2. Ecosistema de medios de Ahora Deportes
Se lleva bien con Twitter,
al ser una red de
información instantánea,
breve y poco duradera.
Se adecúa al tipo de
noticias del portal:
noticias cortitas y al pie.
Ej: “X Club” ganó 4 a 0 vs.
“XX Club”.
Un mero medio de
transporte de videos a
otras redes sociales.
Si tenemos en cuenta
que los usuarios de
Facebook tienen un
promedio de 45 años de
edad, podemos decir que
es una red social poco
explotada por el sitio
web ya que el deporte
tiene fans de todas las
edades.
3. Ecosistema de Medios Sociales
2.915 Me Gusta
- Readecuar el lenguaje por uno
más amigable, “cercano” al
usuario.
- Menos #hashtag y links
- Más interacción con la
comunidad (preguntas,
encuestas, opinión) Incentivar a
que el público comente,
comparta.
- Generar debate/ruido.
51 Suscriptores
- 58.667 reproducciones (99
videos cargados) desde el 06/12
al 09/13
- Pro: es una buena herramienta
para insertar la URL en FB y TW.
- Contra: no es práctico para los
dispositivos móviles,
especialmente el celular ya que
es más simple NO moverse de la
red social y tener “embebido” el
video ahí mismo.
3.791 Followers
- Es la “estrella” de los medios.
- Interactúa, dan RT a algunos
comentarios.
- Falta una mayor interacción.
- Tiene la ventaja de los 140
caracteres.
- Pero la desventaja de que al
ser tan breve, los seguidores no
ingresen al sitio web y se
queden sólo con el tweet.
4. Ecosistema de Medios Sociales
¿Se adaptan y articulan las acciones en redes
sociales con los objetivos de la empresa?
Si partimos del supuesto de que el principal objetivo
de éste medio de comunicación es convertirse en un
referente en el ámbito deportivo de la ciudad de
Rosario y su región. La respuesta en NO.
De cualquier modo, “por algo se empieza”. El haber
logrado conformar la comunidad que hoy tienen, es
un gran mérito.
5. Nuevo Canal de Interacción
La propuesta es
implementar una
estrategia basada en el
envío de Newsletter.
Es una idea sencilla y
de bajo costo. Lo
más importante es
conseguir buenas
bases de datos
(público de interés)
Puede ser muy
efectivo si está
bien ajustado al
target de la
empresa.
6. Tres propuestas para el envío de Newsletter
#1 Envío de
Newsletter al
público “clave”
Opción 1: tres
envíos diarios a
referentes del
periodismo
deportivo con las
noticias más
destacadas del día.
Estas son bases de
datos que se
manejan en el
ámbito de la prensa
y no “costaría” (ni
dinero ni esfuerzo)
conseguirlas.
De esta manera, se
conseguiría ser un
referente en su
propio “hábitat”.
Los mismos
periodistas pueden
mencionarían a
Ahora Deportes en
otros medios a
modo de
“agradecimiento o
publicidad”
Opción 2: dos
envíos semanales al
público específico
del portal de
noticias. Los días
estratégicos serían:
lunes y viernes (pos
y previo a los
partidos del fin de
semana)
Las bases de datos
se pueden
conseguir
acompañando esta
acción con otras
como las que
veremos más
adelante.
7. Tres propuestas para el envío de Newsletter
#2 Promociones
en Facebook
La opción más fidedigna
para conseguir bases de
datos es que los mismos
interesados se suscriban.
Faltaría promocionar estos
envíos en
www.ahoradeportes.com
(“Suscribite a nuestro
Newsletter y obtené
grandes beneficios”)
Una vez que logramos
obtener una buena
base de datos,
podemos comenzar a
realizar el mailing.
Si las promociones no
son rebuscadas, logran
hacerse en pocos pasos
y tienen premios
interesantes, suelen ser
“pegadizas”. Facebook
es una red social que
propicia estas
promociones. Además,
ayudaría a aumentar el
número de fans.
“Poné Me Gusta en
nuestra fan page y
compartí la foto de
esta promo… Ganá un
conjunto deportivo del
club de tus amores/una
platea para todo el
torneo”
8. Tres propuestas para el envío de Newsletter
#3 Encuesta en
Twitter para
conseguir bases de
datos de gran valor
La encuesta será
promocionada entre los
seguidores de Twitter y
el envío del Newsletter.
Quien realice la
encuesta deberá tener
un motivo para
contestarla. No todos
acceden con facilidad a
responder encuestas.
Deberá obtener algún
“beneficio”.
La encuesta deberá ser
armada para obtener
información relevante
sobre sus lectores.
9. Desarrollo de la propuesta #3
Promoción
de la
Encuesta
Twitter
“¿De qué equipo sos Hincha?
Respondé la encuesta y ganá una
Tablet #HinchaOficial (link de la
encuesta)”
“Buscamos al club con más hinchas!
Respondé y ganá #Rosario #rosarinos
#hinchas (link de la encuesta)”
Newsletter
“¡Buscado! Ayudanos a encontrar al
Club con más Hinchas en el interior del
país. Seguinos en Twitter, respondé la
encuesta y ganá una tablet”
“¿De qué equipo sos hincha? Seguinos
en Twitter, contestá la encuesta y
obtené tu certificado de Hincha
Oficial.”
10. Desarrollo de la propuesta #3
Lenguaje
Twitter
Cotidiano, sencillo.
Directo y “sin vueltas”: resume en 140
caracteres qué es lo que se está
buscando.
Dirigido: para el lector “uno a uno”,
aquí y ahora.
Newsletter
Sencillo y claro ya que tiene un doble
objetivo: que el lector sea un nuevo
followers y que conteste la encuesta.
Publicitario y marketinero.
Utilización de imágenes llamativas.
11. Desarrollo de la propuesta #3
Herramienta
utilizada:
Twtpoll
Las preguntas tienen
que ser pocas para
no aburrir
Algunas preguntas
deben ser marcadas
como de “respuesta
obligatoria” para no
correr el riesgo de
perder esa
información. Por
ejemplo: mail.
Incluir la opción
“Otro/a” entre las
respuestas del
multiplechoice.
Tiene que ser
sencilla de
contestar:
multiplechoice que
incluya todas las
alternativas posibles
para no herir las
susceptibilidades del
encuestado.
12. Desarrollo de la propuesta #3
Es probable que aquellos
que respondan la encuesta
sean los mismos que la
promocionen ya que van a
buscar que “su club sea el
más votado”. Por esto, será
importante monitorear los
resultados con:
WildFire: ver cómo
afecta esta acción en el
historial de seguidores en
Twitter.
Social Mention: qué
menciones se hacen en
torno a la acción.
Tweet Reach: quiénes
son los más fanáticos y le
dan RT a la encuesta.
13. Desarrollo de la propuesta #3
¿Se adapta la esta
estrategia a los objetivos
de
www.ahoradeportes.com?
Sí, porque aumentarían los
seguidores en Twitter.
Sí, porque más seguidores implica
potenciales lectores del portal.
Sí, porque agrandaría la base de
datos con información valiosa que,
si se clasifica, se pueden realizar
acciones de marketing dirigido
(Por ejemplo: a los hinchas de
determinado club, a los
hombres/mujeres, etc)