1. Camilo sierra Mejía
8ª
Colegio san José de la Salle
Emprendimiento
Sergio Alexander jiménez

2. ¿Que elementos se deben tener en cuenta en
una verdadera comunicación?
Se debe tener una buena escucha , gestos
corporales, características de la voz, cambios en la
respiración, movimientos del cuerpo etc.

3. Explica mediante un ejemplo, en que consiste la
incongruencia de la comunicación
Se refiere a las situaciones en las que el mensaje
verbal dice una cosa, pero la postura corporal, el
tono de voz o los gestos reflejan algo distinto. Es
decir cuando una persona le están comunicando
algo pero no le presta mucha intención. Por ejemplo
cuando Santiago le dice una cosa a mariana y
mariana hace diferentes gestos es por que se esta
generando una comunicación incongruente ya que
mariana hace diferentes gestos corporales, su
postura y el tono de voz son extraños.

4. ¿Qué efectos puede tener una comunicación
incongruente?
Puede tener efectos como: las malas
comunicación entre las personas , ,malas
relaciones , dificultad para convivir , puede que
la persona reaccione de una manera diferente y
generar problemas y discusiones entre si

5. Explica como influyen los siguientes
contextos en la comunicación
Contexto físico Este puede influir ya que te puede
hacer sentir cómodo o incomodo,
también influye en el espacio en el
que estes para generar una
comunicación buena o mala
Contexto social Este influye dependiendo de las personas
con las que te rodeas y el mensaje que
dejas a estas personas
Contexto histórico Este contexto puede influir ya que
pueden faltar trozos de la información y
así la información no será clara y no se
podrá entender el mensaje y así genera
un tope en la información
Contexto psicológico Se refiere a lo que se siente cuando nos
dicen algo o cuando decimos algo es
decir son las emociones que expresamos
Contexto cultural Este contexto hace referencia al marco de
valores , creencias y normas compartidas
entre un grupo de personas que se
comunican entre si