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CONTROL
Burt K. Scanlan
El control tiene como objeto cerciorarse de que los
hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
Robert Eckles,
Es la regulación de las actividades, de conformidad
con un plan creado paraalcanzar ciertos objetivos.
Henry Fayol
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad
con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y
con los principios establecidos. Tiene como fin
señalar las debilidades y errores para poder
rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente
CONCEPTO

Control es valorar el resultado de la ejecución de los
planes, lo cual se hace por medio de los sistemas,
métodos y medios de control; es detectar
oportunamente desviaciones en la acción y aplicar las
medidas oportunas para corregirlas.
PROPOSITOS DEL CONTROL
Evaluar el logro de objetivos establecidos previamente.
Prever desviaciones en la ejecución de planes y programas.

Optimizar la utilización de recursos.
Proponer y sugerir alternativas administrativas para corregir las desviaciones.

Establecer diagnósticos continuos y permanentes.
SISTEMAS DE CONTROL
SUPERVISIÓN
La supervisión es una dirección
democrática, cuyo principal
interés es el supervisado, y su
realización plena.

EVALUACIÓN
Se conceptúa la evaluación
como un proceso sistemático
de medición y comparación de
resultados en relación con los
objetivos. Se evalúan logros,
objetivos, recursos y
necesidades.
PRINCIPIOS DE SUPERVISION
PLANEACION

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REQUISITOS DE LOS PLANES DE
SUPERVISION
1.-El plan de supervisión debe tener amplia difusión,
porque el supervisado que sabe lo que el supervisor espera
de él, trabajará para lograrlo.
2. No rebasar los seis meses planeados. Un plan de
supervisión debe ajustarse a los diagnósticos situacionales,
los cuales son constantes y permanentes.
3. Establecer medidas disciplinarias y acciones correctivas
de tipo constructivo.
4. Determinar acciones de reforzamiento de conductas
deseables, conforme a las teorías de la motivación
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Se aplica por medio de la
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actividades que requieren de
un control periódico. Son
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sistemático y forman parte de
las acciones planeadas.
La observación

La observación es indispensable para el control. En la
practica, se requiere fijar parámetros de medición que
impidan la subjetividad.
Datos estadísticos
Los datos estadísticos se utilizan en el control para
medir y comparar los resultados obtenidos en relación
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Control de cantidad
El control orientado a medir cantidades se relaciona con
la mayor o menor demanda. En los departamentos de
enfermería, el control de cantidad esta en relación con
el numero de pacientes atendidos.
Control de calidad
Son todos los mecanismos, acciones, herramientas
que realizamos para detectar la presencia de errores.
En los departamentos de enfermería se relaciona con
la calidad de atención que se presta.
Control de tiempo
El control de tiempo se
aplica con el propósito de
optimizar el rendimiento
de los recursos en ciertos
periodos; además se utiliza
como un indicador que
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de esta forma, programar
una mejor utilización de los
recursos con un máximo
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Control de inventarios
El control de inventarios es una
técnica para optimizar el
rendimiento de los recursos
materiales. Usualmente se
pretende medir las existencias
previstas y conforme al gasto y
la utilización proveer los
suministros necesarios.
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Establecimiento de
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medición.
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(Tomar medidas
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Conclusiones
El control es la ultima de las funciones administrativas
y la que cierra el ciclo del proceso administrativo.
El control nos permite conocer los resultados de la
ejecución. En relación con el plan inicial, el control
permite establecer causas de las posibles
desviaciones, limitantes en la ejecución o en otras
funciones administrativas. Con controles adecuados
es posible determinar medidas correctivas o cambios
necesarios para el logro de los objetivos.
Gracias!!!!!

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PROCESO ADMINISTRATIVO: CONTROL

