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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO 
VICE-RECTORADO ACADÉMICO 
MAESTRIA Y LIDERAZGO EN EDUCACION 
Autores: Alida Orellana C.I.: 5.254.877 
Iris Rojas C.I.: 7.334.238 
Iriana Piñero C.I.: 14.140.242 
Cabudare, 29 de Noviembre 2014
LLUVIA DE IDEAS 
Al trabajar en un proyecto por 
cuenta propia, no es mucho lo 
que puedes aportar para una 
lluvia de ideas. A veces se 
necesitan al menos dos o tres 
mentes creativas en un 
proyecto para idear una 
solución efectiva. La capacidad 
de realizar una lluvia de ideas 
con tus colegas hace que el 
trabajo en equipo sea eficaz 
tanto en términos de 
administración de tiempo como 
en el resultado final. 
CONSENSO 
Una de las mayores ventajas de 
trabajar como parte de un equipo 
es la capacidad de llegar a un 
consenso grupal. En general, 
mientras más gente esté 
involucrada completamente en un 
proyecto, más cerrada y 
redondeada será la decisión 
general. Debido a que resulta 
imposible alcanzar cualquier tipo 
de consenso cuando uno trabaja 
solo, eso resulta verdaderamente 
una ventaja para cualquier 
proyecto basado en equipo. 
Ventajas
DISCUSIÓN 
Cualquiera que haya trabajado en 
equipo probablemente ha experimentado 
discusiones que pueden surgir en el 
momento de tomar la decisión final. Es 
de esperarse una determinada cantidad 
de discusiones en el proceso de la toma 
de decisiones en equipo; sin embargo, 
algunas decisiones son mucho más 
propensas al debate excesivo que otras. 
Los conflictos durante el proceso de 
discusión pueden conducir a una gran 
pérdida de tiempo, y eso es una 
desventaja drástica del enfoque basado 
en equipo. 
RESPONSABILIDADES 
En la mayoría de las situaciones de 
equipo, las responsabilidades no se 
comparten de forma equitativa. A 
menudo, hay al menos una persona en 
el grupo que tiene más poder en lo que 
respecta a la decisión final. Eso puede 
conducir a diversos problemas y uno de 
los más prominentes es la tensión entre 
los integrantes del grupo que puede 
tener un efecto negativo en la decisión 
final.
La Planificación estratégica ofrece pautas congruentes 
para las actividades de la organización. Al servirse de 
ellas los gerentes dan a su organización objetivos 
definidos con claridad y métodos para lograrlos. 
Además, el proceso de planificación los ayuda a prever 
los problemas antes que surjan y afrontarlos antes que 
se agraven 
Ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades 
seguras y riesgosas, además de elegir entre ellas. El 
análisis cuidadoso que ofrece la planificación 
estratégica le suministra mayor cantidad de información 
que necesitan para tomar buenas decisiones. 
Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas 
desagradables, ya que los objetivos, metas y 
estrategias sometidos a un estudio riguroso
1 
2 
3 
4 
La principal reside en el 
peligro de crear una enorme 
burocracia de planificadores 
que pueden perder contacto 
con los productos y clientes 
de la empresa. 
Algunas veces pasan 
años para recuperar la 
enorme inversión de 
tiempo, dinero y 
personal que puedan 
requerir un sistema de 
planeación formal. 
La planeación en 
ocasiones tiende a 
limitar la organización 
a la opción más 
racional y exenta de 
riegos 
Los gerentes 
aprenden a 
desarrollar sólo 
aquellas estrategias 
y objetivos que 
puedan soportar el 
análisis detallado 
del proceso de 
planeación, 
evitando así, las 
oportunidades 
atractivas que 
supone un alto 
grado de 
incertidumbre o que 
son difíciles de 
analizar y 
comunicar.
En el trabajo de cualquier equipo existen tres componentes principales: 
Fin: El aspecto del 
contenido o las tareas 
orientadas a los resultados 
(p.ej., fines y objetivos del 
equipo). Éstos se 
desarrollan habitualmente 
mediante la interacción con 
los miembros 
del equipo. 
