Este documento presenta una introducción al tema del liderazgo y sus enfoques teóricos. Resume los objetivos del tema, ofrece definiciones de liderazgo, y distingue seis enfoques teóricos principales: el enfoque de rasgos, el enfoque conductual, el enfoque situacional, el enfoque interactivo, y los enfoques de liderazgo transformacional y carismático. También analiza estilos de liderazgo y presenta ejemplos de cada enfoque teórico.
2. UNIDAD I
TEMA 3 Liderazgo y sus Enfoques
Teóricos
Docente: Lcda. Carla VásquezDocente: Lcda. Carla Vásquez
3. OBJETIVOS
Definir líder y liderazgo
Conocer las aportaciones de los principales
investigadores
Distinguir los contenidos de las diferentes corrientes
teóricas
Entrenar conductas de líder
Aportar sus conocimientos a la resolución de
diferentes casos que se le planteen
4. ¿Qué es el LIDERAZGO?¿Qué es el LIDERAZGO?
Cuando hacemos esta
pregunta no obtenemos una
respuesta unánime.
Cuando hacemos esta
pregunta no obtenemos una
respuesta unánime.
En el sentir comúnsentir común se ha adoptado
el significado de que un líder eslíder es
aquella persona que atrae a laaquella persona que atrae a la
gente hacia él de forma naturalgente hacia él de forma natural
y espontáneay espontánea; un líder sería aquel
“a quienes otros desean seguir”.“a quienes otros desean seguir”.
EtimológicamenteEtimológicamente la definición
de liderazgo marca una relaciónrelación
interpersonal asimétricainterpersonal asimétrica entre:-
Una persona que influye (el líder).(el líder).
- Y otra u otras personas que son
influidas (sus seguidores o(sus seguidores o
subordinados).subordinados).
EtimológicamenteEtimológicamente la definición
de liderazgo marca una relaciónrelación
interpersonal asimétricainterpersonal asimétrica entre:-
Una persona que influye (el líder).(el líder).
- Y otra u otras personas que son
influidas (sus seguidores o(sus seguidores o
subordinados).subordinados).
5. A continuación revisaremos algunas definiciones importantesA continuación revisaremos algunas definiciones importantes
sobre Liderazgo planteadas por estudiosos del tema en los últimossobre Liderazgo planteadas por estudiosos del tema en los últimos
50 años ordenadas desde la más antigua a la más recientes:50 años ordenadas desde la más antigua a la más recientes:
“Liderazgo es el proceso de influir en las actividades del grupo
encaminadas a establecer y alcanzar metas” (Stogdill,1948).
“Liderazgo es el ejercicio de la autoridad y de la toma de
decisiones” (Dubin, 1951).
“Liderazgo es la influencia interpersonal, ejercida en una
situación y dirigida a través de procesos de comunicación,
hacia el logro de una meta o metas especificas” (Tannenbaum,
Weschler y Massarick, 1971).
“Liderazgo es un proceso de influencia de las actividades de
un individuo o grupo en esfuerzos hacia el logro de metas en
una situación dada” (Hersey, Blanchard, 1982).
6. Análisis de las Semejanzas y DiferenciasAnálisis de las Semejanzas y Diferencias
Es un fenómeno de grupo.
EsEs interaccional involucrando la interacción de 2 o más personas.involucrando la interacción de 2 o más personas.
Es un proceso de influencia interpersonal.
La influencia y el poder están distribuidos desigualmente.
Se distinguen líder o dirigente, que influencia y seguidor(es),
subordinado (s), o liberado (s) quien(es) es (son) influenciados, de allí que
no pueden haber líderes sin seguidores.
Implica que los subordinados consientan, ya sea implícita o explícitamente,
esta relación de influencia.
Busca el logro de metas ya sean éstas, del grupo, de la organización o del
líder diferenciadas o integradas.
7. Principales Enfoques Teóricos del LiderazgoPrincipales Enfoques Teóricos del Liderazgo
Las distintas teorías e investigaciones las
vamos a agrupar en seis apartados
(siguiendo con modificaciones la
clasificación de YUKL y VAN FLEET, 1992):
Enfoque de rasgos: Enfatizan los
atributos personales y las competencias.
Enfoque conductual: Destaca la conducta
y estudia los distintos estilos.
Enfoque situacional: Estudia las
variables de situación que afectan a la
eficacia de la conducta del líder.
Enfoque interactivo: Se centran en el
proceso de la relación "líder seguidores” y
analizan el proceso de influencia y poder.
Enfoque carismático y
transformacional: Analizan los cambios
necesarios en la conducta del líder para
revitalizar a sus colaboradores.
