Definición los enfoques cuantitativos y cualitativos de la investigación, sus similitudes y diferencias; enumeración de las características esenciales de cada enfoque, destacando que ambos son herramientas igualmente valiosas para el desarrollo de las ciencias.

1. Enfoque cuantitativo y
cualitativo
Observatorio cualitativo de la comunicación
2ª parte de la unidad I

2. Competencias particulares
• Definir los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación.
• Reconocer las características de los enfoques cuantitativo y cualitativo
de la investigación.
• Identificar los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigación.
• Determinar las similitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo
y cualitativo de la investigación.

3. Meta
Juntos definiremos los enfoques cuantitativos y cualitativos
de la investigación, sus similitudes y diferencias; asimismo,
identificaremos las características esenciales de cada enfoque,
destacando que ambos son herramientas igualmente valiosas
para el desarrollo de las ciencias.

4. Mapa de contenido

5. ¿Qué es investigación?
Es un conjunto de procesos sistematizados, críticos y empíricos que se
aplican al estudio de un fenómeno.
A lo largo de la historia de la ciencia han surgido múltiples corrientes de
pensamiento (empirismo, positivismo, entre otros) así como una diversidad
de marcos de interpretación (etnografía, constructivismo, etc.) originando
diferentes procesos para la construcción del conocimiento. Estas corrientes
se han polarizado en dos aproximaciones: el enfoque cuantitativo y el
cualitativo.

6. ¿Qué es investigación?
Los dos enfoques usan procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su
esfuerzo por generar conocimiento, por lo que la definición inicial de
investigación se aplica para ambos, que en términos generales utilizan cinco
fases (Grinell, 1997):
1. Observar y evaluar fenómenos.
2. Establecer suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y
evaluación realizadas.
3. Demostrar el grado en que las suposiciones tienen fundamento.
4. Revisar las suposiciones sobre la base de pruebas o análisis.
5. Proponer nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar estas suposiciones o generar otras.

7. Características del enfoque cuantitativo
Es secuencial probatorio, cada etapa precede a la siguiente, y el orden es
riguroso.
Parte de una idea que va acotándose y a partir de esto se derivan
objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye
un marco o perspectiva teórica.
A partir de las preguntas se proponen hipótesis y determinan variables; se
desarrolla un plan para probarlas; se miden las variables; se analizan las
mediciones obtenidas -con métodos estadísticos; y se establece una serie
de conclusiones respecto a las hipótesis.

8. Características del enfoque cuantitativo
Fase 10
Reporte de resultados
Fase 09
Análisis de los datos
Fase 08
Recolección de datos
Fase 07
Definición y selección de la muestra
Fase 06
Desarrollo del diseño de investigación
Fase 05
Elaboración de las hipótesis y definición de variables
Fase 04
Visualización del alcance del estudio
Fase 03
Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico
Fase 02
Planteamiento del problema
Fase 01
Idea

9. Características del enfoque cuantitativo
• El investigador plantea un problema de
estudio delimitado y concreto.
• Una vez planteado el problema de
estudio, el investigador considera lo que
se ha investigado anteriormente
(revisión de la literatura) y propone un
marco teórico (¿con qué teoría habrá
de guiar su estudio?), del cual deriva una
o más hipótesis (supuestos que habrán
de probarse) y las somete a prueba
mediante el procesos de investigación
apropiados. La probación o no de las
hipótesis fundamenta, modifica o
desecha a la teoría.
• La recolección de datos se fundamenta
en la medición (se miden las variables o
conceptos contenidos en las hipótesis).
• Como los datos son producto de
mediciones éstos se representan
numéricamente (cantidades) y se
analizan empleando métodos
estadísticos.

10. Características del enfoque cuantitativo
• Siguen un patrón predecible y
estructurado (proceso) y se debe tener
en cuenta que antes de la recolección de
datos se toman las decisiones críticas.
• Buscan generalizar resultados
encontrados en un grupo o segmento
(muestra) o una colectividad (universo o
población).
• Busca que los estudios efectuados
puedan ser replicados.
• Intentan explicar y predecir los
fenómenos investigados buscando
regularidades y relaciones causales entre
elementos. Elaborar y demostrar teorías.
• Sus aproximaciones utilizan la lógica
deductiva, que inicia con la teoría y de
éstas se derivan conjeturas lógicas
(hipótesis) que se someten a prueba.
• Pretende identificar leyes universales y
causales (Bergman, 2008).

11. Características del enfoque cuantitativo
La búsqueda cuantitativa ocurre en una
realidad externa al individuo, lo que explica
cómo se concibe a la realidad a partir de la
aproximación de este enfoque. Al respecto
Grinnell (1997) y Creswell (1997) exponen
lo siguiente:
• Hay dos realidades, la primera es
interna y consiste en las creencias,
presuposiciones y experiencias subjetivas
de las personas. La segunda realidad es
objetiva, externa e independiente de las
creencias que las personas puedan tener
sobre ella, es decir, constituyen una
realidad a pesar de lo que se piense
sobre ella.