  • 1.
  • 2. CONTROL Burt K. Scanlan El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos. Robert Eckles, Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado paraalcanzar ciertos objetivos. Henry Fayol Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores para poder rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente
  • 3. CONCEPTO Control es valorar el resultado de la ejecución de los planes, lo cual se hace por medio de los sistemas, métodos y medios de control; es detectar oportunamente desviaciones en la acción y aplicar las medidas oportunas para corregirlas.
  • 4. PROPOSITOS DEL CONTROL Evaluar el logro de objetivos establecidos previamente. Prever desviaciones en la ejecución de planes y programas. Optimizar la utilización de recursos. Proponer y sugerir alternativas administrativas para corregir las desviaciones. Establecer diagnósticos continuos y permanentes.
  • 5. SISTEMAS DE CONTROL SUPERVISIÓN La supervisión es una dirección democrática, cuyo principal interés es el supervisado, y su realización plena. EVALUACIÓN Se conceptúa la evaluación como un proceso sistemático de medición y comparación de resultados en relación con los objetivos. Se evalúan logros, objetivos, recursos y necesidades.
  • 7. REQUISITOS DE LOS PLANES DE SUPERVISION 1.-El plan de supervisión debe tener amplia difusión, porque el supervisado que sabe lo que el supervisor espera de él, trabajará para lograrlo. 2. No rebasar los seis meses planeados. Un plan de supervisión debe ajustarse a los diagnósticos situacionales, los cuales son constantes y permanentes. 3. Establecer medidas disciplinarias y acciones correctivas de tipo constructivo. 4. Determinar acciones de reforzamiento de conductas deseables, conforme a las teorías de la motivación
  • 9. TIPOS DE EVALUACION EVALUACION DIRECTA EVALUACION INDIRECTA Se aplica por medio de la investigación en el campo específico de trabajo. Como métodos se utilizan las entrevistas, las reuniones, la observación, el recorrido y la enseñanza, entre otros. Se aplica a través de la consulta de documentos, la observación, análisis y discusión de las estadísticas, relacionándolas con el plan de la organización.
  • 10. METODOS DISEÑADOS EN LA TEORIA DE LA ADMINISTRACION ARCHIVO Se define el archivo como el conjunto de documentos debidamente clasificados y ordenados, que integran los datos históricos y la información esencial de una organización productiva. AUDITORIA La auditoría es un procedimiento técnico que sirve para evaluar la marcha de un trabajo
  • 15. INFORMES Los informes deben reflejar el aprovechamiento de los recursos, en relación con el logro de objetivos. Su redacción debe incluir conclusiones y sugerencias. Cualitativa Cuantitativa
  • 16. Estructura Preliminares Cuerpo del informe Se integran por la portada, el directorio, tabla de contenido, introducción y listas de tablas o gráficos. Se inicia por una justificación, los objetivos, la descripción de los aspectos que se desean informar, los avances, los contratiempos, las conclusiones y las sugerencias.
  • 17. Estructura Sección técnica. Sección de referencias y apéndices Se incluyen tablas o figuras que ilustren los aspectos sobre los cuales se esta informando Se incluyen la bibliografía, y los anexos correspondientes.
  • 18. Tipos de informe Informe provocado. El informe provocado responde a una necesidad de obtener información veraz y oportuna ante la presencia de un problema determinado.
  • 19. Tipos de informe Informe solicitado. Es aquel informe que por indicaciones de un nivel jerarquico superior, debe entregarse en un lapso de tiempo determinado
  • 20. Tipos de informe Informe de rutina. Se realiza como parte de las actividades que requieren de un control periódico. Son formales, tienen un periodo sistemático y forman parte de las acciones planeadas.
  • 21. La observación La observación es indispensable para el control. En la practica, se requiere fijar parámetros de medición que impidan la subjetividad.
  • 22. Datos estadísticos Los datos estadísticos se utilizan en el control para medir y comparar los resultados obtenidos en relación con los esperados.
  • 23. Control de cantidad El control orientado a medir cantidades se relaciona con la mayor o menor demanda. En los departamentos de enfermería, el control de cantidad esta en relación con el numero de pacientes atendidos.
  • 24. Control de calidad Son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. En los departamentos de enfermería se relaciona con la calidad de atención que se presta.
  • 25. Control de tiempo El control de tiempo se aplica con el propósito de optimizar el rendimiento de los recursos en ciertos periodos; además se utiliza como un indicador que permite tomar decisiones y de esta forma, programar una mejor utilización de los recursos con un máximo aprovechamiento.
  • 26. Control de inventarios El control de inventarios es una técnica para optimizar el rendimiento de los recursos materiales. Usualmente se pretende medir las existencias previstas y conforme al gasto y la utilización proveer los suministros necesarios.
  • 27. pasos del proceso de control: Establecimiento de parámetros de medición. (indicadores) Retroalimentar Medir los resultados (Tomar medidas correctivas) Evaluar resultados (identificación de desviaciones)
  • 28. Control Mejoras y correcciones Establecimiento de los parámetros de evaluación Planeación Medición por sistemas Comparación Ejecución
  • 30. Principios de control: Garantía de objetivos Eficiencia
  • 34. Conclusiones El control es la ultima de las funciones administrativas y la que cierra el ciclo del proceso administrativo. El control nos permite conocer los resultados de la ejecución. En relación con el plan inicial, el control permite establecer causas de las posibles desviaciones, limitantes en la ejecución o en otras funciones administrativas. Con controles adecuados es posible determinar medidas correctivas o cambios necesarios para el logro de los objetivos.