El documento resume los objetivos y metodología de una evaluación institucional realizada en el Colegio "La Sabiduría" para determinar el nivel de motivación de los docentes y los estilos de liderazgo de los coordinadores. La evaluación incluyó la observación de coordinadores y docentes, identificando fortalezas como la comunicación y debilidades como falta de incentivos. Los hallazgos sugieren que si bien muchos docentes y coordinadores cumplen bien su trabajo, se necesita mejorar la motivación y el liderazgo para lograr mayores resultados.
1. INTRODUCCION
El objetivo de la presente estudio es determinar el nivel de motivación de los
docentes e Identificar cuales son los estilos de liderazgo que predominan en los
coordinadores. El recurso humano es un elemento valioso e importante con que
cuentan las instituciones, debido a la contribución al funcionamiento de las
mismas, por lo que se le tiene que prestar especial atención.
Las instituciones educativas deben estar concientes de que la aptitud posee
relación con la calidad de sus colaboradores. El estilo de liderazgo que ejerzan
los coordinadores influirá grandemente en el desarrollo de las actividades de los
docentes. Por lo que este es un indicativo de cómo el coordinador dirige a su
equipo.
Se estima que la ausencia de una buena relación entre el coordinador y el docente
provoca una motivación deficiente, incidiendo en que no se exploten todo su
potencial y que no se alcancen los objetivos establecidos.
Los temas abordados son el liderazgo y motivación. El liderazgo es un factor
determinante en los coordinadores para dirigir a un grupo de docentes, ya que
interviene en su motivación y rendimiento. La motivación de un docente es un
factor influyente en el desempeño de sus actividades. Cuando empieza a padecer
de una motivación deficiente, su rendimiento deja de ser productivo y presenta
actitudes que reflejan su inconformidad, lo cual se percibe en el clima
organizacional, presentando un ambiente negativo que afecta a toda el área de
trabajo.
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
COLEGIO “LA SABIDURÍA”
OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN:
1. Determinar el nivel de motivación de los docentes.
2. Identificar cuales son los estilos de liderazgo que predominan en los
coordinadores.
I. FASE DIAGNOSTICA
Elementos De Estudio
1. Estilos de Liderazgo
2. Para el presente estudio se tomaron los estilos de liderazgo autoritario,
democrático, paternalista y situacional.
LIDERAZGO
El liderazgo es un factor determinante en los coordinadores para dirigir a los
docentes a su cargo que influye en su motivación y rendimiento.
Según documento sobre liderazgo de autor anónimo (s/f) dice que, todo líder tiene
el compromiso y la obligación de velar por la superación personal, profesional y
espiritual de quienes lo rodean. Es una responsabilidad que como personas
debemos asumir.
Por lo general se reconoce la figura de un líder por ser quien va a la cabeza, sobre
sus hombros tiene la responsabilidad de llevar adelante todo género de proyectos,
distinguiéndose por ser una persona emprendedora y con iniciativa, con la
habilidad de saber transmitir sus pensamientos a los demás, comprensión de las
personas y la desarrollada capacidad de conjuntar equipos de trabajo eficientes.
Según Koontz (2004), el liderazgo es el arte o proceso de influir en las personas
para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas
grupales.
El liderazgo en la organización de la gestión de la calidad, de autor anónimo (s/f),
señala que los líderes, establecen la unidad de propósito y dirección de la
organización. Ellos pueden crear y mantener el desarrollo interno en el que los
integrantes de la organización, se vean totalmente involucrados en alcanzar los
objetivos de la organización.
Los líderes, son los encargados de mover y guiar los esfuerzos de sus
colaboradores. Deben de ser un ejemplo para el resto de miembros de la
organización.
Hellriegel (1998), indica que el liderazgo es un acto que implica intervenir en los
demás para que actúen a favor del cumplimiento de una meta, pero debe hacerse
basado en un trato adecuado. Los gerentes son los que guían los esfuerzos de
sus subordinados, se convierten en los líderes del grupo y es importante que el
intercambio entre líder y el seguidor satisfaga a ambos.
Mediante el liderazgo se puede influir en las personas para el logro de las metas
de la organización solamente haciendo algo por ellos en términos humanos.