12. Características del enfoque cualitativo
Se guía por temas significativos de investigación, sin embargo, en lugar
de que la claridad sobre las preguntas de investigación y las hipótesis
preceda a la recolección y el análisis de los datos, estos estudios pueden
desarrollar preguntas e hipótesis durante o después de la recolección y
análisis.
Usualmente estas actividades sirven para, primero descubrir cuáles son
las preguntas de investigación más importantes y, después, para
refinarlas y responderlas.

13. Características del enfoque cualitativo
La acción de indagación se mueve de manera dinámica en múltiples
sentidos: entre los hechos y la interpretación, y el resultado es un proceso
más bien circular y no siempre la secuencia es la misma, varía de acuerdo a
la particularidad del estudio.
Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o
afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.

14. Características del enfoque cualitativo

15. Características del enfoque cualitativo
Para entender la figura es importante atender lo siguiente:
• Aunque si hay una revisión de la literatura ésta revisión puede
complementarse en cualquier momento y apoyar desde el
planteamiento del problema hasta la elaboración del reporte de
resultados.
• La inmersión inicial en el campo significa sensibilizarse con el
ambiente o entorno en el cual se llevará a cabo el estudio, identificar
informantes que aporten datos y nos guíen por el lugar.
• La muestra, la recolección y el análisis son fases que se realizan
prácticamente de manera simultánea.

16. Fase 1
Idea
Fase 2
Planteamiento del
problema
Fase 3
Inmersión inicial en el
campo
Literatura existente
(marco de referencia)
Fase 4
Concepción del diseño
del estudio
Fase 5
Definición de la muestra
inicial del estudio y acceso
a ésta
Fase 6
Recolección de los
datos
Fase 7
Análisis de los datos
Fase 8
Interpretación de resultados
Fase 9
Elaboración del reporte de
resultados
Características del enfoque cualitativo

17. Características del enfoque cualitativo
• Se plantea un problema pero no se
sigue un proceso claramente
definido, los planteamientos no son
tan específicos como en el enfoque
cuantitativo, y las preguntas no
siempre se han definido por completo.
• Se basan en el proceso inductivo,
explorar y describir, y luego generar
perspectivas teóricas, se va de los
particular a lo general.
• En la mayoría de estos estudios no se
prueban hipótesis, éstas se generan y
refinan durante el proceso de recabar datos
o bien, son resultado del estudio.
• Se basa en métodos de recolección de
datos no estandarizados ni completamente
predeterminados. Las técnicas van desde la
observación no estructurada, entrevistas
abiertas, revisión de documentos, discusión
en grupo, evaluación de experiencias
personales, historias de vida e interacción
con grupos o comunidades.

18. • La indagación es más flexible, se busca
reconstruir la realidad.
• Evalúa el desarrollo natural de los
sucesos.
• Se basa en una perspectiva
interpretativa que se concentra en
entender el significado de las acciones de
los seres vivos y sus asociaciones.
• Evalúa el desarrollo natural de los
sucesos.
• Se introduce en las experiencias de los
participantes.
• No se pretende generalizar de manera
probabilística, regularmente no se
desarrollan estudios que puedan
replicarse.
Características del enfoque cualitativo

19. Diferencias entre los enfoques
cuantitativos y cualitativos.

20. Diferencias entre los enfoques
cuantitativos y cualitativos.

21. Tanto en el proceso cuantitativo como cualitativo es posible
regresar a una etapa previa.
El planteamiento siempre es susceptible de modificarse pues
se encuentra en evolución.
En ambos procesos las técnicas de recolección de datos
pueden ser múltiples.
Coincidencias entre los enfoques
cuantitativos y cualitativos.

22. ¿Cuál de los dos enfoques es mejor?
Ambos enfoques resultan valiosos y han realizado notables aportaciones al avance
del conocimiento, son distintas aproximaciones al estudio de un fenómeno.
La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de:
a) generalizar resultados
b) control sobre los fenómenos
c) sistemas de conteo (enumerar y medir)
d) replicar experimentos
e) concentrarnos en puntos específicos
f) comparar resultados en estudios similares

23. La investigación cualitativa por su parte proporciona:
a) profundidad y dispersión en los datos
b) riqueza de interpretación
c) contextualización del ambiente
d) detalles y experiencias únicas
e) flexibilidad
f) un punto de vista fresco y holístico
¿Cuál de los dos enfoques es mejor?

24. Ambos enfoques son de utilidad para todos los campos de la ciencia.
[El divorcio entre ellos se originó en la idea de que un estudio con un enfoque
podía neutralizar al otro cuando en realidad se trata de enfoques
complementarios]
Un investigador debe ser metodológicamente plural y guiarse por:
a) el contexto de la situación a tratar
b) los recursos de los que dispone
c) sus objetivos
d) el problema de estudio
¿Cuál de los dos enfoques es mejor?

25. ¿Cuál de los dos enfoques es mejor?