Este documento proporciona un modelo para implementar un sistema de gestión de calidad que incluye: 1) cumplir con la legislación jurídica federal y estatal, 2) alinear los procesos estratégicos de la empresa con los planes de desarrollo federal y estatal, y 3) desarrollar manuales y procedimientos para la estructura organizacional, procesos, tareas y actividades de acuerdo con modelos de gestión de calidad.