11. 5.POSICIONAMIENTO Y
NAMING
CONCEPTO DE MARCA:
“TE AYUDAMOS A VIVIR TU VIDA
LLEVÁNDOTE AHÍ DONDE QUIERES
ESTAR. QUIEN QUIERA QUE SEAS, DONDE
QUIERA QUE VAYAS, PUEDES CONFIAR EN
NUESTRO SERVICIO DE TRANSPORTE
EFICIENTE, AGRADABLE E INTEGRADO,
PARA ELIMINAR LAS COMPLICACIONES Y
LOS PROBLEMAS DE VIAJAR. NOS
ENCARGAMOS DE UNIR A LAS
PERSONAS”
22. EXPERIENCIA DE MARCA
COMUNICACIÓN
Quiero hablarles?
Cómo me hablan ellos?
ATRACCIÓN
ATENCIÓN
INFORMACIÓN
ASISTENCIA
SISTEMA Y PROCESO
Funciona?
ASISTENCIA
ORIENTACIÓN
INFORMACIÓN
IMAGEN Y ENTORNO
Resulta visualmente
interesante?
PRIMERA IMPRESIÓN
ENTORNO
EMPLEO DEL TIEMPO
23.
24.
25.
26.
27. BTL
bajo la línea— más conocida por su SIGLA BTL, consiste en
el empleo de formas no masivas de comunicación para
mercadeo dirigidas a segmentos de mercado específicos.
La promoción de productos o servicios se lleva a cabo
mediante acciones que se caracterizan por el empleo de
altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de la
oportunidad; lo cual crea novedosos canales para comunicar
mensajes publicitarios.