Manual de procedimiento para contratar a un gerente de tienda
Integración y reclutamiento
1.
2. Del Reclutamiento
Puede definirse como un conjunto de procedimientos
utilizados con el fin de atraer a un número suficiente de
candidatos idóneos para un puesto específico en una
determinada organización.
Deben distinguirse en él dos aspectos:
0 Las fuentes de abastecimiento, y
0 Los medios de reclutamiento.
3. 0 Las fuentes de abastecimiento para una empresa
deben, ante todo precisarse, con el fin de saber a dónde ir
a buscar al personal que se requerirá para cada tipo de
puesto.
Entre las fuentes de abastecimiento más usadas para
...una empresa se puede mencionar:
• El Sindicato.
• Las Escuelas.
• Las Agencias de Colocaciones.
• El personal recomendado por los actuales trabajadores.
• «La Puerta de la Calle»: Es decir, el personal atraído
por la fama de la empresa.
4. 0 Los medios de Reclutamiento pueden dar o quitar valor
al personal que proporciona una fuente determinada.
Estos pueden ser:
• Una requisición adecuada al sindicato
• Solicitud escrita
• Empleo de prensa, radio, televisión, etc.
5. Tipos de Reclutamiento
0 Interno: El reclutamiento es interno cuando, al
presentarse determinada vacante, la empresa intenta
llenarla mediante la reubicación de los empleados, los
cuales pueden ser ascendidos o transferidos con
promoción.
0 Externo: El reclutamiento es externo cuando al existir
determinada vacante, una organización intenta
llenarla con personas o candidatos externos atraídos
por las técnicas de reclutamiento.
6. De la Selección
Se toman de los candidatos, solamente a los buenos
candidatos.
Los medios y el orden en que se realiza la selección del
personal suele variar para acomodarse a las
necesidades de la empresa, sin embargo, el orden
generalmente seguido es el siguiente:
7. • La hoja de solicitud: suele servir como base, encabeza el
expediente. Aunque su contenido es muy variado,
comprende: datos generales del solicitante; sobre los
trabajos anteriores.
• La Entrevista: completa y aclara los datos de la hoja de
solicitud y permite obtener más vivamente informes sobre
la motivación del solicitante.
• Las pruebas psicotécnicas y/o prácticas: tratan de
estandarizar o igualar las condiciones en que han de
desarrollarse los solicitantes para obtener el resultado de
existencia o grado de la cualidad que se trata de investigar.
Éstas pruebas pueden ser de aptitud, de capacidad y de
temperamento-personalidad
8. • Las Encuestas: tienen por objeto comprobar los
antecedentes de trabajo, escolares, penales y aun sociales
que pudieren haberse obtenido con motivo de las etapas
anteriores de la selección.
• El examen médico: Suele dejarse hasta el final del
proceso, porque, bien realizado, es costoso, por lo que sólo
debe aplicarse a quienes en todas las demás etapas del
proceso han resultado idóneos para el trabajo que se
pretende llenar. Suele comprender el examen físico, la
historia clínica del solicitante, las pruebas de laboratorio,
etc.