Analisis de resultados

TALLER DE METODOLOGÍA
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Profesora Rosa Aura Casal
MAYO 2005

¿Cómo hacer la Propuesta de Investigación?
Marco Metodológico
Tipo de
Investigación
Población y
Muestra
Técnicas e
instrumentos
para la
recolección de
datos
Análisis de
resultados
Conclusiones y
Recomendaciones
Diseño de
La
investigación

Consideraciones para el marco metodológico
1. ¿Cuál es el nivel o grado de profundidad con que se
abordará el problema de la investigación? ¿Exploratoria?
¿Descriptiva?
2. ¿Qué tipo de investigación se piensa realizar?
3. ¿Cuál es el diseño de la investigación? ¡Documental? ¿De
campo? ¿Experimental?
4. ¿Cuál es la población objeto de estudio? ¿Es finita o
infinita?
5. ¿Cuál es la muestra?
6. ¿Es probabilística o no? ¿Azar simple o sistemático,
estratificada o por áreas?
7. ¿Qué técnicas se van a utilizar para obtener los datos de
la investigación?

Consideraciones para el marco metodológico
8. ¿Cuáles son los instrumentos para la recolección de
los datos?
9. ¿Validación y confiabilidad de los instrumentos?
10. ¿Qué técnicas se usarán para el procesamiento de
la información? ¿Registro, clasificación,
codificación categorización o tabulación?
11. ¿Qué técnicas se utilizarán para el análisis de la
información? ¿Inducción, deducción, análisis,
síntesis o interpretación?

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
¿CÓMO SE VA A HACER
LA INVESTIGACIÓN?

TIPO DE INVESTIGACIÓN
De acuerdo al objetivo general: Descriptiva,
Explicativa, analítica, predictiva y proyectiva
Según la fuente: Documental y de campo
De acuerdo al alcance: De casos

Población y muestra u
objeto de estudio
Enfoque
cuantitativo:
Población
Muestra
Enfoque
Cualitativo:
Objeto de
estudio

Técnicas e instrumentos de
recolección
Observación
Registro de
observación:
Listado de ítems
relacionados con
los objetivos

recolección
Encuesta
Cuestionario:
Preguntas
cerradas
o abiertas
sobre los objetivos

recolección
Entrevista Guía de entrevista
Preguntas abiertas

recolección
Discusión
grupal
Guía de discusión

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
DEL INSTRUMENTO
Confiabilidad
estadística
Juicio de
expertos

ANALISIS DE RESULTADOS
¿CÓMO PIENSA PRESENTAR Y
ANALIZAR LOS RESULTADOS?

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
Técnicas:
Procedimientos y
actividades que le
permiten al
investigador
obtener la
información
necesaria para dar
respuesta a la
pregunta de
investigación.
Instrumentos:
Instrucciones que
orienten la atención del
investigador hacia una
información especifica.

CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN DE DATOS
Los instrumentos de recolección de datos:
Son los medios que usa el investigador para
recolectar los datos o información necesaria,
puede decirse que los mismos son fuentes de
información

DISEÑO DE INSTRUMENTOS
Objetivo
General
Obj. Esp. 1
Obj. Esp. 2
Obj. Esp. 3
Recolección de
datos
Instrumentos
¿ Cómo los
cumplo?

Instrumentos
previamente
diseñados:
Producto de otros
estudios cuya validez
y confiabilidad ha sido
comprobada
Ejemplo:
Test de inteligencia
Encuesta de hogares
Diseñar un
instrumento:
Debe estar ajustado
a las necesidades:
Objetivo general y
específicos

Una herramienta es la operacionalización de las variables
Objetivo
General
Objetivos
Específicos
Indicadores
(Lo que nos
interesa
medir)
Instrumentos Fuente
Analizar la
calidad del
sistema....
Identificar las
características
de la empresa
Misión
Visión
Objetivos
Registro de
observaciones
Documento
constitutivo
Plan de
negocios
Describir los
procesos.....
Estructura
organizativa
Actividades
Entradas
Proceso
Salidas
Registro de
observaciones
Entrevista
Plan de
negocios
Empleados
de la
gerencia

Pasos para construir un instrumento
de recolección de datos
• Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen
sobre el evento (problema)
• Establecer los indicadores que se quieren medir
(interrogantes-objetivos específicos)
• Detectar el contexto donde se manifiesta el problema
• Esbozar la sistematización de variables
• Seleccionar las técnicas e instrumentos adecuados
• Construir los ítems
• Armar el instrumento (redacción, ortografía)
• Establecer los parámetros o escalas de medición
• Hacer prueba piloto
• Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos
• Redactar el manual del instrumento
(Hurtado
2000)

Técnica: Instrumentos:
Observación Guía de observación
Lista de chequeo
Matriz de análisis
Entrevista Guía de entrevista
Encuesta Cuestionario
Grupo de discusión Guía de discusión
Guía de observación