Metodología: El aspecto del proceso, que 
comprende las interacciones del equipo y cómo 
trabajan juntos sus miembros (p.ej., liderazgo, roles 
en el equipo, etc.). Los equipos, especialmente, los 
equipos técnicos, con frecuencia luchan más contra 
cuestiones del proceso que contra cuestiones de la 
tarea. 
Recursos: Tiempo, presupuesto, 
recursos informáticos, herramientas 
educativas y apoyo 
administrativo.
¿Cuáles son las fases habituales de desarrollo de un equipo? 
Un equipo en un ente vivo y dinámico. Puede avanzar desde una fase temprana a una fase de maduración con 
independencia de la naturaleza del equipo o de la tarea que deba realizar. El modelo de Tuckman (2) proponía las 
siguientes fases típicas en la preparación de un equipo. 
FORMACIÓN Éste es el periodo inicial de orientación. El equipo no está seguro de 
cuál es su tarea y los miembros no se conocen bien entre ellos, ni 
están familiarizados todavía con el líder del equipo y la forma de 
funcionar de los demás. Esta fase finaliza cuando los miembros 
empiezan a pensar en sí mismos como parte del grupo. 
CONFLICTIVIDAD 
Éste es un periodo de ordenación en que cada miembro empieza a encontrar 
su lugar como miembro del equipo. Los miembros se sienten más cómodos 
expresando su opinión. Se sienten más cómodos para desafiar la autoridad y 
recomendaciones del líder del equipo. Algunos miembros pueden volverse 
insatisfechos y desafiar, no sólo lo que debe hacer el equipo y cómo lo está 
haciendo, sino también el papel del líder y el estilo de liderazgo. Ahora 
aparecen los conflictos dentro del grupo. 
NORMALIZACIÓN Los miembros del equipo empiezan a utilizar su experiencia anterior 
para resolver los problemas y tirar juntos como un grupo cohesionado. 
Este proceso debe resultar en que el equipo crea procedimientos para 
gestionar los conflictos y decisiones y métodos para lograr los 
proyectos del equipo.
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siguientes fases típicas en la preparación de un equipo. 
ACTUACIÓN 
En esta fase, el equipo ha conseguido armonía, ha definido sus 
tareas, ha trabajado sus relaciones y empieza a producir resultados. 
El liderazgo lo aportan los miembros del equipo más aptos para la 
tarea que se tiene entre manos. Los miembros han aprendido cómo 
trabajar juntos, gestionar conflictos y aportar sus recursos para 
conseguir el propósito del equipo. 
DISOLUCIÓN Cuando el equipo concluye el proyecto
Las propias características sociales y personales suponen en muchos casos una barrera de 
comunicación. En este sentido es muy probable que empaticen mejor dos personas que se han desa-rrollado 
en un mismo entorno social o cultural, que comparten la misma edad, el mismo sexo o las 
mismas actitudes… lo cual favorece la comunicación entre ellas. 
El recibimiento que ofrecemos a nuestro interlocutor La forma de iniciar la conversación resulta clave 
para el proceso de comunicación. Es preferible iniciar la charla con frases abiertas que inviten al diálogo 
y a la comprensión: "Me ha llamado para que hablemos: estoy a su disposición" o "¿Cómo se 
encuentra?". 
El impacto emocional de la información puede bloquear por completo la comunicación: un ejemplo típico 
es cuando se le comunica al paciente un diagnóstico grave -por ejemplo, un cáncer- sin la adecuada 
preparación emocional. Todo lo que se le comunique después no será escuchado al ser presa de un 
secuestro emocional provocado por el conocimiento del diagnóstico. 
El empleo de tecnicismo El profesional de la salud maneja un vocabulario técnico que el paciente 
generalmente no domina. Y, aunque tenemos que reflejar en los informes los datos técnicos, al paciente 
hay que decirle las cosas de manera que las entienda bien. Por otro lado, tampoco hay que tratar al 
paciente como si no entendiera nada. 
La tendencia a pensar más en nosotros que en el interlocutor, de manera que puede llegar un momento 
en el que no sólo no nos interese lo que nos cuenta, sino que perdamos el hilo de lo que nos está 
diciendo. Procuremos, pues, prescindir de nuestros intereses o preocupaciones personales y centrarnos 
en la persona con la que nos comunicamos. 
