1. AMORTIGUADORES GABRIEL
Un caso de mejora
continua
ING.CARLOS AGUILERA
ING. MILDRED POLEO
Junio 2013

2. 19631963
Nace de la asociación de Automotrices C.A. y la
corporación norteamericana Maremont.
Nace de la asociación de Automotrices C.A. y la
corporación norteamericana Maremont.
19751975
Sivensa, adquirió el 60 % de las acciones de la
empresa Gabriel de Venezuela.
Sivensa, adquirió el 60 % de las acciones de la
empresa Gabriel de Venezuela.
19861986 La corporación Maremont fue adquirida por la
empresa Arvin Industries Inc.
La corporación Maremont fue adquirida por la
empresa Arvin Industries Inc.
19991999 Sivensa vende su participación accionaria el Grupo
Empresarial de Colombia Chaid Neme Hermanos.
Sivensa vende su participación accionaria el Grupo
Empresarial de Colombia Chaid Neme Hermanos.
20002000
20032003
Gabriel de Venezuela opera en tres áreas: sistemas de
suspensión, sistemas de escape y distribución de
piezas
Gabriel de Venezuela opera en tres áreas: sistemas de
suspensión, sistemas de escape y distribución de
piezas
Arvin Industries Inc. y Meritor Automotive Inc. Se
fusionan, pasan a ser la 1 era en el ámbito mundial.
Arvin Industries Inc. y Meritor Automotive Inc. Se
fusionan, pasan a ser la 1 era en el ámbito mundial.

3. Características del Caso
Distribuidores de autopartes
e Importadores.
Ensambladora de
vehículos
Fabricantes de partes y
componentes
Comercializadoras de
vehículos
Fabricantes de
carrocería
Industria automotriz y
de autopartes

4. En 1990 el sector sufrió una
reducción de 35% en el número
de empresas.
En 1990 desarrollo de mercados y
clientes externos.
A comienzos del siglo XXI tendencia a
la contracción de la producción, con
una desaceleración de la inversión
Protección gubernamental
arancelaria hasta la
apertura económica de
1989.
Sector estratégico para efectos
del PIB.
En 1989 se produce una caída del
80% de la producción automotriz
lo que afecta la Industria de
autopartes.
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5. Negocio atractivo y a su vez más
competitivo
En 1980 tendencia al
crecimiento
Tendencia a la cooperación
entre empresas, nuevo modelo
de manufactura y políticas de
globalización.
Sector sujeto a
transformaciones en lo
tecnológico y gerencial
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6. Situación de la Empresa
Adoptar una serie de medidas para aumentar la
productividad: un sistema integral de productividad
Adoptar una serie de medidas para aumentar la
productividad: un sistema integral de productividad
La gerencia redefinió su estrategia para alcanzar ventajas
competitivas basadas en la excelencia operacional,
mediante un proceso acelerado de asimilación de
tecnología orientado a alcanzar y mantener un costo
competitivo a nivel mundial
La gerencia redefinió su estrategia para alcanzar ventajas
competitivas basadas en la excelencia operacional,
mediante un proceso acelerado de asimilación de
tecnología orientado a alcanzar y mantener un costo
competitivo a nivel mundial
La organización poseía los más altos estándares de
calidad en el país, sin embargo, estaba por debajo de los
estándares internacionales
La organización poseía los más altos estándares de
calidad en el país, sin embargo, estaba por debajo de los
estándares internacionales
Las importaciones de amortiguadores captaron 80% del
mercado local
Las importaciones de amortiguadores captaron 80% del
mercado local
Se exige como necesidad responder al avance
tecnológico y la aparición de otros mercados
Se exige como necesidad responder al avance
tecnológico y la aparición de otros mercados

