Etapas en una presentación

1. GÍA PARA REALIZAR
PRESENTACIONES EN
PÚBLICO
Celenith Sierra Tirado

2. Introducción
Para hacer una presentación pública o
dirigirse y comunicarle un mensaje a varias
personas, se debe saber realizar una eficaz
exposición la cual constituye a una de las
habilidades que se debe poseer.
Para saber cómo se le debe hacer frente a
estas situaciones se debe considerar en la mayoría
de los casos no sólo la imagen de la empresa, sino
también su propia imagen y valoración como
profesional.
La habilidad para realizarlas se va
adquiriendo y aumentando con la propia experiencia.

3. Algunos ejemplos de
presentaciones en una empresa:
1. Presentación del 2. Presentación ante los 3. Presentación de los
lanzamiento de una medios de comunicación resultados de una
nueva campaña de del lanzamiento de la investigación de
comunicación ante los última línea de mercados ante los
máximos responsables productos de la clientes que la
de la empresa. empresa. contrataron.
4. Presentación de los
5. Impartición de una
resultados de una
conferencia o charla en
investigación de
un seminario o congreso
mercados ante los
donde está invitada la
clientes que la
empresa.
contrataron.

4. Consejos para hacer
presentaciones públicas eficaces y
atractivas divididos en etapas

5. Información previa para preparar la presentación:
Para adecuar la presentación al acontecimiento donde se
va a realizar debemos conocer la siguiente información que puede
ser facilitada por los propios organizadores del evento o por
¿A qué hora o
cuenta propia:
Sobre la ¿De cuánto momento del ¿Con qué medios
organización del tiempo día se realizará de apoyo
acto: disponemos? la disponemos?
presentación?
¿Quién soy yo para
¿A quiénes nos ellos?, es decir,
dirigimos? ¿Qué ¿qué imagen
¿Cuál es el ¿Qué esperan pueden tener de mí
Sobre el nivel de
número de la en función de mi
conocimientos
público estimado de
sobre el tema a
presentación? trabajo, de mi
asistente: asistentes a la ¿Por qué posición, de la
tratar tiene el institución a la que
presentación? asisten? represento, de mi
público
asistente? reconocimiento en el
sector,…?

6. Elaboración del contenido de la exposición o discurso:
Se debe elaborar un borrador básico que recoja las principales
ideas que queremos contar y cómo se va a contar
• cuál es el objeto qué pretendes conseguir con la presentación
• las ideas básicas que se quieren comunicar
• argumentar las ideas usando frases sencillas, cortas, no mezclando las ideas y usar vocabulario correcto para el público
• Determinar la cantidad de información a comunicar en función del tiempo disponible
1. ¿Qué contar? • Preparar unos minutos menos del tiempo teórico del que se disponga para evitar los retrasos
• preparar material o comentarios
• adicionales por si se dispone de más tiempo del inicialmente previsto u omitir si es necesario
• tener previstas posibles preguntas, objeciones y críticas
2. ¿Cómo organizar •
•
presentación
introducción
lo que se va a • desarrollo
•
contar?
conclusión
• cierre
• La utilización de un estilo formal o informal,
3. ¿Cómo contarlo? • La organización de la exposición en forma de discurso o incentivando la participación durante la presentación
• La utilización de un lenguaje coloquial o técnico,
• El planteamiento de la exposición con una finalidad informativa, persuasiva o de entretenimiento

7. Elaboración de materiales de apoyo:
1. Fichas de apoyo: confiar exclusivamente en la memoria puede
ser muy arriesgado. Llevar una copia del texto que vamos a decir o
unas fichas de apoyo para no parecer que se desconoce el tema
utilizando:
O Utilizar un tamaño de letra y un inter espaciado entre líneas
suficientemente grande como para no forzar la vista.
O Escribir por una sola cara.
O Enumerar las hojas o fichas.
O Utilizar elementos para resaltar las partes o palabras más
relevantes o aquellas que más problemas
O Utilizar papel duro, tamaño cuartilla, para elaborar las fichas de
apoyo.
O No sobrecargar cada ficha con mucho contenido.
O Utilizar apoyo visual

8. 1. Ensayos: son necesario aunque se pretenda
improvisar las palabras durante la exposición
Al realizar ensayos se debe:
O Elaborar un mapa memorístico
O Memorizar las palabras claves
O Preparar bien las transacciones entre ideas
O Leer el discurso en voz alta para familiarizarse con él
O Interpretar el discurso con los
tonos, silencios, gestos, miradas y movimientos que se
van a utilizar en la presentación
O realizar el último ensayo en el propio lugar de celebración
del acto

