en
la realidad tangible e inmediata, sino que necesita proyectarse para el futuro
traspasando la simple perspectiva de la productividad. Por ello, no es suficiente
ocuparse sólo de las condiciones en que se desenvuelve la actividad industrial y
tecnológica, ya que tiene que existir también preocupación por los límites de la
productividad, de modo tal que la calidad de vida y el desarrollo puedan ser
compatibilizados.
En la actualidad, la interacción de la sociedad humana con el medio es cada vez
mayor, y el deterioro de éste, más patente; llegando, en muchos casos, a ser
irreversible. El desafío de nuestro tiempo consiste, pues, en reconocer que no resulta
posible tener una economía y una sociedad sana en un mundo con tanta pobreza y
degradación ambiental.
Por ello, para tratar de paliar las terribles consecuencias de la contaminación, a causa
del desarrollo económico-industrial, debemos tener presente la idea de desarrollo
sostenible o desarrollo sustentable; pues éste es aquél que satisface las necesidades
de la generación presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras
para satisfacer las suyas, es aquel desarrollo basado en tres dimensiones
equivalentes e interactuantes; a saber:
1) crecimiento económico
2) bienestar social
3) protección ambiental
5 Así, al tener presente la idea de desarrollo sostenible, nos convenceremos de que sí
es posible que haya Valoraciones económicas de daños
en el medio ambiente también una relación armónica entre la conservación del medio
ambiente y el desarrollo de la economía.
Los seres humanos están en el centro de las preocupaciones por el desarrollo
sustentable, pues son éstos los que tienen derecho a una vida sana y productiva en
armonía con la naturaleza. Por ello, la protección ambiental constituirá una parte
integral del proceso de desarrollo y no podrá ser considerada en forma aislada. Todo
ello para poder lograr vivir en un ambiente propicio para la salud, es decir, un ambiente
que esté libre de peligros imperantes, un ambiente que cubra las necesidades básicas
para una vida saludable, y que, por ende, facilite una interacción social equitativa.
El transporte, al ser uno de los ejes sobre los que se funda toda ciudad, es uno de los
aspectos en que dichos cambios deben producirse. No basta con que el transporte
logre el objetivo de la movilidad, ahora es imprescindible que esa movilidad genere los
menores costos posibles, esto es, dañe menos el ambiente, al ciudadano y a la
ciudad.
Hoy se impone, entonces, la noción de transporte sostenible lo que, a su vez, implica
la necesidad de reestructurar nuestro sistema de transporte y darle prioridad a las
modalidades que son más acordes con la promoción del desarrollo sostenible y con la
mejora de la calidad de vida. En esas modalidades destaca el uso de la bicicleta.
CONTAMINACIÓN
La contaminación se produce por la presencia de materia o energía cuya naturaleza,
ubicación o cantidad genera efectos ambientales indeseables; es la alteración hecha
por el hombre o inducida por el hombre a la integridad física, biológica y radiológica del
medio ambiente. 7 Es decir, la contaminación consiste, básicamente, en la generación
de residuos en un medio, muy por encima de la capacidad de éste para eliminarlos.
Por ello, más importante que saber la clase de productos contaminantes que se
introducen en el medio, es saber su cantidad. La proliferación de estos residuos
supone un desequilibrio grave en el biosistema, hasta el punto de llegar a imposibilitar
la vida de las especies existentes. No cabe duda de que la contaminación del medio
ambiente, hoy en día, constituye uno de los problemas más críticos en el mundo y es
por ello que ha surgido la necesidad de la toma de conciencia en la búsqueda de
alternativas para su solución.
CONTAMINACIÓN DEL AIRE
Como sabemos, los cambios en la composición natural del aire producen
transformaciones nada convenientes en la atmósfera. Los principales problemas
debido a las altas concentraciones contaminantes en ésta son tres; a saber:
1) el daño de la capa de ozono
2) el cambio en el clima mundial por el efecto
Invernadero
3) la lluvia ácida
La capa de ozono actúa como un filtro que absorbe entre el 97 y 99% de la luz
ultravioleta que proviene de la radiación solar. Una disminución en este porcentaje trae
efectos perjudiciales en los seres vivos, debido a que la radiación ultravioleta interfiere
en el buen desarrollo de las células del ADN. Los principales productos que destruyen
la capa de ozono son los fertilizantes compuestos por nitrógeno, los gases liberados
por aviones supersónicos, el carbón, la leña, y el excremento animal, y, en especial, el
petróleo y sus derivados.