Robbins (1998) define que la función del liderazgo se ejecuta cuando los gerentes
motivan a sus subordinados, y son capaces de dirigir las actividades de otros
escogiendo el canal de comunicación más adecuado, pudiendo resolver conflictos
entre sus miembros o solucionar su resistencia al cambio.
3. Para Hampton (1998) el líder cuenta con la existencia de un fuerte impulso de
responsabilidad para la obtención de metas. Además de contar con las siguientes
características:
Original en la solución de problemas.
Deseo en tomar la iniciativa en situaciones sociales.
Seguridad en sí mismo y sensación de identidad personal.
Tendencia a aceptar el estrés interpersonal.
Disposición a tolerar el retraso.
Capacidad de influir en la conducta ajena.
Capacidad para estructurar los sistemas de interacción social según el
objetivo a alcanzar.
Un jefe no siempre es un buen líder, esto obedece a que la persona que tiene al
grupo de colaboradores a su cargo no toma en cuenta sus necesidades, ni crean
el sentido de pertenencia.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Con base a las definiciones de liderazgo y las características que presenta cada
persona dentro de una organización con subordinados a su cargo, varios autores
coinciden en definir los siguientes estilos de liderazgo.
a) Liderazgo autoritario o directivo:
Según Arango (1996) es característico porque señala, ordena y castiga. No da
libertad de actuación en sus subordinados. Los procedimientos se establecen a
medida que se desarrolla el trabajo, manteniendo inciertas las actividades y
objetivos. Se mantienen distantes del grupo, elogiando o criticando de manera
personal. No utiliza totalmente las capacidades de los demás. Maneja los
conflictos suprimiéndolos.
b) Liderazgo democrático, delegador o consultivo:
Arango (1996) define que este estilo de líder confía en el grupo, orienta, da
opiniones y las pide para la toma de decisiones dentro del departamento. Todo
procedimiento es decidido a través de discusiones del grupo bajo orientación del
gerente. Las críticas y elogios que hace el gerente son de carácter objetivo e
impersonal basado en los hechos. Prevalece el criterio de la mayoría.
c) Liderazgo paternalista, paternal o convencedor:
Según Arango (1996) esta clase de líder presenta algunas características
autócratas, justificando la actuación y el beneficio de otro. Limita la iniciativa del
4. subordinado. Sin embargo presta atención a la comodidad y bienestar de éstos.
No sigue una continuidad ni fomenta la responsabilidad.
d) Liderazgo situacional, liberal o de rienda suelta:
Según Arango (1999) este estilo cuenta con grupos sin líder fijo. Los
procedimientos quedan a merced de decisiones individuales sin intervención
directa del líder ya que usa poco su poder. Solo participa si el grupo lo solicita.
Existe individualismo en los subordinados ya que por lo general les brinda un alto
nivel de independencia.
2. Motivación
MOTIVACIÓN
La motivación es un componente significativo en la administración de personal en
cualquier Institución.
Arias (1999) dice que motivo: es el impulso que lleva a la persona a actuar de
determinada manera, es decir que da origen a un comportamiento específico. Este
impulso a la acción puede ser provocado por un estímulo externo, que proviene
del ambiente, o generado internamente por procesos mentales del individuo.
Según Hersey (1990) la motivación representa la acción de las necesidades. Sin
embargo así como las personas son diferentes entre sí, también difieren en lo
referente a la motivación, produciendo una conducta que varía de un individuo a
otro. A pesar de todas estas grandes diferencias, el proceso en el comportamiento
humano es más o menos semejante en todas las personas.
La motivación causa el comportamiento de una persona, lo que le impulsa a
actuar en diferente forma según sea el estimulo que tenga.
Para Vroom (1998) la motivación de cualquier organismo implica necesidades,
deseos, tensiones, incomodidades y expectativas. Cuando existe un desequilibrio
entre éstas el comportamiento subyacente lo lleva hacia la acción, actuando de
una manera que lo lleve hacia el logro de la satisfacción de dichos factores.
Según Freemont (1999). Es una combinación de procesos intelectuales,
fisiológicos y psicológicos que decide como actuar en una situación.
Asimiso para, Stoner (1998) la define como los factores que ocasionan la conducta
humana en algún sentido, presentando a la motivación como un conjunto de
5. factores que provocan la conducta en el ser humano, y que dentro de una
empresa abarca las condiciones laborales, el trato del jefe y recompensas, entre
otros.
