La Confederación de Jóvenes Empresarios reivindica la mediación empresarial on-line para la agilización y optimización de la gestión de conflictos

1. La Confederación de Jóvenes Empresarios reivindica la
mediación empresarial on-line para la agilización y
optimización de la gestión de conflictos
En la presentación del “Manual de Mediación Civil y Mercantil y su
práctica on line”, en el que colabora Cepyme y el Consejo Superior de
Cámaras de Comercio
Madrid, 7 mayo 2014.- La Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios,
CEAJE, ha participado junto a Manuel Teruel, Presidente del Consejo Superior de Cámaras de
Comercio, y Jesús Terciado, Presidente de Cepyme, en la presentación del “Manual de
Mediación Civil y Mercantil y su práctica on line”, coordinado por Arymedia, empresa
consultora especializada en resolución alternativa de conflictos.
Pilar Andrade, Presidenta de CEAJE, ha destacado la importancia de impulsar la Mediación a
nivel nacional e internacional como instrumento para ganar en competitividad, y reducir costes,
apoyándose en las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías para su difusión y aplicación
práctica. Ceaje considera que es una alternativa real de presente y de futuro que debe aportar
valor y cambiar los paradigmas en la forma de enfocar y resolver los conflictos en las
empresas.
Por su parte, Jesús Terciado, Presidente de Cepyme, ha incidido en la poca penetración en el
mundo empresarial de la mediación y el arbitraje, y ha destacado la necesidad de poner en
valor la mediación para que los empresarios incluyan en los contratos, no solo aspectos
relacionados con la compraventa comercial sino cláusulas de mediación y arbitraje. Este
manual ayuda a fomentar ese cambio, conocer mejor la mediación civil y mercantil, y a que a la
hora de firmar un contrato sea relevante la figura de la Mediación.
El Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio, que ha prologado el libro, ha
subrayado la positiva experiencia de la mediación en Aragón en el ámbito laboral, que desea
hacer extensiva a otros ámbitos y Comunidades Autónomas. Ha destacado que es fundamental
introducir cláusulas de mediación y arbitraje en todos los contratos, especialmente en los
mercantiles, ya que el ahorro de aplicar el arbitraje es de un 76% y los días de cobro pasan de
576 a 84, según datos del Banco Mundial. La mediación y el arbitraje son instrumentos
importantes para la economía española, las empresas y para asegurar la supervivencia de las
mismas.

2. Ángel Luis Gómez, Secretario General de CEAJE, fue el encargado de conducir la
presentación, quien además destacó la importancia de la sensibilización y difusión para dar a
conocer el valor añadido de la mediación en la gestión de conflictos, la formación de
profesionales cualificados que sean garantía del sistema y el papel de las instituciones como
referentes de la sociedad, ejes vertebradores de un sistema que busca la autorregulación del
mercado. “En el manual participan profesionales de distintas ramas del mundo académico y
profesional, es una herramienta de especialidades donde se distingue entre la mediación civil,
familiar, empresarial. Todo dentro de un marco normativo laxo y flexible que permite su
aplicación en diferentes ámbitos. Queda mucho camino por recorrer en torno a la mediación
para que la cadena de mediación funcione, pero creemos que el canal alternativo debe ser un
circuito paralelo y realmente alternativo a la justicia”, destacó Gómez en su intervención.
Sobre CEAJE
La Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (Ceaje) representa a
18.500 empresarios menores de 41 años. Es una organización multisectorial en la que se
integran 21.000 pequeñas, medianas y grandes empresas, y que agrupa a 55 asociaciones
provinciales y federaciones autonómicas. Fundada en 1991, Ceaje tiene como objetivo
principal mejorar el entorno en el que nacen y se desarrollan las empresas y contribuir al
fomento de su estabilidad, competitividad, innovación e internacionalización.
www.ceaje.es; www.ajeimpulsa.es
Más información:
Charo Gómez
Dpto. Comunicación
CEAJE
Tlfno: 91 435 09 05
Fax: 91 575 45 64
charogomez@ceaje.es