Tipos de registros de información obtenida mediante la observación.
- Listas de control: Relación de características previamente preparada.
Escalas de evaluación: Descripción cualitativa de un número
limitado de aspectos de una cosa o rasgos de persona
-Tarjetas de puntuación: Es una lista o descripción a la cual se le asigna
valores predeterminados con el fin de obtener un total ponderado para
evaluar el objeto observado
-Fotografías, video cintas, etc.
Instrumentos de recolección de datos
Técnica: La observación

N° No Nada
1
Poco
2
Mucho
3
Si Todo
4
1 Tiene implantado un sistema de
aseguramiento de la calidad
2 Controla la calidad en su sistema de
información contable
3 Realizan auditorias de calidad
4 Realizan auditorias internas
REGISTRO DE OBSERVACION

N° SI
3
NO
2
NO APLICA
1
1 ¿Está diseñado el sistema de información
contable en conformidad con la naturaleza y
características de la empresa?
2 ¿ Se aplican correctivos en el sistema de
información contable de acuerdo a los cambios
realizados a la legislación tributaria venezolana?
REGISTRO DE OBSERVACION

Es la relación personal entre dos o más sujetos en el cual el
entrevistado posee información que interesa al entrevistador.
Puede ser:
Libre, o no estructurada: La hilación de los temas se da de
manera espontáneamente.
Dirigida: El entrevistador dirige la conversación haciendo una
selección previa de los temas de interés para él.
Estandarizada o Estructurada: La hilación de los temas se
hace con base a un formato del cual no debe salirse.
LA ENTREVISTA

Aspectos importantes de la entrevista:
Iniciar la entrevista de la manera más cortés, procurando ganar la
confianza del entrevistado y evitando la pérdida de tiempo.
-Procurar mantener el interés del entrevistado.
-Controlar el diálogo, pero mantener la flexibilidad.
-Explorar temas que surgen de manera repentina.
-Añadir las reflexiones personales del investigador
-Registrar las conductas no verbales.
-Reconocer que hay problemas en la entrevista como son las fallas de la
memoria, prejuicios naturales en los datos auto-reportados.
- Los entrevistados pueden distorsionar con facilidad. Sin embargo, hay
vías de sentido común para protegerse de esos peligros.
LA ENTREVISTA

Explicar los objetivos del estudio y todo lo relacionado al mismo.
-Preever situaciones como:
* Necesidad de cambiar la redacción de una pregunta.
* Que la persona se rehúse a ser entrevistada.
* Que el entrevistado de respuestas incompletas.
-Establecer un ambiente de permisibilidad para que el entrevistado se sienta
libre da dar su opinión aún sobre asuntos delicados.
-Estar atento a la comunicación verbal y no verbal y captar todo dato que sea
valioso al estudio.
-Convencer a su entrevistado de que sus respuestas son valiosas.
-Apariencia física aceptable y usar un lenguaje sencillo.
-Mantener una actitud amistosa y armónica, a lo largo de la entrevista.
LA ENTREVISTA
Pasos para realizar la entrevista

1. ¿Cuáles factores cree usted caracterizan a la ULA como organización
universitaria?
2. En su criterio estos factores la califican como una organización:
Tradicional__________ No tradicional_________
3. Cree usted que la ULA responde a las necesidades de su entorno
Interno____ Local_____ Regional_____ Nacional____
4. Cree usted que la ULA atiende las demandas de educación continuada
de sus egresados
SI___ No____
5. En caso de ser negativa su respuesta anterior , a su juicio ¿cuáles
factores inciden para que la ULA no responda a esta demanda de
conocimientos?
ENTREVISTA GUIADA

Es un método en el cual se solicita la
información a través de un formato
estandarizado de preguntas con espacio
para reportar sus respuestas.
Permite recoger información clara y
precisa. Se puede aplicar personalmente o
por correo, en forma individual o grupal.
LA ENCUESTA

-Usar el vocabulario de la población estudiada,
- Debe ser un documento auto explicativo para el
informante.
-Debe explicar para qué se desea la información,
-Debe ser muy específico,
-No debe contener preguntas que requieran dos respuestas
a la vez o que se refieran a dos asuntos diferentes al mismo
tiempo.
- Las preguntas deben seguir un orden lógico y adecuado a
los intereses de la Investigación
- Debe proveerse espacio para que el informante presente
alguna explicación o aclaración que crea conveniente.
Aspectos Importantes
LA ENCUESTA

-Debe ser lo más corto posible y conservar un tono
agradable con el informante.
-Las preguntas de tipo demográfico deberían ir al final del
cuestionario con una breve explicación siendo que algunas
personas evitan contestarlas.
-Se debe evitar insinuar o conducir hacia respuestas
determinadas.
No solicite datos no vinculados a la investigación (cuántos
besos a la novia antes de casarse),
Evite términos que tienen más de un significado
- Si una categorización incluya todas las opciones posibles.
No use fórmulas gramaticales inadecuadas. Ej.: "ha
golpeado al niño hasta sangrar?" -quién es el que se dice
que sangró, el que golpea o el niño.

