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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
UNIVERSIDAD FERMIN TORO 
BARQUISIMETO ESTADO LARA 
PATRICIA ESCANDELL 
V-19.580.690
Es una estrategia de gestión 
desarrollada a partir de las 
prácticas promovidas por los 
expertos en materia de control 
de calidad. 
Está orientada a crear 
conciencia de calidad en 
todos los procesos de 
organización 
Administrar: actividad a 
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Gestión calidad estrategia

  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMIN TORO BARQUISIMETO ESTADO LARA PATRICIA ESCANDELL V-19.580.690
  • 2. Es una estrategia de gestión desarrollada a partir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidad. Está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización Administrar: actividad a través de la cual un sujeto o grupo de personas le imprimirán de orden y organización, especialmente en lo inherente a las finanzas a una empresa, organización, negocio o estado. Gestionar: llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera Comunicar: es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.