Este taller enseña sobre modelos de negocio y sus elementos constitutivos. Los asistentes aprenderán técnicas visuales y sencillas de modelos de negocio y Lean Startup que les permitirán analizar, diseñar, desarrollar y reducir la incertidumbre en nuevos modelos de negocio. El documento explica los 9 módulos básicos de un modelo de negocio, incluyendo clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica. También cubre herramientas como Creative Problem Solving, mapas ment

1. De las ideas al negocio

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El Taller permite conocer el concepto Modelo de Negocio y de sus elementos
constitutivos.
Se profundizará en los distintas aproximaciones al Business Model Canvas (Lean canvas,
Lean Startup, etc.) así como en las distintas herramientas asociadas (Producto Mínimo
Viable, Mapa de empatía, etc.) y otras metodologías de creatividad como el Proceso de
Solución Creativa de Problemas (CPS) y el brainstorming.
Los asistentes a este taller obtendrán conocimientos prácticos en técnicas visuales y
sencillas, provenientes de los modelos de negocio y lean startup, que les permitirán:
-Analizar los actuales modelos de negocio identificando nuevas
oportunidades.
- Diseñar nuevos modelos de negocio.
- Desarrollar proyectos de nuevos modelos de negocio.
- Reducir la incertidumbre en la configuración de nuevos modelos de negocio.
OBJETIVOS

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LA DEFINICIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

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• Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos.
•¿Qué es un modelo de negocio?: “un modelo de negocio describe cómo
una empresa pretende ganar dinero”.
Ganar dinero ≠ ingresar dinero
•Nos preguntamos si: ¿tiene sentido la historia?¿tiene sentido la cuenta
de resultados?.
LA DEFINICIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

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LA DEFINICIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
“Un modelo de negocio describe cómo una empresa crea,
proporciona y capta valor”

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LA DEFINICIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO
A diferencia de un Plan de
Negocios, un modelo de
negocios es un prototipo
dinámico, un mapa
funcional que puede
rediseñarse, o adaptarse
en base a cambios rápidos
y continuos.

7. ¿CÓMO SE DIVIDE UN MODELO DE NEGOCIO?
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La mejor manera de describir un modelo de negocio es dividirlo en 9 módulos
básicos que reflejan la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos.
Cubren las cuatro áreas principales de un negocio:
•Clientes
•Oferta
•Infraestructura
•Viabilidad económica

8. LOS 9 MODULOS DE UN MODELO DE NEGOCIO
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9. 1. SEGMENTOS DE MERCADO
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¿Para quienes creamos
valor?

10. 2.PROPUESTA DE VALOR
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¿Qué necesidad de
nuestros clientes estamos
satisfaciendo?

11. 3. CANALES
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¿Cómo conseguimos que
nuestros clientes
conozcan, compren y
adquieran nuestros
productos/servicios?

12. 4. RELACIONES CON LOS CLIENTES
12
¿Qué tipo de
relación
establecemos y
mantenemos con
nuestros clientes?

13. 5. FUENTES DE INGRESOS
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¿Por qué valor están
por qué valor están
dispuestos mis
clientes a pagar?

14. 6. RECURSOS CLAVE
14
¿Qué recursos clave
requieren nuestras
propuestas de valor, canales
de distribución, relaciones
con los clientes y fuentes de
ingresos?

15. 7. ACTIVIDADES CLAVE
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¿Cuáles son las acciones
necesarias más importantes
para que el modelo de
negocio funcione?

16. 8. ASOCIACIONES CLAVE
16
¿Cuáles son las
alianzas más
importantes para
que el modelo de
negocio funcione?

17. 9. ESTRUCTURA DE COSTES
17
¿Cuáles son los
costes más
importantes
inherentes a nuestro
modelo de negocio?

18. EL TABLERO DE JUEGO: EL LIENZO DE MODELO DE
NEGOCIO
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Es una herramienta para describir, analizar y diseñar modelos de
negocio. Un lenguaje común para describir, visualizar, evaluar y modificar
modelos de negocio. Esta herramienta práctica fomenta la comprensión,
el debate, la creatividad y el análisis.