Cada enfoque pretende responder a
la pregunta básica que se hace
cada estudioso del tema:
- ¿Consiste el liderazgo en las
cualidades personales que
distinguen al líder de los
seguidores?; si así fuese, ¿por qué
hay individuos con
esas cualidades y otros sin ellas?,
¿los lideres nacen o se hacen?.
- ¿Cómo actúan los líderes?, ¿qué
hace que tengan éxito?
- ¿Cómo surgen los líderes?, ¿cómo
se mantienen en su papel?.
- ¿Cuáles son los efectos del
liderazgo? ¿qué es el liderazgo
efectivo?
Cada enfoque pretende responder a
la pregunta básica que se hace
cada estudioso del tema:
- ¿Consiste el liderazgo en las
cualidades personales que
distinguen al líder de los
seguidores?; si así fuese, ¿por qué
hay individuos con
esas cualidades y otros sin ellas?,
¿los lideres nacen o se hacen?.
- ¿Cómo actúan los líderes?, ¿qué
hace que tengan éxito?
- ¿Cómo surgen los líderes?, ¿cómo
se mantienen en su papel?.
- ¿Cuáles son los efectos del
liderazgo? ¿qué es el liderazgo
efectivo?
9. 1. ENFOQUE DE RASGOS1. ENFOQUE DE RASGOS
Esta teoría destaca que algunas personas,,
por naturaleza o por herenciapor naturaleza o por herencia, poseen
ciertas características que otras no poseen.
Esta teoría destaca que algunas personas,,
por naturaleza o por herenciapor naturaleza o por herencia, poseen
ciertas características que otras no poseen.
Los rasgosLos rasgos se definen como
características físicas o
psicológicas del individuo
que se infieren de los datos
proporcionados por el sujeto
por medio de entrevistas,
cuestionarios y test
psicológicos y por observación
de la conducta del individuo.
El proceso de liderazgo se modifica
sustancialmente cuando el líder del grupo es
una mujer en vez de un hombre (ADAMS-
YODER, 1985):
“El éxito en la actuación de los hombres se atribuye
más a menudo a disposiciones personales, como
destrezas y habilidades”.
“El éxito en las actuaciones de las mujeres se
atribuye más a menudo a factores externos de la
situación, como pueden ser la suerte o, quizás, la
simplicidad de la tarea".
Es decir, existe una distinta atribución, por los
observadores, para explicar la conducta de líderes
hombres o mujeres (que desempeñan roles
dominantemente masculinos).
Consideran que los líderes tienden
a ser más altos, más atractivos
físicamente, más inteligentes y con
más confianza en sí mismos, más
sanos psicológicamente,
dominantes, extrovertidos y más
sensitivos que los demás (GIBB,
1969).
Consideran que los líderes tienden
a ser más altos, más atractivos
físicamente, más inteligentes y con
más confianza en sí mismos, más
sanos psicológicamente,
dominantes, extrovertidos y más
sensitivos que los demás (GIBB,
1969).
12. 3. ENFOQUE SITUACIONAL3. ENFOQUE SITUACIONAL
Estas teorías han enfatizado más los
aspectos contingentes de la relación
entre el estilo del liderazgo y
variables situacionales, con
vistas a la eficacia de la
conducta de liderazgo.
Estas teorías han enfatizado más los
aspectos contingentes de la relación
entre el estilo del liderazgo y
variables situacionales, con
vistas a la eficacia de la
conducta de liderazgo.
El modelo de contingencia
(FIEDLER)
FIEDLER (1964, 1967) fue el primero
que propuso relaciones de contingencia
en el liderazgo. Considera que el agente
es el líder (variable independiente)
y su influencia depende de elementos
situacionales (variables
moduladoras).
El liderazgo efectivo se produce como
resultado de la equiparación entre el
estilo (medido con el cuestionario "LPC“
Least Preferred Coworker o en su
traduccion Compañero de Trabajo
Menos Preferido “CTMP”) y el grado de
favorabilidad de la situación o control
situacional (la medida en que la
situación proporciona al líder la
influencia sobre sus subordinados).
Tres factores determinan la
favorabilidad; por orden de
importancia:
a) la relación entre el líder y los
miembros.
b) la estructura de la tarea.
c) la posición de poder del líder.
13. 3. ENFOQUE SITUACIONAL3. ENFOQUE SITUACIONAL
La teoría de la expectativa de meta (HOUSE)
La teoría de la expectativa de meta (Path Goal) fue
desarrollada por HOUSE (1971) a partir de la versión
no situacional propuesta por EVANS (1970).