Asimismo, en la atmósfera existe una serie de gases que mantienen la temperatura de
la tierra dentro de los niveles favorables para la vida; cuando alguno se altera se
produce uno de los efectos más nocivos de la contaminación ambiental: el
denominado efecto invernadero. En el efecto invernadero, las radiaciones solares
traspasan la atmósfera y se reflejan en forma de calor y rayos infrarrojos que los gases
invernaderos absorben impidiendo su salida al espacio.
Por otro lado, la lluvia ácida es producida por la oxidación en la atmósfera del dióxido
de azufre y el óxido de nitrógeno, producidos por la combustión del carbón, petróleo,
combustibles pesados, entre otros. Sus principales efectos son el ocasionar daños a
los mares, los bosques, las selvas y las tierras de cultivos; asimismo, en la ciudad se
deposita sobre los edificios, casas y monumentos.
Resumen:
Es por ello que la presente investigación está orientada a plantear una solución integral del
problema buscando un equilibrio entre los cuatro factores básicos participantes que son: social,
económico, técnico y ecológico.
ENTORNO DE LAS EMPRESAS
Las empresas estarán totalmente comprometidas activamente con el desarrollo económico,
social y medio medioambiental que promueve una política de Responsabilidad Social
Corporativa caracterizada por la transparencia de sus sistemas de gestión y por la exitosa
implantación de sus programas sociales. Del mismo modo estarán participando junto a
Administraciones Públicas y entidades privadas en el desarrollo de la Sociedad de la Información
para superar la brecha digital y alcanzar, así, el equilibrio territorial entre las grandes ciudades y
el entorno rural. De esta manera las empresas responden a las crecientes demandas sociales y
actúa en beneficio de los derechos humanos, de la integración con sus empleados y del respeto
con la realidad social y medioambiental en el que desarrolla su actividad.
Responsabilidad “La empresa del futuro no podrá limitarse a ser una mera explotación
económica en el sentido tradicional del concepto. Adquirirá un mayor protagonismo en la
sociedad en tanto que sea socialmente responsable, lo cual incorpora aspectos como que sus
productos sean aceptados por los ciudadanos, cumpla estrictamente la normativa vigente, sus
directivos tengan un comportamiento ético intachable, conceda una importancia adecuada a la
relación con sus empleados, sea respetuosa con el medio ambiente o apoye a las personas más
desfavorecidas de las comunidades en las que opera. Aproximación al concepto de
Responsabilidad “La Responsabilidad Social Empresarial gira en torno a conductas esenciales
de las empresas y la responsabilidad por su impacto total en las sociedades. Una empresa
socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta
todos los efectos medioambientales, sociales y económicos –positivos y negativos– que genera
en la sociedad”
 Se trata de la habilidad que tiene una empresa para responder a las necesidades de la
sociedad en la que interviene.
 Implica sostenibilidad en el tiempo y solamente cobra sentido mediante la creación de
mejores condiciones para un desarrollo humano verdaderamente sostenible. En la
práctica, significa la integración de los siguientes conceptos:
 Respeto al medio ambiente
 Cooperación y participación en el desarrollo social
 Generación de desarrollo económico sostenible
 La RSE es un conjunto de acciones emprendidas por las empresas, que van más allá de
sus obligaciones legales.
 La RSE está directamente vinculada al desarrollo sostenible, ya que éstas empresas
consideran que estas acciones deben redundar en el largo plazo.
 La RSE se “agrega” a la gestión empresarial, sino que es parte de la esencia de la
empresa.
 Las acciones solidarias aisladas no sirven al propósito de sostenibilidad, por lo tanto
aquellas empresas que quieran formar parte del futuro, deberán comprometerse con el
largo plazo de las sociedades y no solamente con los resultados a corto plazos
 Las líneas estratégicas anteriores tratan específicamente de las diferentes partes
interesadas identificadas por la empresa (medio ambiente, trabajadores, clientes,
proveedores y empresas subcontratadas, y comunidad)
 Es importante destacar las connotaciones de la palabra “diálogo”, que expresa comunicación
bidireccional.