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ESTILO TRADICIONAL DE CREACIÓN DE EMPRESAS

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LOS PATRONES DE LOS MODELOS DE NEGOCIO
•PLATAFORMAS MULTILATERALES: “EL DILEMA DE LA GALLINA Y EL HUEVO”
(GOOGLE)
•FREEMIUM: “LO BÁSICO ES GRATIS, LOS EXTRAS TIENEN UN PRECIO”(SKYPE).
•DESAGREGRACIÓN.
•MODELOS ABIERTOS.
•MODELO “LONG TAIL”.

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CONCEPTO LEANSTARTUP
“FRACASA RÁPIDO, FRACASO BARATO”

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HASTA AQUÍ LAS REGLAS DEL JUEGO…¿Y AHORA?
¿Cómo las usamos para ordenar nuestra idea de negocio?

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HERRAMIENTAS PARA JUGAR
•CREATIVE PROBLEM SOLVING (PROCESO CPS).
•MAPAS MENTALES.
•BRAINSTORMING (LLUVIA DE IDEAS).

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PROCESO DE SOLUCIÓN CREATIVA DE
PROBLEMAS (CREATIVE PROBLEM SOLVING-CPS)
•La Solución Creativa de Retos (SCR)-o Creative Problem Solving (CPS) es un proceso estructurado
para la solución creativa de retos. El proceso fue creado por Alex Orbon y Sid Parnes en 1954 y desde
entonces la Universidad de Buffalo, en el estado de Nueva York, ha realizado actividades de
investigación, desarrollo y docencia.
•Es una forma de creatividad intencional, dado que se trata de un proceso estructurado para la
solución de retos, y se utiliza cuando se quiere ir más allá del pensamiento convencional y llegar a
soluciones creativas, que aporten novedad y valor. Como fuente de nuevas ideas y soluciones, SCR -
CPS es una parte esencial de cualquier iniciativa de cambio y proceso de innovación.
• Fases del Proceso: Pasos del proceso:

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MAPAS MENTALES
•Se trata de una herramienta útil para planificar y estructurar:
proyectos, ventas, planificaciones personales o de cualquier tipo en
las que se necesite una visión de conjunto. Resolver problemas,
aclarar ideas, concentrarse, potenciar, producir y generar ideas.
•Facilitan la organización más eficiente de la información, mejoran el
rendimiento en rapidez y en memorización y agilizan y amenizan la
tarea de tomar notas.

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EL BRAINSTORMING
•Se trata de una técnica estructurada para conseguir gran cantidad de
ideas o enfoques de un problema, en un corto periodo
de tiempo.
•La más conocida y la más desconocida de las técnicas de creación.
Brainwriting. Se refiere al brainstorming escrito y existen diferentes
modalidades; con post-its, con hojas,...

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CASO PRÁCTICO:
¡VAMOS A JUGAR!
1 . Objetivo y Definiciones.
2 . Ejercicio: Desarrollo el Mapa de Empatía del Cliente.
3 . Ejercicio: Desarrollo la Propuesta de Valor.
4 . Ejercicio: Diseño de el Modelo de Negocio.
5 . Ejercicio: Diseña el Plan de Experimentación.
6 . Ejercicio: Diseño Mapa de la Experiencia.
7 . Prototipo: Explicación del resultado.

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PRINCIPALES CONCLUSIONES
•Ganar dinero ≠ ingresar dinero.
•La clave inicial es el MODELO DE NEGOCIO…NO constituir la empresa.
•Cuántas más alternativas generemos mejor; seleccionaremos una y
trabajaremos sobre ella.
•El modelo de negocio no es más que una HIPÓTESIS…¡hay que
probarla!.
•FRACASA RÁPIDO…FRACASA BARATO.
•Utilizar TODO (Design Thinking, Lean Startup, Modelos de Negocio,…)
•Es fundamental PROTOTIPAR.
•Nuestra ventaja competitiva…La Diferenciación.
•Un modelo de Negocio sostenible.

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PARA APRENDER MÁS

31. “LA MENTE QUE SE ABRE A UNA NUEVA IDEA,
JAMÁS VOLVERÁ A SU TAMAÑO ORIGINAL”
Albert Einstein