Así mismo Koontz (1999) establece que la motivación está provocada por una
serie de impulsos y necesidades. Los administradores motivan a sus subordinados
cuando realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y
necesidades.
Krech (1995) se asocia la motivación con el interior del individuo, sus valores y
necesidades.
Se explica en función de conceptos como fuerzas activas e impulsoras, como el
deseo o el rechazo. El individuo desea poder, estatutos y rechaza el aislamiento
social y las amenazas a su autoestima. Además, la motivación establece una meta
determinada, cuya consecuencia representa un gasto de energía para el ser
humano.
Sujeto De Estudio:
1. Docentes
La palabra profesor viene de la voz profesar, que en alguno de sus significados
quiere decir ejercer una ciencia, arte u oficio, o enseñar una ciencia o arte.
Además, significa “ejercer una cosa con inclinación voluntaria y continua”. Por
tanto, profesor es la persona que ejerce o enseña una ciencia o arte.
El profesor no simplemente el que enseña una materia voluntaria, es dedicación,
vocación es dedicarse a una actividad de manera total, tanto en lo individual como
en lo colectivo, con el compromiso de servir y no de servirse es aquí donde toma
relevancia la palabra VOCACIÓN. El profesor es la persona que conduce, el que
guía, el que enseña, o instruye.
En el caso del Colegio “Sabiduría” específicamente son los encargados de impartir
las clases bajo el mando de los coordinadores de área ya sea de básicos o
diversificado, con las cualidades antes mencionadas.
2. Coordinador
Es la personada encargada de coordinar todas las actividades académicas y
administrativas en el campo educativo, y esta sujeta a la Dirección.
El coordinador dirige, supervisa y colabora en la labor docente, y es un enlace
entre dirección y, padres de familia con los docentes.
En el Colegio “La Sabiduría” el coordinador tiene a su cargo un grado desde
básicos a diversificado, esto incluye a los docentes que imparten clases en el
6. grado y a los alumnos que integran el mismo. Coordinación supervisa a los
docentes y colabora en la labor docente del mismo.
3. Institución Educativa:
Es el lugar donde se reúne la Comunidad Educativa (dirección, padres de familia,
profesores y alumnos), para brindarle la formación académica, a los alumnos y
alumnas, así mismo como reforzar y reafirmar la formación en valores, integrar el
deporte como parte importante en la formación integral del educando. Colegio “La
Sabiduría”, cuenta con 35 docentes para todas las áreas y cuenta con 5
coordinadores los cuales están comprendidos de la siguiente manera:
Dos coordinadores en el área de básicos (un coordinador de primero y
segundo básico; y un coordinador de tercero básico)
Dos coordinadores en el área de diversificado (un coordinador de
bachillerato y un coordinador de secretariado y magisterio)
Un coordinador en el área de ingles (en los niveles de básico y
diversificado)
II. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
1. Periodo De Observación
2. Uso de Instrumento
Se observaron a los cinco coordinadores y a 15 docentes y se obtuvieron los
siguientes resultados que se muestran a continuación:
Coordinadores
Se observaron coordinadores democráticos y otros autoritarios (por no
saber ejercer su don de mando)
Están predispuestos al trato de los docentes por información que han
recibido previamente de Dirección
No han recibido una optima inducción (tomar en cuenta: informarles sobre
planeación estratégica, atribuciones y prácticas de campo)
Hay actividades en las que administran mal el tiempo al ejecutarlas.
La comunicación a veces se interrumpe por la inadecuada organización de
los canales de comunicación
Toma de decisiones inadecuadas o falta de toma de decisiones inmediatas
Las reuniones de parte de Coordinación no se realizan
Periódicamente.
7. Se encontraron coordinadores con facilidad de comunicar sus
objetivos a sus colaboradores.
Coordinadores que ejercen su autoridad sin caer en abuso de poder
Docentes
En su mayoría dominio de los grupos de alumnos
Se notaron características de responsabilidades y puntualidad
Se encontraron docentes visionarios, anticipados a detectar problemas y
detectar oportunidades
Se noto en los docentes que se fijan objetivos no solo por llenar requisitos,
sino que trabajan por alcanzarlos con persistencia.
