2. • Es la facultad que tiene una persona sobre otra
que le está subordinada. Es toda persona
revestida de algún poder o mando.
• Se relaciona con la posición del titular dentro de
una Organización sin que tenga que ver con la
persona en forma individual.
3. • Las necesidades de supervivencia,
obligaron a los hombres a establecer
unas reglas de juego que les permitieran
poder afrontar los peligros y
contratiempos de un medio hostil como
son los demás hombres y la naturaleza.
4. Actualmente, la aceptación de la autoridad viene de abajo hacia arriba
y depende de que los subordinados la acepten como tal.
Para que los subordinados acepten la autoridad impuesta, deben
cumplirse los siguientes requisitos:
5. • Los subordinados deberán ser capaces de entender la
comunicación.
• El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le pide, no
es inconsistente con los propósitos generales de la organización.
• El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide debe ser
compatible con sus principios éticos y morales.
• El subordinado tiene que tener la capacidad profesional, física y
mental para cumplir lo solicitado por el Mando superior.
6. De Línea: es la que detecta
un mando para dirigir el
trabajo de un subordinado,
es la relación directa entre
jefe y empleado, o en su
defecto, la “Cadena de
Mando”.
De Personal:
Es cuando la autoridad se delega
progresivamente en terceros, ya sea por
la especialización de los mismos o por
los recursos con que cuentan.
Funcional: Sólo aplica en
circunstancias y
condiciones especiales y es
reconocida por los
subordinados pero no es
reconocida orgánicamente.
7. • Autoridad tradicional :El dominio patrimonial del padre de familia, del jefe del clan y el
despotismo real representan únicamente el tipo mas puro de autoridad tradicional
• Forma patrimonial: En la cual los empleados que preservan la dominación tradicional
son los servidores personales del señor y por lo general son dependientes de el
económicamente.
• Forma feudal: En la cual el aparato administrativo presenta mayor grado de autonomía
en relación con el señor.
• Autoridad carismática: proviene de las características personales carismáticas
del líder de la devoción y arrebatamiento que impone a sus seguidores.
• Autoridad legal, racional o burocrática: Se fundamenta en el hecho de que las leyes
pueden promulgarse y reglamentarse a través de procedimientos formales y correctos.
8. • La jerarquía podría definirse como el status o rango que posee un
trabajador dentro de una empresa.
• La jerarquía cuando se usa como instrumento para ejecutar la
autoridad posee una mayor formalidad y es conocida como jerarquía
estructural de la organización.
9. 1. La jerarquía dada por el cargo.
2. La jerarquía por rango.
3. La jerarquía dada por la capacidad.
4. La jerarquía dada por la remuneración.
16. • Enfoque metodológico de la organización de las organizaciones
modelo moderno de administración.
• Henri Fayol
• El trabajador (solo o en grupo) es el que toma la decisión, sin una
figura investida de autoridad jerárquica.
• asumen la responsabilidad
• Toma de medidas necesarias, siempre que estén alineadas con la
misión de su unidad, la que a su vez debe ser congruente con la
misión general de la empresa.
17. EMPOWERMENT Características de un equipo con
empowerment
Aumento de confianza
Auto gestionables
Comparten el liderazgo
Aumento de creatividad
Características de un equipo con
empowerment
Comparten el liderazgo
Tiene actitud positiva
La autoridad y
responsabilidad es de todos
Son comprometidos y flexibles
Se mejora la honestidad y la
confianza
La estructura esta en
forma de círculo
Procesos estratégicos que buscan una relación de
socios entre la organización y su gente, aumentar la
confianza, responsabilidad autoridad y compromiso
para servirle mejor al cliente.
Características
Aumento de
responsabilidad
Auto reguladas
Auto controladas
Cuando se debe
aplicar empowerment
Hay empowerment
cuando:
El cliente esta en el centro
Se trabaja en conjunto
Se comparte responsabilidad
Hay pocos niveles de organización
Competencia global acelerada
Clientes insatisfechos
Estancamiento en la productividad y la eficiencia
Tecnología que cambia rápidamente
Cuando falta responsabilidad