No dar señales de estar escuchando. La mayoría de las veces es porque no nos damos cuenta, y 
mientras nos habla, leemos la historia clínica, miramos por la ventana, o tenemos la “antena puesta” en 
la conversación de al lado. El emisor necesita señales de escucha, es decir, el feedback del receptor.
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  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO MAESTRIA Y LIDERAZGO EN EDUCACION Autores: Alida Orellana C.I.: 5.254.877 Iris Rojas C.I.: 7.334.238 Iriana Piñero C.I.: 14.140.242 Cabudare, 29 de Noviembre 2014
  • 2. LLUVIA DE IDEAS Al trabajar en un proyecto por cuenta propia, no es mucho lo que puedes aportar para una lluvia de ideas. A veces se necesitan al menos dos o tres mentes creativas en un proyecto para idear una solución efectiva. La capacidad de realizar una lluvia de ideas con tus colegas hace que el trabajo en equipo sea eficaz tanto en términos de administración de tiempo como en el resultado final. CONSENSO Una de las mayores ventajas de trabajar como parte de un equipo es la capacidad de llegar a un consenso grupal. En general, mientras más gente esté involucrada completamente en un proyecto, más cerrada y redondeada será la decisión general. Debido a que resulta imposible alcanzar cualquier tipo de consenso cuando uno trabaja solo, eso resulta verdaderamente una ventaja para cualquier proyecto basado en equipo. Ventajas
  • 3. DISCUSIÓN Cualquiera que haya trabajado en equipo probablemente ha experimentado discusiones que pueden surgir en el momento de tomar la decisión final. Es de esperarse una determinada cantidad de discusiones en el proceso de la toma de decisiones en equipo; sin embargo, algunas decisiones son mucho más propensas al debate excesivo que otras. Los conflictos durante el proceso de discusión pueden conducir a una gran pérdida de tiempo, y eso es una desventaja drástica del enfoque basado en equipo. RESPONSABILIDADES En la mayoría de las situaciones de equipo, las responsabilidades no se comparten de forma equitativa. A menudo, hay al menos una persona en el grupo que tiene más poder en lo que respecta a la decisión final. Eso puede conducir a diversos problemas y uno de los más prominentes es la tensión entre los integrantes del grupo que puede tener un efecto negativo en la decisión final.
  • 4. La Planificación estratégica ofrece pautas congruentes para las actividades de la organización. Al servirse de ellas los gerentes dan a su organización objetivos definidos con claridad y métodos para lograrlos. Además, el proceso de planificación los ayuda a prever los problemas antes que surjan y afrontarlos antes que se agraven Ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y riesgosas, además de elegir entre ellas. El análisis cuidadoso que ofrece la planificación estratégica le suministra mayor cantidad de información que necesitan para tomar buenas decisiones. Reduce al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas desagradables, ya que los objetivos, metas y estrategias sometidos a un estudio riguroso
  • 5. 1 2 3 4 La principal reside en el peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que pueden perder contacto con los productos y clientes de la empresa. Algunas veces pasan años para recuperar la enorme inversión de tiempo, dinero y personal que puedan requerir un sistema de planeación formal. La planeación en ocasiones tiende a limitar la organización a la opción más racional y exenta de riegos Los gerentes aprenden a desarrollar sólo aquellas estrategias y objetivos que puedan soportar el análisis detallado del proceso de planeación, evitando así, las oportunidades atractivas que supone un alto grado de incertidumbre o que son difíciles de analizar y comunicar.
  • 6. En el trabajo de cualquier equipo existen tres componentes principales: Fin: El aspecto del contenido o las tareas orientadas a los resultados (p.ej., fines y objetivos del equipo). Éstos se desarrollan habitualmente mediante la interacción con los miembros del equipo. Metodología: El aspecto del proceso, que comprende las interacciones del equipo y cómo trabajan juntos sus miembros (p.ej., liderazgo, roles en el equipo, etc.). Los equipos, especialmente, los equipos técnicos, con frecuencia luchan más contra cuestiones del proceso que contra cuestiones de la tarea. Recursos: Tiempo, presupuesto, recursos informáticos, herramientas educativas y apoyo administrativo.
