1. DIANA OVALLE MUÑOZ
El estudiante en los entornos virtuales
De la misma manera como el tutor tiene un "nuevo papel" en el sistema educativo que se da a
través de entornos virtuales, el mismo alumno adquiere una nueva dimensión en la que se
presenta como el "eje" del proceso y los objetivos de aprendizaje.
De muchas maneras, el alumno abandona esa cierta "actitud pasiva" que lo identifica en un
proceso presencial, donde se le direccionan grandes cantidades de conocimiento y él solo tiene
que recibirlos y absorberlos a modo de esponja.
En los entornos virtuales, la responsabilidad del propio aprendizaje está completamente a cargo
del alumno, de su dedicación, esfuerzo y disposición para recibir e interiorizar lo aprendido, y
buscar todos los medios necesarios de orientación, respuesta y aclaración de dudas, cuando se le
presenten inconvenientes en el logro de los objetivos.
Las investigaciones indican que los alumnos involucrados en los programas de educación a
distancia poseen ciertas características que influyen en su desempeño en los cursos:
•Son alumnos con autoestima que buscan mayor educación.
•Son personas con muchas ocupaciones.
•Son personas altamente motivadas y autodisciplinadas.
•Tienen altas expectativas. Buscan contenidos de calidad.
•No solo pretenden conocimientos sino también contactos sociales.
•Exigen atención personalizada por parte de su tutor.
•Mantienen una actitud seria y responsable a través del curso.
Entre las principales dificultades y desafíos manifestados por los alumnos se destacan las
siguientes:

2. DIANA OVALLE MUÑOZ
•Dificultad para mantener la motivación. Se requiere de una alta motivación para completar los
cursos a distancia, por que no hay contacto cara a cara en forma periódica con el tutor y con el
resto de los compañeros. Este punto debe ser atendido por una eficiente gestión del tutor
cumpliendo funciones orientadoras que logre motivar la interacción y el intercambio entre los
estudiantes.
•Temor de no poseer el nivel de conocimiento requerido. Los alumnos a distancia pueden sentirse
inseguros de sus capacidades o habilidades.
•Temor de no tener contacto con compañeros y tutor. Teme sentirse abandonado y solo ante la
tarea a realizar.
•Feedback más lento. Se considera que la corrección de los errores de los alumnos suele ser mas
lenta que en la educación presencial.
•Formación solo en contenidos. Se piensa que esta educación puede ser muy enciclopedista.
•Incertidumbre. El alumno puede no saber a priori qué se espera de él en el curso