Orientar y desarrollar las acciones de Formación Profesional Integral, que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y usuarios, con criterios de pertinencia, eficacia y oportunidad.

1. Codigo :
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA C04-9544-001-04-08
Centro de Bitecnología Industrial
Sistema de Versión: 02
Gestión de CARACTERIZACION DE LA EJECUCIÓN D ELA FORMACIÓN PROFESIONAL
la Calidad
EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL RESPONSABLE DEL COORDINADOR ACADEMICO
NOMBRE DEL PROCESO:
PROCESO:
Orientar y desarrollar las acciones de Formación Aplica para todas las acciones de formación Profesional e inicia con
Profesional Integral, que respondan a las necesidades y las actividades de inducción al procesos de Formación Profesioanl
OBJETIVO DEL PROCESO: expectativas de los clientes y usuarios, con criterios de ALCANCE: Integral hasta la implementación de acciones preventivas y
pertinencia, eficacia y oportunidad. correctivas.
REQUISITOS POR CUMPLIR DE LA NORMA TÉCNICA DE
REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS REQUISITOS DEL CLIENTE
CALIDAD VIGENTE
Acuerdo 008 de 1997. 4.1 Requisitos generales. Pertinencia
Acuerdo 110 de 1999. 4,2 Requisitos de la documentación Oprtunidad
Acuerdo 110 de 2003 7.1 Planificación para la realización del producto y/o Eficacia.
Acuerdo 11 de 2003 prestación del servicio. Ver la matriz de requisitos del cliente.
Resoluciones 01807/2004. 7.2. Procesos relacionados con el cliente.
Resoluciones 0564/ 2005 7.5. Producción y prestación del servcio
Resoluciones 1913/2005. 8.0 Medición análisis y mejora
Decreto 249 de enero de 2004
Resolución 344 de 2005.
Resolución 1156 de
Reglamento de alumnos No 0218.
Resolución 1012
Recurso Humano. Procedimiento para la ejecución de acciones de la Formación
Coordinador académico. Profesioanl Integral.
Asistente Compromiso firmado por el aprendiz.
Instructores con perfiles y competencias requeridas Matriz de requisitos del cliente
Aprendices matriculados
RECURSOS REQUERIDOS PARA DOCUMENTOS
EL PROCESO: RELACIONADOS:
Recursos Físicos
Materiales de formacón
Infraestructura.
Ambientes de trabajo.
Aplicativo Gestión académica de centros.
1. No diseñar o alistar los instrumentos para la recolección de 1. Guía para la inducción al Módulo de Formación
evidencias, instrumentos de evaluación del aprendizaje. Guías de aprendizaje
2. No realizar la inducción al módulo y facilitar el auto Técnicas e Instrumentos de Evaluación"
diagnóstico del alumno. 2. Autodiagnóstico del alumno.
3. No elaborar el Plan de Evaluación y Seguimiento de los 3. Plan de Evaluación y Seguimiento para los Aprendices
estudiantes 4. Portafolio de evidencias de aprendizaje del alumno
4. Incumplimiento en la Ejecución acciones de F. P. I. 5. Registros del proceso (Carpeta del Instructor, Documentos de coordinación
5. No hacer el registro académico de las acciones de F. P. I. académica, documentos de grupo)
6. No realizar la certificación la F. P. I. 6. Planes de Mejoramiento de alumnos concertados
RIESGOS DEL PROCESO 7. No hacer seguimiento y evaluación del proceso de PUNTOS DE CONTROL 7. Alumnos Formados "
ejecución de la F. P. 8. Registro de los resultados de formación
9. Novedades registradas
10. Alumnos Certificados
11. Certificaciones, constancias académicas, reportes y consolidados
académicos"
12. Resultado de Evaluaciones de los procesos de Formación
Profesional
13. Acciones de mejora definidas

