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IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO
PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA
“CHENSON, FASHION & STYLE S.A.”
Monografía Final del Postgrado
de Especialización en Psicología
Laboral
Metodología de la Investigación
Presentado por Clyde
Silva
Percepción del problema
 Una organización en proceso de evolución, en
constante cambio atraviesa varias etapas por las
cuales se debe adaptar. Chenson Fashion & Style
S. A. como empresa con visión progresista pasa
por la necesidad de incorporar la técnica del
trabajo en equipo como una herramienta
esencial para lograr una buena organización.
Para todas las empresas la labor en conjunto es
primordial, más aún cuando se conoce que se
obtienen resultados beneficiosos tanto para los
trabajadores que son el eje principal de la
empresa y para ellos mismos
Pregunta genérica
 ¿Qué grado de importancia otorgan los
funcionarios de la empresa Chenson Fashion
& Style S.A. al trabajo en equipo como factor
de éxito en la misma?
Preguntas de investigación
 ¿Existe predisposición en los funcionarios
para el trabajo en equipo?
 ¿Cuenta la empresa con personas capacitadas
para liderar el trabajo en equipo?
 ¿Cuáles son los obstáculo que se presentan
para el trabajo en equipo?
 ¿El líder cuenta con técnicas para mantener el
trabajo en equipo?
Objetivo general
 Describir la importancia que tiene para los
empleados de Chenson Fashion & Style S.A
el trabajo en equipo
Objetivos específicos
 Indagar la predisposición de los funcionarios
para el trabajo en equipo
 Identificar el liderazgo entre los funcionarios.
 Identificar las fortalezas y debilidades para el
trabajo en equipo.
Revisión de la Literatura
 TRABAJO EN EQUIPO
 I. RESEÑA HISTÓRICA.
 II. DEFINICIÓN
 CARACTERÍSTICAS DELTRABAJO EN EQUIPO
 III. FORMACIÓN DE EQUIPOS
 IV. ROL DEL LÍDER - MENTOR EN ELTRABAJO EN EQUIPO
 V. DESARROLLANDO EQUIPOS
 VI.TÉCNICAS DETRABAJO EN EQUIPO
 VII. LASVENTAJAS DELTRABAJO EN EQUIPO
 VIII. ESTRATEGIASQUE FOMENTAN ELTRABAJO EN EQUIPO
 IX. REQUISITOS PARA ELTRABAJO EN EQUIPO
 X. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS?
 XI. SIETE IDEAS DE FUERZA PARA PENSAR
 XII. EL MANAGEMENT DELTIEMPO EN ELTRABAJO EN EQUIPO
 XIII. ELTRABAJO EN EQUIPO EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES 3
Metodología
 Enfoque de la investigación
El enfoque de la investigación es cualitativo, pues los resultados
de los datos recolectados mediante técnicas cuantitativas son
presentados a través de gráficos estadísticos a ser descriptos
para su mejor interpretación.
 Nivel de la investigación
El nivel de la investigación es descriptivo dentro de un enfoque
cualitativo en base a referencial teórico con una revisión
bibliográfica que tendrá como objetivo resaltar la importancia
del trabajo en equipo, analizar la predisposición de los
trabajadores al fomentar el trabajo en equipo a través de la
observación, aplicación de cuestionarios y entrevistas.
Metodología
 Área de estudio
El área de estudio se circunscribe a la empresa
Chenson Fashion & Style de Ciudad del Este.
Los entrevistados son los empleados de esta
empresa.
 Universo o población
El Universo está constituido por 54 empleados
de la empresa Chenson Fashion & Style de
Ciudad del Este.
Metodología
 Muestra
Como muestra se ha tomado el 40 % de los
empleados, lo que da 21 personas.
 Unidad de análisis
Cada uno de los funcionarios de esta empresa.
 Métodos
El método utilizado es el del cuestionario
estructurado con escala de Lickert.
