Este resumen describe una propuesta para mejorar la coordinación entre el SAPU (Servicio de Atención Primaria de Urgencia) y los equipos de salud de cabecera. La propuesta consiste en agregar una función al sistema SAPU que permita notificar casos a los equipos de cabecera que requieran seguimiento, como enfermedades crónicas o problemas familiares. Esto ayudaría a identificar pacientes desconocidos y mejorar la pesquisa temprana. Sin embargo, la propuesta aún no se ha implementado.

1.
Colaboración
Pública-­‐Salud
es
un
proyecto
FONDEF
(D10I
1034)
y
cuenta
con
el
apoyo
de:
FICHA
DE
PRÁCTICAS
O
IDEA
Práctica
El
SAPU
como
herramienta
de
pesquisa
Centro
de
Salud
Comuna
Nombre
responsable
de
la
práctica
Antonio
Infante
Correo-­‐e
ainfantebarros@gmail.com
Teléfono
84183945
Nivel
de
desarrollo
de
la
práctica
x
Idea
o
perfil
de
algún
procedimiento
y
que
aún
no
se
implementa
Práctica
en
desarrollo
pero
aún
no
implementada
Práctica
ya
implantada
y
en
operación
Práctica
implantada
y
en
proceso
de
transferencia
a
terceros
Práctica
ya
transferida
a
otros
consultorios
o
municipios
Tipología
de
la
práctica
x
Atención
de
salud
eficiente.
Ej:
manejo
de
agenda,
priorización
de
consultantes;
manejo
de
policonsultantes;
satisfacción
usuaria
Optimización
de
recursos.
Ej:
manejo
de
farmacia
y
laboratorio
Atención
eficaz
de
pacientes
crónicos.
Ej:
compensación
y
prevención
de
complicaciones
(hipertensión,
diabetes,
depresión)
Manejo
eficaz
de
desarrollo
infantil.
Ej:
Chile
Crece
Contigo;
fortalecimiento
de
rol
parental
Enfoque
familiar.
Ej:
convivencia
saludable;
familias
de
riesgo;
intervenciones
familiares
Trabajo
comunitario.
Ej:
redes
de
protección,
participación
comunitaria,
consejos
de
desarrollo
Trabajo
intersectorial
y
promoción
de
la
salud.
Ej:
escuelas,
jardines
infantiles,
municipalidad
Trabajo
en
red.
Ej:
referencia
y
contrareferencia;
consejería
de
especialistas
Desarrollo
del
equipo
de
salud.
Ej:
comunicación
efectiva,
evaluación
entre
pares,
consejos
técnicos
Actividad
odontológica
integral
en
APS.
Ej:
programas
de
educación
para
el
higiene,
etc.
Otras
actividades
¿En
qué
consiste
su
práctica
o
idea?
Proveer
de
una
definición
y
descripción
general.
Tenemos
que
lograr
que
el
equipo
del
SAPU
notifique
a
los
equipos
de
cabecera
de
la
comuna
y
por
supuesto
del
centro
de
salud
donde
se
encuentra,
los
casos
que
necesitan
ser
vistos
con
más
calma
por
el
equipo
de
cabecera.
Incluye
esencialmente
enfermedades
crónicas
y
problemas
relacionales
de
familia
(abuso
de
alcohol
o
drogas
y
violencia).
Probablemente
la
mejor
alternativa
es
que
en
la
hoja
electrónica
del
SAPU
exista
un
botón
de
alarma
que
haga
aparecer
una
luz
de
urgencia
al
equipo
de
cabecera
cuando
abra
su
computador
en
la
mañana.
Una
alternativa
es
hacer
un
protocolo
para
ver
qué
priorizar.
Para
partir
sugeriría
que
queda
a
criterio
del
médico
que
hizo
la
atención.
Fecha
aproximada
No
implementada
aún

2.
Colaboración
Pública-­‐Salud
es
un
proyecto
FONDEF
(D10I
1034)
y
cuenta
con
el
apoyo
de:
desde
que
la
práctica
se
encuentra
vigente
¿Qué
motivó
el
desarrollo
de
esta
práctica
o
idea?,
¿qué
solucionó/a?
"Hoy
el
SAPU
es
la
alternativa
asistencial
preferida
por
la
población
adulta
joven
y
es
en
esa
población
donde
debemos
pesquisar
tempranamente
problemas
de
salud
en
enfermedades
crónicas.
Por
lo
tanto
tenemos
que
vincular
la
atención
del
SAPU
con
la
de
los
equipos
de
cabecera
que
desarrollan
el
modelo
de
salud
familiar,"
Recursos
invertidos
para
la
implementación
de
la
práctica
(cantidad
de
tiempo,
monetarios,
de
personal)
Enlace
de
ficha
electrónica
o
papel
de
notificación
dirigido
al
equipo
de
cabecera
¿Quiénes
son
los
beneficiarios
de
la
práctica?
Tanto
el
equipo
de
salud
ya
que
pueden
pesquisar
de
mejor
manera,
como
los
usuarios
a
quienes
se
les
entrega
una
atención
preventiva
e
integral.
¿Cuáles
son
los
beneficios
concretos
derivados
de
la
implementación
de
la
práctica?
Pesquisar
población
con
problemas
que
es
desconocida
por
el
centro
de
salud.
Medios
de
verificación
cualitativos
de
los
beneficios
de
la
práctica
Notificaciones
Indicadores
cuantitativos
de
los
beneficios
de
la
práctica
Indicadores
de
especificidad:
Pacientes
incorporados
al
control
del
centro
en
relación
a
los
casos
notificados.
¿A
qué
municipio
y/o
consultorio
se
transfirió
o
se
está
transfiriendo
la
práctica?
Si
responde
afirmativamente,
favor
indicar
información
de
contacto
E-­‐mail
Teléfono
¿Cuál
es
el
mayor
desafío
que
debe
enfrentar
en
su
organización?

3.
Colaboración
Pública-­‐Salud
es
un
proyecto
FONDEF
(D10I
1034)
y
cuenta
con
el
apoyo
de:
Agradecimientos:
A
nuestro
usuario
y
colaborador
Antonio
Infante.
Muchas
gracias!
¿Qué
puedo
hacer?
(1) Si
tienes
comentarios
u
observaciones,
te
invitamos
a
realizarlo
aquí
(2) Si
estás
interesado
en
que
te
contactemos,
te
pedimos
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