2. ¿QUÉ ES EL COACHING DE EQUIPOS?
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
3. ¿QUÉ NO ES EL COACHING DE EQUIPOS?
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
JEFE
HABLA MUCHO
LIDER
ESCUCHA MUCHO
DICE PREGUNTA
ARREGLA PREVIENE
PRESUME ANALIZA
BUSCA EL CONTROL BUSCA COMPROMISO
4. ¿QUÉ NO ES EL COACHING DE EQUIPOS?
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
JEFE
ORDENA
LIDER
PLANTEA DESAFÍOS
INFORMA COMUNICA
CREA CAOS ANTE LAS CRISIS MANEJA CORRECTAMENTE LAS CRISIS
ASIGNA LA CULPA ASUME RESPONSABILIDADES
CONSERVA DISTANCIAS HACE CONTACTO
5. FUENTES DE CONFIANZA Y DESCONFIANZA EN LOS
EQUIPOS
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• Integridad y ejemplo.
• Sinceridad y coherencia.
• Humildad.
• Interdependencia.
• Trabajo en equipo.
• Reconocer errores.
• Cercanía y predictibilidad.
• Altos estándares.
• Autoridad.
• Reconocer el poder.
• Transparencia y claridad.
• Comunicación clara y simple.
• Confianza
• Hipocresía y contradicción.
• Engaño y mentira.
• Arrogancia.
• Independencia o dependencia
• Trabajo Individual
• Búsqueda de culpables.
• Alejamiento e incertidumbre.
• Complacencia.
• Autoritarismo.
• Abuso del poder.
• Manipulación y cinismo.
• Comunicación compleja.
• Incredulidad.
6. LIDERAZGO
El liderazgo depende menos de la
autoridad formal y de el nivel o
posición jerárquica.
MAS DE LA
CAPACIDAD DE INFLUENCIA
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7. ¿CUÁL ES EL ROL DEL COACH?
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
El Coach ayuda a un equipo a:
• Cuestionar
• Identificar obstáculos y
resolverlos
• Sostener acciones
• Interviene en las
interacciones
• Interviene en los patrones
de comportamiento ¿Cuándo se utiliza el Coaching?
• No se logran resultados
• Cambio en los integrantes
• Fusiones
• Interactividad relacional
• Está afectado el rendimiento
• Redefinición del plan estratégico
8. 5 ASPECTOS CLAVES DEL COACHING
1. OBSERVAR
2. PREGUNTAR
3. ESCUCHAR
4. DAR FEEDBACK
5. LLEGAR A UN ACUERDO
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9. ENFOQUE DEL COACHING DE EQUIPOS
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
• Trabaja sobre la relación que se forma entre los
miembros del equipo
• Busca mejorar la comunicación, la confianza y el
liderazgo
• Busca alinear y aunar esfuerzos para coordinar
acciones
10. OBJETIVOS DEL COACHING DE
EQUIPOS
Analizar el grado de construcción del equipo
Compartir la idea de alineamiento del equipo
Desarrollar nuevas estrategias para resolver
contradicciones
Definir como equipo un sentido de enfoque y ejecución
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11. CARACTERÍSTICAS DEL COACHING DE EQUIPOS
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
• La clave del aprendizaje no depende de la amistad
• La base es el dominio personal y el desarrollo de
visión compartida
• Es un proceso de alineación de la visión compartida
• Es el desarrollo de un entendimiento compartido
12. BENEFICIOS DEL COACHING DE EQUIPOS
Para el trabajador
• Recursos y habilidades
• Empoderamiento
• Aprendizaje de nuevos
conceptos
• Liderazgo
• Mejorar las relaciones
• Mejorar la comunicación
• Incrementa la autoconfianza
• Mejora el desempeño
• Mayor satisfacción personal y
laboral
H A B I L I D A D E S G E R E N C I A L E S
Para la organización
• Alinear la visión
• Espíritu de equipo
• Clima de confianza y
motivación
• Liderazgo
• Agilidad en la toma de
decisiones
• Mejorar la comunicación
• Resolución de conflictos
• Perspectiva
• Creatividad
• Minimizar el impacto del
cambio
13. Gracias por su atención
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