RESULTADOS
RESULTADOS
9%
0%
0% 10%
81%
1. El trabajo en equipo es importante dentro de la empresa
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
9%
0%
0%
29%
62%
2. Los proyectos de un trabajo en equipo son mucho más
satisfactorios
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
41%
36%
14%
9%
3. Los compañeros de trabajo son un impedimento paara hacer mejor
mi trabajo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
23%
27%23%
27%
0%
4. Me siento mejor trbajando solo/a porque obtengo mejores
resultados
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
13%
13%
0%
54%
20%
5. Cuando pido ayuda a mis compañeros de trabajo ellos me la brindan
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
9%
0%
0%
43%
48%
6. Cuando mis compañeros me lo piden yo los ayudo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
0%
0%
0%
14%
86%
7. La buena relación entre los compañeros
Nada importante
Poco importante
Indiferente
Importante
Muy importante
5%
5%
9%
52%
29%
8. Los jefes se preocupan de los intereses de las personas
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
9%
10% 0%
43%
38%
9.Es posible progresar sin tener que cambiar de empresa u
organización
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
14%
14%
24%
43%
5%
10. Solemos recibir órdenes contradictorias de diferentes personas
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
32%
0%
5%
42%
21%
11. La empresa favorece que se desarrollen trabajos en equipo en
lugar de individuales
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
CONCLUSIONES
 Teniendo en cuenta la hipótesis planteada en
la investigación esta se confirma plenamente,
pues los resultados expresados los gráficos 1
al 9 y 11 se evidencia que el trabajo en equipo
se implementa efectivamente en la empresa
Chenson Fashion & Style S.A.
 Estos resultados ponen de manifiesto la
existencia de personas con una actitud positiva
hacia el trabajo en equipo, y su predisposición
hacia el mismo. Revela la capacidad de liderazgo
de los funcionarios y su apertura al cambio, lo
que se nota en todos los guarismos presentados.
 Estos resultados hablan a claras de un aspecto
relevante para la empresa, que debería
potenciar efectivamente estas capacidades
presentes en su personal.
 Para una empresa es realmente auspicioso este
resultado, pues contrariamente a lo que se suele
observar , la natural tendencia al individualismo
tan presente en la sociedad actual y la
competitividad que suele reinar entre los
funcionarios de cualquier empresa suele impedir
el efectivo crecimiento de las mismas.
 Dentro de todo lo que aparece como negativo es
la referencia a las órdenes contradictorias que se
reciben, aspecto a mejorar en la empresa.
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  • 1. IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA “CHENSON, FASHION & STYLE S.A.” Monografía Final del Postgrado de Especialización en Psicología Laboral Metodología de la Investigación Presentado por Clyde Silva
  • 2. Percepción del problema  Una organización en proceso de evolución, en constante cambio atraviesa varias etapas por las cuales se debe adaptar. Chenson Fashion & Style S. A. como empresa con visión progresista pasa por la necesidad de incorporar la técnica del trabajo en equipo como una herramienta esencial para lograr una buena organización. Para todas las empresas la labor en conjunto es primordial, más aún cuando se conoce que se obtienen resultados beneficiosos tanto para los trabajadores que son el eje principal de la empresa y para ellos mismos
  • 3. Pregunta genérica  ¿Qué grado de importancia otorgan los funcionarios de la empresa Chenson Fashion & Style S.A. al trabajo en equipo como factor de éxito en la misma?
  • 4. Preguntas de investigación  ¿Existe predisposición en los funcionarios para el trabajo en equipo?  ¿Cuenta la empresa con personas capacitadas para liderar el trabajo en equipo?  ¿Cuáles son los obstáculo que se presentan para el trabajo en equipo?  ¿El líder cuenta con técnicas para mantener el trabajo en equipo?
  • 5. Objetivo general  Describir la importancia que tiene para los empleados de Chenson Fashion & Style S.A el trabajo en equipo
  • 6. Objetivos específicos  Indagar la predisposición de los funcionarios para el trabajo en equipo  Identificar el liderazgo entre los funcionarios.  Identificar las fortalezas y debilidades para el trabajo en equipo.