Encontramos maestros que sobresalen al resto del equipo, por su espíritu
creativo y coraje en vencer obstáculos y verlos como oportunidades para
sobresalir
Los incentivos dados a los docentes son a largo plazo, debido a que no hay
un plan de incentivos
Se encontraron docentes que necesitan que constantemente se les motiva
para trabajar con mayor excelencia en pro de la institución
Profesores que a pesar de la carga laboral saben trabajar en equipo con
coordinación para alcanzar los objetivos de la institución.
Se encontraron profesores con autoridad pero sin abusar de ella.
Docentes que consiguen el apoyo de sus compañeros así como de sus
alumnos por ser persuasivos con argumentos claros
En su mayoría son buenos comunicadores no solamente con la
especialidad a la que se dedican sino también con su filosofía.
Profesores que poseen el respeto y admiración de sus alumnos y no miedo
Profesores que aceptan sus errores y los superan
Docentes que respetan las individualidades de sus alumnos y compañeros
de trabajo.
8. Hay resistencia a participar en algunas actividades por falta de motivación e
Incentivación al docente.
Se observaron los siguientes aspectos con respecto a motivación
Coordinadores Y Docentes
La motivación en el docente y en el coordinadores es primeramente
externa como factor de sobre vivencia
Docentes y coordinadores motivados por superarse en el área académica al
seguir estudiando y no conformarse con lo alcanzado
El sistema de incentivos para motivar a los empleados es a largo plazo
debido a que:
o Se otorga un PIN al personal que lleva 5 años en la institución y así
sucesivamente a los 10, 15 años.
o En la parte económica hay aumentos proporcionales cada año.
Se noto la falta de un plan de incentivos periódicos no solo económicos
sino de otra índole para mantener el interés y entusiasmo que
corresponden a la motivación de los empleados.
3. Utilización del instrumento
CONCLUSIONES
1. Un líder se define como una persona que se fija objetivos claros para la
organización y tiene la capacidad de conseguir seguidores que los comparten y
trabajan juntos para alcanzarlos.
9. 2. Según la definición de LIDERAZGO en la institución se encontraron docentes
lideres que ejercen autoridad en cuanto al dominio de grupo de alumnos y no
en tener subordinados, en ejercer democracia y participación al grupo de
estudiantes.
3. Los coordinadores son líderes y entre ellos se destacan líderes democráticos
que toman decisiones con base a las sugerencias de los docentes y sus
criterios. Y lideres autoritarios que quieren alcanzar sus objetivos sin tomar en
cuenta las sugerencias y necesidades de sus colaboradores.
4. Los coordinadores se ven influidos en el trato a los docentes por información
inadecuada de parte de Dirección, cuando inicia su actividad laboral en la
institución, Dirección muchas veces predispone al coordinador sobre que grupo
de docentes va a encontrar en el área.
5. Los coordinadores no dan una inducción óptima a sus nuevos docentes debido
a la carga de trabajo de los de los mismos.
6. Se detecto falta de comunicación entre los Coordinadores y Maestros debido a
falta de reuniones, para informar sobre las diferentes actividades a realizarse.
7. La autoridad ejercida por los Coordinadores, no caen en abuso de poder.
8. Se encontraron patrones similares entre el docente y el coordinador, ya que
estos modifican su conducta al paso del tiempo con respecto a la conducta del
líder del grupo.
10. RECOMENDACIONES
1. Se debe reforzar el tipo de liderazgo que la institución necesita que los
coordinadores sean y evaluar periódicamente para detectar en donde debe de
reforzarla filosofía de la institución y hacia ella realizarla
2. Fomentar el liderazgo democrático en las áreas de la institución, detectadas
que se encontraron deficiencias
3. Estipular el Día de Práctica de los coordinadores, para que se den cuenta
sobre las actividades que se realizan y la actitud del docente, para no
predisponerse por información inadecuada de Dirección
4. La inducción se debe dar a cada empleado que ingrese a la institución y esta
deberá tomar en cuenta la planeación estratégica, atribuciones y practicas de
campo, para evitarse problemas posteriores
5. Se deben programar reuniones semanales de coordinación, para informar
sobre las actividades a realizar y hacer una evaluación a las actividades
realizadas.
6. El liderazgo es una actitud que con el paso del tiempo los colaboradores se
ven influenciados sobre esta. Es importante que el líder muestra actitudes
favorables, ya que sus actitudes son las que el grupo empezara a imitar
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