1. PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
PROFESORA: Verónica
Monroy
INTEGRANTES Alejandra Inés
• Canul Ac Clarisa Yurissam• Nevares Martínez
• Ek May Ángel Aarón Rosangelica
• García Marín Ana Laura • Sánchez Álvaro Juana
• Gonzales Morales Beatriz

3. MISIÓN Y VISIÓN
Misión
Brindar a nuestros clientes la calidad y exclusividad
de nuestros productos, además de un trato
personalizado y a precios accesibles para todos
nuestros consumidores, una gran variedad de
artículos de vestir para la comodidad de los niños.
Visión
Convertirnos en la empresa de mayor
reconocimiento en el mercado, garantizado
productos de calidad y cumpliendo con las
expectativas de los clientes.

4. VALORES
Respeto. Honestidad. Cordialidad.
Responsabilidad. Puntualidad.

5. HABITOS.
El cliente siempre tiene la razón.
Ser proactivo.
Limpieza.
Siempre una sonrisa.
Innovación
Positivismo

6. SISTEMA QUE UTILIZA LA
EMPRESA.
E- management
• ERP (sistema SAP) Ayudara a nuestra empresa a integrar los procesos de
negocios y funcionar ordenadamente. Controlar los procesos de finanzas,
manufactura, ventas, distribución y recursos humanos.
• CRM : Nos va permitir cerrar ciclos de ventas, Comunicación con
proveedores, clientes, reducir costos y marketing., Nos permitirá abrir nuevos
mercados.
e-g segurity
• La prevención de la intrusión no autorizada y la protección de los canales de
datos y los registros en la empresas que se preocupa por la exposición a la
Internet.
e- business
• B2C o de empresa a consumidor
• B2B o negocio a negocio
• Desarrollo web personalizada
Modelo
• Contemporáneo

7. MODELO DE
ORGANIZACIÓN
Las decisiones son tomadas
por ellos mismos según sus
funciones; por ejemplo la
cajera puede tomar la Cuando un área requiera de Para dar a conocer
decisión de devolver dinero algún servicio se le informa información de interés es
o cambio de mercancía y a su gerente al mando. por medio de las líneas que
descuentos. Cuando hay un los unen en el organigrama.
descontento con un cliente
se le llama al gerente de
ventas.

8. MODELO DE
ORGANIZACIÓN
Los colaboradores
realizan sus Tienen la
respectivas oportunidad de
funciones y pueden ascender de puesto
apoyar en otros Organización, y se establece un
departamentos al control y dirección. empleado del mes.
tener conocimiento
de las actividades
que se realizan en
ella.

9. ORGANIGRAMA
GENERAL
Gerente
General
Contador
Gerente Gerente
Administrativo Comercial
Compras Ventas
Vendedoras Cajeras
Encargado de
Limpieza

10. Estructura Organizacional
Organización en Aprendizaje: Utilizaremos esta estructura para generar resultados como
equipo, desarrollando la capacidad, creatividad y la transferencia de conocimientos entre
las personas que forman parte de la organización. Compartiendo nuestra Visión, Misión,
Valores y Metas de nuestra organización para nuestro crecimiento.
Organización Hipertexto: Creando nuevas formas de relación e interactuar
electrónicamente a través de las redes tanto internamente, entre los miembros y el entorno.
Ya que se trabaja en equipo, permite innovar para la propia empresa.
Organización Hipertrébol: Nos permitirá desarrollar procesos innovadores y elevar la
capacidad creativa de algunas personas al no verse limitadas, Los trabajadores son
profesionales autónomos que cobran por su producto, no por el tiempo. Ofreciendo al
cliente lo que busca mientras se adelanta a la competencia.

11. Desarrollar el Área de
E-Business
B2C Venta de Productos a través de Internet “Bitubi”
https://www.facebook.com/MiPequenoMundoParaUnGranBebe

12. BIBLIOGRAFÍA
• http://mail.umc.edu.ve/umc/opsu/contenidos/mila
gros/Unidades/Unidad%20IV/Guia/Guia.pdf
• (para guiarse en cuanto a las características del
modelo neoclásico)