1. Ing. Brayan Barboza Torrez

2. Identificar y
formular el
problema u
oportunidad
Crear el
diseño de
Investigación
Elección del
método de
Investigación
Seleccionar el
Procedimiento
de Muestreo
Recopilar
los datos
Analizar
los datos
Elaboración y
presentación
de reportes
Seguimiento
Ing. Brayan Barboza Torrez

3. Datos segundarios, Base de Datos
Investigación cualitativa
Recopilación de datos primarios:
Observación, Experimentación
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Ing. Brayan Barboza Torrez

4. INVETIGACIÓN
CUALITATIVA
• Los datos obtenidos en la investigación no están
sujetos a análisis cuantitativos o de cantidad.
• Puede aplicarse para examinar las actitudes,
sentimientos y motivaciones de los usuarios.
INVETIGACIÓN
CUANTITATIVA
• Revela deferencias significativas a nivel estadístico
entre los usuarios o sujetos de estudio.
• Utilizan análisis matemático para el estudio de
investigación.
Ing. Brayan Barboza Torrez
NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN

5. Ing. Brayan Barboza Torrez
EL EJEMPLO DE PRODUCTOS DE
LIMPIEZA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

6. Ing. Brayan Barboza Torrez
Investigación Cualitativa
Sesión de
grupo
Sesión
nominal de
grupo
Entrevista
profunda
Técnicas
proyectivas

7. Ing. Brayan Barboza Torrez
Investigación Cualitativa
Sesión de
grupo
Dinámica
de grupo
Sesión
nominal de
grupo
Entrevista
profunda
Técnicas
proyectivas
Grupos de ocho a doce personas
conducidos por un moderador en una
discusión profunda sobre determinado
tema o concepto. La dinámica de grupo es
fundamental para el éxito de la
investigación en la sesión de grupo.

8. Ing. Brayan Barboza Torrez
Investigación Cualitativa
Sesión
nominal de
grupo
Sesión
nominal de
grupo
Entrevista
profunda
Técnicas
proyectivas
Método de investigación cualitativo en
el cual los consumidores se juntan en
grupos pequeños y generan de manera
independiente ideas a cerca del tema y
después los discuten.

9. Ing. Brayan Barboza Torrez
Investigación Cualitativa
Entrevista
profunda
Sesión
nominal de
grupo
Entrevista
profunda
Técnicas
proyectivas
Es una entrevista personal poco
estructurada, entrevistadores
(Psicólogos) efectúan sondeos y
obtienen respuestas detalladas para las
preguntas; a menudo emplean técnicas
no directivas para descubrir
motivaciones ocultas .

10. Ing. Brayan Barboza Torrez
Investigación Cualitativa
Técnicas
proyectivas
Sesión
nominal de
grupo
Entrevista
profunda
Técnicas
proyectivas
Son técnicas para penetrar los
mecanismos de defensa de las
personas y permitir que emerjan sus
sentimientos y actitudes verdaderos,
logrando que el entrevistado los
proyecte en una situación no
estructurada.

11. Preparación
para la sesión
de grupo
Selección de
los
participantes
Elección del
moderador
Creación de
una guía de
discusión
Conducción
del grupo
Ing. Brayan Barboza Torrez

12. Ing. Brayan Barboza Torrez
• Seleccionar las
instalaciones.
• Equipos de registro
audio visual.
Preparación
para la sesión
de grupo
• Entrevistas de
intercepción
• Detección aleatoria
por teléfono
Selección de
los
participantes

13. Ing. Brayan Barboza Torrez
• Interés en las personas, su
comportamiento y emociones
• Capacidad para aceptar y
apreciar diferencias
• Saber escuchar
• Dotes de observación con detalle
• Interpretación del lenguaje
corporal
• Buena comunicación oral y
escrita
• Objetividad
• Conocimiento profundo de los
principios básicos de la IDM
Elección
del
moderador
Para que una sesión de grupo tenga éxito es necesario que los entrevistados
estén preparados y que se cuente con un Buen Moderador

14. Ing. Brayan Barboza Torrez
• Sin importar la
personalidad y
entrenamiento del
moderador, para que
la sesión tenga éxito,
se requiere de una
guía de discusión, que
es un boceto escrito de
los temas que deben
abordarse durante la
discusión de la sesión
de grupo.
Creación
de una
guía de
discusión
Guía