Presentación de la empresa polar, estados financieros
Tp gestion de la red 09 may14 final
1. AGENCIA DE VIAJESAGENCIA DE VIAJES
Analia Charczuk - Ezequiel Palma – Mariano Mora -
Martín Spósito –
2. PROBLEMA
Una agencia de turismo tiene su sección
de ventas dividida por destinos:
oCaribe
oUSA
oEuropa
oArgentina
oDestinos exóticos
3. SOLUCION DEL PROBLEMA
Pasos: Prácticas actuales
Preocupación Anomalías
innovación.
Se debe abandonar la estructura
del experto para pasar ambiente
colaborativo. Usar herramienta.
4. Apertura: Todo el conocimiento de cada vendedor es
compartido con el resto de los vendedores.
Colaboración: Durante el propio proceso de venta, uno
de los vendedores puede mandar un mensaje
instantáneo
Innovación abierta: Logro de venta novedosa, se
comparte.
Colaboración Vs. Control: De control de ventas
individuales a resultado del equipo + evaluación de
desempeño entre pares.
Tipo de innovación: Articulación (Reunir prácticas
dispersas)