9. Recomendaciones:
1. Llegar al lugar de la presentación con tiempo para evitar retrasos
2. Conocer y familiarizarse con el lugar de la presentación con cierta
antelación
3. Controlar el nerviosismo
O Realizar ciertos ejercicios de respiración que relajen la tensión.
O Autoimponernos tranquilidad y confianza, para ello es útil pensar en positivo
O Busca un objeto o persona que te de seguridad para dirigir tu mirada a él
antes de empezar y de vez en cuando durante la presentación.
O Subir al estrado con tranquilidad, sin prisas, mirar al público unos instantes y
comenzar a hablar despacio.
4. Comprobar que funcionan correctamente los micrófonos y equipos
audiovisuales que vayamos a utilizar.
5. Tener la presentación abierta en el ordenador antes de iniciar la exposición.
6. Colocar un reloj en un sitio visible para ir controlando el tiempo que se lleva
hablado

10. se comunica el mensaje tanto con el lenguaje
verbal como con el lenguaje corporal observando las
reacciones del público mientras hablamos.
La comunicación verbal
Un buen orador debe conocer, controlar y educar su
voz. A la hora de preparar una exposición debemos
cuidar la entonación, el tono, el volumen, el ritmo y la
vocalización para luchar contra el gran enemigo de una
buena presentación: la monotonía.

11. Consejos para la comunicación
verbal:

12. La comunicación no verbal (o corporal).
consejos para controlar el mensaje que transmite nuestro cuerpo durante
una presentación pública:
O Mostrar un gesto amable. O No colocar nuestra mano en la barbilla o en la
O El movimiento de las manos y los brazos debe boca, de forma que dificultemos el sonido.
estar ensayado y debe servir para enfatizar lo O No fijar la mirada en una sólo persona o punto
que del auditorio. La mirada es un medio de
estamos diciendo. No los guardes en los conexión entre
bolsillos, aunque ten presente que tan mala el emisor y el receptor. Suele gustar y transmitir
imagen transmite no confianza que la persona que habla mire a quien
O moverlos como moverlos continuamente y sin escucha
naturalidad. por lo que debemos abarcar con la mirada a
O Si hablamos de pie tras un atril es recomendable toda la audiencia.
separar las piernas ligeramente (para no O Hay que evitar leer la presentación, pero en
cansarnos) y caso de hacerlo es aconsejable levantar la
no ocultar las manos tras él. cabeza de vez
O En caso de estar de pie sin atril, se aconseja en cuando para mirar al auditorio.
moverse, pero sin abusar y sin hacerlo O Vestir de forma apropiada para la ocasión.
mecánicamente. Independientemente del estilo, debemos vestir
O No dar continuamente la espalda al público, ni algo mejor
siquiera para ver lo que aparece en la pantalla. que la media del público asistente y siempre hay
O No jugar continuamente con objetos (por que sentirse cómodo con lo que se lleva puesto.
ejemplo con el bolígrafo) ni con partes de
nuestro cuerpo
(por ejemplo, con el pelo).

13. Comportamiento ante las preguntas o el debate
Durante el período de debate o preguntas se recomienda:
4. Si no comprendemos la 5. Evitemos
pregunta, podemos solicitar confrontaciones. Tenemos
expresamente que la repitan o que saber poner punto
podemos comprobar que la final a un debate
1. Contestar, en la hemos comprendido diciendo acalorado. Para ello
medida de lo posible, algo así como “usted quiere podemos invitar a la otra
de forma clara y decir que …” “pregunta sobre si parte a seguir hablando
…”. después del acto.
precisa.
3. Si no conocemos la
2. Mientras se respuesta, mejor decirlo claramente.
formula la pregunta El público suele comprender que no
es aconsejable se puede conocer con exactitud
todos los temas relacionados con lo
mirar a la persona que se está comentando. Si lo
que lo hace, pero consideramos oportuno, podemos
al responder se invitar a responder a que alguien del
público que lo desee.
debemos mirar a
todo el público.

14. Una vez acabado el acto debemos evaluar el nivel de
satisfacción del público y detectar posibles errores o vías de mejora.
Debemos considerar que cada participación en público es un ensayo para
la siguiente ocasión.
Debemos buscar mecanismos que evalúen específicamente
nuestra intervención no estaría de más obtener la opinión de otras
personas como pueden ser la de los organizadores del evento o la de
alguna persona de nuestra confianza que hubiese asistido. En caso de ser
posible, se puede solicitar a todos los asistentes que rellenen un
cuestionario de evaluación.

15. Referencias
http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/gu%C3%ADa%20para
%20realizar%20presentaciones%20en%20p%C3%BAblico.pdf