  • 7. ¿Cuáles son las fases habituales de desarrollo de un equipo? Un equipo en un ente vivo y dinámico. Puede avanzar desde una fase temprana a una fase de maduración con independencia de la naturaleza del equipo o de la tarea que deba realizar. El modelo de Tuckman (2) proponía las siguientes fases típicas en la preparación de un equipo. FORMACIÓN Éste es el periodo inicial de orientación. El equipo no está seguro de cuál es su tarea y los miembros no se conocen bien entre ellos, ni están familiarizados todavía con el líder del equipo y la forma de funcionar de los demás. Esta fase finaliza cuando los miembros empiezan a pensar en sí mismos como parte del grupo. CONFLICTIVIDAD Éste es un periodo de ordenación en que cada miembro empieza a encontrar su lugar como miembro del equipo. Los miembros se sienten más cómodos expresando su opinión. Se sienten más cómodos para desafiar la autoridad y recomendaciones del líder del equipo. Algunos miembros pueden volverse insatisfechos y desafiar, no sólo lo que debe hacer el equipo y cómo lo está haciendo, sino también el papel del líder y el estilo de liderazgo. Ahora aparecen los conflictos dentro del grupo. NORMALIZACIÓN Los miembros del equipo empiezan a utilizar su experiencia anterior para resolver los problemas y tirar juntos como un grupo cohesionado. Este proceso debe resultar en que el equipo crea procedimientos para gestionar los conflictos y decisiones y métodos para lograr los proyectos del equipo.
  • 8. ¿Cuáles son las fases habituales de desarrollo de un equipo? Un equipo en un ente vivo y dinámico. Puede avanzar desde una fase temprana a una fase de maduración con independencia de la naturaleza del equipo o de la tarea que deba realizar. El modelo de Tuckman (2) proponía las siguientes fases típicas en la preparación de un equipo. ACTUACIÓN En esta fase, el equipo ha conseguido armonía, ha definido sus tareas, ha trabajado sus relaciones y empieza a producir resultados. El liderazgo lo aportan los miembros del equipo más aptos para la tarea que se tiene entre manos. Los miembros han aprendido cómo trabajar juntos, gestionar conflictos y aportar sus recursos para conseguir el propósito del equipo. DISOLUCIÓN Cuando el equipo concluye el proyecto
  • 9. Las propias características sociales y personales suponen en muchos casos una barrera de comunicación. En este sentido es muy probable que empaticen mejor dos personas que se han desa-rrollado en un mismo entorno social o cultural, que comparten la misma edad, el mismo sexo o las mismas actitudes… lo cual favorece la comunicación entre ellas. El recibimiento que ofrecemos a nuestro interlocutor La forma de iniciar la conversación resulta clave para el proceso de comunicación. Es preferible iniciar la charla con frases abiertas que inviten al diálogo y a la comprensión: "Me ha llamado para que hablemos: estoy a su disposición" o "¿Cómo se encuentra?". El impacto emocional de la información puede bloquear por completo la comunicación: un ejemplo típico es cuando se le comunica al paciente un diagnóstico grave -por ejemplo, un cáncer- sin la adecuada preparación emocional. Todo lo que se le comunique después no será escuchado al ser presa de un secuestro emocional provocado por el conocimiento del diagnóstico. El empleo de tecnicismo El profesional de la salud maneja un vocabulario técnico que el paciente generalmente no domina. Y, aunque tenemos que reflejar en los informes los datos técnicos, al paciente hay que decirle las cosas de manera que las entienda bien. Por otro lado, tampoco hay que tratar al paciente como si no entendiera nada. La tendencia a pensar más en nosotros que en el interlocutor, de manera que puede llegar un momento en el que no sólo no nos interese lo que nos cuenta, sino que perdamos el hilo de lo que nos está diciendo. Procuremos, pues, prescindir de nuestros intereses o preocupaciones personales y centrarnos en la persona con la que nos comunicamos. No dar señales de estar escuchando. La mayoría de las veces es porque no nos damos cuenta, y mientras nos habla, leemos la historia clínica, miramos por la ventana, o tenemos la “antena puesta” en la conversación de al lado. El emisor necesita señales de escucha, es decir, el feedback del receptor.