Dar a conocer el Plan Estratégico de Responsabilidad Social Empresarial a todas las
partes interesadas y potencialmente interesadas a través de acciones de comunicación
que contribuyan a su implantación
 Garantizar que cada uno de los departamentos tenga su interlocutor de comunicación
 Sistematizar las relaciones internas de comunicación
 Incrementar los contenidos de información relativa a Responsabilidad Social en los
canales de comunicación existentes y crear nuevos canales de comunicación
bidireccionales específicos con los trabajadores
 Establecer un programa de actividades extra laborales para aquéllos trabajadores que
estén interesados
 Crear un grupo de trabajo para fomentar el diálogo con los trabajadores
 Asegurar un sistema formalmente establecido de recogida de consultas y sugerencias de
los clientes, así como mecanismos de respuesta, seguimiento y registro de éstos
Objetivos
1.-General
Informar a la sociedad en qué consiste la RS y qué acciones realizan las empresas para llevarla
a cabo. Lograr cambios de conducta a través de educación ambiental, en los empresarios,
mediante una activa, consciente y equitativa participación ciudadana para desarrollo sostenible
del país.
2.-Objetivos específicos
 Propiciar una toma de conciencia sectorial que favorezca el apoyo de Apoyar y asesorar, en
materia de educación ambiental, a profesionales de todo el sector.
 Intercambiar nuestras experiencias con otras asociaciones que contribuyan a los fines de la
educación ambiental.
 Colaborar con organizaciones tanto públicas como no gubernamentales para desarrollar y
fortalecer redes de trabajo y comunicación-
 los poderes públicos y de las autoridades al desarrollo de la educación ambiental.
 Minimizar el impacto ambiental
 Asegurar la motivación y la implicación de los Recursos Humanos en la mejora continua de la
empresa
 Mantener una estrecha relación con el cliente y garantizar su satisfacción
 Extender el compromiso de responsabilidad social a proveedores y empresas subcontratadas
 Implicarse con la comunidad y el tejido social
 Fomentar y sistematizar los canales de diálogo
 Desarrollo de lazos entre la empresa y la sociedad.
 Mayor visibilidad en los medios escritos, radio y televisión.
 Participación en talleres y conferencias que ayudan a evaluar la evolución y tendencias del
mercado sostenible.
 Conocimiento por parte de la empresa de la efectividad de las acciones que viene realizando,
saber en qué punto se encuentran y hacia dónde quieren llegar.
 Oportunidad para desarrollar al máximo las acciones de RS de la empresa.
 Fuertes vínculos de cooperación con empresas, organismos internacionales, universidades e
instituciones que vienen desarrollando acciones de RS.
 Estar al tanto de las nuevas tendencias y proyectos e interactuar con las demás empresas.
 Comunicar y difundir acerca de las acciones socialmente responsables que realiza la empresa.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
- ¿Cómo la Responsabilidad social Empresarial se relaciona con el Desarrollo Sostenible en el
Perú?

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ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
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Proyecto empresarial

  • 1. QUE NIVEL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL TIENEN LAS EMPRESAS PERUANAS: INTRODUCCIÓN REALIDAD PROBLEMATICADEL RECICLAJE EN EL PERÚ La preocupación por el tema de la protección y conservación del medio ambiente surgió, a nivel internacional, en la década de 1970; esto debido a la preocupación por el gran incremento de la población mundial y el consecuente incremento de los niveles de contaminación. Por ello, podemos sostener, tal como lo hace Demetro Loperena,2 que la necesidad de protección del medio ambiente humano como asunto de interés público y político es de reciente data, pues se produce a causa de la enorme preocupación suscitada por la contaminación en los países industrializados. Es recién con este cambio de perspectiva que se piensa que el modelo de desarrollo, el cual deja como consecuencia un envenenamiento del aire, del agua y de la tierra, no es deseable; por lo que debe procurarse un desarrollo que tenga en cuenta la preservación de los recursos naturales vitales para el ser humano, no sólo como autoprotección de la actual generación, sino como un deber de ésta hacia las futuras. Son dos los datos principales que deben tenerse en cuenta para poder hablar del medio ambiente: La historicidad de su noción, y su transversalidad. Esto equivale a decir que, de una parte, posee un componente temporal ligado al cambio de las circunstancias que afecten el ciclo de vida; de