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Administración en los servicios
de enfermería
Axel Gamaliel Balderas Medina
Conceptos Básicos.
Principales corrientes.
Aplicación.
Concepto de Administración
Se puede conceptuar a la administración como el
esfuerzo humano coordinado para obtener la
optimización de todos los recursos a través del
proceso administrativo, a fin de lograr los
objetivos constitucionales.
Definiciones
Es la dirección eficaz de las actividades y la
colaboración de otras personas para obtener
determinados resultados.
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Es una ciencia social que persigue la
satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y a través del
esfuerzo humano coordinado
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Es la dirección de un organismo social y su
efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en
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conducir a sus integrantes
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Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de
planeación, dirección y control, a fin de
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El Proceso de trabajar con y a través de otras personas
a fin de lograr los objetivos de una organización
formal
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Association.
La administración es la actividad por la cual se obtienen
determinados resultados a través del esfuerzo y la
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Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia
metas comunes. Este método implica
técnicas mediante las cuales un grupo principal de personas (los
gerentes) coordinan las actividades de
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Administración
La mayoría de los conceptos de administración utilizan los
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Con estas definiciones podemos decir que la administración es el
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Administración en los servicios de enfermería

  • 1. Administración en los servicios de enfermería Axel Gamaliel Balderas Medina Conceptos Básicos. Principales corrientes. Aplicación.
  • 2. Concepto de Administración Se puede conceptuar a la administración como el esfuerzo humano coordinado para obtener la optimización de todos los recursos a través del proceso administrativo, a fin de lograr los objetivos constitucionales.
  • 3. Definiciones Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas para obtener determinados resultados. Isaac Guzmán Valdivia
  • 4. José A. Fernández Arena Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado
  • 5. Harold Koontz y Cyril O’Donnell Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes
  • 6. Henry Sisk y Mario Sverdlik. Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos
  • 7. Robert F. Buchele El Proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr los objetivos de una organización formal
  • 8. American Management Association. La administración es la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a través del esfuerzo y la cooperación de otros.
  • 9. Joseph L. Massie. Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia metas comunes. Este método implica técnicas mediante las cuales un grupo principal de personas (los gerentes) coordinan las actividades de otras
  • 10. Elementos del concepto de Administración La mayoría de los conceptos de administración utilizan los siguientes términos:
  • 12. Con estas definiciones podemos decir que la administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad
  • 13. Clásica. Frederick Taylor. Énfasis en las tareas, aplicó el método científico. 1. Cada trabajo tiene su método, planificar que persona lo tiene que realizar. 2. Adiestrar al trabajador para la tarea especifica. 3. El administrador debe colaborar y participar en el trabajo. 4. La empresa tiene dos elementos: Quien dirige y quien acata las directrices. 5. Es una ciencia y no una regla empírica. 6. Armonía y no discordancia. 7. Colaboración y no individualismo. 8. Rendimiento máximo.
  • 14. Clásica Henry Fayol Énfasis en la estructura y la función ejecutiva. 1.Operaciones técnicas. Producción, transformación y fabricación. 2.Operaciones comerciales. Compra-venta y cambios. 3.Operaciones financieras. Busca y gerencia de capitales. 4.Operaciones de seguridad. Protección de bienes y personas. 5.Operaciones administrativas. Previsión, organización, control, dirección y coordinación. Incorpora: 1.División de trabajo (especialización) 2.Autoridad y responsabilidad. 3.Disciplina y orden. 4.Unidad de mando. (ordenes de un solo jefe). 5.Subordinación del interés personal (particular) al interés general 6.Remuneración del personal. 7.Orden jerárquico. 8.El personal debe estar unido.
  • 15. Neoclásica. Elton Mayo Teoría de las relaciones humanas. Énfasis en las personas; se incorpora la psicología y la sociología a la administración dándole un enfoque humanístico o de relaciones humanas.
  • 16. Moderna. Modelo Burocrático de la organización Menciona que los profesionales deben ser preparados para tener una organización eficiente y excelente Max Weber
  • 17. Moderna. Teoría estructuralista. La estructura deriva del análisis interno de la totalidad a partir de los elementos que la conforman. Postula las relaciones entre el individuo y un grupo, un grupo con otro grupo y los grupos con la organización definiendo y visualizando a la empresa como una estructura (ordenación de un todo)
  • 18. Moderna. Teoría del comportamiento (conductual). Mazlow Jerarquía de las necesidades. Primarias. Fisiológicas. Seguridad Secundarias. Autorrealización Autoestima Sociales
  • 19. Moderna. Teoría X Y Douglas McGregor Teoría X Perezosos Sin iniciativa Indolentes Rehúyen el trabajo Tienen necesidad de ser controlados Teoría Y Se esfuerzan Les gusta estar ocupados Ven el trabajo natural Buscan y aceptan desafíos Se auto motivan Son creativos Se auto dirigen
  • 20. Moderna. Teoría del desarrollo organizacional Menciona cuatro variables: Organización. Entorno Social. Grupos Sociales. El desarrollo Richard Beckhard
  • 21. Moderna. Teoría General de Sistemas Ludwing Von Bertancanfy Las partes que componen el todo están íntimamente relacionadas. Estudia a la organización como sistemas sociales inmersos en sistemas sociales mayores y en constante movimiento que se interrelacionan y afectan mutuamente.
  • 22. Moderna. Teoría de toma de decisiones. Es una teoría matemática. Se fundamenta en la lógica y en la expresión por medio de signos y símbolos. Los elementos sobresalientes son el proceso y el problema.
  • 23. Moderna. Teoría de las contingencias. La eficacia de las organizaciones no se alcanza con un solo modelo administrativo, sino de acuerdo con el diagnostico situacional de las variables externas e internas (ambiente- tecnología).
  • 24. Aplicación del proceso administrativo. Es un conjunto de fases y etapas sucesivos a través de los cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
  • 25. Jefe de enfermeras Subjefe de enfermeras Jefe de enseñanza de enfermería. Jefe de servicio 1. 1 por cada jornada. 1 por cada 100 enfermeras. 1 jefe por cada servicio. Personal administrativo.
  • 26. Indicadores por servicio. Cirugía Med. Interna, Ginecología, G.O. Pediatría Prematuras, Neo Urgencias UCI Horas de atención de Enfermería diarias. 4 3 5 6 8 10
  • 28. En un hospital de 40 camas en pediatría Calcular las horas necesarias de enfermería X: Horas necesarias c: Número de camas i: indicador X= c*i X= 40*5 X= 200 hrs
  • 29. Si la jornada laboral es de ocho horas ¿Cuantas enfermeras se requerirán? X: Número de enfermeras X= Horas de atención Jornada de trabajo X= 200/8 X= 25 enfermeras
  • 30. Repartir el personal en los tres turnos T.M. 40% T.V. 30% T.N. 30% 10 8 8