Las preguntas pueden plantearse en función de que las
respuestas sean Repuestas Forzadas, ya que se requiere
que la persona escoja una de las opciones presentadas.
Pueden ser:
Dicotómicos (dos alternativas) ,
Tricotómicos (tres alternativas),
Comparación por pares (proposiciones formuladas que se
comparan cada una contra cada una de las otras formando
parejas para determinar la preferencia relativa entre las
proposiciones),
Gradación de Likert ( para graduar opiniones, intereses o
actitudes con cinco categorías; puede ser: totalmente de
acuerdo, de acuerdo, no sé, en desacuerdo y totalmente en
desacuerdo; o siempre, algunas veces, no sé, a
veces, nunca;
LA ENCUESTA

PRESENTACIÓN
El presente instrumento de recolección de datos consiste en un cuestionario de
preguntas cerradas tipo escala de likert, el cual tiene como finalidad recabar
información necesaria y suficiente para evaluar el comportamiento ético del contador
público en la prácticas de auditorias.
Los datos obtenidos serán tratados con absoluta confidencialidad, pues solo servirán
para fines de investigación; en consecuencia, a los mismos solo tendrá acceso la
investigadora.
De la veracidad y objetividad con la cual sea respondido este instrumento, dependerá
la validez y confiabilidad de los resultados. Por lo tanto, se sugiere a los sujetos
encuestados ajustarse a la realidad en cuanto les sea posible.
Los resultados que se desprendan de esta investigación se pondrán al servicio de las
instituciones gremiales, firmas de auditoria, universidades e investigadores libres,
para que sirvan de base a futuras investigaciones y a la toma de decisiones en
función del mejoramiento del comportamiento ético del contador público como
auditor.

CONTENIDO
Instrucciones
A continuación usted encontrará una serie de afirmaciones relacionadas
con el comportamiento ético del contador público, construidas sobre la
base del Código de Ética que rige la profesión. A tales afirmaciones se les
ha hecho corresponder una escala cuali-cuantitativa de frecuencia, con
categorías del 1 al 5.
Lea cuidadosamente cada afirmación y encierre con una circunferencia el
número de la escala que usted considere se ajuste mejor a la realidad que
se está estudiando.
La escala mencionada es la siguiente:
1.Nunca
2.Pocas veces
3.Muchas veces
4.Frecuentemente
5.Siempre

Parte 1
Aspectos Generales
1= nunca 2= pocas veces 3= muchas veces 4= frecuentemente 5=
siempre
1. El contador público como auditor ofrece a quienes presta
sus servicios el concurso de sus conocimientos actuando
con diligencia y confidencialidad
1 2 3 4 5
2. El contador público como auditor presta apoyo a las
instituciones del Estado para
esclarecer asuntos de interés nacional
1 2 3 4 5

INSTRUCCIONES
A continuación usted encontrará una serie de preguntas relacionadas con el sistema de
información contable seguida de escalas cuantitativas del 1 al 5, y cualitativa, de acuerdo, de
eficiencia, de frecuencia y altitud.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y seleccione una respuesta de acuerdo con su
opinión, marcando con una “X” el número de la escala cuantitativa que aparece en cada
pregunta.
CARGO:____________________________________________________________________
___
Cuestionario tipo escala de Likert
1. ¿Cómo considera usted el sistema de información contable de la empresa?
1_____MUY DEFICIENTE
2_____DEFICIENTE
3_____MEDIANAMENTE EFICIENTE
4_____EFICIENTE
5_____MUY EFICIENTE

2. ¿La información generada por el sistema contable llevado por la empresa revela
razonablemente la situación financiera de le empresa?
1_____FUERTEMENTE EN DESACUERDO
2_____EN DESACUERDO
3_____MEDIANAMENTE DE ACUERDO
4_____DE ACUERDO
5_____FUERTEMENTE DE ACUERDO
3.- ¿Con qué frecuencia se realiza la evaluación del sistema de información contable?
1_____NUNCA
2_____ALGUNAS VECES
3_____MUCHAS VECES
4_____FRECUENTEMENTE
5_____SIEMPRE

Validez: Se refiere al grado en que un instrumento
mide lo que previamente se ha establecido que
debe medir y depende de la utilidad de la
información para los interesados que se
encargan de la toma de decisiones.
a. De contenido: El instrumento abarca todos los
aspectos que se pretenden medir
b. Convergente: Correlación de las puntuaciones
(estadístico)

Pasos a seguir:
a. Hacer una carta de presentación del instrumento
b. Indicar los objetivos generales y específicos
c. Presentar el instrumento
d. Incluir una planilla de validación que indique:
nombre del validador, C.I., profesión, teléfono o
correo electrónico
e. Corregir lo sugerido por el validador.