7. Convertirse en un centro de manufactura de alta
calidad dentro de la red internacional de Arvin,
empresa que podía facilitarle el acceso al mercado
internacional, así como a la tecnología.
Convertirse en un centro de manufactura de alta
calidad dentro de la red internacional de Arvin,
empresa que podía facilitarle el acceso al mercado
internacional, así como a la tecnología.
Enfocarse en el desarrollo de capacidades tecnológicas
y gerenciales, prestando atención especial al
adiestramiento de su personal y a la transformación del
modelo organizativo para dominar los procesos de
producción.
Enfocarse en el desarrollo de capacidades tecnológicas
y gerenciales, prestando atención especial al
adiestramiento de su personal y a la transformación del
modelo organizativo para dominar los procesos de
producción.
Principios de la “manufactura ajustada” caracterizada
por el énfasis en el uso de tecnologías blandas para
incrementar la productividad. Entre ellas destacaban:
el mejoramiento continuo, la gerencia de calidad total
y la producción “justo a tiempo” o sistema de
manufactura halada a través de la planta.
Principios de la “manufactura ajustada” caracterizada
por el énfasis en el uso de tecnologías blandas para
incrementar la productividad. Entre ellas destacaban:
el mejoramiento continuo, la gerencia de calidad total
y la producción “justo a tiempo” o sistema de
manufactura halada a través de la planta.

8. Mejorar Procesos mediante la
producción ajustada.
Mejorar Procesos mediante la
producción ajustada.
Conformar Equipos
Multifuncionales
Conformar Equipos
Multifuncionales
Fabricación por pedido en
lugar de fabricar en función
del inventario
Fabricación por pedido en
lugar de fabricar en función
del inventario
Eliminación del despilfarro en
todas sus formas
Eliminación del despilfarro en
todas sus formas
Concepto de planta dentro
de planta (pwp).
Concepto de planta dentro
de planta (pwp).
Eliminación de Residuos, mayor
participación y compromiso de
los empleados
Eliminación de Residuos, mayor
participación y compromiso de
los empleados
Enfoque de Manufactura
Ajustada (sist. halado en
lugar de convencional)
Enfoque de Manufactura
Ajustada (sist. halado en
lugar de convencional)
Uso de equipos para la
prevención en lugar de la
detección de errores
Uso de equipos para la
prevención en lugar de la
detección de errores

9. Nuevos Retos
Desarrollo de fortalezas
en ingeniería, diseño y
desarrollo de productos.
Desarrollo de fortalezas
en ingeniería, diseño y
desarrollo de productos.
Incremento de
participación en el
negocio de equipo
original (EO)
Incremento de
participación en el
negocio de equipo
original (EO)
Acuerdo de licencia y asistencia
técnica e interacción con otras
empresas.
Acuerdo de licencia y asistencia
técnica e interacción con otras
empresas.
Simplificación
de procesos
Simplificación
de procesos
Estandarización de
los productos
Estandarización de
los productos

10. Logros y planes
Operaciones de ensamblado
de módulos y esquinas.
Operaciones de ensamblado
de módulos y esquinas.
Productos de «suspensión»
en vez de «amortiguación»
Productos de «suspensión»
en vez de «amortiguación»
Énfasis en el negocio de equipo
original
Énfasis en el negocio de equipo
original
Mejora de procesos
productivos
Mejora de procesos
productivos
Mejora de procesos
de negocios.
Mejora de procesos
de negocios.

11. Análisis y Solución del caso
Marcar diferencias con la
innovación del día a día
Responsabilidad social o
posicionamiento.
Liderazgo en productos y
servicios, innovación, buena
gestión de los clientes,
eficiencia en costes
Aumentar la productividad
de los activos y buscar de
ellos el máximo rendimiento
Reestructurar y
flexibilizar los costes
fijos.
Propuestas

12. Análisis y Solución del caso
Ampliar los mercados.
Revisar y ajustar la
agenda del año
Adoptar una actitud conservadora
en las finanzas
Adiestramiento
Permanente, mantener un
pensamiento positivo y
sentido de pertenencia.
Identificar y motivar a
los gestores claves para
la compañía
Propuestas

13. Cuando dices:...
“No puedo resolver las cosas...”
Dios te dice
““Yo dirijo tus pasos”Yo dirijo tus pasos”
(Proverbios 3:5-6)
Gracias.