Este documento presenta una guía de aprendizaje sobre comunicación asertiva que incluye talleres y dinámicas. Un taller propone una actividad sobre comunicación no verbal para transmitir un mensaje de forma gestual. También incluye cuestionarios sobre conceptos de comunicación asertiva y tests de asertividad.

1. GUIAS DE APRENDIZAJE
EMILI YULIANA LARES MORA
INSTITUCION EDUCATIVA DE MARGARIA
ETICA Y VALORES
MARGARITA-BOLIVAR
2016

2. GUIAS DE APRENDIZAJE
EMILI YULIANA LARES MORA
MONOGRAFIA DE LAS GUIAS DE APRENDIZAJE
LIC.JUAN CARLOS MENESES JIMENEZ
INSTITUCION EDUCATIVA DE MARGARIA
MARGARITA
ETICA Y VALORES
BOLIVAR
2016

3. TALLER
COMUNICACIÓN ASERTIVA
“Aprendiendo a comunicarnos, resolver conflictos y tomar decisiones”
Dinámica: “Experimentar la comunicación no verbal”
Objetivo: Reflexionar sobre la comunicación y sus dificultades.
Materiales necesarios
Dos hojas de papel donde conste el mismo mensaje: “En una casita de un
viejo barrio, un viejo cantaba con un micrófono, mientras su guapa
compañera tocaba con la guitarra bellas melodías”.
Descripción
1) Los estudiantes se dividen en dos grupos, de igual número
2) Cada grupo se coloca en fila
3) Se le entrega al último de cada grupo un papel donde está escrito el
siguiente mensaje: “En una casita de un viejo barrio, un viejo cantaba con
un micrófono, mientras su guapa compañera tocaba con la guitarra bellas
melodías”. Está prohibido mostrar el papel a los demás. Lo leerá en silencio y
lo devolverá al coordinador de la actividad.
4) El último de cada grupo transmite, a través de gestos, el mensaje al
penúltimo, éste se lo transmite de forma no verbal al siguiente y así
sucesivamente hasta llegar al primero, quien lo deberá trasmitir al grupo en
pleno, de manera verbal.
5) Gana el grupo cuya traducción del mensaje se parezca más al original.
6) Comparten las respuestas a las siguientes preguntas:
– ¿Qué condiciones son necesarias para una adecuada comunicación?
– ¿Qué factores dificultan la comunicación?

4. TALLER
COMUNICACIÓN ASERTIVA.
“Aprendiendo a comunicarnos, resolver conflictos y tomar decisiones”
Dinámica: “Experimentar la comunicación no verbal”
Objetivo: Reflexionar sobre la comunicación y sus dificultades
– ¿Qué condiciones son necesarias para una adecuada comunicación?-
Solución:
La sintaxis, la semántica, la pragmática, sus características como individuos,
características del propio contexto y la importancia del emisor, receptor y el
interlocutor.
– ¿Qué factores dificultan la comunicación?
Solución:
No escuchar a los demás, ver lo nuevo o diferente como una amenaza,
desperdiciar las opiniones de los y las demás y no admitir el debate.

5. CUESTIONARIO
COMUNICACIÓN ASERTIVA
De forma individual responda las siguientes preguntas:
1. Construya su propia definición de asertividad
Solución:
Es donde una persona da respuesta oportunas y directas para hacer se
mas entendido
2. Defina en qué consiste la Comunicación Asertiva
Solución:
Consiste en tener una buena comunicación
3. Enuncie y defina los estilos de comunicación
Solución:
La comunicación esta en nuestro alrededor por eso es necesario saber
expresar para que todos nos entendamos
4. ¿Cuál es el fundamento de una conducta asertiva?
Solución:
Es de una forma natural normal por ejemplo como los servidores
públicos ellos toman una conducta asertiva
5. Desarrolle 5 elementos de la escucha activa
Solución:
Canal, mensaje, código, contexto y receptor

6. 6. Defina qué son los derechos asertivos y enúncielos
Solución:
Derechos asertivos, son aquellos que los seres humanos asumimos y tenemos
por el sólo hecho de ser personas. Esto implica que son válidos para nosotros,
pero igualmente para todos lo demás. Ejercerlos implica lealtad hacia ti mismo
y respeto hacia los demás.
Ejemplo de uno de los derechos asertivos
Derecho a decir “no lo sé”:¿Podemos saber todo? No. Por tanto, ejercer este
derecho conlleva darse permiso para preguntar con tranquilidad sobre aquellas
cosas que dudamos, no tenemos claro o no comprendemos. No estamos
obligados a tener respuestas para todo.
7. Realice una micro clase y grábela en video, identifique cuáles son sus
errores al momento de expresarse oralmente, escriba sus impresiones
frente a su exposición y la forma como se comunica.
Solución.
Mala comunión no miro la cámara, me enredo, me falta más información
8. Redacte una propuesta para mejorar su expresión oral, teniendo como
base la respuesta de la pregunta anterior.
Solución.
Mejorar la información y la mala comunicación

7. TEST DE ASERTIVIDAD
Muchas personas tienen dificultades al afrontar algunas situaciones en que han
de afirmarse ante otros. Para poder medir tu grado de dificultad ante estas
situaciones, te pedimos que respondas qué acostumbras hacer cuando te
encuentras en alguna de ellas. Coloca un “X” donde corresponda.
Situación Casi
nunca
Alguna
s veces
Casi
siempre
Digo que no cuando me piden prestada una cosa
de valor
X
Puedo expresar mis sentimientos honestamente X
Hago un elogio a un amigo/a X
Puedo decir “no” sin disculparme o sentirme
culpable
X
Reconozco cuando cometo un error X
Trato de encontrar la causa de mi enfado X
Digo a una persona, que conozco muy bien, que
me molesta alguna cosa de lo que dice o hace
X
Espero tener todos los hechos antes de tomar
decisiones
X
Inicio una conversación con alguien desconocido /a. X
Me responsabilizo de mis propios sentimientos sin
culpar a otros
X
Pregunto a alguien si le he ofendido X
Expreso los sentimientos malos así como los
buenos
X
Resisto ante la insistencia de alguien para que
beba
X
Digo cómo me siento, sin causar daño a alguien
más
X
Me opongo a una exigencia injusta de alguien con
autoridad sobre mi
X
Si no estoy de acuerdo con alguien no lo maltrato ni
física ni verbalmente
X
Pido explicaciones a alguien que me ha criticado X
Ofrezco soluciones a los problemas en lugar de
quejarme
X
Pido que me devuelvan algo que he dejado X
Respeto los derechos de los demás mientras me
mantengo firme
X