Validadores:
a. De contenido: Expertos en la materia
b. De ortografía y redacción:
c. De metodología: Experto que mida coherencia
interna
d. De Estadística

Grado en que la aplicación recurrente de un mismo
Instrumento a la misma unidad de estudio, en
similares condiciones produce iguales resultados.
Pueden hacerse:
a. Pruebas paralelas
b. Pruebas pilotos
c. Pruebas estadísticas
CONFIABILIDAD

Para Hurtado (1998), el análisis constituye un proceso que
involucra la clasificación, procesamiento e interpretación de la
información procedente de la recolección de datos, con el objetivo de
hacer conclusiones específicas relacionadas con el evento de estudio,
y de esa manera responder a las interrogantes de investigación. Para
ello, se debe hacer un análisis cuantitativo para aquellos datos
obtenidos a través de instrumentos objeto de tratamiento estadístico y
un análisis cualitativo para los datos de los registros de información
que requieran explicación.
El análisis estadístico se hará usando un paquete estadístico. El
mismo contiene programas que permiten realizar análisis de un
conjunto desde el punto de vista descriptivo hasta el inferencial tanto
univariado como multivariado.
Técnicas de procesamiento y análisis de la
investigación

Se pueden usar tablas y gráficos; esto es, lectura de datos, estadísticas
básicas y tablas de frecuencia. con el objetivo de concluir sobre la
existencia o no de relaciones entre algunos eventos o situaciones, porque
le aportan al investigador patrones de comparación o criterios de
referencia.
Para el procesamiento de la información se pueden usar las técnicas de
selección, clasificación, codificación, tabulación y representación gráfica
consistentes con el tema objeto de estudio.
Para la codificación se usan números ordinales desde el cero hasta el
valor que fuese necesario para incluir todas las respuestas dadas. Las
respuestas codificadas se tabulan en matrices de doble entrada, donde se
relacionan las variables aplicables en cada caso con los individuos.
El proceso de análisis de la información se efectúa mediante técnicas
cuantitativas y cualitativas consistentes con la investigación.
La interpretación de la información se realiza con base en el marco
teórico que sustenta el trabajo, así como los resultados de la investigación.
Técnicas de procesamiento y análisis de la
investigación

Objetivo
Específico
Varia.
Nomi.
Varia.
Real
Indicadores Item Fuente Instru-
mento
Distinguir la
relación
Jurídico
tributaria
entre el
fisco y el
sujeto
pasivo
Capaci
dad
Contri
butiva
(CC)
Elementos
cualitativos
de la
obliga-
ción T.
* Hecho
imponible
•Relación jurídico
tributaria
•Obligación
tributaria
•Exención
tributaria
•Extinción
tributaria
1
2
3
4
5
III
Seminario
Nacional de
Contaduría
Pública
Código
Orgánico
Tributario
(COT)
(2001)
ROD
Analizar los efectos del ajuste por inflación fiscal en la medición de la
capacidad contributiva en materia del impuesto sobre la renta

Objetivos
Específicos
Varia.
Nomi.
Varia.
Real
Indicadores Item Fuente Instru
men
to
Estudiar las
teorías y
principios
tributarios
constitucionales
especialmente
la Capacidad
Contributiva
Capacidad
Contributiva
(CC)
Teorías
Tributarias
Principios
Tributarios
Igualdad,
certidumbre
comodidad de
pago,
economía en la
recaudación
Legalidad,
igualdad,
justicia
tributaria,
generalidad,
confiscación y
capacidad
contributiva
6
7
Contreras
(1995)
Teoría de
la
imposición
C.R.B.V.
(1999)
ROD
R.O.D
Analizar los efectos del ajuste por inflación fiscal en la medición de la
capacidad contributiva en materia del impuesto sobre la renta

Estudiar los
postulados
del ajuste
de inflación
fiscal en
Vzla.
(A.I.F.)
A. I .F.
Aspectos
sustanciales
del A.I.F.
LISLR
(2001)
. Inflación,
causas,
consecuencias
y efectos
IPC
. Introducción al
AIF
. Objetivo de la
reforma
. Aspectos
reformados
. Aspectos
sustanciales
8
9
Toro (1993)
Romero
(1992)
Garay (2002)
LISLR (2001)
ROD
Jerarquizar
los
procedimien
tos de
aplicación
del AIF
A.I.F. Procedimien
tos de
aplicación
del sistema
. Ajuste de los
inventarios
. Ajuste de la
Propiedad
planta y equipo
depreciables y
no depreciables
. Ajuste del
patrimonio
10
LISLR (2001)
Peña (2004)
Méndez
(2003)
Molina (2004)
ROD

Detectar las
oportunidades
en las que la
aplicación del
AIF perjudica la
capacidad
contributiva
AIF
Perjuicios
•Efectos
negativos
• Exclusiones
fiscales
• Pérdidas netas
11 ROD
Seleccionar
algunas
opciones que
beneficien la
capacidad
contributiva a
través del AIF
AIF Beneficios
•Efectos
positivos
•Ajuste del
patrimonio
12
ROD
Establecer si el
AIF es un
instrumento
viable para
reflejar la
utilidad real del
contribuyente
AIF
Instrumento
de medición
para la
capacidad
contributiva
•Utilidad Real 13 ROD