La teoría señala que la eficacia de los distintos estilos
de liderazgo (consideración e iniciación de
estructura) para incrementar la motivación estará en
función de las características personales de los
subordinados, de las presiones ambientales y de las
características de la tarea. (éstas son las variables
moduladoras situacionales).
El papel del líder
consiste en
proporcionar a los
subordinados el
apoyo
suplementario (que
no encuentran en el
ambiente) para que
aumenten su
motivación
(clarificación de
expectativas),
obtengan las
recompensas
(metas) y se sientan
satisfechos.
El papel del líder
consiste en
proporcionar a los
subordinados el
apoyo
suplementario (que
no encuentran en el
ambiente) para que
aumenten su
motivación
(clarificación de
expectativas),
obtengan las
recompensas
(metas) y se sientan
satisfechos.
14. 3. ENFOQUE SITUACIONAL3. ENFOQUE SITUACIONAL
El modelo Normativo de Participación en la Toma de
Decisiones (VROOM y YETTON, 1973).
La teoría tiene por objeto determinar el grado en que los
subordinados deben participar en la toma de
decisiones.
Un grado adecuado de participación motivará a los
subordinados a aceptar la decisión tomada y ésta será de
calidad, es decir, ayudará a la resolución del problema
planteado.
El tipo de consulta que se hace a los subordinados dependerá
de las características del problema.
Para VROOM y YETTON los líderes adaptan su estilo a las
diferentes situaciones. En su marco teórico tiene más sentido
hablar de situaciones autocráticas y situaciones participativas.
15. 4. ENFOQUE INTERACTIVO4. ENFOQUE INTERACTIVO
Enfoque transaccional
(HOLLANDER).
HOLLANDER (1978) Entiende el
liderazgo como el resultado decomo el resultado de
la interacción y transacciónla interacción y transacción
entre los actores (líder yentre los actores (líder y
seguidores).seguidores).
Los líderes proporcionan
recompensas y reducen costes a los
seguidores a cambio de un balance
equitativo de recompensas y costes
para ellos mismos.
Dentro de este ciclo de influencia
mutua, los líderes y los seguidores
creen y comparten una atmósfera
común del grupo: confianza mutua,
equidad, información.
La situación incluye:
a) La estructura social: formal o
informal, jerárquico u horizontal,
centralizado o descentralizado, etc.
b) La naturaleza de la tarea:
estructurada o no estructurada,
manual o mental, etc.
c) El modo como aparece el líder:
designado o elegido.
La situación influye y está influida por
la transacción líder-seguidor.
Como vemos el liderazgo es dinámico,
variable y evolutivo.
16. 5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y CARISMÁTICO5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y CARISMÁTICO
M. Weber teorizó sobre el liderazgo
carismático en la década de los cuarenta.
Según MUCHINSKY (2001), El
liderazgo transformacional implica
influencia de un líder sobre los
subordinados pero el efecto de la
influencia es dar poder (empower) a los
subordinados que se convierten en líderes
y agentes de cambio.
El liderazgo transformacional se basa en:
INFLUENCIA IDEALIZADA (dan
ejemplo).
MOTIVACIÓN INSPIRACIONAL
(proporcionan retos atractivos).
ESTIMULACIÓN INTELECTUAL
(estimulan la innovación y creatividad).
CONSIDERACIÓN
INDIVIDUALIZADA (mentor y
entrenador).
El liderazgo carismático
(MUCHINSKY; 2001) se refiere a la
percepción del seguidor de que el
líder posee un regalo o don de
inspiración que es algo único. Los
seguidores confían y respetan al
líder como a un héroe sobrehumano
o a una figura espiritual (BASS,
1998).
Para ser percibido como carismático
el líder debe tener (HOUSE, 1977):
- Fuerte necesidad de poder
- Alta confianza en sí mismo
- Fuertes convicciones
18. Según la Formalidad de su elección
Las características de un líder formal
son:
-Se da en los grupos formales, existentes en
la organización.
-La posición del líder formal dentro de una
estructura, le dará más ventajas con relación
a los demás miembros, ya que éste puede
poner en juego su poder legítimo para
hacerlo cumplir.
-Sólo puede existir un líder de este tipo en un
grupo (cumpliendo el principio de unidad de
mando).
Formal: es aquel que se designa por una
autoridad, la cual otorga al líder responsabilidad
de dirigir y orientar a un grupo.
Formal: es aquel que se designa por una
autoridad, la cual otorga al líder responsabilidad
de dirigir y orientar a un grupo.
19. Las características del líder
informal son:
-Se presenta en grupos formales
como informales en un
momento dado de necesidad
específica.
-El grupo informal puede tener
más de dos líderes a la vez.