  • 7. Revisión de la Literatura  TRABAJO EN EQUIPO  I. RESEÑA HISTÓRICA.  II. DEFINICIÓN  CARACTERÍSTICAS DELTRABAJO EN EQUIPO  III. FORMACIÓN DE EQUIPOS  IV. ROL DEL LÍDER - MENTOR EN ELTRABAJO EN EQUIPO  V. DESARROLLANDO EQUIPOS  VI.TÉCNICAS DETRABAJO EN EQUIPO  VII. LASVENTAJAS DELTRABAJO EN EQUIPO  VIII. ESTRATEGIASQUE FOMENTAN ELTRABAJO EN EQUIPO  IX. REQUISITOS PARA ELTRABAJO EN EQUIPO  X. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS?  XI. SIETE IDEAS DE FUERZA PARA PENSAR  XII. EL MANAGEMENT DELTIEMPO EN ELTRABAJO EN EQUIPO  XIII. ELTRABAJO EN EQUIPO EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES 3
  • 8. Metodología  Enfoque de la investigación El enfoque de la investigación es cualitativo, pues los resultados de los datos recolectados mediante técnicas cuantitativas son presentados a través de gráficos estadísticos a ser descriptos para su mejor interpretación.  Nivel de la investigación El nivel de la investigación es descriptivo dentro de un enfoque cualitativo en base a referencial teórico con una revisión bibliográfica que tendrá como objetivo resaltar la importancia del trabajo en equipo, analizar la predisposición de los trabajadores al fomentar el trabajo en equipo a través de la observación, aplicación de cuestionarios y entrevistas.
  • 9. Metodología  Área de estudio El área de estudio se circunscribe a la empresa Chenson Fashion & Style de Ciudad del Este. Los entrevistados son los empleados de esta empresa.  Universo o población El Universo está constituido por 54 empleados de la empresa Chenson Fashion & Style de Ciudad del Este.
  • 10. Metodología  Muestra Como muestra se ha tomado el 40 % de los empleados, lo que da 21 personas.  Unidad de análisis Cada uno de los funcionarios de esta empresa.  Métodos El método utilizado es el del cuestionario estructurado con escala de Lickert.
  • 12. RESULTADOS 9% 0% 0% 10% 81% 1. El trabajo en equipo es importante dentro de la empresa Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 13. 9% 0% 0% 29% 62% 2. Los proyectos de un trabajo en equipo son mucho más satisfactorios Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 14. 41% 36% 14% 9% 3. Los compañeros de trabajo son un impedimento paara hacer mejor mi trabajo Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo
  • 15. 23% 27%23% 27% 0% 4. Me siento mejor trbajando solo/a porque obtengo mejores resultados Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 16. 13% 13% 0% 54% 20% 5. Cuando pido ayuda a mis compañeros de trabajo ellos me la brindan Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 17. 9% 0% 0% 43% 48% 6. Cuando mis compañeros me lo piden yo los ayudo Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 18. 0% 0% 0% 14% 86% 7. La buena relación entre los compañeros Nada importante Poco importante Indiferente Importante Muy importante
  • 19. 5% 5% 9% 52% 29% 8. Los jefes se preocupan de los intereses de las personas Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 20. 9% 10% 0% 43% 38% 9.Es posible progresar sin tener que cambiar de empresa u organización Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 21. 14% 14% 24% 43% 5% 10. Solemos recibir órdenes contradictorias de diferentes personas Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 22. 32% 0% 5% 42% 21% 11. La empresa favorece que se desarrollen trabajos en equipo en lugar de individuales Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo
  • 24.  Teniendo en cuenta la hipótesis planteada en la investigación esta se confirma plenamente, pues los resultados expresados los gráficos 1 al 9 y 11 se evidencia que el trabajo en equipo se implementa efectivamente en la empresa Chenson Fashion & Style S.A.
  • 25.  Estos resultados ponen de manifiesto la existencia de personas con una actitud positiva hacia el trabajo en equipo, y su predisposición hacia el mismo. Revela la capacidad de liderazgo de los funcionarios y su apertura al cambio, lo que se nota en todos los guarismos presentados.  Estos resultados hablan a claras de un aspecto relevante para la empresa, que debería potenciar efectivamente estas capacidades presentes en su personal.
  • 26.  Para una empresa es realmente auspicioso este resultado, pues contrariamente a lo que se suele observar , la natural tendencia al individualismo tan presente en la sociedad actual y la competitividad que suele reinar entre los funcionarios de cualquier empresa suele impedir el efectivo crecimiento de las mismas.  Dentro de todo lo que aparece como negativo es la referencia a las órdenes contradictorias que se reciben, aspecto a mejorar en la empresa.