N° Aspectos a observar Fuente Resultados
01
02
03
04
05
Variable Nominal: Capacidad contributiva
Variable Real: Elementos cualitativos de la
obligación tributaria
¿Qué es el hecho imponible?
¿Cómo surge la relación jurídico tributaria?
¿Cómo nace la obligación tributaria?
¿Qué es la excepción tributaria?
¿Cuándo se extingue la obligación tributaria?
III Seminario de
Contaduría
Pública (1999)
Código Orgánico
Tributario (COT)
(2001)
06 Variable Real: Teorías Tributarias
¿Cuáles son las teorías que justifican la
necesidad de los impuestos?
Contreras (1995)
Teoría de la
imposición
07 Variable Real: Principios Tributarios
¿Cuáles son los principios constitucionales de
imposición?
CRBV (1999)
08
09
Variable Nominal: Ajuste por inflación fiscal
Variable Real: Aspectos sustanciales del AIF
Definir el fenómeno de la inflación, sus
causas, consecuencias y efectos
Definir los aspectos sustanciales del AIF
Toro (1993)
Romero ((1992)
Garay (2002)
LISLR (2001)

N° Aspectos a observar Fuente Resultados
10
Variable Real: Procedimientos de aplicación del
sistema de AIF
¿Cuáles son los procedimientos de aplicación
del AIF establecidos en la reforma de la LISLR
2001?
LISLR (2001)
Peña (2004)
Méndez (2003)
Molina (2004)
11
Variable Real: Perjuicios
¿Cuáles son las oportunidades en las que el
AIF afecta la capacidad contributiva?
Propia del
análisis
12
Variable Real: Beneficios
¿Cuáles son opciones que benefician la
capacidad contributiva con la aplicación del
AIF?
CRBV (1999)
LISLR (2001)
Peña (2004)
Méndez (2003)
Molina (2004)
13
Variable Real: Instrumento de medición
¿El AIF es un instrumento viable para reflejar el
enriquecimiento meto o pérdida del
contribuyente?
CRBV (1999)
LISLR (2001)
Peña (2004)
Méndez (2003)
Molina (2004)

Analizar los factores que determinan la base
imponible del impuesto sobre inmuebles urbanos del
Municipio xxx
Objetivos
específicos
Variable
nominal
Variable real Indicadores Item Instrumen
to
Identificar los
elementos
cualitativos del
ISIU del
Municipio xxx
Factores que
determinan la
base
imponible del
ISIU del
Municipio xxx
Elementos
cualitativos y
cuantitativos
del ISIU
•Hecho
imponible
•Sujetos
imponibles
•Cuota o alícuota
•Forma de pago
•Base imponible
•Exenciones
•Exoneraciones
•Sanciones
ROD

Municipio xxx
Objetivos
específicos
Variable
nominal
to
Describir el
proceso de
liquidación del
ISIU del
Municipio xxx
Factores que
determinan la
base
imponible del
ISIU del
Municipio xxx
Proceso de
liquidación
del ISIU
•Fijación del
impuesto
periódicamente
al final de cada
año
•Liquidación por
trimestre según
planilla
•Forma de pago
1
Al
7
C
U
E
S
T
I
O
N
A
R
I
o

Municipio xxx
Objetivos
específicos
Variable
nominal
to
Precisar la
base imponible
utilizada para
el cálculo del
ISIU del
Municipio xxx
Factores que
determinan la
base
imponible del
ISIU del
Municipio xxx
Base
imponible
utilizada
para el
cálculo del
ISIU
•Valor fiscal del
bien
•Valor de los
inmuebles con
base en: planta
de valores de la
tierra y de la
construcción.
•Valor de los
inmuebles
destinados a la
industria y
comercio
•Cuota o alícuota
impositiva
R
O
D

Municipio xxx
Objetivos
específicos
Variable
nominal
Variable
real
Indicadores Item Instrument
o
Analizar los
factores que
inciden en la
formulación de
la base
imponible del
ISIU del
Municipio xxx
Factores que
determinan la
base
imponible del
ISIU del
Municipio xxx
Factores
que inciden
en la
formulación
de la base
imponible
del ISIU
•En lo político
•En lo técnico
•En lo
económico
•En lo Social
•Cumplimiento
del Principio de
Justicia Social
8
9
10
11
C
U
E
S
T
I
O
N
A
R
I
o

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
Se realizará una observación, revisión y análisis de
los siguientes documentos:
Ordenanza del ISIU del Municipio xxx.
Aspectos a revisar:
Hecho imponibleHecho imponible
Sujetos imponiblesSujetos imponibles
Cuota o alícuotaCuota o alícuota
Forma de pagoForma de pago
Base imponibleBase imponible
ExencionesExenciones
ExoneracionesExoneraciones
SancionesSanciones