2. Codigo :
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Sistema de Versión: 02
Gestión de CARACTERIZACION DE LA EJECUCIÓN D ELA FORMACIÓN PROFESIONAL
la Calidad
EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL COORDINADOR ACADEMICO
INDICADORES DE PROCESO
Porcentaje de cumplimiento de acciones de formación.
Porcentaje de aprendices desertados trimestralmente
Número de días promedio entre la finalización del curso y la fecha de certificación.
INSUMO PRODUCTO
PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE CLIENTE
(ENTRADA) (SALIDA)
Modulo de inducción Dirección de Formación P Elaborar programa de induccion al proceso de Instructor Programa para la Aprendices
Equipos de computo Profesional Integral formación y ajustar guias de acuerdo a las inducción a la
Ambientes de aprendizaje. condiciones del centro. formación
Orientaciones y directrices de Guías de aprendizaje
la Direccion de Formación ajustadas
Profesional
Programa para la inducción al Gestión y Alistamiento P Realizar la inducción a la formación Coordinador Control de asistencia. Aprendices
proceso de formación. Académico Lista de chequeo de
Guias de aprendizaje ajustadas Instructor actividades.
Evidencias.
Programa de formación Ejecucion de la H Concertar el Plan de Evaluación y Seguimiento de Instructor Plan de Evaluación y Aprendices
Formatos de Evalucion y formación Profesional los aprendices Seguimiento
seguimiento etapa lectiva concertado.
Programas de formación Gestión y Alistamiento. H Ejecutar acciones de F. P. I. Instructor Portafolio de evidencias Aprendices
Programación específica de Trabajadora social. de aprendizaje
acciones de F.P.I. Oficina de registro Registros del proceso
Plan de Bienestar para Apoyo logístico en Carpeta del
alumnos Instructor( Plan de
Registro de Alumnos evaluacion y
matriculados Seguimiento, Control de
Biblioteca. inasistencia,
Materiales de formación. Consolidado de
Ambientes de aprendizaje evaluacion grupal,
Plan de Evaluación y planes de
Seguimiento concertado mejoramiento, Reportes
de deserción)
Aprendices Formados
Consolidado de evaluación Registro Academico H Realizar el registro académico de las acciones de F. Técnico de Registro de los Aprendices
grupal. P. I. Registro y resultados de formación
Control de inasistencias. Certificación Novedades registradas
Reportes de deserción Coordinador
Académico
Registro de los resultados de Registro Academico H Certificar la F. P. I. Técnico de Alumnos Certificados Planeación y
formación Registro y Certificaciones, direccionamiento.
Novedades registradas. Certificación constancias Ejecución de la formacion
Coordinador académicas, Reportes y Profesional
Académico consolidados Aprendices
académicos

3. Codigo :
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Centro de Bitecnología Industrial
Sistema de Versión: 02
Gestión de CARACTERIZACION DE LA EJECUCIÓN D ELA FORMACIÓN PROFESIONAL
la Calidad
Registro de novedades de los EJECUCIÓNAcadémico. V Realizar seguimiento y evaluación del proceso de
Coordinador DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL COORDINADOR ACADEMICO
Subdirector de Resultado de Coordinador Académico.
alumnos. ejecución de la F. P. Centro. Evaluaciones de los
Información y datos de Coordinador de procesos de Formación
desempeño del proceso. F.P:I Profesional
Informes de quejas y reclamos. Coordinador
Reportes y consolidados académico
académicos.
Formato de Evaluacion de la
ejecución de la formación
Resultado de Evaluaciones de Subdirector de Centro. A Implementar acciones correctivas Preventivas y de Coordinador Acciones de mejora Aprendices.
los procesos de Formación Coordinador de F.P:I mejora académico definidas Sector productivo.
Profesional Coordinador académico Instructores. Ejecución de la Formación
Profesional Integral.
Control de Documento
Nombre Cargo Dependencia Fecha Firma
Autor Aldemar Bermudez Murillo Cooordinador Académico Coordinacción Académica Junio de 2008
Coordinador Grupo de Coordinación de Grupo de Formación Profesional,
Revisión Luis Mario Osorio Valor Formación Profesional, Gestión Educativa y Promoción y Relaciones Junio de 2008
Gestión Educativa y Promoción Corporativas.
y Relaciones Corporativas.
Aprobación Milton Martin Restrepo Garcés Subdirector de Centro Subdirección de Centro Junio de 2008
Control de Cambios
Versión No Fecha de Aprobación Descripción de los Cambios Solicito Firma
2 Junio de 2008 Cambio del nombre de centro de formación ampliación del alcance del SGC Subdirector de Centro