-Cobra mucha importancia
cuando existe gran cohesión
en el grupo.
Informal: El líder informal es aquel que
el grupo designa, influye y persuade de una
forma natural y ejerce el liderazgo no por
autoridad o jerarquía, sino por su
naturaleza de dirigir.
Informal: El líder informal es aquel que
el grupo designa, influye y persuade de una
forma natural y ejerce el liderazgo no por
autoridad o jerarquía, sino por su
naturaleza de dirigir.
Según la Formalidad de su elección
20. Según la relación entre el líder y sus seguidores
Estilo Autoritario. Orientado a la tarea y a la
acción. Es un estilo donde priva la disciplina y la
eficacia, pues la responsabilidad y la decisión se
centraliza en el líder.
Se apoya en el dominio del
grupo asumiendo una sólida
posición de fuerza y
control. El líder inicia lasEl líder inicia las
acciones, dirige, motiva yacciones, dirige, motiva y
controla al subalterno.controla al subalterno.
21. Estilo Democrático. Orientado al
grupo. Estilo donde se fomenta la
participación de los subalternos en
la toma de decisiones, no quiere
decirse que son ellos (subalternos)
quienes toman las decisiones, sino
que se consultan las ideas y
opiniones sobre las decisiones, el
líder no delega el derecho a la toma
de decisiones.
El líder democrático analiza
seriamente y escucha las ideas de
sus subalternos y acepta sus
contribuciones siempre que sean
posibles y prácticas.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
22. Estilo Concesivo o Laissez-
faire. Delega en los subalternos
autoridad en la toma de
decisiones.
Las funciones del líder se
presentan dispersas en los
integrantes del grupo.
Los subalternos asumen la
responsabilidad por su propia
motivación, guía y control.
Este tipo de liderazgo
proporciona muy poco contacto y
apoyo para los seguidores.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
23. Estilo Transaccional: Este estilo de liderazgo
nace con la idea de que los miembros de equipo
acuerdan obedecer completamente a su líder cuando
aceptan el trabajo.
Los miembros del equipo
reconocen al líder como
autoridad y como líder. El
líder proporciona los recursos
considerados válidos para el
equipo de trabajo.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
24. Estilo transformacional o Carismático: Los líderes
transformacionales son considerados los verdaderos
líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo.
El líder tiene la capacidad de modificar la
escala de valores, las actitudes y las
creencias de los colaboradores.
Las principales acciones de un líder
carismático son: discrepancias con lo
establecido y deseos de cambiarlo,
propuesta de una nueva alternativa con
capacidad de ilusionar y convencer a sus
colaboradores, y el uso de medios no
convencionales e innovadores para
conseguir el cambio y ser capaz de asumir
riesgos personales.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
25. Líder natural: Su actuación resulta
sobresaliente en la mayoría de las
circunstancias, y en especial en aquellas
corporaciones mundiales cuyas marcas
son reconocidas.
Tienen dificultades para adaptarse a las
organizaciones cuyas operaciones están
excesivamente orientadas hacia las
ventas.
Se podría decir que este tipo de líder es el
más eficaz, puesto que una de sus grandes
habilidades es la motivación que
transmite a sus más cercanos seguidores
para que trabajen con agrado y
mantengan satisfechos a los accionistas y
sus respectivos proveedores.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
26. COMPETENCIAS DEL LIDERCOMPETENCIAS DEL LIDER
Como competencias se entienden los comportamientos
observables y habituales que conducen al éxito de
una tarea o función. Al no tratarse de rasgos de
personalidad, ni conocimientos aislados, estas se
puede mejorar a través de la práctica.
27. 1- Iniciativa creativa
2.- Toma de decisiones.
3.- Comunicación.
4.- Empowerment.
5.- Orientación al cliente.
6.- Integralidad.
7.- Trabajo en equipo.
8.- Resiliencia
9.- Gestión de tiempo.
10.- Gestión de los conflictos.
30. ““Dirección es hacer las cosas bien;Dirección es hacer las cosas bien;
liderazgo es hacer las cosas adecuadas”.liderazgo es hacer las cosas adecuadas”.
Peter F. DruckerPeter F. Drucker
Referencias
Bibliográficas
MUCHINSKY, P. M.
(2001). Psicología
Aplicada al Trabajo.
Madrid: Paraninfo. (pp.
319-345).
VROOM, V. H. y JAGO,
A. G. (1990). El Nuevo
liderazgo. Madrid. Díaz
de Santos.
BENNIS, W. et al.
(2001). Liderazgo en
tiempos de cambio. Las
mejores ideas de los
gurús. Bilbao: Deusto.