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓNINSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN
DE DATOSDE DATOS
2. Registro de Catastro del Municipio xxx.
Aspectos a revisar:
Registro de contribuyentes
Actualización del registro catastral
Porcentaje en que se encuentra actualizado
Total de inmuebles registrados
Número de contribuyentes que regularmente cancelan
el impuesto

3. Planillas de solicitud de solvencia y estado de
cuenta.
Aspectos a revisar:
Proceso de liquidación del ISIU del Municipio xxx
4. Memoria y Cuenta de la Alcaldía del Municipio xxx
Año fiscal xxx
Aspectos a revisar:
Monto total de los ingresos provenientes por el ISIU
Porcentaje que representa el ISIU
DE DATOSDE DATOS

DE DATOSDE DATOS
Fuentes de
información
Aspectos
estudiados
Resultado
Observación del
Investigador
Artículo 3 del la
LORM
Hecho imponible Se origina cuando la
persona natural o
jurídica adquiere
una propiedad,
usufructo, uso o
habitación de un
inmueble urbano

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOSINSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Fuentes de
información
Aspectos
estudiados
Resultado
Artículo 3 del la
LORM
Base imponible El ISIU se calculará de
acuerdo a una
sectorización y planta de
valores de la tierra y de la
construcción.
En cuanto a terrenos:
•Terrenos sin construir:
Paga el diez por mil ….
•Terrenos destinados a
estacionamiento de
vehículos
•Terrenos Municipales o
Nacionales

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOSINSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
A continuación se presenta una serie de preguntas que deberán ser
respondidas de la manera más clara y concisa posible de acuerdo
con su opinión:
1. ¿Cuándo una persona natural o jurídica se convierte en
contribuyente del ISIU en el Municipio xxx?
2. ¿Cómo cree usted que se realiza el proceso de liquidación del
ISIU en el Municipio xxx?
3. ¿Existe un registro de Catastro actualizado, que permita conocer el
universo real de los contribuyentes? Y, ¿En qué porcentaje cree
Ud. Que se encuentra actualizado?
4. ¿Cree Ud. Que los contribuyentes realizan declaraciones en el
período en que se exige el tributo, o se actualizan cuando
requieren de la solvencia de catastro?

DE DATOSDE DATOS
5. ¿Qué porcentaje cree Ud. Que el Municipio xxx
recauda por ingresos provenientes del ISIU?
6. ¿Cree Ud. Que el monto a pagar por dicho
impuesto está acorde con las características del
inmueble y la zona donde se encuentra ubicado?
7. ¿Cree Ud. Que existe una fiscalización activa por
parte de la Contraloría Municipal que permita detectar
aquellos contribuyentes que tratan de evadir el pago
del tributo?
8. Cree Ud. Que los criterios políticos inciden en la
formulación de la base imponible o planta de valores
de la tierra y de la construcción del ISIU. ¿Por qué?

9. ¿Cuál de los siguientes criterios técnicos, cree usted que se
tomaron en cuenta para la determinación del cálculo de la
base imponible o planta de valores de la tierra y de la
construcción del ISIU?
1. Valores emitidos por el Colegio de Ingenieros
2. Valores emitidos por el Registro Municipal
3. Valores emitidos por la Cámara de Comercio
4. Valores del archivo catastral
5. Valores emitidos por los bancos
6. Valores emitidos publicaciones periódicas
7. Valores emitidos por las inmobiliarias
8. Valores emitidos por revistas referidas al mercado
inmobiliario
9. Otros

10. ¿Cuáles de las siguientes consideraciones
socioeconómicas, cree Ud. Que se tomaron en cuenta para
la determinación de la base imponible o planta de valores de
la tierra y de la construcción del ISIU?
1. Grado de instrucción
2. Nivel cultural
3. Ingresos
4. Tipo e vivienda
5. Zona o ubicación del inmueble
6. Índice de precios al consumidor
7. Otros
11. En cuanto al carácter del tributo, cree Ud. Que el ISIU
cumple con el Principio de Justicia Tributaria, basado en:
1. Justo 2. Equitativo 3. Correcto
4. Retributivo 5. Ninguno

Analizar los factores que inciden en laAnalizar los factores que inciden en la
formulación de la base imponible del ISIU delformulación de la base imponible del ISIU del
Municipio xxxMunicipio xxx
Criterios políticos que inciden en laen la
formulación de la base imponible del ISIUformulación de la base imponible del ISIU
del Municipio xxxdel Municipio xxx

Analizar los factores que inciden en la formulaciónAnalizar los factores que inciden en la formulación
de la base imponible del ISIU del Municipio xxxde la base imponible del ISIU del Municipio xxx
Criterios técnicos que inciden en la formulación de la baseen la formulación de la base
imponible del ISIU del Municipio xxximponible del ISIU del Municipio xxx
Alternativa Frecuencia %
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
10
2
10
3
2
3
1
2
5.71
28,57
5,71
28,57
8,57
5,71
8,57
2,88
5,71
Total 35 100

