El documento describe el comercio electrónico, incluyendo sus tipos (B2C, B2B, B2G, C2C) y ventajas para las empresas como expandir la base de clientes y reducir costos. Explica que el comercio electrónico ha crecido significativamente debido a la evolución de países en aspectos clave como canales de ventas en Internet. También discute el uso de Twitter para compartir información relevante sobre comercio electrónico con nichos de mercado.

1. Escuela Bancaria y Comercial
Tulio Fabela
Carla Sánchez Martínez
Comercio electrónico

2. ¿Qué es comercio electrónico?
Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de
productos o servicios a través de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las
Pymes no se han quedado atrás en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los
servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las
24 horas del día.
Tipos de comercio electrónico:
 B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.
 B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
 B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de
gobierno.
 C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores
compran y venden entre ellos.
Ventajas del comercio electrónico en las empresas
Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al
año.
Crear una ventaja competitiva.
Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.
Todos estos factores, han permitido que el comercio electrónico haya crecido de
manera significativa en los últimos años. Este crecimiento se explica, en gran medida,
por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para transformar
el Internet como un canal de ventas efectivo.

3. Twitter es la segunda red social preferida por los usuarios, con potencial de crecimiento
a futuro que asegura su existencia por algunos años más. Pero Twitter no se trata de
publicar contenido sin sentido, es un espacio dedicado a compartir aquello que se sabe
es relevante para un nicho de mercado, colaborando con ideas, tips, consejos e incluso
consultas personalizadas sobre problemas relevantes para los usuarios.
Existe mucha información que puede ser de utilidad para una persona que esté
comenzando a pensar en tener una tienda virtual, y también para aquellos que quieren
realizar compras seguras por este medio.
Lo que hace el comercio electrónico con Twitter es captar todo el contenido que sea de
interés para el crecimiento y mejoramiento de los negocios. Interactúa con ellos,
genera temas de conversación. Los contenidos que presentan cada uno están
relacionados con ecommerce, tiendas virtuales, social media, emprendedores, SEO y
marketing.
La mayoría de las empresas llevan acabo transacciones comerciales a través del
Internet; esto ha generado la aparición de tiendas electrónicas. En sí, el Internet y el
comercio electrónico han creado una cadena global económica entre varios países, ya
que su uso ha traspasado las fronteras, es decir, las personas y las compañías usan la
tecnología para realizar negocios.
Conclusión

4. El uso del comercio electrónico es la principal vía para guiar los negocios, por lo tanto
las compañías necesitan invertir en este tipo de tecnologías, ya que de esta manera
podrán obtener más ganancias. Además, los clientes disfrutarán de mayores beneficios
al poder adquirir bienes de manera rápida y cómoda.
Las tecnologías de información son una herramienta importante en la estrategia de
negocios, ya que a través del uso del comercio electrónico las empresas reducen sus
costos operacionales.
Fuente
http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-
comercio-electronico
http://es.shopify.com/blog/11279937-10-cuentas-de-twitter-sobre-comercio-electronico-
que-debes-seguir#axzz34ZWjJzr0