otro lado, podemos afirmar que el medio ambiente es susceptible de manifestarse como un valor a proteger en cualquier actividad que desarrolle el ser humano. Así, a grandes rasgos, podemos describir al medio ambiente como un concepto jurídico de contenido esencialmente histórico y variable. En un intento por alcanzar mayor especificidad, podemos, asimismo, entender que el medio ambiente posee una triple dimensión; a saber: la primera, ligada al concepto del paisaje, donde se incluye tanto el entorno natural como el patrimonio histórico artístico; la segunda, relativa a la defensa del suelo, del aire y del agua; y, una tercera, que subyace en la normativa urbanística. Y es que hoy en día se intenta definir el concepto de medio ambiente desde distintos ángulos: uno de ellos considera el medio ambiente como la vida animal y vegetal y otros componentes de la naturaleza, así como las relaciones entre los mismos. Desde otra perspectiva se incluye junto a estos elementos bióticos y abióticos, también a objetos de origen humano y aspectos Característicos del paisaje Actualmente, la relación entre medio ambiente y economía es clara, el crecimiento económico provoca el aumento del consumo de energía y además residuos, emisiones, vertidos contaminantes. También se incrementa el uso del suelo, el transporte y el turismo. Se multiplican, así, los problemas de infraestructura y contaminación. La misma estructura y tecnología de la producción está mayormente organizada sin tener en cuenta el impacto ambiental negativo que puede provocar.
  • 2. Es en este complejo contexto donde surge la necesidad de conocer todo el trasfondo económico de lo que muchas veces de manera simplista llamamos desarrollo, pero que en el ámbito medioambiental constituye un claro retroceso. La ausencia de información práctica sobre las relaciones entre medio ambiente y economía es el resultado de la escasa experiencia económica en política ambiental. El verdadero desarrollo implica crecimiento, un crecimiento que no puede agotarse en la realidad tangible e inmediata, sino que necesita proyectarse para el futuro traspasando la simple perspectiva de la productividad. Por ello, no es suficiente ocuparse sólo de las condiciones en que se desenvuelve la actividad industrial y tecnológica, ya que tiene que existir también preocupación por los límites de la productividad, de modo tal que la calidad de vida y el desarrollo puedan ser compatibilizados. En la actualidad, la interacción de la sociedad humana con el medio es cada vez mayor, y el deterioro de éste, más patente; llegando, en muchos casos, a ser irreversible. El desafío de nuestro tiempo consiste, pues, en reconocer que no resulta posible tener una economía y una sociedad sana en un mundo con tanta pobreza y degradación ambiental. Por ello, para tratar de paliar las terribles consecuencias de la contaminación, a causa del desarrollo económico-industrial, debemos tener presente la idea de desarrollo sostenible o desarrollo sustentable; pues éste es aquél que satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas, es aquel desarrollo basado en tres dimensiones equivalentes e interactuantes; a saber: 1) crecimiento económico 2) bienestar social 3) protección ambiental 5 Así, al tener presente la idea de desarrollo sostenible, nos convenceremos de que sí es posible que haya Valoraciones económicas de daños en el medio ambiente también una relación armónica entre la conservación del medio ambiente y el desarrollo de la economía. Los seres humanos están en el centro de las preocupaciones por el desarrollo sustentable, pues son éstos los que tienen derecho a una vida sana y productiva en armonía con la naturaleza. Por ello, la protección ambiental constituirá una parte integral del proceso de desarrollo y no podrá ser considerada en forma aislada. Todo ello para poder lograr vivir en un ambiente propicio para la salud, es decir, un ambiente que esté libre de peligros imperantes, un ambiente que cubra las necesidades básicas para una vida saludable, y que, por ende, facilite una interacción social equitativa. El transporte, al ser uno de los ejes sobre los que se funda toda ciudad, es uno de los aspectos en que dichos cambios deben producirse. No basta con que el transporte logre el objetivo de la movilidad, ahora es imprescindible que esa movilidad genere los menores costos posibles, esto es, dañe menos el ambiente, al ciudadano y a la ciudad. Hoy se impone, entonces, la noción de transporte sostenible lo que, a su vez, implica la necesidad de reestructurar nuestro sistema de transporte y darle prioridad a las