Analizar los factores que inciden en la formulación de laAnalizar los factores que inciden en la formulación de la
base imponible del ISIU del Municipio xxxbase imponible del ISIU del Municipio xxx
Consideraciones socioeconómicas que inciden en laen la
formulación de la base imponible del ISIU del Municipio xxxformulación de la base imponible del ISIU del Municipio xxx
Alternativa Frecuencia %
1
2
3
4
5
6
7
1
0
5
10
9
4
2
3,23
0,00
16,13
32,26
29,03
12,90
6,45
Total 100

MATRIZ DE DOBLE ENTRADA
Preguntas
Entrevistado
1 2 3 4 5 6 7
1 En el
momento
que sea
propietario
del
inmueble
Según lo
establecido
en la
ordenanza
No, hay
gran
cantidad de
PN y PJ que
evaden el
impuesto
Cuando
necesitan la
solvencia
Municipal
No tengo
conocimiento
de cuando lo
recaudan
Acorde
con la
estructura
del
inmueble
Si, pero no
hay una
fiscalización
continua
2
3
4
5
6
7
8

Presentación
Mostrar los hechos
encontrados a través de
los instrumentos de
recolección de datos
Análisis
Descomponer,
separar; partir de un
todo y dividirlo en
sus componentes

PASOS PREVIOS AL ANÁLISIS
1. Clasificación de los datos
2. Tabulación de los datos (Matriz de Datos)
PROCEDIMIENTO DEL ANÁLISIS DE DATOS:
1. Decidir respecto a los análisis a realizar (pruebas estadísticas)
2. Seleccionar el programa de análisis
3. Ejecutar el programa (Ejemplo: SPSS)
4. Derivar el análisis e interpretación
ANÁLISIS Descomponer, separar; partir de un
todo y dividirlo en sus componentes
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

En caso de haber estructurado hipótesis a través de las cuales se
establezcan relaciones que se consideren correctas entre
variables, debe compararse los resultados esperados con los
observados a fin de derivar conclusiones en cuanto a la
confirmación de dichas hipótesis o determinar la divergencia la
cual conlleva a examinar las razones que la originaron.
COMPARACIÓN DE LOS RESULTADOS
OBSERVADOS CON LOS RESULTADOS ESPERADOS
E INTERPRETACIÓN DE LAS DESVIACIONES

1. Organizar las respuestas de los instrumentos
por objetivos de la investigación
2. Si son respuestas documentales o de entrevistas
tabular en matrices de doble entrada las
respuestas
3. Si es investigación cuantitativa introducir las
respuestas en los programas estadísticos para su
procesamiento
4. Presentar en cuadros y gráficos la frecuencia de
las respuestas por objetivos
Pasos previos a la presentación de los
resultados

Se refiere al desglose frente a un contexto determinado de
los resultados documentales obtenidos a través de los
instrumentos de recolección de datos.
La técnica más común es la hermenéutica, que permite el
análisis desde distintas perspectivas
Análisis en las investigaciones documentales
ANALISIS DE CONTENIDO

Otras técnicas del
Análisis de Contenido
CUANTITATIVOS:
Comprenden el análisis de
gran número de
información.
El análisis se basa en la
frecuencia de aparición
de una característica
dentro del texto.
Por ejemplo: Estudio de
las medidas restrictivas
de libertad en delitos
tributarios
CUALITATIVOS:
Análisis de un pequeño
número de
información compleja
y detallada. La unidad
de información de base
es la presencia o
ausencia de una
característica.
Por ejemplo: Desarrollo
del contrabando en la
ley de aduanas en el
período 1950-2003

CUALITATIVAS CUANTITATIVAS
Confrontación de opiniones
con revisión documental y
hechos observables
Confrontación de la
revisión documental
con los hechos
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS EN
INVESTIGACIONES DE CAMPO

Análisis cualitativo
56,3
31,36,3
34,4
15,6
6,3 12,5
Falta de Motivación
Falta de Dedicación a la
Investigación
Obsolescencia de los
Pensa de Estudios
Falta de presupuesto
destinado a la
investigación
Falta de lineas de
Investigación
No existen mecanismos
que obliguen a investigar
CAUSAS PARA LA NO INVESTIGACIÓN

Al grupo (los que respondieron afirmativamente o negativamente sobre la existencia de políticas)
se le solicitó que enunciará algunas políticas de la universidad con respecto a sus postgrados y
las respuestas de los dos grupos se visualizan en el cuadro 4:
Cuadro 4
Políticas Enunciadas por los Entrevistados
Políticas de Postgrado que tiene la ULA Frecuencia
Grupo A: respondió en forma negativa
Las políticas son un entuerto 1
Están contenidas en el cuerpo normativo
del CEP
1
Normas para aceptación de estudiantes,
deberes y derechos
1
Grupo B: Contestó afirmativamente
Aceptación de lineamientos nacionales 1
Desarrollo de los postgrados 1
Relación de los postgrados con la
investigación
2
Promoción de los postgrados 1
Incidencia de los postgrados en el
pregrado
1
Convenios con otras universidades 1
Sinceración de los programas de
postgrado
1
No sabe 1
Se observa en la tabla de
frecuencia que no existe
coincidencia en las políticas que los
entrevistados creen tiene la
universidad, con excepción a la
relación que debe existir entre
postgrados e investigación. Del
grupo que contestó en forma
negativa la existencia de políticas
resalta el hecho de que dos
entrevistados opinan que los
reglamentos establecen las
políticas. Todas estas respuestas
están en concordancia con la
presunción de que en la
Universidad de Los Andes no se
han divulgado las políticas de
postgrado, lo cual, además, se
confirma en el documento emanado
del propio CEP, donde establecen la
necesidad de rediseñar y
promocionar las políticas de la
universidad.

