La nueva gestión del “Data” abre nuevas posibilidades de interacción con los consumidores.

2. DATA
OMNICANALIDAD
CONSUMER EXPERIENCE
INTRO

3. 3 GRANDES USOS
- COMUNICACIÓN PERSONALIZADA
- MEJORA DE PRODUCTO Y SERVICIO
- POTENCIAR LAS VENTAS

4. DATA PROCEDENTE
1st PARTY DATA
3rd PARTY DATA
CRM PROPIO
SOCIAL DATA
CANALES PROPIOS
(IOT, InStore, Wereables, Web, etc..)

5. COMM´S IS A MATTER OF DATA

6. SI NO TIENES ACCESO A ESE DATA QUE
AYUDE A MEJORAR TU PRODUTO…..

7. VELOCIDAD
ADAPTACIÓN
TECNOLOGÍA
NUEVOS PERFILES
Pere Rovira
CEO Digital Business Inteligence
La Gestión del Big Data

8. Claves para trabajar con
datos

10. 1
0
University of California Berkeley
DBI
Analítica
Segundamano
SEO
Marketing Digital

11. Scott Brinker, A New Brand of Marketing

14. TECNOLOGÍA
CULTURA
PERSONAS

15. 1
5
TECNOLOGÍA
CULTURA
PERSONAS

16. 1
6
TECNOLOGÍA
CULTURA
PERSONAS

17. 1
7
TECNOLOGÍA
CULTURA
PERSONAS

18. Chief Data Officer
Storyteller Technical Analyst
Data Scientist

19. Chief Data Officer Funciones
Modelar la empresa en base a datos
Asesor al CEO y a C-level en general
Idear servicios basados en datos

20. Data Scientist Funciones
El complemento imprescindible del CDO
Traducir preguntas de negocio a algoritmos
Diseñar servicios en base a datos

21. Storyteller Funciones
El mejor amigo de Marketing
Convertir los datos en historias seductoras
Ayudar a la empresa a entender y usar datos

22. Technical Analyst Funciones
El mejor amigo de IT
Implementar tecnologías de datos
Asegurar la fiabilidad de los datos

23. ¿Preguntas?
(para tímid@s: pere.rovira@gmail.com)