Este documento trata sobre la administración de los servicios de enfermería. Explica que la organización es un proceso estructurado para alcanzar objetivos mediante la distribución de funciones y actividades. Describe los diferentes tipos de organización formal como la lineal, funcional y lineofuncional, así como los instrumentos de organización como los organigramas y manuales. Finalmente, detalla el contenido y propósito de los manuales de organización y procedimientos.

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE
VERACRUZ
FUNDACIÓN BONPLAND Y HUMBOLDT
Administración en los servicios de enfermería
ELABORADO POR:
PEREZ GARCIA AZUCENA
RIVERA PEREZ BERENICE
SÁNCHEZ HERNNDEZ IRIS RUBI
GONZALEZ RIVAS SANDRA YASMIN

2. ORGANIZACIÓNDELOSSERVICIOSDE
ENFERMERÍA

3. Organización
Distribución de
funciones y
actividades.
Conforma parte de la
planeación de un
proceso administrativo.
Proceso estructurado
en el cual interactúan
personas para alcanzar
objetivo (Hicks,1982).
Se determinan las
actividades y puestos
necesarios de un
departamento.
Se define la autoridad,
responsabilidad y
deberes de cada uno.

4. Elementos de una organización formal
División del
trabajo
Definir funciones y
actividades
Establecer
jerarquías Determinar el
sistema de
organizaciónEstablecer los
sistemas de
comunicación
Determinar normas
y reglamentos

5. Tipos de organización formal
Organización lineal
Organización funcional
Organización lineofuncional
Organización por comités

6. Organización lineal

7. Organización funcional

8. Organización lineofuncional

9. Organización por comités

10. Instrumentos de la organización
Organigramas
Representación
gráfica de la
estructura interna
Función:
establecer los
niveles
jerárquicos.
Ofrece un
panorama general
del
funcionamiento
interno.

11. Niveles de organización: estructura de un organigrama
Operativo
Directivo
intermedio
Nivel
estratégico
Dirección
Jefe de
enfermeras
Subjefe Subjefe
Jefe de
enseñanza
Personal

12. Tipos de organigramas
Organigrama lineal
Organigrama funcional
Jefe de
enfermeras
Subjefe turno
matutino
Subjefe turno
vespertino
Subjefe turno
nocturno

13. Organigrama
con posición
staff
Jefatura
Enfermería Pasantes Estudiantes
Enseñanza

14. Organigrama
horizontal
Jefe de
enfermeras
Subjefe de
enfermeras
Jefes de piso
turno matutino
Jefes turno
vespertino
Subjefe de
enfermeras
Jefes de piso
turno nocturno

15. Director
Subdirector
Jefe de
enfermera

16. Organigrama
circular
Jefe de
enfermeras
Supervisora
Enfermera

17. Organigrama
matricial
Jefe de enfermeras
Responsable
del programa
de prevención
de
enfermedades.
Supervisora Jefe de piso

18. Manual
Es una concentración
sistemática de los
elementos
administrativos
propuestos para
alcanzar un objetivo.

19. Manuales
Folleto
Libro
Formas de
presentación
Conducta uniforme
Orientación
Función
Precisar funciones
Unificar criterios
Simplificar el trabajo
Orientar la selección del
personal
Establecer rutinas de trabajo
Permitir el mejor
aprovechamiento de recursos
Facilitar la adaptación del
personal
Obrar como medio de
comunicación
Servir como instrumento de
control
Objetivos

20. Elaboración de un manual
Recurrir a
documentos legales
y personal operativo
directo.
Observación directa
en el trabajo
La información debe
de ser uniforme con
terminología
correcta

21. Clasificación
Área de
aplicación
Macro-
administrativos
Micro-
administrativos
Por contenido
Organización Procedimientos Multiples

22. Manuales de Organización
Contiene los elementos
administrativos referentes a
funcionamiento.

23. Subdivisión de los manuales de Organización
Manual de objetivos
Manual de programas
Manual de políticas
Manual de organigramas
Manual de descripción de puestos
Manual de reglamentos

24. Contenido de los manuales de organización
1. Datos
generales
2. Contenido
(por capítulos)
3. Introducción 4. Directorio
5.
Antecedentes
históricos de
la institución
6. Base legal
7. Estructura y
organización 8. Organigramas
9. Descripción
de puestos
10. Otros
manuales
11.
Bibliografia

25. Manual de procedimientos
Contiene la secuencia
cronológica de las operaciones
de un determinado trabajo.

26. Contenido de los manuales de
procedimientos
Manuales
de
procedimie
ntos
Datos
generales
Contenido
Introducció
n
Procedimie
ntos
Bibliografía

27. ¡ GRACIAS POR SU ATENCIÓN!