La situación de los postgrados para los profesionales vinculados a
las Ciencias Contables
Percepción sobre los
postgrados:
Se reconoce la necesidad de
seguirse formando
La responsabilidad de la
formación debe ser
compartida, gremio-
universidad
La universidad debe
responder a la educación
permanente
Falta de promoción, de
acoplamiento de los planes
de estudio a las necesidades
Ubicación geográfica,
Poca motivación personal
Instituciones reconocidas por el gremio para la educación
permanente
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Colegio e IESDECOPU
Universidad y Colegio
IESDECOPU y Universidad
Colegio
Universidad, Colegio e
IESDECOPU
Cómo perciben la organización de los postgrados
de la ULA:
Identifican dos fortalezas: la permanencia por
más de 200 años y que cumple sus funciones de
docencia, extensión e investigación.
La catalogan como tradicional,
No atiende la demanda de educación permanente

La Estructura organizativa de los postgrados de la ULA
1. Conocimiento de la Visión y Políticas de Postgrados de la ULA
Políticas de Postgrado que tiene la ULA Frecuencia
Grupo A: respondió en forma negativa
Las políticas son un entuerto 1
Están contenidas en el cuerpo normativo del CEP 1
Normas para aceptación de estudiantes, deberes y
derechos
1
Grupo B: Contestó afirmativamente
Aceptación de lineamientos nacionales 1
Desarrollo de los postgrados 1
Relación de los postgrados con la investigación 2
Promoción de los postgrados 1
Incidencia de los postgrados en el pregrado 1
Convenios con otras universidades 1
Sincerar los programas de postgrado 1
No sabe 1
No existe coincidencia en la políticas de la
Universidad de Los Andes

Análisis Cuantitativo
Es importante mostrar la frecuencia de las respuestas y utilizar una
medida estadística (promedio, desviación estándar u otra)
56,3
31,36,3
34,4
15,6
6,3 12,5
Falta de Motivación
Falta de Dedicación a la
Investigación
Obsolescencia de los
Pensa de Estudios
Falta de presupuesto
destinado a la
investigación
Falta de lineas de
Investigación
No existen mecanismos
que obliguen a investigar
Causas de la no investigación

Describir los factores que inciden en la investigación de los profesores del
Departamento de Contabilidad Finanzas de la FACES-ULA
Los profesores del Departamento de Contabilidad y Finanzas de la FACES-ULA, en su mayoría desde
hace aproximadamente dos (2) años se han incorporado al proceso de investigación, a través de las
tutorías, asesorías, los proyectos de investigación que han venido realizando, y pertenecen a grupos de
investigación; pero, sólo 40% considera que sus investigaciones están relacionadas con la docencia que
imparten. Consideran además, que el departamento presenta las siguientes fortalezas que le ayudan a
incorporarse al proceso de investigación y debilidades que deberá superar para el logro de los objetivos
sobre la apertura a la investigación contable, tal como se muestra en los cuadros 3 y 4 y en los gráficos 6 y
7:
Fortalezas Porcentaje
(%)
Alta preparación de los profesores 71.4
Elevado número de investigadores en proceso 71.6
Apertura del Postgrado en Ciencias Contables 28.6
Excelente organización y planificación 14.3
Gráfico 6. Fortalezas del Departamento de Contabilidad
y Finanzas de la FACES-ULA

• No pierda su norte: Responda los objetivos
específicos, la suma de ellos conduce al
objetivo general.
• Sea claro en la respuesta a los mismos,
• Evite las citas, se supone que son sus
resultados
• Este capítulo inicia los aportes del
investigador por lo que debe ser innovador
• Busque ayuda estadística de ser necesario
Aspectos Importantes

Las conclusiones y recomendaciones son representación de la última
etapa del proceso de investigación contentiva de cuatro partes
fundamentales:
Resumen del proceso que se ha seguido (pregunta inicial, campo de
observación, modelo de análisis) y de los resultados observados
asociados a cada subpregunta u objetivo específico y, por tanto a
cada variable implícita en dichos objetivos.
Comparación de los resultados esperados (hipótesis, en caso de que
se haya establecido, o los supuestos en caso de investigación
cualitativa ) con los resultados observados
Nuevas aportaciones al conocimiento relativo al objeto de análisis
Propuestas de carácter práctico, como guías para decisiones y
acciones futuras
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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