  • 3. modalidades que son más acordes con la promoción del desarrollo sostenible y con la mejora de la calidad de vida. En esas modalidades destaca el uso de la bicicleta. CONTAMINACIÓN La contaminación se produce por la presencia de materia o energía cuya naturaleza, ubicación o cantidad genera efectos ambientales indeseables; es la alteración hecha por el hombre o inducida por el hombre a la integridad física, biológica y radiológica del medio ambiente. 7 Es decir, la contaminación consiste, básicamente, en la generación de residuos en un medio, muy por encima de la capacidad de éste para eliminarlos. Por ello, más importante que saber la clase de productos contaminantes que se introducen en el medio, es saber su cantidad. La proliferación de estos residuos supone un desequilibrio grave en el biosistema, hasta el punto de llegar a imposibilitar la vida de las especies existentes. No cabe duda de que la contaminación del medio ambiente, hoy en día, constituye uno de los problemas más críticos en el mundo y es por ello que ha surgido la necesidad de la toma de conciencia en la búsqueda de alternativas para su solución. CONTAMINACIÓN DEL AIRE Como sabemos, los cambios en la composición natural del aire producen transformaciones nada convenientes en la atmósfera. Los principales problemas debido a las altas concentraciones contaminantes en ésta son tres; a saber: 1) el daño de la capa de ozono 2) el cambio en el clima mundial por el efecto Invernadero 3) la lluvia ácida La capa de ozono actúa como un filtro que absorbe entre el 97 y 99% de la luz ultravioleta que proviene de la radiación solar. Una disminución en este porcentaje trae efectos perjudiciales en los seres vivos, debido a que la radiación ultravioleta interfiere en el buen desarrollo de las células del ADN. Los principales productos que destruyen la capa de ozono son los fertilizantes compuestos por nitrógeno, los gases liberados por aviones supersónicos, el carbón, la leña, y el excremento animal, y, en especial, el petróleo y sus derivados. Asimismo, en la atmósfera existe una serie de gases que mantienen la temperatura de la tierra dentro de los niveles favorables para la vida; cuando alguno se altera se produce uno de los efectos más nocivos de la contaminación ambiental: el denominado efecto invernadero. En el efecto invernadero, las radiaciones solares traspasan la atmósfera y se reflejan en forma de calor y rayos infrarrojos que los gases invernaderos absorben impidiendo su salida al espacio. Por otro lado, la lluvia ácida es producida por la oxidación en la atmósfera del dióxido de azufre y el óxido de nitrógeno, producidos por la combustión del carbón, petróleo, combustibles pesados, entre otros. Sus principales efectos son el ocasionar daños a los mares, los bosques, las selvas y las tierras de cultivos; asimismo, en la ciudad se deposita sobre los edificios, casas y monumentos. Resumen:
  • 4. Es por ello que la presente investigación está orientada a plantear una solución integral del problema buscando un equilibrio entre los cuatro factores básicos participantes que son: social, económico, técnico y ecológico. ENTORNO DE LAS EMPRESAS Las empresas estarán totalmente comprometidas activamente con el desarrollo económico, social y medio medioambiental que promueve una política de Responsabilidad Social Corporativa caracterizada por la transparencia de sus sistemas de gestión y por la exitosa implantación de sus programas sociales. Del mismo modo estarán participando junto a Administraciones Públicas y entidades privadas en el desarrollo de la Sociedad de la Información para superar la brecha digital y alcanzar, así, el equilibrio territorial entre las grandes ciudades y el entorno rural. De esta manera las empresas responden a las crecientes demandas sociales y actúa en beneficio de los derechos humanos, de la integración con sus empleados y del respeto con la realidad social y medioambiental en el que desarrolla su actividad. Responsabilidad “La empresa del futuro no podrá limitarse a ser una mera explotación económica en el sentido tradicional del concepto. Adquirirá un mayor protagonismo en la sociedad en tanto que sea socialmente responsable, lo cual incorpora aspectos como que sus productos sean aceptados por los ciudadanos, cumpla estrictamente la normativa vigente, sus directivos tengan un comportamiento ético intachable, conceda una importancia adecuada a la relación con sus empleados, sea respetuosa con el medio ambiente o apoye a las personas más desfavorecidas de las comunidades en las que opera. Aproximación al concepto de Responsabilidad “La Responsabilidad Social Empresarial gira en torno a conductas esenciales de las empresas y la responsabilidad por su impacto total en las sociedades. Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta todos los efectos medioambientales, sociales y económicos –positivos y negativos– que genera en la sociedad”  Se trata de la habilidad que tiene una empresa para responder a las necesidades de la sociedad en la que interviene.  Implica sostenibilidad en el tiempo y solamente cobra sentido mediante la creación de mejores condiciones para un desarrollo humano verdaderamente sostenible. En la práctica, significa la integración de los siguientes conceptos:  Respeto al medio ambiente  Cooperación y participación en el desarrollo social  Generación de desarrollo económico sostenible  La RSE es un conjunto de acciones emprendidas por las empresas, que van más allá de sus obligaciones legales.  La RSE está directamente vinculada al desarrollo sostenible, ya que éstas empresas consideran que estas acciones deben redundar en el largo plazo.  La RSE se “agrega” a la gestión empresarial, sino que es parte de la esencia de la empresa.  Las acciones solidarias aisladas no sirven al propósito de sostenibilidad, por lo tanto aquellas empresas que quieran formar parte del futuro, deberán comprometerse con el largo plazo de las sociedades y no solamente con los resultados a corto plazos  Las líneas estratégicas anteriores tratan específicamente de las diferentes partes interesadas identificadas por la empresa (medio ambiente, trabajadores, clientes, proveedores y empresas subcontratadas, y comunidad)  Es importante destacar las connotaciones de la palabra “diálogo”, que expresa comunicación bidireccional. Dar a conocer el Plan Estratégico de Responsabilidad Social Empresarial a todas las partes interesadas y potencialmente interesadas a través de acciones de comunicación que contribuyan a su implantación  Garantizar que cada uno de los departamentos tenga su interlocutor de comunicación  Sistematizar las relaciones internas de comunicación
  • 5.  Incrementar los contenidos de información relativa a Responsabilidad Social en los canales de comunicación existentes y crear nuevos canales de comunicación bidireccionales específicos con los trabajadores  Establecer un programa de actividades extra laborales para aquéllos trabajadores que estén interesados  Crear un grupo de trabajo para fomentar el diálogo con los trabajadores  Asegurar un sistema formalmente establecido de recogida de consultas y sugerencias de los clientes, así como mecanismos de respuesta, seguimiento y registro de éstos Objetivos 1.-General Informar a la sociedad en qué consiste la RS y qué acciones realizan las empresas para llevarla a cabo. Lograr cambios de conducta a través de educación ambiental, en los empresarios, mediante una activa, consciente y equitativa participación ciudadana para desarrollo sostenible del país. 2.-Objetivos específicos  Propiciar una toma de conciencia sectorial que favorezca el apoyo de Apoyar y asesorar, en materia de educación ambiental, a profesionales de todo el sector.  Intercambiar nuestras experiencias con otras asociaciones que contribuyan a los fines de la educación ambiental.  Colaborar con organizaciones tanto públicas como no gubernamentales para desarrollar y fortalecer redes de trabajo y comunicación-  los poderes públicos y de las autoridades al desarrollo de la educación ambiental.  Minimizar el impacto ambiental  Asegurar la motivación y la implicación de los Recursos Humanos en la mejora continua de la empresa  Mantener una estrecha relación con el cliente y garantizar su satisfacción  Extender el compromiso de responsabilidad social a proveedores y empresas subcontratadas  Implicarse con la comunidad y el tejido social  Fomentar y sistematizar los canales de diálogo  Desarrollo de lazos entre la empresa y la sociedad.  Mayor visibilidad en los medios escritos, radio y televisión.  Participación en talleres y conferencias que ayudan a evaluar la evolución y tendencias del mercado sostenible.  Conocimiento por parte de la empresa de la efectividad de las acciones que viene realizando, saber en qué punto se encuentran y hacia dónde quieren llegar.  Oportunidad para desarrollar al máximo las acciones de RS de la empresa.  Fuertes vínculos de cooperación con empresas, organismos internacionales, universidades e instituciones que vienen desarrollando acciones de RS.  Estar al tanto de las nuevas tendencias y proyectos e interactuar con las demás empresas.
  • 6.  Comunicar y difundir acerca de las acciones socialmente responsables que realiza la empresa. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA - ¿Cómo la Responsabilidad social Empresarial se relaciona con el Desarrollo Sostenible en el Perú?